Отличный отель для проживания в целях отдыха или бизнес командировки. Чисто и уютно, уборка на высоте. Номера в зависимости от класса расположены на разных этажах. Расположение в центре, рядом есть все что нужно, неплохие рестораны с другой стороны за торговым центром, или в шаговой доступности. Из минусов только ресторан, слабый для этой сети сервис и кухня. Видимо не выдерживают конкуренции с соседями и перестали бороться. Завтраки были тоже не ахти, хотя меню более менее разнообразное, но в других отелях он гораздо лучше.
Завидую тем, кто получил положительные эмоции от пребывания в этом отеле. У меня было все не так радужно.
В номере не было отопления! Сложно представить, что в декабре в номерах нет отопления. Или конкретно в моем.
После обращения на ресепшен, обещали решить этот вопрос. Да, батареи стали комнатной температуры, но тепла оттуда не шло. Я пошла еще раз на ресепшен, на что молодой человек с усмешкой сказал «ну можем тогда обогреватель вам принести, если есть». Его принесли, но даже не включили!
Уже на утро перед отъездом я решила еще раз поднять этот вопрос. Я была очень зла, тк у меня разболелось горло. Ответ был один «нам очень жаль, что так получилось». Я попросила позвать главного менеджера. Сказали, что его нет, тк выходной. Окей. Тогда старшего. И только эта девушка (к сожалению, не помню ее имени) как-то постаралась уладить ситуацию - предложила вызвать такси до аэропорта. Удивилась, что не предложили поменять номер. Еще я оставила свои контакты, чтобы со мной связался главный менеджер. Но, ответа не поступило :(
И еще, на простыне дырка и телевизор голубого фона (обещали исправить, но ничего)
Была на конференции в отеле. Со стороны отеля было приложено максимум усилий, чтобы конференция прошла на высочайшем уровне. Начиная с технической стороны, организацией, предоставления оборудования и мебели и заканчивая организацией питания для участников. Особая благодарность Тамаре Этезовой за помощь и внимание. Быстрое реагирование на запросы и оказание содействия во всех вопросах, которые возникали в процессе подготовки и проведения форума "Наместах". Большое спасибо за чуткость и отзывчивость!
Radisson прекрасен, как и всегда.
Отличный сервис и отзывчивый персонал, который поможет по любому вопросу.
Хорошая локация, до многих достопримечательностей можно дойти пешком, рядом несколько хороших ресторанов.
Рум сервис на твердую 4+
Очень классный отель. Тянет на все 5*!!! Персонал великолепный! Проблемы решаются моментально. Широкий выбор номеров! Номера очень уютные,красивые и соответствуют своей категории! Качество на высшем уровне!
Прекрасный отель с вежливым и предупредительным персоналом, хорошей кухней, уютными номерами. Матрасы комфортные, подушки мягкие, полотенца и халаты белые и пушистые. Уборка каждый день и очень тщательная. В распоряжении гостя бутылочка воды, чай, мыльно-рыльные принадлежности. Спасибо за комфорт и уют.
Хочу выразить благодарность агенту по бронированию Шагалиевой Марине за отзывчивость, позитив и внимание к клиентам, благодаря таким прекрасным сотрудникам другие отели и не рассматриваем .
Ну, а Рэдиссон прекрасен, очень вкусные завтраки, прекрасные номера в которых идеальная чистота. В общем рекомендую!
Прекрасный отель, чистый, современный, локация очень удобная, в центре, в пешей доступности до всех достопримечательностей и рынка. В одном здании с отелем расположен торговый центр, попасть в него можно сразу из отеля, не выходя на улицу.
Номера чистые, просторные, ремонт свежий, окна открываются. У меня был номер стандарт. В номере все необходимое есть, плюс вода (ежедневно приносят новые бутылочки), чайная станция, сейф, в санузле ванна и душевая кабина. Очень удобный матрас, окна открываются. Завтраки отличные.
Если доведётся ещё раз приехать в Калининград, то остановлюсь только в этом отеле!
Отличный отель, шикарный , очень вежливый персонал, отличные номера, вкусные и разнообразные завтраки, и особенно было приятно, что нам повысили категорию номера до люкс с видом на собор )
Все очень достойно! Большие номера, есть все необходимое для комфорта. Фишка-переход в торговый центр! Рядом большая площадь и красивый Православный собор!
Распологается в центре города, где все в "шаговой" доступности.
