Radisson Blu Hotel
2275 отзывов
6 февраля 2024
Аккуратно, чисто, ухожено. Окна панорамные.
Центр города. Дороговато по цене. Шведский стол отличный. Соответствует 4 звезды, городские. Вокруг много интересных мест, включая развлекательный комплекс и пешеходку
1
19 октября 2023
Этот отель при своих четырех звездах не уступает некоторым пятеркам. Отличное обслуживание, чистые , просторные номера с видовыми окнами и отличным сан узлом. Хорошие завтраки - реально есть выбор блюд . На 8 этаже спортзал и сауна очень неплохого уровня - есть и кардио зона и нормальный вариант железа для силовых! Персонал приветливый ! В Каллининграде однозначно один из лучших отелей- своих денег стоит !
3
20 ноября 2023
Замечательный отель!!! Спасибо огромные всей команде отеля, вы делаете всё возможное, чтобы гости себя чувствовали как дома, дарите им свою заботу и тепло!!! Приветливый персонал, уютные и чистые номера, оснащенные всем необходимым, чистейшее белье, полотенца, качественная косметика!!! Вкуснейшие и разнообразные завтраки, отдельная благодарность вашим поварам!!! Всем сердцем любим -Radisson и спасибо огромное, что не смотря ни на что, продолжаете держать уровень своих услуг на высшем уровне!!!!
3
30 мая 2024
Хороший отель в самом центре, удобно везде добираться пешком.
Отличное обслуживание на ресепшен, в ресторане.
Уборка в номерах оставляет желать лучшего.
По программе лояльности никаких комплиментов от отеля не предоставили
3
18 мая 2024
Отель производит неоднозначное впечатление. Начнем по порядку парковки в отеле нет чтобы кто не говорил в этом же здании есть торговый центр у него есть подземный паркинг по цене 80 р в час с 23 до 7 утра 80 р за период. Номера уставшие сантехника тоже не первой свежести. Есть большая проблема с карточками от номеров они периодически отказываются открывать номер у нас это произошло два раза за четыре дня пребывания. К персоналу нареканий нет заселили быстро все вежливо и обходительно. Номер был с видом на собор 70% вида это была крыша отеля с вентиляторами на нет (окно не открыть) а остальное это вид на собор. Температура в номере регулируется центральным климат он работает очень не эффективно выставляли на ночь 17 градусов это минимум и вентилятор на 3 скорости это максимум в номере ночью жарко если не сказать очень жарко. Завтраки в ресторане на 3+ или 4- это как посмотреть. Все одно и тоже 4 дня. Но голодным не будешь.
1
24 апреля 2024
Люблю сеть этих отелей за комфорт в деталях. Много пространства, в номерах есть все самое необходимое, удобные подушки и матрац, приятное постельное белье. Везде чисто, приятный интерьер. Завтраки на уровне. По расположению все ок.
1
1
19 октября 2024
Отдыхали в этом отеле с мужем в период с 11.10.24 по 18.10.24
Из плюсов
Номер был конечно красивый, на первый взгляд, у нас был стандарт с большой двухспальной кроватью, с видом из окна на храм. Кровать большая мягкая, подушки и одеяло перьевые, очень понравились.
Приветливый вежливый персонал, начиная от ресепшен и заканчивая горничными.
На все просьбы оперативно реагировали.
В самом отеле чисто, все гости спокойные, шумных не было.
В отеле есть тренажерный зал хороший с современными тренажерами, так же в зале есть тренер.
Завтраки шведский стол, было из чего выбрать, даже свежевыжатый сок был, но его нужно заказывать у официантов(если бы муж об этом не сказал мне, я бы и не знала).
Теперь из минусов
Отель не тянет на 4 звезды, к сожалению.
Когда заселились в номер, не обнаружили халатов - на ресепшен сказали по запросу… (стандартная вещь которая должна быть всегда в наличии в номере для такого уровня отеля), так же не было принадлежностей для бритья(тоже по запросу), хотя персонал отеля знает, что в номере будет проживать мужчина.
