Спасибо огромное мастеру за реставрацию моих любимых зимних сапожек!думаю проношу еще не один сезон,а уже хотела с ними попрощаться!Работа реально крутая!Мастер вывел реагент,переобтянул каблук и поставил новые набойки ,материал ,действительно качественный,а не резина на пару выходов.Спасибо!
Отдала ботинки на неделю — потеряла месяц: худший сервис в Петербурге
Совершенно дикая ситуация: 16 ноября я доверила этой мастерской свои ботинки Lacoste, задача была достаточно простой — проклеить подошву. Мастер уверенно заявил, что работа займет неделю, и сразу взял 100% предоплату — 3500 рублей. Оплатила, ожидая, что всё будет сделано в срок.
Но прошла неделя, другая — никто так и не позвонил, как было обещано. Я была в командировке, но и в моё отсутствие никакой связи от мастерской не поступало. 18 декабря я сама набрала их, чтобы узнать, что с заказом. Сотрудники уточнили детали и сказали, что обувь можно забрать 19 декабря с 17:00 до 20:00.
Прихожу забирать, но мастер округляет глаза и заявляет: «Ой, простите, я забыл. У меня была сложная сумка, поэтому вашу обувь не успел сделать». Но тут же добавляет: «Не переживайте, я всё сделаю сегодня вечером и отправлю вам курьером. Я вам обязательно позже сегодня позвоню».
И что? И снова ничего. Ни звонка, ни курьера, ни обуви. На следующий день, 20 декабря, в пятницу, я пыталась дозвониться в мастерскую — безуспешно. В выходные ситуация не изменилась.
Дозвонилась только 23 декабря. Мастер бодро сообщил, что будет в мастерской через час и перезвонит, чтобы всё решить. И... опять ничего. Никакой связи.
Итог: больше месяца мои ботинки лежат в мастерской, но ремонт, судя по всему, так и не начался. Это не просто нарушение сроков, это полное отсутствие сервиса, неуважение к клиенту и его времени.
Если цените свои нервы, деньги и обувь, никогда не обращайтесь сюда. А я хочу получить свою обувь обратно!
Я не знаю, как там по качеству, потому что несколько дней не могу туда попасть. Живу рядом, вот думал, сдам обувь поближе к дому, но нет. Самое смешное, что открывают калитку во двор, а попасть в саму мастерскую невозможно - она закрыта! Какой-то сюр, честное слово. Кто открывает калитку, но не пускает в мастерскую? В мастерской свет горит, дверь закрыта, трубку не берут.
Профессиональные мастера сделали свою работу на отлично, теперь мои туфли выглядят как новые. Я остался очень доволен результатом и обслуживанием. Цены также приятно удивили, доступно и качественно. Большое спасибо за заботу о моей обуви, теперь я знаю, куда обращаться в случае необходимост.
Я воспользовался услугами ремонта сумки в этой мастерской и остался очень доволен. Цена была доступной, мастер был вежливым и приятным в общении. Работа была выполнена быстро и качественно. Я полностью удовлетворен результатом ремонта.
Я очень люблю свою зимнюю куртку, но со временем она начала терять свой вид. Обратившись в мастерскую, я была приятно удивлена уровнем обслуживания и качеством работы. Мастера не только восстановили первоначальный вид куртки, но и добавили несколько интересных деталей. Теперь моя куртка стала еще красивее и теплее.
Самое лучшее место в городе. Самые лучшие,а главное с большой буквы. Профессионалы в своём деле... Обслуживаю свою обувь и получаю обратно качество в уходе и ремонте любой обуви...
Уже не в первый раз обращаюсь в эту мастерскую по ремонту обуви. Всегда получаю качественное обслуживание и быстрый результат. Мастера здесь знают свое дело, и обувь после ремонта выглядит как новая. Рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит качество и надежность.
Всегда доволен результатами покраски обуви в мастерской “Прайд”. Мастера знают свое дело и работают быстро и аккуратно, сохраняя качество обуви на высоком уровне.
Мастера в этой мастерской знают свое дело! Они аккуратно и тщательно почистили мою обувь, а также дали мне несколько советов по уходу за ней. Рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит качество и профессионализм.
Реставрировала зимние сапоги в мастерской и осталась очень довольна. Мастера аккуратно сняли старую кожу, заменили ее на новую и покрасили сапоги в нужный цвет. Сапоги стали выглядеть как новые и очень удобные. Рекомендую!
Отличный сервис по ремонту обуви. Просторный, яркий, интересный интерьер и приятное обслуживание. Довольна работой мастера, восстановил мои любимые туфли, стали как новые.
Отреставрировали кожанную куртку. Мастерскую нашла быстро, приятный доброжелательный мастер, цена средняя, но сделали все здорово, куртка стала как новая.
Отдала туфли в ремонт, продержали у себя их 20 дней и ничего не сделали за это время, сказав что мастер уехал по семейным обстоятельствам. Оказалось что и руководитель тоже уехал в горы, наверно это 1 человек.
