Очень качественный сервис по ремонту сумок. Отдала 4 сумки, которые подумывала выкинуть, обратно мне вернули 4 новые сумки 😻. Буду их носить ещё целую вечность. Работа выполнена качественно, мастера заметили дополнительные потертости, которые я сама не увидела, и устранили их тоже. Однозначно прекрасная работа, рекомендую!
И так: я без преувеличения могу назвать данный сервис по ремонту и обслуживании обуви лучшим в нашем прекрасном городе. Там на славу трудятся настоящие профессионалы своего дела, которые уделяют большое внимание самым тонким мелочам и справляются с непостижимыми задачами. Желаю процветания Стасу и его высококвалифицированной команде! Вы - мастера!
Несколько дней подряд пытался отдать свои dr.martens на реставрацию по пути на работу и каждый раз меня встречали закрытые двери, хотя время было уже 12:30 (а написано, что работают с 12:00). В итоге на третий день начал звонить по номеру, указанному на сайте и спустя 4(!!!) пропущенных вызова, по телефону хамоватым голосом ответила девушка, что скоро будут и у них по техническим причинам сегодня задержка в открытии. Я понимаю, один раз, но четыре дня подряд! Интересно, с каких это пор неуважение к клиентам стало "технической причиной". Полное отсутствие дисциплины и клиентоориентированности, хотя в яндексе отзывы хорошие.
В итоге отдал в мастерскую у дома. Ужасно!
Впервые решилась отнести кроссовки в ремонт. Ранее полагала, что вещь проще выбросить и купить новую. Однако, команда данной мастерской переубедила меня! Ребята, я очень вам благодарна. У вас прекрасный сервис, скорость и качество работы. Рекомендую данную мастерскую.
Приносил ребятам свои бедные озвиги, справились на ура!
Честно, не думал, что после ремонта в них можно будет ходить где-то, кроме дачи или подвала. Однако ремонт выполнен очень качественно, теперь дважды подумаю, прежде чем выкинуть обувь или пойти за новой парой!
В начале апреля отдала на ремонт две сумки. Сказали "позвоним сообщим стоимость" никто не позвонил. Через неделю звоню сама, говорят можем отремонтировать только одну, позвоним согласуем с вами. В итоге кончился апрель, ни одного звонка. Также было с кроссовками в прошлом году, 3 недели ждала звонка, пришлось набирать самой, в итоге кроссовки свои ждала 1.5 месяца
Спасли мои дорогие и любимые кроссовки, привел мастер их в порядок, стали по цвету равномерные, нигде не торчат теперь ниточки, подошва сидит намертво. Доволен и счастлив. Качественная работа, спасибо.
Возобновили мои туфли, которые брал на свадьбу к костюму. Стали сиять, ровное покрытие, где надо подклеили, заменили мелкие детальки. Доволен работой мастера, когда забирал - будто только купил туфли, как новые.
Ремонт обуви, с которой простите расстаться. Ребята молодцы, дарят вторую, третью и возможно последующие жизни дорогим для души вещам) мне отремонтировали кроссовки, практически новые, но увы провались… теперь у меня снова новые кроссовки)
Ценник конечно не средний, но оно того стоит. И сроки не очень быстрые, хотя возможно по договорённости сроки наверно можно уменьшить 😉
Посмотреть ответ организации
Кошелева А.
Знаток города 5 уровня
11 февраля 2024
В мастерской по покраске обуви мне восстановили цвет моей старой обуви, и она стала выглядеть как новая. Работой мастеров я очень довольна, и буду обращаться сюда снова.
Обслуживанием и качеством ремонта осталась довольна. Стоимость была вполне разумная. Мастер не оставил никаких видимых следов от работы.
Посмотреть ответ организации
Александр К
Знаток города 13 уровня
14 марта 2024
Спасибо, отремонтировали даже горные ботинки! В походе, правда, подошвы снова начали отклеиваться, но мне по гарантии их опять приклеили. Теперь проверю качества ремонта уже в следующем году.
Отдавала для ремонта кожаный рюкзак, надо было вшить оторвавшуюся лямку. Сделали просто идеально, хотя работа сложная, нужно подлезть изнутри, то есть распарывали подкладку и потом зашивали заново. Рюкзачок как новенький, вообще не видно следов ремонта. Я очень довольна. Ребята, спасибо!
Обещали сделать за 2 недели и в итоге делали почти месяц. Никто об этом не предупредил. А сумму платишь немаленькую.
Ещё и подошву не смогли нормально проклеить
Супер ребята! Никто не брался растянуть туфли к свадьбе, ребята взялись, растягивали до того момента пока не подошли они мне полностью.
Были всегда на связи и очень трепетно относились! Спасибо огромное, очень советую!
1
Посмотреть ответ организации
Элеонора Ф.
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2024
Самая лучшая мастерская! Продлят срок жизни вашей обуви еще не на один сезон!
Дали вторую жизнь кожаным ботинкам. Думал их не спасти, и проще купить новые. Сделали за 4 дня.
Замена подошвы, ручная прошивка, восстановление цвета. Даже приложили новые шнурки в подарок)
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Р.
Знаток города 3 уровня
27 июня 2022
Неоднократно пользовался услугами и всегда оставался доволен. Доброжелательное отношение и качественный сервис!
Посмотреть ответ организации
Настя n.
Знаток города 3 уровня
6 ноября 2021
Сдаём обувь и вещи в мастерскую уже несколько месяцев, с самого начала работы мастерской на Рылеева. Руки мастеров безупречны! Всегда возможен диалог, обсуждение материалов. Результат ремонта (часто даже реставрации обуви) выше всех ожиданий! Ребята справляются с любыми задачами. Цены адекватные.