Пятёрочка
465 отзывов
9 февраля 2023
Очень грязный магазин. Товары выставлены ужасно итак понятно. Персонал хамит всегда. Не рекомендую вход для инвалидов заблокирован, примите меры
2
3
28 января 2020
После ремонта магазин стал значительно лучше, в него стало приятно заходить. А раньше прям помыться хотелось после этого магазина! и ассортимент расширился.
Но работники-то никуда не делись! Они по-прежнему не владеют информацией о семейной среде (акцич идет уже больше года).
До ремонта баллы можно было списать с помощью мобильного приложения . Теперь же им пластиковую карту подавай! А где я ее возьму? У меня ее уже года два как нет! Зачем она нужна, когда есть приложение?
В магазине предлагают купить у них новую карту и перевести на нее баллы. Генеально! Косяк у них, а карту должна купить я!
6
1
15 февраля 2022
Здравствуйте скока можно людей дурить,цены одни пробевают другие,и причём делают это в наглую. Многие мои знакомые просто перестали туда ходить,я тоже. Бесовесные а просрочки скока. Запомните всему свое время. Святого не чего не осталась. Люди вы разум потеряли,а совесть свою на лавочки оставили,где бухали!!! Мне вас жаль !!!
4
1
19 января 2024
Очень хороший магазин. Не бывают очереди
3
21 октября 2022
Удобная очень. Ассортимент большое. Цены низкае можно найти на все
3
1
27 ноября 2022
Рядом с метро и работой.Очень удобно забежать и купить что нужно.
3
1
16 января 2024
Хороший магазин, большой выбор
3
1
11 ноября 2022
Раздражают раскладчик товаров, некоторую не возможно объехать - необъятная. Персонал на терминалах оплаты вежливый
3
6 марта 2024
Очень дружелюбный персонал.
3
1
8 января 2021
Хожу в пятерочка на Первомайской.
Никогда не было проблем с кассирами (особо не общались, они делали свою работу, я оплачивала покупку). 08.01.2021 у меня не прошла скидка, я впервые столкнулась с хамством администратора. Этого администратора видела впервые. Он был озлоблен, агрессивен, повышал на меня голос, "его прям трясло от злости", буквально орал: "Не разговаривайте по телефону пока мы вас обслуживаем!" Мне в какой то момент показалось, что он просто меня стукнет. Я растерялась, мне звонили по очень важному и неотложному делу. Я даже не успела начать разговор с просьбой собеседника подождать несколько минут. На другом конце провода опешили, что со мной кто то так разговаривает (я занимаю руководящую должность, это принижение меня перед сотрудником). Также администратор язвительно сообщил, что лично он мне карту, по которой не идёт скидка, не выдавал. Это компания выдала! Твердил, что я не права! Тогда зачем этот человек, который не ассоциирует себя сотрудником компании, вообще подошёл. Это не решение возникшей сложности. Также администратор не предложил провести товар по чеку, который вовремя не заменили, а пытался убрать товар за прилавок. Кассир вел себя спокойно и уравновешенно, улыбался (было приятно видеть хоть от кого то доброжелательность). С учётом сложившейся ситуации, я все таки на стояла на скидке и замене чека. Если бы администратор вёл себя по-человечески или вообще не подходил , я бы оплатила товар без скидки, попросив отменить часть товара, который я набрала в избытке, надеясь на скидку. Я до сих пор не могу отойти, если бы на улице так ко мне полетели и орали, я бы подумала сумасшедший.
4
1
2 июня 2022
Удачно расположен, вышел из метро, купил что нужно, сел на автобус и домой, никуда более заходить не нужно. В остальном обычная Пятёрочка.
3
2
11 июля 2022
Персонал хороший, вежливый. Все подскажет все расскажут. Недалеко от метро
4
26 марта 2023
Постоянно куры тухлые и плесень внизу подложки, брала далеко от дома и не вернула, Бог вернёт заведующим этой Пятёрочки
2
3
12 декабря 2022
Отличная Пятёрочка, большой зал, хорошее обслуживание!!!
4
1
25 ноября 2024
Бардак , и всегда почти пусто на полках .