По итогу сделала в другом месте за 5 дней и дешевле на 1000₽. За такую стоимость, просто отвратительно так поступать с клиентами.
В мастерской работают настоящие профессионалы своего дела. Они смогли устранить все повреждения на моей сумке и даже добавили новые детали для улучшения ее внешнего вида. Теперь намного удобнее и приятнее стало носить свои документы с собой. Спасибо мастеру!
Мастерская по ремонту обуви произвела на меня хорошее впечатление. Специалисты грамотно подошли к решению моей проблемы с изношенной обувью, предложив оптимальные варианты ремонта.
Я очень довольна результатом чистки моих зимних сапог в этой мастерской. Они были в ужасном состоянии, но после чистки стали как новые. Персонал был очень вежливым и профессиональным. Рекомендую эту химчистку всем, кто хочет получить качественный результат.
Недавно отдавала свою замшевую куртку в химчистку, где предложили покрасить ее в другой цвет. Я согласилась и была приятно удивлена результатом. Цвет получился насыщенным и равномерным, а замша стала выглядеть как новая. Так что я определенно рекомендую эту химчистку всем, кто хочет обновить свою замшевую одежду!
Ремонт сумки был выполнен быстро и качественно. Результат превзошел все мои ожидания - стала как новая. Рада, что обратилась именно в эту мастерскую. Рекомендую!
Быстро и качественно починили мои любимые туфли. Теперь они выглядят как новые. Мастер всё сделал аккуратно. Даже не заметно, что туфли были в ремонте.
Мастера по реставрации обуви вернули к жизни мои старые ботинки. Они выглядели очень изношенными, но после ремонта стали как новые. Работа выполнена аккуратно и качественно, я очень довольна результатом.
Очень приятный мастер! У меня порвались кроссовки, в местах где большой палец. Мастер посоветовал поставить заплатки и получилось просто великолепно! Спасибо
Отличная мастерская по ремонту обуви. Зачастую в случае чего отношу на ремонт обувь к мастеру сюда. Работает на совесть, качественно и профессионально, после свою обувь не узнаешь, как новая и будто ничего с ней и не было.
Хочу написать слова благодарности всему коллективу данного сервиса. Спасибо вам за ваш труд, за ваш гибкий подход, за любовь к своему делу! Я очень рада что нашла вас, так качественно и быстро выполнять работу могут далеко не все. Относили как-то кроссовки молодого человека-за три дня вы дали вторую жизнь паре обуви. Потом я обращалась по вопросу подшить ремешок у сумки-тоже быстро и идеально. Процветания вам, благодарных клиентов и развития! Спасибо.
Спасибо ребятам из Pride Shoe за возможность пользоваться любимой обувью. Не могу сказать,что мне не понравилось. Все,от сервиса до непосредственной работы -высший пилотаж. Буду рада снова доверить вам свою обувь.
Я всегда беспокоился о том, как буду чувствовать себя на скользких зимних дорогах, поэтому решил попробовать накат на свою зимнюю обувь. И я не разочарован! Сцепление с дорогой стало намного лучше и я чувствую себя увереннее при ходьбе. Рекомендую накат всем, кто заботится о своей безопасности на зимних улицах.
Заказала химчистку обуви в специализированном сервисе. При приемке обуви, мастер указал на сильные загрязнения и предложил варианты чистки. Результатом осталась довольна. Обувь выглядит намного лучше.
не один раз я сдавала сюда свою обувь, делают нормально, но я в шоке с «сервиса», во-первых, никогда не открываются вовремя, сколько бы раз не приехала к открытию, всегда закрытые двери, вынуждена сидеть ждать их
во-вторых, сроки! каждый раз это минимум два месяца за почистить и покрасить, ничего сверхчеловеческого, хотя обещают чуть больше недели, каждый раз пишу «ну что там как дела, когда будет готово» и начинаются «вот сейчас мастер с больничного выйдет и доделает, буквально два дня» и опять на месяц
в общем, складывается впечатление, что ребята вроде и любят свое дело, но не заморачиваются особо, делают как нравится
я ценю свое время и больше тратить его на них не хочу
Ребята очень качественно восстановили моих раздолбышей
Благодарен конкретно, заменили "фартуки" на более практичные, стали выглядеть ещё лучше! Советую обращаться, они буквально оживляют обувь.
При обращении в химчистку обуви мне предложили несколько вариантов чистки в зависимости от типа обуви и степени загрязнения. Это говорит о том, что здесь работают профессионалы, которые учитывают все особенности каждой пары обуви.
Посмотреть ответ организации
Аркадий М.
Знаток города 4 уровня
6 февраля 2024
Отличная мастерская по химчистке, и ремонту обуви. Неожиданно приятный сервис и обслуживание. Цены выше ларечных, но вполне оправданы по ассортименту и качеству оказываемых услуг.