Номера чистые, удобные (есть всё необходимое: фен, чайник, холодильник, микроволновка), но в комнатах прохладно и ужасная слышимость (соседей всех слышно)
Чисто уютно, минус звезда за входную группу (щёлкает громко замок), телевизор установлен без кронштейна, параллельно стене, не наклонить, когда лежишь на кровати, бликует...
Гостиница удобно расположена, рядом Московский вокзал, Невский и Лиговский проспекты. Доброжелательный персонал, убирают номер регулярно и чисто. Меняют полотенца и постельное белье. Убрала одну звезду из-за маленькой и неудобной раковины в ванной.
Не скажу что все плохо, но и не хорошо!! Дверь при входе, как дверь в сарай!!!! 😡 Была окрашена, а ручки дверной нету, наклеена бумага, чтобы не окраситься и делай что хочешь. Но дверь то высохнет, а есть ещё сюрприз, чтобы ее открыть, надо приложить немало усилий, толкнуть со всей силы, выйти тоже непросто🤦🏼♀️ Ну по номерам вроде неплохо, но освещение очень тусклое, лампочки слабые! Горячая вода долго растекается, а в один из дней ее не было вообще! Wi-Fi здесь плохой! Но есть и положительные моменты. В номере имеются чайник, микроволновка, посуда (но нет столовых приборов), а в ванной шапочки для душа и шампунь с гелем для душа. Минусов к сожалению больше. Жить можно, но я бы не посоветовала своим знакомым.
Были 2 раза. За расположение 5+. За работу ресепшн и горничных 5. Но пора бы уже заменить шторы и покрывала в номерах, с пятнами не очень приятно. В общем неплохой отель. Всегда есть скидки по сезону или при повторном посещении. Нам, кстати пошли навстречу и заселили в номер, в котором жили в первый раз. В номере есть все, что нужно для проживания: холодильник, чайник, столовые приборы, фен. Полотенца меняют ежедневно. Есть завтрак, но мы не пользовались, не хотелось рано вставать и спускаться на 1 этаж)
Отель рекламирует у себя работу круглосуточной стойки регистрации, однако это ложь. Оказалось что заселение возможно лишь до 22:00. Мой выбор отеля всецело полагался на то, что я смогу туда заселиться после полуночи, так как приезжал в город поздно. Отель взял предоплату и отказался её возвращать.
Останавливались в этой гостинице в командировке.
За ту цену, которую стоит "люкс", номер более чем хороший, чисто, светло, есть все необходимое + отличное расположение гостиницы. Рядом вокзал, метро, большой ТЦ, куча столовых в шаговом доступе.
Сняла звёздочку за контингент постояльцев, но, возможно, это нам так "повезло".
Начну с минусов, потому что их гораздо больше!
- останавливались на 4 дня и нас покусали КЛОПЫ! Всю поездку чесалось тело. К слову, о клопах я пишу не первая.
- нет возможности раннего заезда, многие туристы приезжают на поездах рано утром, а отель открыт с 10.00 до 22.00, мы приехали в 7 утра, пришлось стоять под дверью
- в номерах нет розеток рядом с кроватью
- отсутствие администратора круглосуточно на месте сказывается на некоторых проживающих, которые с уходом администратора курят в отеле.
- отсутствие хорошей вентиляции разносит это всё по номерам. Плюсом к этому идёт то, что во время уборки (а убирают какой-то не совсем свежей тряпкой) неприятный запах стоит по всему отелю.. Может и клопы по этой же причине!
- слышимость очень хорошая - это минус, слышно, о чем говорят в соседней комнате, трамваи тарахтят под окнами.
- отсутствие кондиционера (мы были в Питере в +30, ещё и на этаже под крышей, жарились как яичница на сковородке)
Плюсы, коих кот наплакал:
- близость к метро
- наличие питьевой воды на каждом этаже
- наличие фена в номере
- бесплатная камера хранения
Расположение отличное, цена нормальная! В номере не было заявленного фена, бронировали 2х местный номер с одной кроватью, а достался 2х комнатный номер с маленькими темными комнатушками. Лучше бы это была одна комната. Санузел оооочень маленький, входная дверь закрывалась на ключ с одним оборотом)))
3
Елена П.
