Очень надеялись на беспроигрышную «гинзу»…тут прогадали, к сожалению. Ожидание очень долгое, при почти пустом заведении. Даже напитки ждали достаточно приличное время. Официантка несколько раз! несколько 🫣! забывала про то, что мы что-то просили(меню, повторить пиво и тп). Заказали каре ягненка….принесли холодное блюдо, явно приготовленное не сейчас….переделали-вот потом был свежак!
Для «гинзы» это провал.
Отметим обалденный харчо! Хотелось прям повторно заказать порцию!
Впервые были в данном заведении. Очень приветливый персонал (как на входе так и сам официант). Два этажа достаточно уютные им светлые. Столики расположены не слишком близко и оставляет место для комфортного общения. Ну и самое главное это кухня. Из того что мы попробовали всё было очень вкусно. Хачапури , хинкали и заварные. Отдельно хочется сказать про хинкали, это самые вкусные что мы пробовали (особенно с креветками). И очень нежное и воздушное заварное. Ценник в 1,5 раза выше чем в обычном ресторане (это Гинза). Но даже среднестатистическому жителю (или гостю) туда зайти можно и нужно. Чек получился 6000 рублей. Но полностью себя оправдал. P. S. Хороший выбор вино (ценник высокий) для среднестатистического Жителя города. И высокий для гостей из регионов.
Наверное, заказывать роллы в грузинском ресторане было ошибкой :) Совершенно безвкусный соевый соус и васаби, как будто очень разведенные в воде. Роллы за такую цену — ужас. Стоили бы как в Достаевском, я бы еще понял
Честно говоря, сильно разочаровались в ресторане. Цены сильно выросли, в Яндекс картах неверные цифры. А сами блюда до заявленных цен явно не дотягивают. И манты, и тартар, и хачапури, и,особенно, тыквенный суп намного вкуснее в других местах.
Детская комната отличная. На детской площадке горка двигается, не безопасно.
По пятибальной шкале на 4. Мнинусы - мягкая мебель в состоянии пора обновить! Неопрятные, испачканные, в дырочку подушки на диванах. Это портит внешний вид и общее впечатление.
Тарелка с бараниной, не помню как точно называлось блюдо, люля-кебаб на вкус норм, но ребрышки - я даже и не поняла, это сухое что то на косточке.
Плюсы- понравился десерт.
Блюда подавались быстро, красиво оформлены.
Средний чек на человек 2тр без алкоголя.
Один раз посетить можно.
Посмотреть ответ организации
Lora Sukharenko
Дегустатор 6 уровня
20 июля 2024
Ресторан очень симпатичный. И ребята-официанты бегают.... Супер молодцы!) теперь по еде. Заказывали салат с баклажанами, сломалась машинка🥲, не сделали... Заказали рыбу с овощами... Дорадо, сухая, сухая была.... И лимон не помог.... Как-то так.... Но место интересное...
Анна
Дегустатор 3 уровня
4 августа 2024
Очень приятное место. Много посадочных мест. И на улице, и в зале, и на террасе. Очень вкусные хинкали. Вообще всё вкусно. А вот над рецептурой тархуна стоит поработать)))
Дорогой гинзовский ресторан, с очень хорошей игровой комнатой, с кухней особо не заморачиваются, гриль брать не советую, всё пережженое. Соотношение цена-качество на выше 3 баллов
Отвратительный сервис и обслуживание,
29.07.2023 были с супругой в данном заведении, при не полной посадке блюда выносятся максимально долго, более 30 минут ожидали салат «Из жареных баклажанов», состоящий из баклажанов и резаного помидора, настолько устали ждать, что обратились к мимо проходящей официантке, на что получили ответ, «Я надеюсь, что вот скоро уже вынесут». Наш столик обслуживал официант Дмитрий, что я узнал исходя из информации в чеке, почему то у данного официанта бейджик и имя на фартуке отсутствовали. Так вот, Дмитрий, абсолютно проф. непригоден, так как за все время нашего ожидания он не подошел не единого раза, чтобы хоть как-то сгладить данную ситуацию. Был максимально безэмоциональным, все блюда которые он выносил нам ставились на стол максимально быстро и без слов и сразу же уходил, не спрашивал желаем ли мы еще чего то и не уточнял все ли нам нравится. Работа Дмитрию сотрудник-клиент - 0
Мнение о данном заведении максимально испорчено, я даже не надеюсь на какую либо обратную связь, потому что понимаю, что скорее всего под этим отзывом будет классический клишированный ответ.
Так же хочу заметить, что я написал отзыв в книге жалоб в данном заведении и оставил свои контакты для связи, но не уверен, что данная информация дойдет до руководства, так как книга банально не прошита и вырвать из нее лист, как будто ничего и не было - не стоит ничего. Благодарю за «качественный сервис».