Мини бар пустой (тоже по запросу)
Зонта для дождливой погоды тоже не оказалось (по запросу)
Душевая кабина протекает , что на всем полу лужа, до самой двери…
Ручка в ванной комнате при открытии двери скрепит так, что соседи наверно слышали, Захочешь ночью зайти в ванную, разбудишь всех вокруг.
Отель призывает к тому, чтобы гости отказывались от уборки номеров «сохраним планету» и тп. (а то что мы платим за полный спектр услуг - ничего страшного)
полотенца менялись не каждый день, приходилось просить об этом.
Удивилась, когда увидела на простыни дыру,
Причем когда сменили постельное белье, опять дырявая простынь была, дырка не большая, но блин ребят, вы позиционируете себя как отель 4 звезды!
Мы были в этой сети отелей в других городах, все было супер, поэтому снова выбрали его в Калининграде, а тут такое.
В принципе эти недочеты не испортили нам наш отпуск, мы приходили в номер только спать, но все равно не приятно. Хочется чтобы отель соответствовал тому уровню, который заявлен.
В следующий раз при выборе отеля в Калининграде, этот не будем рассматривать.
1
14 августа 2024
Разница с московскими отелями сети.
Нет подогреваемого пола в ванной. Было холодно в номере, дул холодный ветер из вентиляции. Посоветовали принести обогреватель. Принесли через час. Подушки из свалившегося синтетического волокна. Их по 2 на каждого, и с напарниками, в общем нормально было.
Странно, что не было комплиментов ни по программе лояльности, ни по причине того, что мы молодожены. Указывали и уточняли при бронировании заранее.
Уставший номер.
Но в общем все есть и мы отдохнули хорошо. Расположение отменное.
Завтраки супер.
2
17 июня 2024
Останавливалась в этом отеле в 2021, была в восторге и вопросов куда заселяться в этот раз не было. Была удивлена, как сильно упал уровень сервиса.
При бронировании указала что необходим номер с раздельными кроватями, при заселении выяснилось что их не осталось. Надменный молодой человек на рецепции предложил поставить доп кровать и завтра переселить нас в другой номер. Заселяли минут 20 в итоге, сначала поиск номера, потом какие-то сложности с доп кроватью. Недовольство администратора, которое распространялось почему-то на нас… Ок, было поздно, мы просто спокойно дождались ключей и фразы сейчас вам принесут доп кровать. Заходим в номер и там и так две раздельные кровати! Вопрос к компетенции сотрудников.
Наволочки из 4, три были дырявые(
По какому принципу наполняют номер косметикой тоже непонятно. Раньше это была хорошая косметика с приятным запахом. Сейчас что-то воняющее дешевым стиральным порошком. И только на третий день нам принесли один флакон из старой косметики. Она все таки еще существует)
Минибар вообще пустой. При выселении спросили пользовались ли мы минибаром… серьезно?!
Халатов нет.
Парковка при ТЦ оплачиваемая, своей нет, но это было и раньше.
Из положительного могу отметить завтраки и ребят официантов.
Впечатление неприятное, цена качество несоответствует. Отель уже далеко не пять звезд, скорее хорошая трешка.
Больше не приеду.
1
11 сентября 2023
Первое впечатление об отели при заселении, очень хорошее. Чисто, большая кровать, очень большая ванная комната с дувешой и именно ванной. Но не было халатов и зубных принадлежностей, без халатов обошлись, но зубные принадлежности ходили покупать, т. к. с собой не брали.
Политика отеля - сохранение природы и экологии, о чем говорят разрешенные постеры в номере "Не забудьте выключить свет и воду","Если Вы не отдаете постельное белье в стирку, Вы сохраняете реки и озёра". Это очень здорово!
Но баночка колы " Добрый" 0,33 ( даже не оригинальная) в мини баре не МОЖЕТ стоить 350 р, даже с накруткой отеля! При том, что в магазине она стоит 60 р. Не жалко 350р, но впечатление об отели испорчено.
Так же в отеле не предусмотрена парковка, оставить машину можно на парковке в торговом центре, но там она стоит 80р час. Оставляли там только на ночь, с 21:00 до 8:00,
На ночь стоит всего 80 р.
