Отличный отель! Отдыхаем сейчас здесь и уже не терпится написать отзыв! Чудесный администратор на ресепшене, вежливая, приятная девушка! Завтраки отдельная песня! да, разнообразия как в Турции не встретите, но всё ооочень вкусно! Мы «выкатывались» с завтраков счастливые и довольные и потом полдня нахаживали километры чтобы не понравится от всей вкусноты)) повару отдельный респект!
Вид из номера шикарный! Шум волн заглушает музыку из соседнего кафе)) Мы очень рады что выбрали этот отель для нашего отдыха!
Единственная заметка для развития, установите в номерах чайник, очень не хватало)
Отель очень понравился, расположение супер, первая линия, отдыхали с маленьким ребёнком, хотели именно морской отдых, а этот отель ближе всего к морю, шикарные виды из окон, у нас был просторный номер комфорт с видом на море, современный ремонт, есть холодильник, фен, сейф, огромный шкаф, большая удобная кровать и маленькая кушетка.
Отдыхали неделю в середине сентября. В целом, все понравилось, рекомендую
Очевидные плюсы:
1. Отель стоит буквально на пляже. И это перечеркивает все минусы. Пляж хороший, всегда есть свободные лежаки и зонты. Море чистое, теплое
2. Просторный красивый номер с балконом и видом на море
3. Приятный персонал, быстрое решение проблем
4. Wi-Fi работает везде, в том числе и на пляже
5. Вкусные сытные завтраки
Минусы, над которыми нужно поработать:
1. Необходим чайник в номере или хотя бы кулер на этаже
2. В душевой ни одной полки. Очень мало места у раковины, некуда деть вещи. Слабенькая сантехника, не соответствующая уровню отеля. Мыться не очень удобно
3. Завтраки надо сдвинуть хотя бы на полчаса раньше. С 8.30 - поздновато
Итого 4
Прекрасный и красивый отель на картинке! Но все наполовину, отношение к гостю наполовину приятное, и вторая половина с местным колоритом сухости на горани с грубостью. Не понравилось, что нужно подстраиваться под повара на завтрак, администратор спросила время подачи завтрака, после уточнила, что гости обычно раньше 10 не приходят, и повар раньше 9 не приедет, но очень постараются его уговорить. Новый и современный интерьер привлекает, но оказалось? Что заявленная двухспальная кровать-ложь. Во всём отеле каркас для двуспального матраса, но по факту два односпальных, для меня мой сон в комфорте очень важен, пошла на ресепшен с просьбой поменять номер, но оказывается так абсолютно во всех номерах, в Абхазию приехала только ради этого отеля на берегу моря, но в итоге после заката вынуждена была искать альтернативу в не сезон. Приехала на разведку в этот отель, чтобы возить в дальнейшем группы, на что администратор ответила-у нас нет проблем с гостями. Увы, таких слов лицо отеля позволить себе не имеет право.
Отель достаточно новый, чистый, оборудован лифтом даже, хоть и имеет всего 3 этажа. Первая линия, свои лежаки, отзывчивый персонал ресепшена. Это плюсы. Из минусов: псевдо шведский стол из одного салата, сосисок ( не каждый день) и омлета или глазуньи.. Через три дня уже на него смотреть не хочется. И постоянно включенное яркое освещение всех балконов. Как по мне- решение не очень, сидишь как на сцене!
Новый отель, еще пахнет штукатуркой. Вполне себе хороший wi-fi, без проблем удавалось работать из номера. Удобное расположение в городе и у моря. До моря метров 30 по галечному пляжу. У отеля свои лежаки и зонты. Был номер с шикарным видом на море, с панорамными окнами. Балкон со столиком и стульями. Было бы здорово соседние балконы отделить друг от друга, например, растениями. Еще одна неприятность - курение на балконах - все это задувает ветром во все номера и невозможно наслаждаться с утра запахом моря - приходится вдыхать вонь табачную. Полотенец для пляжа отдельных нет. Полотенца некоторые в пятнах (отель новый). Удобный холл внутри и снаружи с креслами, диванами, столами. На завтраки странная каша, сваренная не то на смеси молока, воды или не знаю на чем. При том, блинчики и сырники вкусные. Так же всегда огурцы, помидоры, лаваш, десерты, масло сливочное, чай в пакетиках, кофе растворимый, сок, салат, яйца вареные, или омлет, или глазунья.
Рядом кафе food zone с открытой кухней. Вкусно, быстро. Так же кафе-бар Калипсо с музыкой, живым голосом и всегда веселой атмосферой с танцами. Еда вкусная.
Хотелось бы увидеть развитие этого отеля.
