Магазинчик маленький но удобный, чистый, есть всё необходимое для готовки еды, кассиры вежливые, ассортимент хороший, продукты свежие нет просрочки это уже хорошо.
Сегодня, 6 апреля, посетила магазин "Пятёрочка", по адресу Коллонтай 25, примерно в 19:55-20:00.
Я подошла к кассе 1, и выкладывая продукты на кассовую ленту, услышала просьбу кассира, чтобы я пропустила вперёд себя покупателя, стоящего позади. Это был подросток, лет 14.
Я пропустила его вперёд. Кассир пробив его продукты, начала выдавать ему сдачу, параллельно переговариваясь с ним на отвлеченные темы. После, она начала обменивать ему деньги. Поскольку, я торопилась, я попросила кассиршу, обслужить его побыстрее.
В ответ, кассир начала одаривать меня такими взглядами, словно, я ей что-то задолжала.
Покупатель, после того, как его обслужили, продолжил стоять у кассы, специально стоя подольше, сначала копаясь в телефоне, а потом делая вид, что он проверяет чек.
Вел себя вызывающе, периодически, поглядывая на меня с ехидной улыбкой. Он мешал мне укладывать продукты, оставив свои два пирожка и йогурт в прикассовой зоне.
Я обратилась к этому подростку, дав комментарий в его адрес, что, мол, теперь, после моего замечания, он будет специально стоять у кассы, намеренно, мешая мне укладывать продукты.
На что, почему-то, отреагировал не этот подросток, а кассир, которая начала разговаривать со мной повышенным тоном. Она начала диалог в хамской манере: "Это что мне что ли?!" Далее, от данного кассира, последовали оскорбления. Она начала орать на меня матом.
Выйдя из-за кассы, она подойдя ко мне, начала переходить на оскорбления личности. Вела себя она крайне неадекватно и агрессивно. Видимо, этот подросток, ее сын или внук.
По ее поведению, было видно, что подобное отношение к покупателям, является для нее нормой.
Начальство и администрацию она не боится и чувствует себя, вполне, вольготно и спокойно.
Видимо, подобное хамское поведение кассиров, в данном магазине, приветствуется и даже одобряется.
Кассир (фамилия ее мне неизвестна), общалась со мной так, словно, она сейчас находится не на рабочем месте, а сидит где-то на заваленке или на рынке на окраине провинции.
С таким вызывающим поведением кассиров я сталкиваюсь впервые, потому что, адекватный продавец гасит конфликт, а не разжигает его.
Это нонсенс.
Я сделала покупку на 2000 тысячи, и из-за неадекватного и хамского поведения кассира, я не смогла совершить эту покупку.
Только в "Пятёрочке", вместо уважительного, адекватного отношения, продавец может переходить на оскорбления и посылать покупателя на три буквы.
На мое предупреждение, о том что я вызову полицию, неадекватный кассир никак не отреагировала.
Она продолжала прилюдно, при других покупателях, стоя за рабочим местом, оскорблять меня и кричать на весь магазин.
Мне интересно, проверяют ли кассиров, при трудоустройстве, на вменяемость и адекватность?
Мало того, что эти восточные граждане приезжают из другого государства, и элементарно не знают, что такое культура общения, так они еще не проявляют никакого уважения к коренным жителям этого города.
Таких как она нужно депортировать из Петербурга обратно к себе на родину, без возможности трудоустройства.
Такие как она не должны работать с людьми. Ей самое место в зоопарке.
По этому магазину давно плачет "Роспотребнадзор".
Только в этой "Пятёрке", покупатель не имеет права знать фамилию кассира.
В чеке постоянно отображается одна и та же фамилия, но кассиры, при этом, сидят разные. Относительно этой хамки, то на вид, ей лет 60-70. Плотного, полного телосложения. Волосы короткие, выкрашены в светло-рыжий цвет.
Выкладываю фото этого "кассира", чтобы люди знали своих героев в лицо.
На стеллаже, где продаются конфеты, полный беспорядок. В коробках с конфетами лежат пустые фантики и надкусанные конфеты. Покупатели не стесняются есть конфеты прямо при продавце. Подходила к продавцам, но им все равно. Они даже не пытаются предпринять какие-либо действия, им просто по боку. Делают вид, что заняты, но на самом деле, некоторые из них, только и делают, что поправляют одну упаковку по сто раз, создавая видимость работы. Особенно, пожилая женщина, с черными волосами, в черных очках, и в джинсах. Когда я подошла к ней по данному вопросу, она сказала:"А я тут причем? Что я могу сделать?" К слову, она стояла и разговаривала с покупателем, работой своей занята она не была, но предпринять что-то она отказалась.
Помимо этого, в магазине, часто попадаются несвежие фрукты и овощи. Просроченная или уже, почти, выходящая из срока годности, кондитерская продукция.
В этом магазине часто воруют, поэтому, можно увидеть как вскрыты упаковки с пакетиками крупы. Воруют даже яйцо, то одного яйца в упаковке нет, то два. Пока директор будет закрывать глаза на эти проблемы, то ничего к лучшему в этом магазине не изменится.