Очень хороший отель. Расселение групп осуществляется на высоком уровне. Сотрудники-настоящая дружная отзывчивая команда. Все проблемы, вопросы решаются.
Уютный , тихий отель в центре города. Идеальная уборка, невероятно вкусные и насыщенные завтраки, приветливый персонал. Милые девушки на ресепшен заселили раньше положенного времени и повысили категорию номера с красивыми видом из окна. Так же в номер принесли комплимент от отеля, что очень приятно.
Отель очень удачно расположен , рядом центральный рынок с множеством вкусностей, рестораны , ТЦ.
Хороший просторный номер. Качественная уборка номера. Прекрасные завтраки.
Окна выходили на улицу- днем и вечером шумновато. Расположение очень удобное, рядом с вокзалом, удобно добираться до всех курортов (Светлогорск, Зеленоградск…)
Расположение отеля отличное! Доступность шаговая до самых посещаемых мест Калининграда. Номер с великолепным видом. В отели таких 4. Наш был расположен на 4 этаже. Если есть возможность,то берите выше т.к под окнами крыша . Номер просторный светлый, чистый.
Прекрасное расположение, вкусные завтраки с большим выбором блюд. В номерах есть все необходимое, чай/кофе, вода. Внимательный персонал. Чистота и порядок во всех зонах. Вернусь с удовольствием.
Пришлось бродить вокруг огромного здания ТЦ ,чтобы найти вход.
Я ожидала, что вывеска будет заметна отовсюду)
Расположение идеальное - красивый центр города, фонтан, музей, рестораны, ТЦ.
Завтраки отличные, если сразу не купили, то приобрести можно отдельно 1300. Я обычно не завтракаю, но сходила разок на пробу и не пожалела.
У нас был двухместный номер: двое взрослых и ребенок-подросток. Ставится дополнительная кровать за 1500 в сутки, площадь номера позволяет разместить ее вполне комфортно, при том, что это не раскладушка, а полноценная кровать.
Единственное, что нас смущало, это плохой wi-fi, вот с этим надо что-то сделать. При том, сколько я не вспоминаю гостиничные wi-fi, они всегда почему-то плохие. Why? У нас на работе в 10 этажном офисе везде стабильный сигнал.
Персонал отзывчивый и доброжелательный, но кровать нам поставили только на вторые сутки (все были заняты, как в анекдоте про зубочистки))))
В целом для ценителей стабильного качества и бренда Radisson Blu - хорошо, но я в сл. раз предпочту разнообразить свой опыт.
Ах да, если вы на машине, то можно парковаться на парковке соседнего ТЦ (100м) за 300 руб. (кажется) по флаеру отеля.
Мини бар под замком 👀 грустный несовременный дизайн, вместо номера с 2 кроватями дали с одной, окружение рядом с отелем тоже печальное - пластмассовый тц и пластмассовый новодельный собор (так что в номере с видом на собор нет особой ценности). Очень расстроило обслуживание и то, насколько некрасиво внутри, хочется чтобы в таком чудесном регионе было больше красивых и современных отелей.
Поселились в номере Executive с видом на собор. В номере очень чисто, кровать хорошая. Сам номер просторный. Расположение удобное, все сразу нашли. Шведский стол до 11 часов, выбора еды очень много. Персонал приветливый. Рядом с отелем есть много магазинов и музеев. Очень понравилось
Классное место для отдыха, хороший сервис.но завтрак совсем не соответствует. Жена 5 суток не могла нормально прийти в себя после грибов, съеденных на завтрак в отеле. Всё поведенное время в отпуске на смарку! Вот и доверяй дорогим гостиницам!
Отличный отель. Клиентоориентированный и вежливый персонал. Очень чисто и уютно. Комфортно и просторно. Шикарные завтраки. То самое волшебное постельное белье и полотенца, за которые мы любим Рэдиссон. Приятный вид из окна. Панорамные окна. Добросовестная уборка. Единственное, что осталось непонятным - в номере не было ванны (а обещалась) и какая-то неприветливая заминка при заселении. Прямо за мной была толпа туристов и как мне показалось регистратор предпочла заняться ими. Рекомендую.