Очень медленное обслуживание, персонала явно не хватает, бедная официантка разрывалась, несколько раз перепутала блюда, очень долгое ожидание. Было заявлено ожидание полчаса, в итоге напитки принесли только минут через 40. А началось всё с того, что нас посадили и даже не дали меню, мы силели минут 15 ждали в беседке, нажимали на кнопку, которая по всей видимости не работает вовсе. Пришла официантка принимать заказ, а у нас и меню то нет. Принесли хачапури огромный ребенку, хорошо , она не успела поковырять, только минут через 5 забрали - перепутали, позже принесли детский. Еще раз повторюсь, готовили очень медленно и медленно обслуживали. Морс невкусный абсолютно, мутная жижа какая-то. Хотели заказать шницель, а к шницелю нет салата, хотя по фото меню он есть, и замены никакой не предложили. То есть платишь фулпрайс за единственый шницель. Хотя эта цена должна быть за блюдо с салатом. Если все блюда довольно сносные, то суши просто никакущие, пресные, невкусные, выглядят как на прилавках гипермаркета. Ребенок заказал картошку и я тут же попросила кетчуп, кетчуп мы ждали минут 15! Если не больше. Еще и пару раз приходилось подходить к официантке и звать ее. Это тот еще квест. Так что официантка тут точно не виновата, бедная девушка только и бегала от столика к столику и на кухню, вся измученая. Такие цены на блюда, могли б уж несколько официанток на зал нанять. Единственный плюс это площадка и детская комната, мы пришли с детьми и вероятнее всего у них была бы истерика от ожидания блюд, а потом и у нас, взрослых. Если вам не жалко несколько часов своей жизни провести в ожидании не самых вкусных блюд (если вам еще повезёт, что принесут именно ваш заказ) - вам сюда.
Праздновали там день рождения несколько лет назад. Не понравилось качество организации мероприятия. Гости приезжают, стол пустой. Фотографа заказали, нафотографировал посторонних зачем-то.
Очень долгое ожидание. Были большое компанией, один официант на 10 человек, полчаса только собирала заказ. Ожидание было также от 30 минут, грузинские блюда среднего качества. Остальное не знаю. Напитки тоже подавали долго.
Была там один раз, приехали без предварительно бронирования, просто поужинать, и уже после 23.00..
Приготовили все быстро, еда была очень вкусная, обслуживание хорошее. Место уютное, столы были сервированы. Цены на меню адекватные.
Раньше обожала этот ресторан ! Прямо-таки был любимым и по кухне и по месторасположению. В последний раз взяла бизнес ланч - есть невозможно. Салат типа из капусты, яблока и сельдерея- деревянный, горький. Куриный бульон с яйцом похлебала. «Паста» с кетчупом или томатной пастой тоже не зашла. Я не гурман, но есть это было невозможно. Плюс я заказала свежевыжатый сок по стоимости ланча, и мне принесли водой разбавленную мякоть. Ругаться и возвращать не стала, но и возвращаться в этот ресторан я больше не планирую вообще. Разочарование и грусть!
Не первый раз захожу поужинать в сие заведение и каждый раз хочется вернуться. Комфортная музыка и хорошая расстановка столов. Меню средней руки, но оно богатое! Картинки в меню соответствуют реальности. По "вкусносности" - зачёт :)
Чисто и опрятно везде. Замечаний нет.
Хорошее и колоритное место. Хотя бы один раз его стоит посетить и уже дальше решать для себя....
Ничем не примечательная еда, даже не сказать, что вкусно, скорее обычно или средне, а стоит дороже чем в других местах.
Цены на банальное российское пиво тоже задраны неприлично.
Соотношение цена качество на 3, т.е врядли вы будете полностью счастливы, посетив это место. Скорее останется осадочек, что что-то не так...
Ну или нам просто не повезло.
Ресторан группы Гинза. И восточная кухня и итальянская и Русская! Вкусно и в меру быстро. Не скажу что дёшево… довольно прилично, а все остальное как везде в Гинзе
Замечательный ресторан!
Здесь сделано все, чтобы посетителю было вкусно и уютно.
Особенно радует уникальная приспособленность ресторана для детей (игровые зоны, пеленальный столик и даже туалетная комната).
Замечательная уютная веранда во дворике.
Отвратительное местечко. Такое ощущение что ты в очень дорогой столовой. Нет никаких зон между столами. Очень много света и из за этого эффект столовой усиливается в десять раз. Ценник выше чем где либо. На мой взгляд не оправданно. Пришли сюда только из за детской комнаты. В следующий раз будем искать, что-то другое.
Спасибо повару! Прекрасная кухня! Были вчетвером все довольны и сыты. Приятная музыка уютная атмосфера. Идеальное место после после прогулки по Васильевскому. Спасибо!
Второй раз в этом заведении, летом шли после концерта сидели на веранде, зимой после долгой прогулки, очень приятная атмосфера, тепло и уютно , чуткие официанты , подскажут и посоветуют блюдо по вкусу.
Пользователь
Дегустатор 3 уровня
31 июля 2024
Часто посещаем это ресторан, но в последние разы стали замечать, что после детской комнаты, которая в помещении, у ребенка испорчены вещи. Тонкий трикотаж в дырках, видимо после горки, небольшие дырочки даже на нижнем белье! Как-то порвали длинную футболку, сейчас вот леггинсы с кучей дырочек. До этого тоже были дырочки, но не придавали значения, мало ли, а сейчас всё очевидно, леггинсы надели впервые.
