Radisson Collection Paradise Resort & SPA
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
5455 отзывов
9 мая
Radisson, отличный отель, большая ухоженная территория, достаточно уютные номера, цены кусаются но не сильно! Персонал работающий с клиентами вышколенный, но только когда заезжаешь, а вот потом связаться с ресепшен из номера практически невозможно, смотрите видео если загрузится , это была 10 и 11 попытка связаться в течении часа, и уборка немного страдает, не хватает тщательности! При таких ценах на проживание, все должно блестеть, а получается, что клининг работает несколько спустя рукава, ресепшен не отвечает на звонки!
Первоначально ставил пять звезд, затем отметку изменял на три звезды, по причине, описанной выше, но сейчас вновь поднимаю до пяти по следующим основаниям:
1. Реакция отеля на отзыв была чуть ли мгновенной, менеджеры сразу связались, и уточнили причину такого отзыва! Это говорит о внимательности руководства отеля к своим клиентам.
2. Все недочеты были устранены в течении одного дня, что очень порадовало! И не смотря на наши отказы, нам принесли в номер сладкие комплименты от отеля!
2
20 марта
🏝🏖Лучший Отель на побережье! Высокий уровень обслуживания , безупречный сервис , великолепный дизайн и интерьер! Абсолютно продуманный до мелочей Отель и по комфортабельности зона и вся прилегающая территория : пляж и выход к морю . Кухня и сервировка претендует на высокую оценку. Досуг для детского отдыха продуман на отлично . Все виды СПА . Каждый год останавливаемся в сети отелей Рэдиссон . Для семейного спокойного отдыха !!!!
Новый год в Рэдиссон Сочи - лучшее событие 2025 года специальным гостем на закрытом мероприятии был великолепный Александр Панайотов . Безупречный бальный зал , организация праздника на высоком уровне и детская программа с аниматорами великолепна!
3
1
13 февраля
Любимое место отдыха в Адлере. Приветливый персонал, просторные номера, вкусная еда и потрясающие виды. Не первый год выбираем именно этот отель для отдыха. Замечательная детская комната, внучка 8 лет с радостью идет туда после каждого перерыва. Максим, Яна, Сиёвуш и Дмитрий умеют заинтересовать ребенка, в прошлый приезд была еще одна девушка аниматор но ее имя я забыла😁 в любом случае ребята большие молодцы, своей работой помогают нам взрослым спокойно проводить время в спа, зная что ребенок в безопасности и увлечен. Еще отдельно хочется выделить из персонала менеджера Дмитрия с ресепшена и Александру, все наши вопросы и просьбы помогают оперативно решать. В этот раз у внучки было др отель приятно удивил тортиком. В целом все очень хорошо, естественно в некоторых вопросах есть человеческий фактор, но несмотря на это всё очень достойно. Команда редиссон Сочи молодцы. Обязательно вернемся снова, спасибо за вашу работу и наш хороший отдых .
9
2
28 марта
В отеле с 22.03 по 28.03. 25г. Отличный отель персонал вежливый, внимательный. Территория красивая, ухоженная, даже в марте все в зелени. Погода позволяет насладиться открытым бассейном вода комфортная, теплая, в джакузи горячая. Работает до 18.00 Закрытый СПА комплекс работает до 23 часов, это очень удобно после экскурсии или прогулки поплавать в теплой водички, расслабиться в джакузи и прогреться в саунах . Завтраки качественные , вкусные шведский стол, так же можно заказать по меню ( входит в оплату) Бильярд, настольный теннис всё входит в оплату поиграли с удовольствием. Есть теннисный корт. Удобное расположение рядом есть кафе, рестораны и магазины. Спасибо за прекрасный отдых! Если ещё приедем то обязательно в Редиссон!
1
13 апреля
Отличный отель, очень приятный персонал на ресепшн, в номере всё есть, хороший матрас и прекрасные подушки разного размера.
Выбор завтрака порадовал. На любой вкус найдете блюда, все свежее, официанты в ресторане услужливые.
Были в апреле, поэтому уличной инфраструктурой и пляжем не было возможности воспользоваться, но спа с кучей саун и внутренним бассейном посетили несколько раз, остались довольны.
С удовольствием порекомендуем и сами вернёмся снова.
1
20 января
Посетили данный отель второй раз и обязательно вернемся!
Все прекрасно!