Отель уютный. Персонал доброжелательный. Первая береговая линия. Лежаки, зонтики, полотенца входят в стоимость проживания. Номер очень просторный. Уборка ежедневно. Смена белья 1р/3дня. Мыло, шампуни, гели - всё есть. Расположение идеальное. Вайфай отличный. Завтраки свежие, но очень скромные, кофе только растворимый. Пляж - крупная галька, нужны аквашузы. Из минусов: нет чайника и кружек в номере; нет сушилки в семейных номерах на 2 этаже.
Из кафе в шаговой доступности рекомендую "три пальмы" (casamia) , Jylia , Кавказская кухня (рядом со старым вокзалом), кофейня Эклер- рядом с отелем.
Начну пожалуйста с плюсов, которых здесь не так много.
1 плюс — отель находиться в непосредственной близости к морю.
2 плюс — выглядит отель достойно, внутри красиво, на этажах тоже неплохо.
3 плюс — хоть завтрак не богат на выбор, но еда нормальная, без конфузов.
На этом к сожалению плюсы закончились..)
1 минус — мусорки…… на фото есть мусорка, которая просто есть, для галочки так сказать. По отелю НИ ОДНОЙ МУСОРКИ НЕТ, только в номере и маленькая (вообще заметил такое везде, на улице очень сложно найти мусорку, но в отеле можно и поставить, всё-таки деньги неплохие были отданы).
2 минус — двуспальная кровать, но это два односпальных матраца….) Неудобный, и эти бортики не дают нормально спать, особенно когда на отдых не один приехал.
3 минус — не знаю чем стирают и как, но постель тут вот такая и под конец отдыха ночами начала появляться крапивница. И запах у постели неприятный.
4 минус — уборка в номерах….. это просто ужас. Меняют постель и выносят мусор, и то, только тот, который находится в мусорке, а что стоит рядом или на столе (пустые бутылки, контейнеры) им до лампочки. Влажная уборка ХОТЯ БЫ в санузле должна присутствовать, про уборку основного покрытия, такого как ковралин, я промолчу.
5 минус — нет питьевой воды НИ КА КОЙ. Только при заезде дают две бутылки воды и шампанское. На просьбу администратора, принести воды в номер, последовал ответ: «Мы ставим воду только при заезде. Покупайте.». Воды нет даже из какого-нибудь кулера, который стоял бы только при входе. Кстати, покупная вода здесь на вкус не очень.
6 минус — картонные стены, потолки. Слышно как открывают/закрывают двери, даже как ходят. Особенно слышно в ванной каждый смыв, каждое включение воды и душа.
7 минус — освещение. Нет никакого освещения в коридоре.
8 минус — вииииишенка на торте, это восхитительный аромат в санузле, который тянется в номер, если не закрыть дверь санузла😍.
Первая половина июля 2024.
Хороший отель на первой линии.
Открылся в августе 2023, ремонт новый и красивый.
Расположен прямо на береговой линии, до моря буквально 20 шагов.
Имеется парковка на 4 автомобиля.
Бронировал за месяц, напрямую, связь с администратором через вотсапп, предоплата переводом. Оплата картой на месте не предусмотрена (карту в городе почти нигде не принимают: кафе, магазины - везде в ходу наличные, в некоторых местах можно переводом). Имеется лифт.
Панорамные окна номеров обращены на море, открывается замечательный вид, однако есть так же номера с посредственным видом на город, необходимо обратить внимание при бронировании. Номера просторные, с новым ремонтом и мебелью, фотографии на сайте соответствуют реальности. Кондиционер, холодильник, телевизор без смарт тв, фен, большое количество розеток. Уборка ежедневная, замена белья раз в 3 дня. Хорошее чистое белье, по 4 полотенца на человека, пляжные полотенца предоставляются. Просторный балкон, но отсутствуют перегородки между соседями.
Быстрый wi-fi, работает на всей территории отеля без перебоев.
Галечный пляж, чистый, шезлонги и зонтики входят в стоимость. Очень порадовало отсутствие большого количества людей, в отличие от соседних пляжей; даже днем имеются свободные лежаки. Море чистое, теплое, ласковое, потрясающий голубой цвет.
В стоимость входит завтрак (с 8.30 до 11.00). Разнообразием не отличается (каша, яйца, блинчики/сырники, салат с курицей и овощами, сыр, колбаса, пара видов пирожных; сок, чай, растворимый кофе), но качество еды хорошее. В другое время в отеле питание не предоставляется.