Один из лучших отелей в Калининграде, хороший сервис, разнообразная шведская линия , очень удобное расположение, в самом центре города, рядом находится вокзал и старый город. Есть фитнес зал и сауна
Сервис на высшем уровне :) Были приятно удивлены, что нам при заезде значительно улучшили категорию номера ! Очень хорошая гостиница, на первом этаже есть выход сразу в торговый центр. На восьмом этаже большой спортзал с потрясающим видом на город! Рекомендуем!
Отдыхала в этом отеле пять дней в сентябре. Очень понравилось. Локация очень удобная. Персонал вежливый, заботливый, очень внимательный, работу свою знают на 100%. Номер убирали ежедневное, в то время, пока меня небыло. Это очень важно, когда никто не беспокоит тогда, когда не нужно. Завтрак на любой вкус, продукты хорошего качества, качество приготовленной еды отличное. Если когда-нибудь соберусь в Калининград ещё раз, буду бронировать только этот отель. Рекомендую!
Хорошая комфортная гостиница, полностью соответствует международным стандартам. Профессиональный коллектив, прекрасные завтраки, расположение в самом центре города - это лишь часть причин, почему нужно выбрать эту гостиницу при посещении Калининграда. Обязательно сюда вернусь…
Суперский отель, если бронировать через Тинькофф город, то можно неплохо сэкономить. В отеле все блестит и чисто аж до скрипа. Персонал очень вежливый и отвечал абсолютно на все вопросы даже по звонку из номера. В самом номере очень продуманные розетки, удобная гигантская кровать с хрустящим постельным бельем, есть мини-бар по доступным ценам на все позиции, кроме алкоголя, вода в бутылках доставляется ежедневно и бесплатно в размере 0.5 л. Порадовало в номере наличие и душевой кабины и просторной ванны, подключение к вай-фай местному доступно, если вы введёте свою фамилию на латинском языке.
Что касается парковки: она подземная, но никакого отношения к отелю не имеет, в сутки если машина просто стоит уходило 720 руб, а так там 2 часа за 80 руб, ночью там особый тариф (дешевле), места там есть всегда, там же расположена и мойка автомобилей.
Полотенца меняют ежедневно, постельное белье меняют ежедневно, но можно на кровать положить специальный вкладыш, который призывает защищать природу посредством редкой смены белья
Телевизор современный, если хотите посмотреть интересующий вас контент с Ютуба, то можно подключиться через Chrome Cast. Единственное, когда смотришь с кровати, то верхняя часть экрана затемнена, то есть не насыщенная картинка
Спа входит в стоимость бронирования отеля, но я туда не дошла.
Расположение для таксистов и доставщиков не совсем понятное, лучше вбивать не сам адрес отеля, а только название, имейте в виду, меня так зачастую таксисты не туда привозили, а доставщики не всегда понимали, что нужно зайти в отель
Отель уровня супер люкс!!! Очень понравилось обслуживание на ресепшене, вежливые и приветливые девушки. В плане питания- очень вкусно, всегда горячее и большой выбор в питании, даже утром шампанское!!! Уборка в номерах каждый день и смена постельного белья также. Расположение отеля в самом центре города, рядом торговые центры и рынок. Спасибо огромное за обслуживание и приятное времяпровождение в отеле. Рекомендую!!!
Отель понравился. Чистый, красивый. Номера свежие, сантехника в отличном состоянии) Тарасов комфортные) Уборка в номерах каждый день !
Завтраки вкусные и разнообразные .
Тренажерный зал просторный, тренажеры все необходимый и даже больше.
Очень жаль, что в отеле нет бассейна(
И очень жаль, что бар в лобби работает до 23 часов(((( после прогулок по городу, вернувшись в отель хочется посидеть и попить чаю, а уже всё….
И даже рум сервис работает до 23 часов(
В целом норм отель, попали во время ремонта ну и были проблемы то телевизор не работают то отопление), телефон не работал сколько не говорил так никто и не пришёл делать! В общем небольшая деревня в этом отеле), а так хорошее местоположение рядом много хороший ресторанов и трц!
Останавливался с семьей август-сентябрь 2023. Номер люкс-Джуниор. Удобная планировка номера, хорошие постели, регулярная уборка в номерах, завтрак шведский стол: разнообразный выбор блюд. Персонал доброжелательный и оперативно реагирует на обращения. Вход на парковку (стоимость ночь - 80 руб.) из вестибюля отеля через торговый центра и с улицы. Рекомендую.