Очень хорошее расположение, красивый вид на горы из номера, прекрасный СПА-комплекс, большой бассейн и много саун.
Отдельно хочется выделить доброжелательный персонал, горничные, официанты и девушки на ресепшен просто умнички!
Так же безумно приятен был комплимент в честь дня рождения!
Десерт просто великолепен❤️
Немного подкачал ресторан Filini, цена/качество не оправданы.
В остальном все прекрасно, желаю вам дальнейшего процветания!
2
19 января
Прекрасный отель. На берегу Черного моря.
На ресепшен работают профессионалы своего дела. Вежливые и компетентные сотрудники.
Снимали номер люкс. Сервисом довольны на 5 из 5. Номер чистый, просторный. Все предусмотрено для хорошего отдыха. В проживание входит посещение СПА. Большой бассейн, разнообразные сауны ( бани). Территория чистая.
Завтрак, что входит в стоимость проживания, разнообразный. Услужливый персонал ресторана.
Наши дети были без ума от игровой комнатой.
В лобби баре также работают отличные бармены. Мы с мужем остались довольны их профессионализмом.
2
2 декабря 2024
Одно из самых потрясающих мест, где удавалось побывать на отдыхе. Очень приветливый и вежливый персонал создаёт расслабленную атмосферу для отличного отдыха. Вкусный и разнообразный шведский стол с классным видом на море. Номера с потрясающей обстановкой и всем необходимым для беззаботного времени)
Добавьте ко всему этому ещё огромную территорию с двумя бассейнами, тренажёрный зал, спа, детскую площадку, выход на набережную. Кажется, достаточно. Правда и это не всё)
Словом, там очень круто. Правда.
1
12 апреля
Отель оставил двойственное впечатление. Из плюсов - удобное расположение со своим выходом на набережную, приветливый персонал, номера с видом на море и город - великолепные. Прекрасный шведский стол. Из минусов - грязь в номерах, пол в пятнах, шторы мятые и со следами мух, спа-зона даже в не сезон не справляется с нагрузкой - не хватает лежаков, посетители занимают места и идут по своим делам, это никак не регулируется, персонал безразличен.Так же в спа-зоне нет мелочей - резинок для волос (но можно купить от 990р за резинку сомнительного вида и качества), лосьона для тела, нет шампуня (универсальный), кондиционера для волос. Персонал на ресепшн не предлагает помощь в вещами - нужно просить. В общем и целом, ребята, если вы позиционируете себя как 5* нужно им соответствовать во всем. Не самая лучшая пятерка на побережье.
17 марта
Отличный отель. Radisson конечно держит уровень. Все продумано в отеле. Очень хороший номерной фонд. В номере есть все гигиенические принадлежности, кроме бритвенного станка. Воду, чай и кофе пополняют щедро. В номере кофемашина, чайник, холодильник, утюг, гладильная доска. Хорошая мебель и техника. Убираются не идеально, но вполне неплохо. На ресепшене все дружелюбны и вежливы. Отличный шведский стол на завтрак. Еда вкусная и огромный выбор для завтрака. Расположение отеля хорошее. Один минус - цена. Рекомендую к проживанию. По возможности, остановлюсь повторно.
2
7 мая
Пробыл в отеле 2 недели. Отель неплохой, можно назвать даже хорошим.
Завтрак - нормальный. Чего-то ВАУ нет, но все очень достойно. Разнообразие нормальное. Свежие соки, рыба, мясо, все хорошо.
Номер - тоже нормальный. Обычный номер. К минусам номера отнес бы освещение, плюс не всегда текла горячая вода(скорее теплая). А так есть и утюг, и халаты, и тапочки, и кровать...) Ах да, подушки неудобные, очень маленькие.
Спа - я бы сказал, что почти отличное. Зона большая. Лежаки свободные почти всегда есть. Несколько парных, хамам, сауна, джакузи. К минусам бы отнес: время работы бассейна на улице (закрывается рано), много людей(но тут ничего не поделаешь), и еще был 1 неприятный инцидент. 1 раз вечером пришла парочка, которая устроила то, что цензурными словами не описать. Такое в мотеле придорожном делают, а не в гостинице 5 звезд. Хорошо в это время не было детей в бассейне уже. Но это говорит лишь о том, как не воспитаны люди.
Пляж - обычный для Сочи пляж. Комментировать нечего.