Знаток города 13 уровня
28 февраля 2020
Мне понравилось. Буду советовать! Выгодное расположение. Метро, автобус. Выстроив грамотно маршрут можно посмотреть много мест :) Напротив ТЦ Галерия, один из самых больших в Санкт-Петербурге. Дикси тоже на каждом шагу. В доме, что и гостиница, очень хорошая кафешка Невские берега. Открыли её для себя только в день отьезда.
Номера разные по комфорту. Жили в эконом. Номер нормальный по размеру. Как хорошая гостинная. Белье чистое, свежее. За пять ночей меняли один раз. В полне нормально. Полотенце меняют добавляют ежедневно. Кулер на этаже. Холодильник в номере. Персонал все объяснит, поможет, войдут в положение если надо.
Вообщем советую на все 💯
Ещё можно вещи оставить в камере хранения абсолютно бесплатно после выезда из номера, если, к примеру, уезжаешь вечером. Т. к номер надо освободить к 12 дня....
Из плюсов - близкое расположение к вокзалу, все остальное ужасно.
1. В номере очень грязно, валяются неубранные фантики-бумажки. Ванная это вообще...побрезговали ходить.
2. Кровать. Все белье мятое, с пятнами, как будто его и не стирали вовсе. И самый сок - элементарно отсутствовала простынь.
3. Вся мебель потёртая, с пятнами, все скрипит, доски на полу отломаны.
4. Слышимость ужасающая - слышно как едут трамваи с улицы, как будто он едет перед тобой. От соседей слышны все разговоры, телевизор. От такого шума мы совершенно не выспались.
5. Туалета с ванной в номере нет! Сан узел общий на всех. Грязный и маленький,не развернуться и постоянно к тому же занят.
6. При в ходе валяются какие то мешки с непонятно каким наполнением. Хотя возможно я придираюсь, но это было крайне неприятно.
7. Само отношение сотрудников просто невероятное - я думала такого уже в 21 веке не бывает. На просьбу хотя бы убрать бумажки, которые остались от предыдущих гостей - ответили,цитирую "если вам не нравится - это ваши проблемы. У нас всегда хорошо убрано, это вам кажется". И ещё постоянные просьбы прислать (внимание!) Доказательства, что там грязно. Мы два часа пытались сделать удачные фотки, чтобы управляющая поверила. Сама Евгения так и не снизошла до нас. Отношение как к свиньям. Руководство считает,что прав всегда персонал, а не клиенты. При заселении администратор Алена очень грубо отнеслась к моей пенсионерке маме. А когда я сказала об этом управляющей Евгении, она также сказала "Алена хорошая,она не могла так сказать". Хотя бы извинений в ответ ни от одного сотрудника даже не поступило.
Финал всей истории такой. Мы должны были выехать позже,но сотрудники ВЫКИНУЛИ наши вещи! Как такое возможно представить?
8. И последнее это конечно никакой тебе пожарной безопасности и уж тем более от коронавируса.
Подводя итоги: гостевой дом конечно очень низкосортный. По сути это как коммуналка, которую сдают в аренду.
К сожалению я повелась на хорошие отзывы на букинге, оплатила всю сумму(
Гостиница очень хорошая. Чистые номера с хорошим ремонтом, удобное расположение все в шаговой доступности. Единственный минус гостиницы трамвайная линия. Трамвай курсирует по маршруту вплоть до 23.00. Так что если вы любитель тишины или рано ложитесь спать советуем брать беруши. Кстати в отеле их предоставляют совершенно бесплатно.
Отель стоило бы давно обновить. Жить можно, но все обшарпанное и старенькое. В номере пахло толи старым домом, толи прокуренным. Звукоизоляции никакой и все трясётся от проходящего трамвая. С напором воды напряжёнка. Может лучше доплатить и жить в более комфортных условиях.
Добрый день. Не первый год пользуемся сетью этих гостиниц. Всё очень не плохо. Чисто и удобно. Уже многие родственники и друзья воспользовались по нашим отзывам. Рекомендую.
В номере чисто, убирают каждый день. Персоналу, до вас особо дела нету. Хорошо не пристают. В номере, все по минимому. Чайник, два стакана, кувшин. Если переночевать, то пойдет.