Отличная гостиница в центре! Удобное расположение, экскурсии начинаются от входа в гостиницу, шикарные завтраки в ресторане до 11:00, огонь🔥!!!, отличное постельное бельё, вид из окна можно выбрать, и например как в нашем случае просыпаться с видом на Собор, иногда слышен колокольный звон, он приятен, негромкий. Красивый закат можно наблюдать.
Из пожеланий: хотелось бы отдельные выключатели для торшера, света у окна и отдельную вытяжку в ванную комнату, было бы хорошо централизованную дополнить. И ещё бы вешалки для полотенец дополнительные аккуратные.
В остальном Superior с видом на собор очень хорош
Отличный отель, просторные, уютные номера. Персонал приветливый, вежливый. Питание шведский стол. По случаю проведения корпоративного мероприятия был организован праздничный ужин, все прошло на высшем уровне. Всем рекомендую.
На Яндекс.карты цена написана от 6 тыс руб в сутки. По факту проживание одного человека в стандарте вышло 14 за сутки при том, что оплачивали 7 дней. Или это не стандарт.
Почти безупречно всё, кроме постоянно гудящей вытяжки в номере. Кондей выключил, вытяжку выключить невозможно. Даже вытащив ключ-карту из выключателя. Иногда привыкал к гулу, иногда прям напрягал.
Очень хорошая недешевая гостиница с большими современными номерами. Расположение в центре города. Много кафе вокруг. Отличный завтрак - с яичницей и фрешем на заказ и множеством закусок и хорошей выпечкой. Качественный кофе. Удобная система конференциальных локаций - большой зал и несколько разных размеров небольших залов - хорошо оборудованных, стильно оформленных, с интересными видами на город. На втором этаже, где находятся эти залы огромное пространство для возможного кэттеринга. И уже стоит фантастически украшенная новогодняя елка - так и хочется вернуться не в командировку, а на праздники!
Расположение гостиницы отличное. Центр, доступность к торговым центрам, рынку. Заселили быстро, заранее по почте прислали форму для заполнения, прикрепив скан паспорта, регистрация свелась только к оплате по карте. Номер нормальный. Не супер новый, но все хорошо, в рабочем состоянии. Кондиционер центральный, регулируется понятно. А номере кофемашина, но я ей не пользовалась. Есть так же чайный набор. В шкафу гладильная доска, 2 халата ( очень большие 5х)Уборка ежедневная, добавляют воду, косметику. Завтраки в отеле отличные с 7:30 до 11:00 очень удобное время. Есть каши, выпечка, яйца разного рода, фрукты/овощи. Кофе, чай и т д. Место всегда было. 721 номер напротив лифта- шумно не было. Если спать с открытым окном- шум с улицы от дороги. Но кто привычный, наверное, не проблема!
Очень хороший отель с отличным расположением. Прекрасный персонал, отличная уборка, комфортабельные номера, очень вкусные завтраки. На завтраках есть мясные и сырные нарезки, блинчики, каши, мюсли, красная рыба, селедочка с разными соусами, стоит повар, который приготовит вас яичницу из желаемых ингредиентов (к яйцам можно добавить грибы, овощи и тд)
В 7 минутах железнодорожный вокзал пригородных поездов (можно поехать в Зеленоградск, Светлогорск, очень удобно).
Тренажерный зал прекрасный, бесплатный для жильцов, работают инструкторы.
Обратите внимание, что поезда дальнего следования приходят на другой вокзал. Около отеля такие рестораны как Брикас, в 15 минутах пешком зоопарк. А до острова Канта и Рыбной деревни нужно будет или дойти (примерно 25 минут пешком до острова Канта) или ехать (такси очень доступное).
Отель на твердую пятерку. Рекомендую
Жили в этом отеле с 2.05-6.05.24 были 2 разных уровня номеров, смысла нет переплаты, все номера большие светлые с прекрасным видом.
Рядом ЖД вокал, пешком 5 минут, но не слышно не видно. Прекрасное место расположения рядом много торговых центров.
Отличный отель
Отличный отель. Номера просторные. Белье чистое и мягкое. В номере есть и душевая кабина и ванна. Полотенца белоснежные. Есть минибар в холодильнике, утюг и гладильная доска. Супер шведский стол. Очень вкусно.
Высокий стандарт, хорошее обслуживание, просторные номера, прекрасный вид и в пешей дос упности к основным достопримечательностям города. Из того что не понравилсоь: Высокая цена, и прилигающий торговый центр.