К минусам гостиницы можно отнести цену, соотношение цена-качество того не стоит. Если брать по официальным ценам, то за меньшие деньги можно слетать на Сейшелы или на Мальдивы.
3
1
11 февраля
Сложно не повторится-но отель выше всяких похвал! Мы с семьей в восторге были. Обслуживание отличное, спа великолепное( даже один из уличных бассейнов работал. Вода, достаточно бодрая, но все равно прекрасно ) , уличная детская площадка -очень прикольная. Есть аренда велосипедов-ну сказка !
А детская комната!!!! Это вообще любовь моих детей… особенно благодаря ребятам Сиевушу и Яне. Дети прям прикипели к ним. Благодарим вас за такое душевное отношение к детям.✨
Везде лежат вкуснейшие яблоки! Казалось бы-так просто-а как приятно гостям. Полезно и очень вкусно!
На пляже можно взять пуфики и отменно порелаксировать у моря, пока дети заняты поиском причудливых форм камней❤️😂
А детям дали еще подарочки при заезде🙏✨
Сюда хочется возвращаться во все сезоны)
3
21 марта
Отличное место, наполненное красотой! Очень уютно, чисто, красиво!
Особенно бы хотелось отметить Александру -руководителя службы приёма и размещения гостей! Благодаря ей, наш вопрос не просто решился, а стал настоящим праздником. Понравилось в отеле все: вкусный разнообразный завтрак, чистые номера, в которых есть все необходимое, тёплые бассейны внутри и снаружи, детская площадка на любой возраст. Ещё мои сыновья поклонники баскетбола, так их восторга не было конца-играли на площадке (про мячи не знаю, у нас у каждого свой носят в рюкзаках, рядом ещё есть теннисный корт). Вся территория в цветении, причём и летом, и весной!
1
30 ноября 2024
Всегда любила это место, но опять приятно удивлена - сервис подрос (welcome kits, дружелюбный улыбающийся персонал), территория с ростом растительности становится все приятнее и приятнее, очень классный завтрак - с детьми можно найти все, детская площадка стала краше, ухоженно, потом приводит воду и убирается. Молодцы, что развиваетесь - приятно наблюдать и возвращаться.
1
10 мая
Отличный отель для отдыха с семьёй проживали в отеле с 30.04 по 10.05.2025 благоустроенная зелёная территория с бассейнами, детской площадкой и спа центром, вкусные разнообразные ресторанные завтраки отзывчивый персонал, отдельное спасибо менеджеру Александре за понимание и квалифицированную работу с гостями, планируем вернуться к Вам, спасибо очень понравилось.
15 декабря 2024
Отдыхала в этом замечательном отеле! Все чисто, красиво и персонал на высоте! Особенно хочу отметить прекрасных девушек с отдела ресепшн - Полину и Диану! Утром при заселении я была очень уставшая, и Полина заселила меня настолько быстро, что я даже не заметила как пролетело время, очень заботливая и внимательная! А менеджер Диана подобрала мне шикарный номер с видом на море, я в восторге! Спасибо огромное этому отелю, я осталась довольна!
5
1 мая
Комфортные номера с красивым видом (на море), первая линия и непосредственная близость хороших ресторанов. НО! Цены неоправданно высокие, очень дорого, в отеле нечем заняться, для детей никаких развлечений, кроме пластиковой площадки и детской комнаты, где делают аппликации 🤷🏼♀️ Для взрослых тоже ничего. Просто сиди в номере или ходи по территории отеля (наслаждайся роскошью и дороговизной) или за ее пределами. Поэтому все толшатся в спа. В спа 24 градуса- это очень холодно для сырых раздетых людей. Зато все очень пафосные и высокомерные. Так же во время нашего проживания там проходила конференция автоваза). На протяжении нескольких дней они там что-то обсуждали, а вечерами в отельном ресторане им организовывали попойку с орущей музыкой, орущими людьми и прочими прелестями, всё это у нас под окнами, спать было невозможно.