1
11 января 2024
Ценники и бардак нескончаемая проблема магазина
1
1 августа 2022
Вежливый, чисто. Все подскажут и покажут. Очень вежливый персонал
3
2
21 августа 2022
Неплохой ассортимент,но очень тесно. Очень неприятная, высокомерная девица южного происхождения в администрации. Крупная,молодая в национальном наряде,головы не повернет в сторону того,кто по ассортименту задал вопрос
4
9 июня 2021
Постоянные очереди. Приколисты-сотрудники, которые говорят, что соседняя касса открылась, а когда народ переходит на соседнюю кассу, то оказывается, что она не работает. Зато касса, где уже отстоял 5 минут в очереди и от которой отошёл на «открытую» соседнюю, закрывается. Нормальный магазин был бы, если бы не очереди и это полнейшее безобразие. За этот случай не жалко заслуженной единицы. Все равно постоянно безобразие с кассами и очередями.
А ещё у половины товаров нет ценников. Как поставили товар без ценника, так и неделями стоит.
4
14 ноября 2022
захожу все реже, очереди на кассах постоянно, а кассир один или максимум два и это в час пик когда все идут с работы.
3
3
6 октября 2021
Выручай карта сегодня не работала, кассир хихикнул и ничего не сказал, что можно за 2 секкнду перерегистрировать ввручпй карту. Отношение к покупателям хамское. Оставила претензию по бонусной карте, т к меньше 5 тыс никогда не покупаю. Колхоз. Учитесь работать, как работает коллектив на 12 парковой ( улица параллельна 11ой, могу ошибаться), там все на уровне. Уберите надсменов с кассы.!.
4
10 сентября 2020
Практически во всех сетях этих магазинов Недостатком является несоответствие ценников на товар.. Продавцы кассиры объясняют это тем, что не успевают желтые ценники ( товары по акции) сменить на обычные, акцент поставлен на то, что некоторый покупатель не станет из за десяти рублей, образно говоря отменить покупку, есть мысль что это делается предварительно задумано, чтобы покрыть Расходы за товар.. Хотя, скажу вам, что, если вы не поленитесь и принесете этот желтый ценник ,хотя они сами должны его вам принести, так вот, я всегда делаю так, приношу ценник и кассир пробивает мне товар по этой указанной скидке. Совет, берите желтый ценник заранее с собой..)
4
19 февраля 2023
Очень грязно! Не удобная расстановка товаров, часто отсутствуют ценники. Плохое освещение. Не приятно само посещение магазина. Стараемся ходить за покупками в другую "Пятёрочку" хотя она от нас по расстоянию дальше.
3
3
15 января 2024
После ремонта стало на много лучше
3
3 октября 2020
Эта пятёрочка - позор всей всей сети магазинов и x5 в целом.
Уважаемый Сергей Гончаров, я прошу вас посетить этот магазин вместе с советом директоров.
Выкладка товаров на самом низком уровне, они просто стоят посреди магазина.
И это не страшно для чипсов или крупы, но мясо, которое стоит посреди магазина, а не в холодильнике непонятно сколько времени - может испортиться.
Кассиров постоянно не хватает.
Они сами жалуются на то, что мало продавцов и выливают свою агрессию на покупателей.
Я незнаю куда смотрит управляющий этого магазина, но складывается впечатление, что очень много проходит мимо его взгляда.
Ценники - это бич магазина.
Пробивают товары часто по 2 - 3 раза ("случайно")
Некоторые товары пробиваются без скидки, а на просьбу уточнить цену - в невероятном бешенстве вызывают администратора, который вот именно в этот момент очень занят и никак не может подойти.
Агрессия на покупателей - обычное дело.
Нет сдачи в кассе - виноват покупатель, что пришёл с большой купюрой,
Попросил отменить товар, потомучто он не проходит со скидкой - лучше застрелиться или купить этот товар...
0 - максимальная оценка этого магазина.
Ещё раз повторю - именно этот магазин позорит всю сеть.
Я надеюсь, что мой отзыв дойдёт до вышестоящего руководства и будут применены меры по урегулированию проблем.
С нетерпением жду ответа на мой отзыв.
4
26 августа 2022
По сравнению с 7 годами ранее, магазин вырос. Кассы самообслуживания и проверятели цен спасают, т.к. ценники меняются довольно плохо.