4 декабря 2024
Останавливаемся регулярно. Хорошее месторасположение, комфортные номера, сотрудники оперативно реагируют на просьбы
2
30 марта 2023
Достойный отель. Расположение отличное: самый центр, до основных достопримечательностей и рынка можно дойти пешком. Номера просторные, с потрясающими кроватями. Ванная комната выше всяких похвал. На завтраке есть все необходимое, а, самое главное, все очень вкусно. В зале присутствует повар, который готовит омлет с разными начинками при вас.
Одну звезду сняла за магнитную карточку, которая постоянно размагничивалась) В отеле есть стойка экскурсионной фирмы, экскурсантов забирают прямо от отеля.
1
11 мая 2024
Хороший отель за свои деньги, вид на храм выше всех похвал, приветливые сотрудники ресепшн и мегапозитивные бармены ночной смены в баре, по моему 2 Владимира=)
Заметили небольшие огрехи в уборке, можно обратить внимание на это.
2
2 февраля 2024
Потрясающий отель в который хочется возвращаться снова и снова.
Сама работаю в отеле в центре Москвы, поэтому оценивала с профессиональной точки зрения, но придраться было не к чему.
Отдельно хочу выделить завтрак, мне очень сложно найти себе поесть, я дико привередливая, но тут мне хотелось попробовать все позиции, и я осталась в восторге!
До сих пор вспоминаю как мне было вкусно)
Девочки на ресепшен огромные молодцы, хотелось забрать их к себе в отель)
3
9 ноября 2023
Отличный отель с большими удобными номерами и достойными завтраками. Супер расположение, вежливый персонал. В общем, держат марку. Для кого то отсутствие бассейна минус, но в целом комфортный отдых и хорошее соотношение цена/качество. Позиционируются как 4 звезды но по всему ближе к пятерке.
3
16 сентября 2023
Ну, от былого radisson там осталось буквально всё из конца 90ых годов. Еда, завтраки — вкусно, классно. Номер нам достался дорогой, в силу того, что поздно бронировали, но кроме площади, никаких преимуществ нет. Заказывала трансфер для мамы заранее. В итоге в роли трансфера приехал опоздавший на 30 минут таксист, который был не в курсе, что он — трансфер. По вечерам бармен бегает между баром и ресепшен, потому что он один. Места для курения нет, поэтому у парадного входа в отель утром и вечером стоят бедолаги в халатах и тапочках…
21 июля 2024
Хороший отель. В номере чисто, вид из окна на собор. Удобная локация, находится в центре города, но не шумно.
2
18 октября 2023
Отличный отель. Всегда здесь останавливаемся, когда приезжаем в Калининград. Завтраки вкусные. Кровать удобная, белье чистейшее, в ванной комнате тепло. Номера уютные. Удобное расположение. К сожалению нет парковки для постояльцев, и такси высаживает как-то сбоку, вход всегда заставлен какими-то машинами.
3
5 июля 2024
Прекрасный отель. Приветливые сотрудники. Завтраки выше всех похвал. Отель выбираем при каждом визите в город. Неизменно качество. Цена дороговата.
3
8 января 2024
Потрясающее расположение, отличные завтраки, приветливый персонал) Если бы поехала еще, то выбрала бы этот отель однозначно. Рядом вокзал Северный, пешком можно добраться к основным достопримечательностям.
3
29 сентября 2024
Останавливались на несколько дней семьей. Площадь сьюта большая, номер чистый, убирались каждый день, полотенца меняли так же- ежедневно. Завтраки отличные, не повторялись. На ресепшен очень приятные девушки, заселили быстро. Расположение тоже очень удачное- с полтивоположной стороны тц, есть несколько очень приличных ресторанов. Заслуживает того, чтобы в него вернуться. Большое спасибо всему персоналу!)
1
6 октября 2024
Все чисто. В ванной из душевой вытекает вода на пол. Нет ночного освещения. Кровать удобная. Хороший завтрак. Самый центр. Для одной ночи прекрасный вариант.