Прямо у входа в отель находится отличная кофейня. По соседству, в шаговой доступности располагается бесчисленное множество магазинов, кафе, ресторанов, столовых на любой вкус и кошелек. Без проблем можно найти место место с хорошей вкусной разнообразной едой и алкоголем.
Могу посоветовать кафе Мидель - 200 метров в сторону от центра. Затененная веранда, приветливый персонал, очень широкое меню (как местная, так и европейская и азиатская кухня), отличное качество еды и алкоголя, приемлемые цены.
До ближайшей аптеки 5-10 минут пешком в сторону центра; цены конечно туристические, но приятно удивила обширность ассортимента - есть буквально все.
Хорошо развита сфера туристических услуг. Можно договориться об экскурсии на ресепшене или на улице.
На пляже водные развлечения: гидроцикл, банан, ватрушки, прогулки на яхте, парашют, параплан.
Покупали местную сим-карту, оператор Aquafon (салон связи 10-15 мин пешком от отеля в сторону центра), тариф МегаХитМ (безлимитный интернет, без звонков - 1200р/месяц), качество интернета отличное, ловит везде, никах проблем со связью/тарифом/балансом за все время не возникало; есть е-сим, можно оформить и подключить через приложение.
Итак, из минусов отеля могу отметить:
-отсутствие сейфа, чайника, минибара, посуды, мусорного ведра в номере
-плохая шумоизоляция туалета и входной двери
-отсутствие разнообразия еды и нормального кофе на завтраке
-два отдельных матраса на двуспальной кровати
-отсутствие перегородок на балконе
-вечером и ночью в номере довольно шумно из-за музыки на проплывающих теплоходах и из соседних кафе
Но итоговое впечатление хорошее, соотношение цена-качество могу оценить на 4/5, в общем и целом - отель рекомендую.
Отель новый, информации на сайте и отзывов мало, так что буду рад, если мой отзыв поможет с выбором.
Хороший, по меркам Абхазии, отель. По цене примерно так же, как во всех новых гостиницах, но не надо спускаться к морю три-четыре квартала по горе, а потом назад ползти. Первая линия, шикарный вид из окон. Свои зонтики и шезлонги, бесплатные для постояльцев, Можно было не ходить с сыном на пляж - смотрели за ним с балкона. Нам разрешили заселиться в номер раньше - мы приехали около полудня. Сами номера новые, не пахнет плесенью (мы много где в Абхазии чувствовали этот запах), в номерах довольно просторно. Возле гостиницы полно магазинов, кафе. Пожелание - поставить в номерах чайные чашки. Завтраки скромные, но сытные и свежие. Мы кайфовали по вечерам на балконе с бокалами)
Персонал отзывчивый и вежливый.
Это не отель, а какой-то хостел! Управляющий хам! Администратор на ресепшен ходит в домашней одежде, тапочках, на месте ее нет. На ресепшене ни о чем Вас не предупредят, знайте заранее, ни о том, что предоплата не возвратная, ни о чем. Аргументируют тем, что «Всё написано на сайте».
Управляющий, видимо, абсолютно безграмотный человек, он не умеет общаться с гостями, не умеет печатать текст, может записывать длинные голосовые, в которых четко не может сформулировать речь, говорю сейчас об Алихане, еще может Вас оскорбить, знайте об этом! 🙂
Сначала обещает одно, после говорит совершенно другое!
Качество обслуживания и сервис на полном нуле, особенно хам управляющий и администратор который не знает своих обязанностей, будьте об этом предупреждены заранее!
Шведский стол выглядит, так будто это завтрак в самой дешевой столовке! Свет отключают, воду тоже. Абсолютно не рекомендуем!
Отличная новая гостиница в прекрасном месте со своим пляжем. Уютные номера с прекрасным видом на море, приветливый персонал, стандартные завтраки. Полностью соответствует цене! Сравнительно недорого для августа месяца. Надеюсь на следующий год вернуться сюда.
Замечательный, новый, хороший отель. Напротив моря в 20 шагах, красивый вид, свежий воздух, персонал тихий, культурный, всегда пойдёт на встречу, рядом все магазины, рестораны, такси, остановка. Советую всем, пока он новый, надеюсь что будут содержать отель и дальше в таком же состоянии.
Проживали почти неделю в этом ПРЕКРАСНОМ месте с семьей, в начале июля. Прекрасно провели время! 1) Приехали на машине, припарковались на парковке отеля, под камерами. 2) Размещение - 10 минут. Все показали, рассказали, провели экскурсию (дали буклетик, с описанием экскурсий которые могут для нас организовать - ВСЁ самое интересное в Абхазии, цена - приятнейшая). 3) Вид из номера - тут просто нет слов - лежа на кровати в номере видно чуть пляжа прям перед отелем и море... Закаты - просто ОГОНЬ! 4) Завтраки - разнообразно, питательно, вкусно! 5) Прям через дорогу отделение банка - можно снять наличку, можно положить на карту. 6) Справа от отделения банка - кафе - достойная еда, вкусно ))) 7) Следующее здание по противоположной стороне - магазин (продукты + мелочевка для отдыха на пляже).