Редактирую отзыв спустя 2 года 😅
В номерах и на территории сделали реновацию, доп место для ребенка теперь тоже приличное. Отдыхать летом совсем другое дело- пляж классный, лежаки комфортные, для детей есть программа с анимацией. Уверенные 5 баллов. С удовольствием вернёмся снова, хотели прилететь на годовщину свадьбы, а в августе нет свободных номеров уже 🙈
1
3 апреля
В отеле отличное и четкое обслуживание ,все вопросы решали оперативно .Для детей организована анимация и дочка приходила очень довольная ! На Завтраках все официанты с улыбками как и должно быть ❗️Сами завтраки с разнообразными закусками мясными и рыбными ,много овощей и фруктов, отдельно выделена детская зона и в целом хороший семейный концепт ❗️…хочется добавить ,что на территории работает прокат велосипедов и самокатов
1
30 марта
Все отлично. От стойки регистрации (отдельная благодарность администратору Ольге, помогла нам улучшить номер в соответствии с нашими пожеланиями) до завтраков (красная рыбка - космос). В межсезонье лучший вариант со СПА и прекрасным видом на море. Боялись за анимационную программу нашей взрослеющей 12летке. Но еле вытащили её из детской комнаты, за что благодарим аниматоров Яну и Сиевуша. Там были и пятилетки и всем было весело с ребятами.
Спасибо за поздравления с Днем рождения, хотя мы и не рассчитывали, это вдвойне приятно и вкусно:) посреди учебного года вырвались на одну ночь в мини-путешествие и остались максимально довольны! Раньше всегда выбирали Богатырь, теперь будем иметь ввиду и вас!
1
31 декабря 2024
В который раз , традиционно приезжаем в предновогодние дни в наш любимый Рэдиссон Коллекшн. Всё как всегда было на высоте, но было одно Но …в этот раз Анимация детской комнаты не просто анимация , это нечто бомбическое , феерия для детей! Хочу поблагодарить Съевуш , Наиль , Алена , Диана , вы просто профессионалы!!!! Добрые, активные, вовлеченность 1000% , дети счастливы были провести с вами время, пишу и слеза катится от теплых воспоминаний! Оставайтесь пожалуйста подольше в Рэдиссоне 🤗 (мама Ромы) . В остальном, завтраки , обслуживание повсеместно радушное! Жаль за калиткой отеля было не так приветливо))) но утро в Рэдиссоне заряжало позитивом и уставшие лица в ресторанах вне отеля уже не портили наш день 🤭 спасибо что есть такой замечательный лучший отель на берегу моря ! Счастливого Нового года 🥂
2
27 февраля
Отличный отель
Хорошие завтраки и спа
Много чего предлагают для детей- очень комфортный семейный отдых получается
Есть детская комната, просто супер! Хочу отметить Сиевуша,Яну и Максима - ребята знают как работать с детками. Новые коллеги в этом смысле оставляют желать лучшего : мало вовлекаются в общение с детьми, в основном общаются между собой на личные темы на всю комнату, и не обращают внимание на детей и расписание
5
21 мая
Отличный отель. Созданы все условия для комфортного отдыха. Номера просторные, хорошая мебель и современная техника. Красивая ухоженная территория, удобный выход на набережную и пляж. Очень вкусные завтраки, большой выбор разнообразных блюд. Персонал вежлив и приветлив. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, все просьбы и пожелания выполняются быстро и качественно. С удовольствием вернусь сюда ещё!
1
21 декабря 2024
Дорого, богато, красиво, аккуратно и очень приятно тут бывать, обычно - проездом из Крыма на материк самолётом из Сочи - посещаю СПА, плаваю в бассейне, обедаю, редко - остаюсь на ночь, это зависит от времени вылета.
В крайний раз, попал на саммит "Россия - Африка", обедал с дипломатами в чёрных деловых костюмах, хотя сам был в спортивном и зелёном.
4
5 апреля
Отличная команда аниматоров, которые интересно и активно проводят время с детками!
Спасибо Максиму, Саше, Яне и Сиевушу за работу с душой 🙏
Прекрасные завтраки и замечательный сервис - отдельная благодарность Олесе, которая легко и с улыбкой руководит всем утренним процессом, помогает оперативно решить возникающие вопросы, всегда доброжелательна и приветлива.
Также Оксане, которая очаровывает своей искренней улыбкой, отзывчивостью, ненавязчиво и незаметно следит за порядком на столе, всегда предлагает помочь 🙏
1
9 мая
Отличный отель. Удобные номера. Красивая территория. Спа, бассейны, тренажерный зал. Вкусные и разнообразные завтраки. Залина - лучший повар! За гастрономическим удовольствием однозначно к ней!
Диана и Александра - менеджеры отеля- оперативно решают любые вопросы! Благодаря им, пребывание в отеле становится по-настоящему комфортным.