1
25 июля 2023
Находились в отеле с 09.07.2023г. по 17.07.2023г., касательно размещения и обслуживания все на достойном уровне, уборка хорошая, чайные принадлежности и вода были всегда. Многие пишут в отзывах, что номера необходимо обновить с этим полностью согласен (необходим косметический ремонт), хотя чистота на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить Тимура он неоднократно принимал нас в этом отеле очень клиентоориентирован, отзывчив и всегда готов решать возникающие вопросы (просьба отменить данного сотрудника).
3
15 сентября 2024
Хороший отель, но при бронировании был один нюанс. Приложение не сработало, администратор на ресепшене предложила номер без скидки. Мы настояли на том, что имеем право получить скидку постоянного гостя. Пришлось потратить некоторое время на оформление.
3
15 сентября 2023
Отличный отель. Приветливый персонал. Просторный удобный номер. Шведская линия достойная. Расположение в центре города. Недалеко расположено «Верхнее озеро» - можно покататься на катамаранах, можно посидеть на лужайках (персонал дал нам пледы с собой). Из гостиницы выход в большой торговый центр для любителей шоппинга.
1
16 июня 2024
Отличный отель, вкусные завтраки. Номера очень большие, живешь как в квартире. Находится в центре, рядом со всеми ресторанами и барами. Рекомендую.
1
2 октября 2023
Впервые в городе Калининграде, отдыхали в Radisson Blu Hotel, номер был с видом на кафедральный собор Христа Спасителя. Всё номера новые, уютные, с огромной удобной кроватью, есть утюг с гладильной доской, чайник с кружками, стаканчиками и бокалами для вина. Есть всё чтобы вас отдых был максимально комфортным.
3
20 ноября 2023
Отличные номера по соотношению цена/качество! Хороший современный отель с классными завтраками и уютной, чистой сауной👍🏻
И как всегда в Radisson Blu - идеальным обслуживанием 👍🏻🤝
Обязательно вернемся снова!
Рекомендую!
4
12 января 2024
Все как всегда прекрасно, очень удачное расположение в самом центре города. Отдельно хочется отметить лобби бар с очень крутыми барменами. Снимаю звезду исключительно за однообразные завтраки.
3
28 апреля 2023
Уже не первый раз пользуемся услугами гостиницы. Очень удобное расположение, в центре города. В шаговой доступности и торговый комплекс, рестораны и бары! ! Всё на высшем уровне! Обслуживание, чистота, вежливый персонал. Швецкий стол -разнообразные и вкусные блюда! Компактные нрмера, есть всё необходимое! В свой день рождения неожиданно получила поздравление от персонала и небольшой кулинарный презент! Было очень приятно! Рекомендую!!!
3
12 сентября 2024
Удобное расположение- самый центр города, Площадь Победы, во все интересные места можно дойти легким шагом. Номера - вполне, персонал- вежливый и ненавязчивый. Отличный завтрак с шампанским по выходным. Рекомендую!
1
26 мая 2023
Отличный отель. Ожидаемый высокий уровень сервиса, так как регулярный гость в крупных сетевых отелях. Хочу выделить массажные кресла на некоторых этажах, они реально выручают после тяжелого трудового дня или долгих прогулок по городу. Паркинг вроде есть, но платить за него надо отдельно. Это напрягает. Его либо надо делать бесплатным для гостей отеля, либо брать оплату на ресепшн, но бегать/платить и собирать квитанции напрягает. Участникам программы лояльности открыт доступ к снэкам в лобби-баре, очень удобно вечером, когда нет необходимости в плотном ужине. Обслуживанием в номере не пользовался, поэтому без оценки.
3
6 января 2024
Расположение идеальное. Близко от северного вокзала.
Номер хороший. Большой. Ванная комната имеет и душевую кабину и ванну.
Шведский стол с большим выбором.
Можно отметить посредственную уборку номеров. Просто полотенца меняют…
1
15 апреля 2024
Всегда выбираем эту гостиницу, номер стандарт очень хороший. В шаговой доступности Северный вокзал и ТЦ Европа, а также центральный рынок. Очень вкусный завтрак при отеле.
3
18 мая 2024
Отличная гостиница, удобные номера, впуская кухня, приветливый персонал. Было приятно получить тортик и шампанское в честь дня рождения! Очень внимательно к гостям!