3
9 ноября 2022
Хороший магазин, но желательно больше разнообразных товаров.
3
1
20 октября 2023
Цены хорошие. Свежие продукты.
4
26 марта 2024
Грязненко,в холодильнике ржавчина!
3
2
27 июня 2021
В супермаркете очень большая проходимость, поэтому продавцы не редко не успевают во время выложить товар в дырки на полках, но мне эта 5ка нравится. Жаль только, что она небольшого формата, поэтому в нем не вся продукция, если сравнивать с большими форматами.
3
1
4 мая 2020
После ремонта магазин стал лучше. Радует расширившийся ассортимент. Но все надо проверять: качество, сроки. Например, в последний свой поход купила бутылку подсолнечного масла Золотая семечка. На следующий день при попытке
воспользоваться обнаружила, что бутылка вскрыта. Поскольку чек был уже выброшен, менять не пошла. Да и как докажешь? Но, получается, что проверять надо все еще тщательнее.
4
27 июня 2021
27.06 должна была получить заказ ALiExpress на кассе - прислали извещение на почту - заказа нет, информации нет, обещания администратора что узнать. так и остались обещаниями. Заказ так и не нашли (((
Дальше.... Пошла покупать водичку - ценник на витрине 42.99, а в чеке уже совсем другая цена 44.99.
Молодцы! За вами глаз да глаз!
Отлично работаете.
Если покупаете в этой Пятерочке - внимательно следите за ценами, или лучше покупайте в другом месте
4
20 июля 2024
Выбор маленький
1
2
6 февраля 2020
Поздравляю с обновлением, этому магазину оно требовалось. После ремонта чисто, просторно, хороший доступ к товарам, спокойное хорошее освещение. Но цены пока великоваты в отличии от других магазинов этой сети. Буду посещать.
3
1
25 октября 2023
Всегда свежий и часто горячий хлеб
3
6 июля 2020
Ну ..не очень чистая пятерочка конечно. Бывают получше. Вообще... заметил, что в подмосковье пяторочки НАМНОГО чище и приятнее. Да и ассортимент там шире. Уже не первый год это отмечаю.
5
1
10 июня 2023
Магазин со своими не достатка, как и все пятерочки вместе взятые
5
2
28 июля 2022
Франшиза, бывал там не однократно, цены очень высокие, я вам не рекомендую такой магазин, бонусные карты у них вечно не работают.
3
2
4 мая 2023
Вроде магазин после ремонта, всё равно есть недочёты. Выкладка товаров отвратительно.
6
1
10 декабря 2022
Не всё супер и продавцы адекватные,хотя я была только пару раз проездом!
3
1
8 февраля 2023
5 лет стоил 5чки. В данном магазине всё устраивает, молодцы
4
13 сентября 2021
Хороший ремонт всегда вдохновляет на будущее. Продавцы стали приветливее. Кассиры быстрее справляются с обслуживанием. Ассортимент продуктов обеспечивает самые необходимые нужды.
3
1
29 марта 2024
Начали обманывать как все!
1
4
29 мая 2023
Персонал хороший чисто кассы нет очередей
5
26 апреля 2022
Помещение большое под магазин, Но!!! Кассиры так себе, вечно либо заняты, либо недовольны, ассортимент скудный-снабженец слабый, так себе...
3
19 декабря 2022
Много касс самообслуживания, не надо стоять в очередях, в остальном обычная пятерочка
3
1
25 ноября 2021
Магазин рядом с домом. Единственный мину в вечернее время когда много народу работает от силы 2 кассы. Приходится частенько ждать кассира, чтоб открыли третью кассу.
3
1
28 февраля 2022
Когда добавите кассы самообслуживания???Вечные очереди, и пара кассиров в час пик. Один из редчайших магазинов сети Пятёрочка где персоналу наплевать на покупателей.
4
1
26 февраля 2021
После реконструкции зала стало намного удобней и просторней. Часто не хватает кассиров и очереди на кассах доходят до 7-8 человек. Но это проблема всех пятерочек, не только этой.
3
1
16 ноября 2023
Всё классно и чётко.
4