7 мая
Останавливались в отеле на несколько дней и остались очень довольны.
Отличный отель с прекрасным обслуживанием, с невероятно вкусной кухней, с чистыми и стильными номерами.
Особенно хотелось бы отметить приветливый и внимательный персонал, а именно официанта шведской линии Афонину Анастасию, за приятное обслуживание.
Рекомендую!
18 февраля
Отличный отель, прекрасное обслуживание и очень вкусные завтраки! Отдельная благодарность великолепному детскому клубу и аниматорам Яне и Дмитрию!!! Ребенок ходит с большим удовольствием, всегда веселые активности, поделки и квесты!!! Спасибо, что даете отдохнуть и родителям, занимая наших детей!!! С удовольствием возвращаемся в этот отель!!!
1
1 сентября 2024
Отдыхали семьёй в середине августа 2024. Отдых был замечательным!
Вкусное и разнообразное питание, все чётко без суеты 5+
Великолепные номера, с видом на море 5+
Шикарный шляж в 3 минутах от отеля! 5+
В процессе отдыха ,возникли некоторые ситуации связанные с проживанием.
После обращения к администрации отеля, со мной сразу же связалась дежурный администратор Диана.
Внимательно выслушала все мои вопросы и предложения, которые были на тот момент.
Выражаю особую благодарность Диане!!!
Т.к. все просьбы были удовлетворены быстро и в максимальном объёме и даже более того!!!
Это очень высокий уровень компетенции конкретного сотрудника и всей администрации отеля в целом!
Максимально рекомендую этот отель для отдыха! Там всё действительно здорово!
14
7
5 февраля
Восхитительно! Ресторан прекрасен, шеф умеет работать. Сервис на высоте, персонал очень внимательный, особенно к мелочам, которые и не сразу заметишь. В холле всегда живые цветы. Лифтов много, долго ждать не приходится. Детская комната работает, детей веселит. Территория удобная, 2 бассейна, 1 круглогодичный, с подогревом. Круглогодичный прокат велосипедов и самокатов при отеле. Выход к морю отличный, никаких заборов, препятствия и прочее. Самая первая линия. Люблю этот отель и прекрасные виды из номеров.
1
4 февраля
Очень приятный отель, отлично расположен, близко к аэропорту и горным курортам, много мест для прогулки на набережной. Сервис великолепный, персонал работает по высоким стандартам, шведский стол очень сбалансированный и вкусный. Благодарю За профессионализм Никиту и Сабину-сотрудников ресепшен, помогают, правильно реагируют.
4
1
8 февраля
Отель просто потрясающий! Особенно хочется отметить аниматоров Дмитрия и Максима — они настоящие профессионалы своего дела. Дети в восторге, каждый день рвутся в игровую зону и совсем не хотят уходить. Теплый бассейн стал нашим любимым местом для отдыха, а вид на море из окна комнаты просто завораживает.
Номера чистые, уютные, чувствуешь себя как дома. Кухня радует разнообразием и качеством блюд, а спа-зона помогает расслабиться после активного дня. Спортзал тоже на высоте — всё необходимое для тренировок есть.
Спасибо за незабываемый отдых! Обязательно вернемся сюда снова.
3
28 апреля
Хочу отметить очень выгодное расположение отеля, роскошные удобства, первоклассное обслуживание и уютные номера. Отдельно хочу отметить профессиональную команду отеля. За время своего пребывание общение с персоналом разного звена показало, что это настоящая команда профессионалов, которая дорожит своими гостями и заботится о них в любых жизненных ситуациях.
1
21 мая
Замечательный отель, а особенно завтраки были просто восхитительны!
Огромный выбор блюд на любой вкус, от свежей выпечки до горячих блюд. Все продукты свежие и качественные.
Также понравилось обслуживание отеля, хочу поблагодарить весь персонал, а также официанта Анастасию Афонину, что уделила должное внимание.
На территории много развлечений для детей и взрослых.
Хороший отель для семейного времяпровождения.
13 июля 2024
Привет!
Отдыхали семьей с 1 по 16 июля 2024г.
В отеле понравилось все.
Обслуживание везде отличное: персонал доброжелательный и внимательный: и на пляже, и в ресторанах и барах, и в SPA.
Самый классный пляж на набережной.