3
8 июля 2024
Хороший номер, чисто, просторно!, много света. Ванная включает в себя как саму ванну, так и отдельный душ. Завтрак на 4, вроде всё было, но чего-то не хватило))
1
29 августа 2024
Отель хороший. Но есть ньюансы. Номера без балкона и у дороги. Окна открыть нельзя - очень шумно. Кондиционер даже на полной мощности работает еле еле. Завтраки вкусные и разнообразные.
3
21 августа 2023
Отличный отель в самом сердце Калининграда. Обслуживание на высоком уровне - номера всегда чистые. Большой выбор блюд на завтраке (шведский стол). В шаговой доступности многие достопримечательности Калининграда. Есть тренажерный зал с достаточным количеством тренажёров.
1
21 февраля 2024
Хороший отель, отличное расположение в центре, чистые номера, приветливый персонал. На завтраках выбор блюд на "шведском столе" очень разнообразный, всегда есть фрукты, выпечка,
4
3 января 2024
Очень хороший отель . Шикарная елка в Холе с живыми розами . Вежливый сотрудники ( очень душевные ) . В Новый год принесли подарок, ребенку отдельный подарочек . Ребенок тут же побежал, получать свой подарочек ( напиток), очень хороший бармен. Завтраки однообразные, но все вкусно и не
надоедают:)
3
29 августа 2023
Отель бомба. Шведский стол на завтрак шикарный, тонна блюд. На обед и ужин блюд меньше, но качество шведских столов все-равно достойное. Туалет чистый, в номере есть гладильная доска, утюг, кровать отличная, 2 хороших подушки, очень удобный и отлично работающий кондиционер. В коридорах приятно пахнет, лифт запускается с карточки
3
1
19 ноября 2022
Хороший отель. Внимательный персонал, удобное расположение, чистые комфортные номера, ооочень приятное постельное белье, комфортные подушки и матрасы, хорошая система вентиляции - в номере приятно, легко дышится. Красивый вид из окна на храм, хорошая шумоизоляция. Тихий спокойный район. Большой плюс - возможность бесплатно получить массаж в креслах Yamaguchi, расположенных на этажах. Из минусов - отсутствие у отеля своей парковки и не очень вкусные, остывшие и малоразнообразные завтраки (по сравнению с другими отелями Рэдиссон)
3
15 августа 2023
Обслуживание отличное, быстрое, без лишний вопросов.
На завтраке ассортимент продуктов велик, всё вкусно.
Номера чистые и удобные.
Расположение отличное - за отелем сразу же Площадь Победы (центр города).
Персонал ответственный.
Однако система лифтов по карточка очень неудобная
3
10 августа 2023
Отель удобно расположен, в центре города. Пешком до музея янтаря и нижних прудов 15 минут. Мне лично не хватало розетки около кровати с одной стороны и полок или комода для белья Утюг в номере , что очень удобно. Фен хороший, мощный с функцией охлаждения. Халат и тапки в номере, что очень удобно. Вода каждый день. Чай, капсульное кофе все бесплатно! Завтраки отличные на любой вкус. Персонал вежлив и услужлив 👍
1
8 декабря 2024
Отличный отель. Местоположение, завтрак, все на уровне. Все в шаговой доступности. Рекомендую.
1
13 октября 2024
Хороший отель. Расположен удачно, в самом центре. Вот только ресторан не понравился. Порции маленькие, меню скудное.
1
8 февраля 2024
Были на январских выходных, очень понравилось. Хорошее обслуживание номеров. Номер был с видом на храм Христа Спасителя. Рядом вокзал и прекрасно оформленная в новогодние убранство площадь.
1
7 июля 2024
Отличный отель на фоне других. Всё понравилось - номера, завтрак, оснащение номеров и уборка. Но. Информация для влюбленных - очень тонкие стены) не увлекайтесь)
26 марта 2024
Всегда останавливаемся в этом отеле. Суперское обслуживание, приветливый персонал и суперская уборка номеров. Бонусом, повысили до бизнес этажа - обновленный ремонт и очень красивый вид на собор
В общем рекомендую !!
2
2 сентября 2024
очень удачное расположение в центре города, все остальное соответствует присвоенной звездности и даже лучше
3