Есть ли смысл рассказывать, что в радиусе 10-15 минут пешим, расслабленным шагом - есть ВСЁ включая отделение Милиции? ))) Рыночек, магазинчики, кофейни, кафешки, рестораны... Да, кстати - Ресторан Рица - место известное с Советских времен - 7-8 минут пешком. Колоннада - минут 15 пешком по парку! На пляже отеля - САПы, лежаки, зонтики, раз в час примерно можно прям оттуда же на морскую прогулку уйти...
В общем - я влюблен в это место!
Хороший отель на самом берегу моря с шикарным видом из номеров. Один из лучших за свои деньги в этом районе Абхазии.
Плюсы:
-Новизна. Отелю всего год, поэтому состояние хорошее.
-Близость к морю
-Отзывчивый персонал
-Хорошие завтраки
-Чисто в отеле
-Чистые море и пляж
-Свои лежаки и зонтики на пляже
-Трансфер из аэропорта
-Бронь экскурсий прямо на ресепшене
Минусы:
-Пока идёт ремонт/стройка рядом и на четвёртом этаже
-Моментами уже обшарпано (в нашем номере была грязная стена)
-В номере на третьем этаже очень плохо ловил Wi-Fi
-Слабая шумоизоляцая. Слышно, что происходит в соседних номерах через вентиляцию. Также ночью шумно из-за дискотек в соседних кафе
Хороший отель по меркам Абхазии есть парковка ремонт еще свежий завтраки скромные но есть свой чистый пляж 15 метров до моря с бесплатными лежаками не очень приветливый персонал но отзывчивый
Просто прекрасный отель. на первой береговой линии, новый, чистый. Отзывчивый персонал. Лежаки и зонты на пляже предоставляют для своих гостей бесплатно. Единственный минус, что в отеле только завтрак включен… хотелось бы чтоб был и обед и ужин) обязательно вернемся в следующем году
Из плюсов: локация и вид из номера. На этом всё.
Дальше только минусы: в номере запах сырости и канализации. Полотенца с пятнами. На двуспальной кровати 2 односпальных, уже немного продавленных, матраса (посредине в итоге жесткое ребро). Мусорного ведра в номере нет, чайника тоже. Завтрак-это отдельный вид искусства… (Прикреплю лучше фото)
Знаток
Знаток города 13 уровня
1 сентября 2024
Однозначно всем рекомендую данный отель. Отдыхал в августе 2024 года. Цена за сутки - 13 000 руб. Отель расположен в непосредственной близости к морю с собственным пляжем и лежаками. Рядом с отелем имеются магазины, кафе, бары, столовые. За расположение отеля 5. Персонал в отеле отзывчивый, уборка каждый день, качественные мыло и шампуни. Пляж - крупная и средняя галька, есть немного песка. Вода в море чистая. Заход в море - сразу в глубину. Завтраки на 5. Было все вкусно и из качественных продуктов. Номера просторные, но ремонт сделан некачественно с небольшими недочетами. Интернет работает как в номерах так и на пляже. Считаю, что цена все таки завышена, поэтому отелю ставлю 4. За такую сумму в стоимость как минимум должны быть включены и завтраки, и обеды, и ужены! Из минусов также можно отметить отсутствие в номерах чайника с чайными принадлежностями и питьевой, бутилированной воды. Иногда хотелось попить кофе, но из-за отсутствия чайника ходили в кафе неподалеку, что было не всегда удобно.
Alexandra T.
Знаток города 7 уровня
18 июля 2024
Новый небольшой отель. Находится на первой линии, есть выход на пляж и террасу. Пляж чистый, море хорошее, лежаки, зонты для проживающих бесплатно.
Отель новый, но есть недоделки: плинтуса в странных местах отрезаны, гвоздь в стене есть, картины на нем нет, кое-где расходятся обои и т.д.
Семейные номера выходят на улицу, шум дороги не мешает, но по соседству домик с петухами и собаками, петухи орут постоянно с рассвета до заката, собаки постоянно облаивают всех подряд.