Официанты отдельная история, меняются часто, в клиентах не заинтересованы.
Сейчас еще обновили меню и уменьшили размер порций.
Очень крутое место, где детям уделено отдельное внимание . Самый лучший вариант для встреч семьями. Дети развлекаются на площадке или внутри в отдельной комнате, а взрослые могут хорошо пообщаться .
Весь ресторан выполнен в интересном стиле. Много интересных деталей.
Кухня очень вкусная и можно получить гастрономическое удовольствие !!
Очень вкусно и по-настоящему кавказская кухня! Порции большие и всегда свежие продукты! Заказывали доставкой - упаковано всё отлично и каждый ингредиент отдельно! Специальная упаковка. Молодцы! А хачапури с копчёным сыром съели вместе с руками))
Прекрасный ресторан. Очень внимательные официанты, в этом заведении чувствуешь себя гостем, а не клиентом.
Вкусный салат Цезарь, Анна Павлова вообще одна из самых вкусных что я ела. В целом все остальные блюда, что мы заказывали тоже на высоком уровне.
На втором этаже очень обширная и интересная игровая зона для ребёнка, ресторан оснащён классными устойчивыми стульчиками для кормления. Семьям с ребёнком это лучшее место для отдыха.
Я благодарю за чудесную работу и сервис, в день рождения сделали скидку 10% и ещё угостили пирожным 🥰 очень приятно ☺️
Санузел это просто отдельный повод для похвалы данного заведения. Если и нелегальный столик, и все необходимые предметы для гигиены и даже детский горшок! Были приятно удивлены.
Был в этом месте первый раз!
Все понравилось, начиная от встречи и заканчивая счётом)
Прекрасное решение разместить веранду во дворе, в центре города и такое ощущение как за городом.
Есть детская комната.
По меню все что пробовали понравилось, гости из Москвы просто пищали)
Спасибо за хорошее обслуживание. Ещё вернусь.
Уюное место, большое меню. Почти в каждом ресторане пробовала салат с баклажанами т.к ела в Сочи и очень понравился, ни где не могла найти похожий, а здесь нашла, салат с баклажанов и креветками, блаженство 🤗
Были 28.06 в ресторане после 22 часов. Ооочень долгое обслуживание, заказали по одному горячему и 1 хачапури, в итоге несли всё 50 минут!!!! Когда через полчаса после того как сделали заказ спросила официантку когда принесут еду ответила сейчас, но в итоге прошло ещё 20 минут. Еда помимо того что не особо вкусная, так ещё была остывшая. Получается её не долго готовили, а долго не выносили, тк принесли сразу все три блюда, а мы сидели рядом с кухней с которой всё выносили. Неужели кальмар на гриле со свежими овощами требует 50 минут готовки???? Но самое неприятное это реакция персонала, никто даже не извинился за длительное ожидание, сотрудник которому я сказала что еду не несут и мы уже планируем уходить заявила вопросительно "а вы что торопитесь?", а официантке вообще все все равно, когда я спросила почему еда остывшая она просто пожала плечами и сказала - нет.😁🤦🏼♀️. В общем гинща давно испортилась, поэтому не зря их места становятся не популярными. Накинул звезду только за летнюю террасу, она милая, хоть и закрыта была для посадки когда мы пришли, но и она не стоит такого ожидания, обслуживания и самой еды.
Идеальное соотношение цены и качества.
Готовят вкусно, порции большие, персонал приветливый, интерьер уютный и продуманный. И всё это при вполне адекватном ценнике. В честь дня рождения подарили пирожное со свечой-фонтаном и дали скидку 10%.
С радостью возвращаемся сюда каждый раз!
Хачапури по -мегрельский
Алкоголь скотский дорогой
Либо я нищая 🤣
Заказала:том ям показала что в него входит чтоб у Вас не было разочарование за 750руб.
2 раза ждали салат с баклажанами хрустящие
И 2 раза приносили полное разочарование жареное в холодном масле
Жаль поваров, даже баклажаны не могут нормально пожарить(
Официант бездействовал; никакого комплимента
Отдыхали в отеле AuRoom прям напротив этого ресторана. Было очень вкусно, но долго готовили. Были там ночью, возможно поэтому долго подавали блюдо.интерьер красивый, обслуживающий персонал приветливый
Самый душевный ресторан на В.О для посещения с детьми младьшего возраста.
Приятная атмосфера, хорошее обслуживанте, вкусная кухня и отличная возможность покушать в окружении извесных людей.
Ресторан системы Гинза, летом можно посидеть на улице, в беседке, дети гуляют вокруг. Детская площадка, животные. Зимой отлично посидеть на террасе деревянной, тоже атмосфера "загорода". Проводятся тематические ( музыка) вечера, а также мероприятия доя детей. Я бы отнесла его больше к семейному ресторану. Блюда примерно такие же как во всей Гинзе. Есть скидки для женских компаний, жителям В.О. и т.д. Поинтересуйтесь.