Были проблемы на матизе, задыхалась машина. Отдал им 20 тысяч, ничего(!) не изменилось. Поехал через знакомых в другой, тот за час нашёл, что высоковольтный провод один из 3ех не работал(!). Эти хотели уже двигатель менять(!).
Стоит отдать должное, умеют накидывать только деньги за ремонт.
Если детали будут стоить 150 рублей, вы заплатите 500.
Берут деньги за диагностику, два раза, по одной и той же причине. Когда сказали, что не возьмут. Да и какая диагностика, если они причину не нашли, вдумайтесь? 1200 рублей, просто так.
Клиентский сервис никакой.
Тщательно проверяйте свою машину после ремонта этого сервиса, если вас все таки судьба в него занесёт.
В остальном - НИКОГДА там не обслуживайтесь.
Очень рекомендую данный сервис. Занесло на дороге и я сильно ударила машину, а без нее как без рук! Обзвонила все ближайшие сервисы обьяснила ситуацию и выбрала конечно же R-Star Studia! Удар был сильный и стоимость высокая! Но тут мне объявили на 50000 меньше!!! И срок на две недели быстрее. Конечно, выбор очевиден. Забрала свою красавицу, как новенькую, блестящую и красивую. Езжу месяц, довольна ужасно. Как будто ничего и не было!!! Всем рекомендую. До этого красила, в цвет не попали, а тут! Ну в жизни не догадаешься!
Всем рекомендую сервис R-srar, до этого обслуживалась в другом сервисе Балашихи, но что то не оставалась довольна:( а тут мне друг посоветовал этот. В итоге: хорошо что поехала! Все починили! Быстро и недорого!!! Даже то о чем я вообще не знала, говорят вовремя успела, а то были бы неприятности. И главное дешевле чем везде! Всем знакомым буду советовать и сама дальше ездить)
Приехал к ним, попросил заменить колодки и тормозные диски, а так же сделать сход-развал. Обещали управиться за 2 часа. Управились за 3 с лишним, и забыли сделать сход-развал. Приехал в следующий раз, уже чисто на сход-развал. Мало того, что сделали хуже (раньше машина ехала прямо, но руль чуть глядел вправо, теперь при руле чуть влево, машина едет вправо), так ещё и делали сход-развал больше 3-х часов! Больше трёх, Карл!!! При мне звонили в другие сервисы, чтоб заказать починку рулевой рейки, так как сами сделать машину которую им отдали не могут. В общем, шарашкина контора, очень не советую делать у них машину. Всё на что они способны - это поменять колодки.
Данным сервисом пользуюсь давно ни разу не было каких либо недоразумений. Персонал очень дружелюбный. Адекватные менеджеры и мастера. Уютное место для времяпровождение пока осматривают и ремонтируют машину. Сезонную резину храню тут же, очень удобно.
Меня устраивает данный сервис. Делают нормально, лишнего не грузят. Проблем пока не было, хотя обслуживаю там не первый автомобиль. Цены гуманные!
Весь персонал славяне, Мастера приёмщика рекомендую Артема,дружелюбный,грамотный и приятный по общению. В Балашихе сервиса приличней не встречал пока что!
Не согласовывают цены на ремонт автомобиля. При общении с менеджером просишь сделать одну работу и сразу обсуждаешь цену, а по факту оплаты тебе называют космическую цену за якобы произведенную работу, не согласованную с тобой и не предъявляя при этом никаких счётом, где было бы описание работ. А так менеджеры от балды называют. Поведешься хорошо, не поведешься выльют ушат грязи. СПЛОШНОЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!!
Огромное спасибо автосервису, починили все, что требовалось. Теперь еду как на новой машине. Все детали заказали и установили вовремя. Записывалась заранее и, когда приехала, ждать не пришлось. Очень приятный персонал.
Отличный сервис! Обслуживаюсь третий год все устраивает! Приехал ключи отдал, парни сами всем занимаются! Забираешь уже готовый автомобиль! Выполненные работы на 5!
Плохой сервис.
Меняли масло в вариаторе со снятием поддона ( сорвали резьбу и несказали, как буд- то так и было) масло за неделю ушло на половину . Хорошо что вовремя заметил.
Работники рукожопы.
Больше никогда туда непоеду и несоветую никому.