Самая красивая и ухоженная территория вокруг отеля (и хорошо, что закрытая и вход только по пропускам). С 10 июля открыли террасу и завтраки стали еще приятнее. Молодые девушки официантки внимательные и предусмотрительные. И на пляже тоже.
В номерах убираются хорошо. Регулярно обновляют все расходники . Вид с балкона нашего номера потрясающий: Море и Олимпийский парк.
Здорово что для детей работают аниматоры и развлекательные программы.
SPA-SIBO тоже замечательный . Там работают отличные специалисты : и разные массажи, и уходовые процедуры.
Есть небольшое «но»: интерьер номеров (у нас было 2, на 6 и на 5 этажах) слабоват, уже устарел и недостаточное освещение вечером.
А в общем однозначно рекомендую.
Планируем в следующие приезды в Сочи останавливаться в Radisson.
Спасибо коллективу отеля за работу по созданию комфортных условий для приятного и достойного отдыха.
Успехов вам и процветания!
32
27
26 января
Прекрасный отель! Останавливались на 2 дня для релакса после горных лыжах! Правильно подобранный, клиентоориентированный персонал, на протяжении всего времени пребывания чувствуешь заботу! Прекрасная зона Спа с бассейном для плавания +29 градусов, на свежем воздухе отличный бассейн + 28 градусов. Завтраки отличные, придраться не к чему! Отель отрабатывает свои 5*! Спасибо всему персоналу за отличный отдых! Вернусь обязательно.
1
27 ноября 2024
Замечательный отель для отдыха! По настоящему расслабилась, отдельное спасибо за мой крепкий сон, т.к очень удобный матрац. СПА центр с креативным названием -Spasibo.
Еще не видела нигде таких удобных лежаков, удалось вздремнуть после аромапарной. Посетила также процедуры, хочу отметить, что в этом отеле работают настоящие профессионалы, с медицинским образованием и полным понимаем анатомии, уходовых процедур, типов кожи.
Я навсегда с Вами!
1
7 апреля
Прекрасный отель, очень достойный. Отдых и душой и телом. Мы благодарны всей команде и менеджменту за отношение к клиентам, за сервиз, атмосферу .Мы приехали за 2 дня до дня рождения, мамы и сына . Двойной праздник ) получили комплимент от отеля - повышенный уровень номера. Огромная благодарность. Номера комфортные, кровать огромная с высоченным матрасом. Все в исправном, с водой ,светом , принадлежности для душа и гигиены - все прекрасно. Тапочки основательные. Спа - сплошное удовольствие. Территория ухоженная, красивая.
Завтраки - много много много вкусного, свежего.Весь персонал очень внимательный , все просьбы моментально выполняются. А в сам день рождения ещё и получили тортики, свежацшие и вкусные.
Ещё раз спасибо вам, мы получили удовольствие.
1
9 марта
Это фантастическии хороший отель!!!! В нём прекрасно всё! Номера просторные со всем необходимым: фен, утюг, кофе машина (капсулы добавляют каждый день), халат, тапочки, мыльно-рыльное и ещё много всего всего. Персонал прекрасен!!!! Всегда вежливо и быстро.
Завтраки это отдельная любовь!!! Они просто шикарны!!! Было всё что только душе угодно!!!! Абсолютно все очень вкусное!!
СПА потрясающее!!!!
Миллион восторгов от отдыха!!!!
3
27 апреля
Пребывание нашей группы в Radisson Collection Paradise Resort Spa Sochi прошло великолепно благодаря высокому уровню безопасности. Сотрудники СБ были внимательные и профессиональные, что позволило нам чувствовать себя комфортно на протяжении всего времени. Мы оценили наличие системы контроля доступа и регулярные обходы территории — это действительно важно для корпоративных групп.
3 мая
Отличное место! Не раз приезжаем с мужем! И не два:) любимое место в Адлере!
Завтраки просто шикарные! Официант Максим-👍🏻! Внимательный, дипломатичный! Желаю дальнейшего развития! Так держать!💪
Редактирую отзыв уже в 2025 году! Все на высшем уровне! Спасибо официанту Анжелике! Прекрасная, внимательная, рассказала о доп меню, принесла вкуснейший кофе! Спасибо от души!
1
27 ноября 2024
Замечательный отель на берегу моря! Впервые в Адлере и не пожалел при выборе отеля. Все супер с самого заезда (особенно хочу отметить Валерию на стойке рецепции). Чистые номера, убирают на 5+. Приветливый персонал! Еда в ресторане невероятно вкусная! Есть большое зона СПА с бассейном. Так же на территории еще два бассейна (один с подогревом). Выход к морю прямой с территории. Вообщем советую всем!