Номер убирают каждый день, белье меняли, но за 10 дней ни разу не долили мыло в дозатор, туалетную бумагу добавляют, но гель и шампунь не предоставляют. Сам номер просторный, 2 взрослых и 2 подростка без проблем находились вместе. Хорошие шторы, не пропускающие свет, если бы не петухи по соседству, можно было бы выспаться получше. В номере есть кондиционер, холодильник, чайника и утюга нет, но утюг с гладильной доской есть на одном из этажей. Проблемой было отсутствие мусорного ведра, приходилось искать пакеты, куда сложить мусор.
Про европейские завтраки говорят, что они очень скромные. В этом отеле завтраки еще скромнее, прям совсем скучные и самое печальное - нет кофемашины.
Продление номера - 500₽ за час.
Вернулись бы мы в этот отель? Да.
Желаю отелю процветания, устранить небольшие недочеты, поставить кофемашину, добавить оплату картой
Новый хороший отель в старой Гагре, на первой береговой линии с довольно просторным и достаточно чистым пляжем. Неплохие номера с удобным матрацем и хорошим бельем, но хорошо бы добавить электрочайники и мусорные ведра. Пару дней с утра не было воды никакой несколько часов. Персонал приветливый и доброжелательный, помогают при возникающих вопросах.
8
1
Посмотреть ответ организации
Семён Семёныч
Знаток города 17 уровня
7 ноября 2024
Не особо приветливый персонал.
Питание посредственное. Два дня были без воды в отеле, никто даже не принес воды, умывались купленной минеральной водой, пока не сделали замечание. Уезжали и перед дорогой пришлось мыться в море. Лифт застревает, как следствие пешком по лестнице. В номерах нет ни посуды, ни столовых приборов, ни чайника (соответственно, ни чая ни кофе). Халатов нет. Белье и полотенца серые, не свежие, отстираны как на даче в тазу. На ресепшене большую часть времени никого нет. Улыбки персонал тоже похож только за деньги.
На двуспальной кровати в номере, два отдельных чисто символических матраса, в итоге спишь на фанере.
В номере откуда-то неприятно попахивало, хотя постоянно был открыт балкон на море.
Вид да, козырный, море супер.
Научите персонал улыбаться постояльцам и быть радушнее, добавьте в номера посуду, фужеры, рюмки и чайник, чтобы можно было с утра выпить кофе или чая и положить фрукты на тарелку. Порезать балычок, выпить и закусить.
Положите нормальные матрасы, а не это.
Авансом четыре балла, общее впечатление, от других людей в Гагре сгладило неприятные моменты от отеля и персонала.
Поедем ли ещё в этот отель? Ну если выше описанные пункты будут исправлены, то да.
Абхазия ты кайф👍
Хороший отель, новый. Выход прямо на море, вежливый персонал. Вкусные завтраки. Минус один - Прямо около отеля в соседнем дворе кафе в котором до 12 ночи орет музыка…
За что берут такие деньги не понятно. Оплаты картой нет! Через сторонние сервисы бронь может не пройти! Горячая вода появляется но далеко не сразу! Завтрак - то что дадут! Номера с плохим ремонтом и дешевым бельем! Неудобные синтепоновые подушки! Чай кофе и воды в номере нет! В общем повторюсь, за что берут такие деньги не понятно.
Один плюс вид на море из номера!!! Сотрудники не приветливые, завтрак опосредственный, Вас никогда незаселят раньше даже если Вы приехали с Африки, и уж тем более не предложат чай либо воду!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Хороший отель ,свежие номера ,завтраки вкусные,с лифтом до 4 этажа. Есть свои лежаки с зонтиками. Номера с видом на море и дорогу.
Есть что доделать и улучшить.
Отель понравился .
6
е к
Знаток города 4 уровня
2 июня 2024
Прочитайте пожалуйста внимательно мой отзыв если собираетесь оставить предоплату именно в этом отеле , была внесена предоплата 18000руб за месяц , ребенок маленький мальчик 5 лет сломал руку , сильный перелом в локте , звкодчение врача травм пункта, КТ снимок руки , закобчение второго врача все это имеется , я попросила вернуть деньги, переписка так же есть с этим отелем, мне сразу отказали … я попросила повторно помочь разобраться в моей ситкации , на что я написала что номер в любом случаи вы мой продалидте в убытке точно не будете и что я напишу отзыв о вашем новом отеле , эти мои слова расценивали как угрозу , представляете угрозу ! И категорически отказали в возврате ! Хотя деньги присвоили себе как незаконное обогащение , к примеру отели в Сочи нам сразу же вернули деньги ! Дело же в человечком отношении ! Мы не приехали по каким то личным причинам, тем более ребенку нужно длительное лечение ! Как будет человек с этим жить ? 😰