Хороший магазин, удобно расположен, хороший ассортимент. Чисто, нормальный персонал, правда часто меняется, на бывает. Не понравилось огромные качаны капусты, не ужели нельзя их разрезать. Мало кому такие большие нужны, а продовцы на это забили это не их забота.
Ходила в этот магазин с открытия. Всегда всё было хорошо. И продукты, и обслуживание. Никаких конфликтов, тем более, что и я человек неконфликтный.
Но 13 сентября был наверное нехороший день. Пишу только теперь, потому что вспомнила об этом после того, как 2 декабря зашла на Финютина, 47. Какие же там в этой смене девочки симпатичные и вежливые, потому и вспомнила по контрасту.
Так вот, 13 сентября, получив пенсию, пошла закупаться в Пятерочку. Стою в очереди в кассу, и вдруг решила взять пакет возле терминала самообслуживания. Тут передо мной возникла кассир Марина Тихонова, она не была на кассе, ходила по залу. И говорит со злостью: "Пакеты есть на кассе, зачем вы отсюда берете!" Что ж, замечание правильное, спрашиваю ее, а почему так грубо? Говорит, да потому что три раза мне это сказала, а я в наушниках не слышала. Кстати, подходя к кассе, всегда отключаю звук, товар не порчу, никому не грублю и не ворую. Но видимо М.Тихонову очень раздражают наушники. Да, произошел конфликт на тему "Ходить в наушниках в общественных местах - неприлично". Но грубить покупателям, выходит, вполне обоснованно. Уходя, я всё же извинилась за несдержанность, ожидая этого же и от Марины, но в ответ, увы, категорическое "нет". С того дня ходить туда не хочется. А если наушники так раздражают кассиров, предлагаю повесить табличку на входе.
Некоторые сотрудники хамят и игнорируют покупателей. Если видишь несоответствие товара и ценника или просрочку, и говоришь им об этом - огрызаются и нехотя идут поправлять. Как будто бы я этот ценник туда вмазал..
Особенно раздражает администратор(судя по всему). Женщина лет 29-35, смуглая, с тёмными волосами. Никогда не поможет, а только пробурчит себе под нос что-то и отвернется, делая вид, что это не её дело.
*Я подхожу только к тем сотрудникам, которые СВОБОДНЫ от выполнения к/л задач*
Безусловно есть и хорошие ребята, но это ситуативно и вариьируется от смены к смене. Да и хорошие ребята работают по 2-3 месяца и потом уходят, поэтому часто видишь в магазине новые лица.
В целом, не учитывая персонал(в особенности женщину упомянотую выше), магазин хороший, чистый(спасибо большое уборщице), особенно если тебе ничего не нужно спрашивать.