1
23 апреля
Недавно мне удалось остановиться в отеле Radisson Collection в Сириусе в составе группы в рамках мероприятия компании "Совкомбанк", и я хотел бы поделиться своими положительными впечатлениями о данном месте. Отдых был организован на высшем уровне, и я был приятно удивлён тем, как сервис, питание и номера полностью соответствуют статусу отеля 5 звёзд.
Особенно хочется отметить работу персонала отеля. Каждый сотрудник проявил максимальный профессионализм и стремление помочь в решении любых вопросов, даже не связанных с услугами, сам же уровень сервиса и действия персонала в любых ситуациях лишь подтвердили статус столь известной международной гостиницы.
Отдельную благодарность хочу выразить руководству отеля за оказанную помощь и поддержку в связи с возникшими обстоятельствами, которые не были связаны с услугами отеля. Их забота и понимание продемонстрировали высокую степень ответственности и небезразличия к гостям в сложной ситуации. Я искренне благодарен за доброту, высокую степень профессионализма и человеческое отношение к нашим проблемам. Это показало, что отель действительно не только заботится о своих гостях и обеспечивает лучший сервис, но также готов прийти на помощь в любых ситуациях, которые бы с вами ни случились.
5
2 октября 2024
Останавливались на сутки. Отель понравился. Номер большой. Удобные кровати. Вкусные завтраки. Приятные и вежливый персонал. Хорошие рестораны. Огороженная и зелёная территория. Три больших бассейна. Два из них – на улице. Были в конце сентября. Гостей было немного. Пляж тут же напротив. Везде ухоженная территория. Большая дорога и велодорожка вдоль моря для прогулок. На пляже большое количество лежаков. Все очень ухожено. На следующий день по нашей просьбе нам продлили бесплатно проживание до 14:00 с возможностью пользоваться всеми услугами этого отеля. До вечера.
5
3
30 октября 2024
Замечательный отель. Отдыхаем здесь второй раз и уже забронировали весну 💓 вкусные завтраки, отличный персонал, замечательная детская площадка и прокат машинок, самокатов и тд. И восхитительная детская комната , для деток с 4 лет без сопровождения, для всех помладше с сопровождением родителя. Аниматоры супер - Наил, Алена,Яна, Диана. Спасибо вам, мы влюбились с Михаилом в вас и ваше отношение к детям.
Из минусов могу отметить только необходимость ремонта душевых кабин в номере, потому что под герметиком уже виднеется плесень
2
1
8 мая
Обслуживание приятное, доброжелательное. Персонал отзывчивый, всегда с улыбкой, всегда готовы помочь. Номер отличный с прекрасным видом на горы. Завтраки просто бомба!!! Выбор на любой вкус. Спа очень классное. Территория очень красивая, ухоженная. Море очень близко. Это лучший отель который я встречала
1
17 октября 2024
Отдыхали в октябре, 6 ночей. Номер 32 метра с видом на море.. понравился сам отель, замечательный персонал. Красиво оформленная входная группа. Обслуживание на высоте почти всегда.
Отдельно хочу отметить детскую комнату. Ребята молодые, активные и веселые. Вовлеченные. Спасибо им большое! Мы оставляли ребенка и были спокойны.
Спа центр замечательный. Немного людей, много парных и саун. Не очень пахнет хлоркой вода. Температура в бассейне отличная. Полотенец - сколько хочешь, всегда свежие и приятные. Дали даже детский халатик для ребенка. Вода всегда свежая в номере была каждый день.
Пляж отдельные благодарности, песочный, всегда вежливый персонал, небольшой бар где есть почти все что в кафе.
Завтраки были просто восхитительные. Было практически все что только можно себе пожелать, быстро все пополнялось, посуду подходили убирали, даже детский уголок со своими столиками и своей детской едой, было очень приятно.
Из минусов:
1)Немного уставший номер. Затирка в ванной, обтрепанные косяки дверные снизу.
2)Уборка первые два!! дня не производилась, пришлось ходить и напоминать на ресепшене.
3)На ресепшене девочки хорошо извиняются, но проблемы иногда не решается, либо очень долго решается. Звонили, просили передать в десткую комнату, что опаздываем. В итоге, приезжаем, в детской никому ничего не передали, все переживали.
4) Оплатили орешки, сказали принесут в течение часа, в итоге несли 2!! Дня. А при выезде из номера, на ресепшене не помнили, что мы их оплатили. Пришлось доказывать.
5)Бездомные собаки пачками ходили по территории отеля и гадили на прекрасный ландшафтный дизайн. Ходили около бассейнов. Потом правда их пытались выгнать, один/два дня было тихо.
6) нет охраны на входе у калиток. Заходи кто хочешь - даже дверь придержут сердобольные отдыхающие
7)немного плесеневый потолок в хамаме. Также, заедает датчик пара. Сидишь без пара, потом мужчина зашел, говорит тут надо плеснуть)) плеснул воду в датчик на потолке и пошел отличный пар.
8) отсутствие какого либо развоечения для взрослых, кроме спортивных. Вечером кроме бара больше ничего. Хотя есть караоке, но оно всегда не работало. Подумайте над этим, приходилось ходить танцевать в другие места.
9) плохо что грязную посуду пришлось выносить из номера и ставить на пол, спрашивали у сотрудников много раз что это странно и может убирают по другому, по телефону, но все в один голос говорили, не страшно, просто выставляйте, мы уберем. Потом она просто по пол дня/день стояла тухла у дверей.
Все эти минусы не сопоставимы с ценой за номер е к сожалению.
Надеюсь вернемся к новому году и все эти минусы будут устранены
15
1
26 июня 2024
Отель, один из лучших в Сочи. Прекрасные бассейны, пляжная зона отличная, приветливый персонал - все это сделало наш отдых очень комфортным.
Есть несколько «но», на которые хотелось бы обратить внимание руководства отеля.
1. Номера несколько проставаты, в той же Камелии или в Мариотте номера на порядок лучше. И я сейчас не о наполнении, а именно о дизайне. С наполнением номеров все отлично. Хотелось бы чуть более респектабельные номера. Хотя, если у вас номер с прямым видом на море, это многое перекрывает.
2. Заказ завтрака в номер возможен только до 11 утра, так же как и завтрак в ресторане по системе «шведский стол». Специально не брали завтраки, что бы не дергаться с утра и спать сколько хочется, рассчитывая заказывать завтрак в номер, но не повезло(((
Все-таки хотелось бы иметь возможность заказать завтрак в номер хотя бы до 12 часов. Если вставали раньше 11 и заказывали завтрак в номер, то все было очень быстро и очень вкусно.
3. Если бы руководство рассмотрело возможность выделить у маленького бассейну зону только для взрослых, было бы здорово. Количество детей на квадратный метр зашкаливает. И творят они что угодно. За 2 недели пребывания в отеле спасатели не сделали ни одного замечания детям. И я сейчас не про громкий ор, или слишком активные игры в бассейн. Я про то, что дети совсем крошечные самостоятельно, без родителей, забирались в джакузи, рискуя подскальзнуться и упасть, прыгали с внутренних ступенек в бассейн, бегали по скользскому полу.
4. Ну и цены в ресторанах отеля, конечно, не радуют. При наличии ресторанов в шаговой доступности с более низкими ценами, возможно можно было бы чуть снизить цены.
Но повторюсь, отель очень понравился. Однозначно рекомендую и при наличии возможности, точно, вернемся.
17
9
27 января
Отель шикарный, персонал очень вежливый, уборка в номере супер, спа на вышем уровне,в ресторане готовят вкусно большой выбор, территория ухоженная есть где спортом заниматься. Выход на набережную и сразу свой пляж. Уровень цены за проживание немного дороговато.
1
15 января
Превосходный отель с внимательным персоналом и отличным сервисом. Разнообразный шведский стол на завтраках/ обедах/ ужинах с очень вкусными продуктами и блюдами местной кухни. Большой уютный номер, из окна - прекрасный вид на горы. У отеля огромная территория и удобный выход к морю. Всё очень понравилось!
1
24 января
Отдыхал с семьей в январе месяце. Остались всем довольны👍🏻 Хорошее обслуживание, ежедневная уборка в номерах. Персонал вежливый и отзывчивый! Понравились завтраки-большой выбор , а главное все выглядит изыскано и вкусно👌🏻!! Так же понравилась зона spa с чистыми парными и боссеином. Вобщем Radisson как всегда ТОП👍🏻
2