Radisson Hotel Ulyanovsk
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1732 отзыва
20 августа 2023
решила дополнить отзыв по итогам поездки 16-18.08.23. В сентябре еще подумаю стоит ли остановиться в этом отеле:
1. Сотрудникам ресепшен пофиг на постояльцев. Позвонила на кануне, попросила поселить, как всегда с окнами на Мира в тихий номер. При заезде - селят на 2 этаж у лифта. Отказалась сразу. Ответ - у нас полная загрузка. В итоге, номер на Мира нашелся на 3м этаже. А 17 августа до ночи было во внутреннем дворе в ресторане гулянье с громкой музыкой - как раз с выходом всего шума там, где меня хотели поселить изначально. Сотрудники отеля, зная это, изначально не прислушались к пожеланиям при заселении. И это не приятно.
2. Номера слегка уставшие или просто грязные)) цена под 8 тыс стандарт не соответствует предоставляемым услугам. Ковровое покрытие с пятнами, зеркало маленькое в ванной протерто грязной тряпкой. Раньше в Хилтоне, здесь были мыльницы, а теперь кусок мыла пристывает к столешнице(((( Повесьте дозатор, раз мыльницы нет. Мусор из комнаты даже и не выкинули, что странно за такую стоимость.
3. Завтраки только и нормальные. Хотя оба утра, ела заветренную яичницу.
4. Меню в ресторане спецефическое, да порции горячего большие, не все же так едят много.
В целом, цена не соответствует качеству.
Цена растет, а сервис падает.
Старый отзыв ( даже не стала менять, для сравнения) :
последний раз была в декабре 2021 года. Стало намного лучше. Наконец, расширили подземный въезд, расширили парковку. Конечно и цена выросла парковки, но стало комфортнее.
В ресторане поменяли меню. Преведущее меню было, по мне, не очень удачным. Новое гораздо лучше.
Ещё бы номера улучшили и было бы здорово. Звукоизоляция в большинстве номеров оставляет желать лучшего. То холодно, то непонятные запахи. Редко везёт с номером. Но сотрудники прилагаю силы, чтобы помочь. И это радует.
1
8 апреля 2023
Отличный отель! Живописный центр города. Отличный ресторан (постояльцам отеля скидка 10%, если не забыть об этом сказать). Отзывчивый персонал и очень комфортные номера. В следующий раз остановимся именно здесь!
15 октября 2023
Благодарим за тёплый приём, было приятно провести главный день в нашей жизни - бракосочетание- у вас в отеле. Есть все для комфортного проживания, даже набор для бритья и удаления макияжа. Принесли приятный комплимент. Благодарим. Девушка на ресепшн по имени Дарья само очарование, очень приятная.
Выбор блюд огромный, было вкусно! Процветания вам.
4
21 февраля 2023
Была зимой 2022. Всё идеально. Спасибо за приём. Даже смогли покушать поздно в номере. Сервис высокий.
Были с дочкой . Взяли очень удобный совмещённый номер с двумя санузлами👍
А какие фены мощные у вас и не жгут волосы. Впервые легко посушила свою густоту. Я себе такой же купила домой. Спасибо))))
2
1
26 августа 2022
Замечательное место. Очень чисто, приветливый персонал, удачное место размещения. Отдельной похвалы заслуживают завтраки. Они просто великолепные и по качеству и по ассортименту. Всегда можно заказать яичницу с чем угодно и сколько угодно.
3
3 августа 2024
Всё понравилось. В номере аккуратно, чисто, персонал доброжелательный
7 октября 2023
о да - этот отель оставил хорошие впечатления. Завтрак шведский стол просто бомба - особенно эксклюзивное блюдо с лососем, про которое мало кто знает и то нам принесли, хотя мы просто попросили. Почему 4 , так это потому , чтобы продолжали поддерживать сервис. Всё понравилось- придраться не к чему, если честно
1
20 марта 2024
Очень хороший отель и хорошие сотрудники, был там как вип клиент и прошел экскурсию по всему отелю, был везде, даже на кухне.
Всем советую
5
6 апреля 2024
Лучший отель Ульяновска. Всё на уровне. Единственное о чем стоит задуматься руководству отеля - это о том, что пришло время менять ковролин в коридорах и номерах. Всё остальное на твердую пятёрку.
3
8 июля 2023
Отмечали выпускной дочери в ресторане отеля Рэдиссон. Еда супер, обслуживание официантов на высшем уровне, мясо хоть в нарезке, хоть банкетное, хоть шашлык приготовлено на высшем уровне
3
6 июня 2023
В принципе отель соответствует своим звездочкам. Из минусов очень дорогой завтрак 1500₽ за персону и пожалела,что сходили пообедать в их кафе(название не помню) цены намного выше,чем в округе,а фреш морковный из холодильника(заранее заготовили) и салат с заморской креветкой оказался обычным цезарем да еще из не особо свежего салата айсберга вместо салата романо. Так что рекомендую кушать где нибудь рядом,много приличных мест,где и вкусно и адекватные цены 🙂
3
1
16 февраля 2024
Отличный отель. Новогодние украшения яркое пятно на фоне разваливающегося и унылого российского города. Получается все лучшее на родине Ленина и то от «капиталистов» из за рубежа.
2
2
9 октября 2023
Впервые в Ульяновске. Выбор пал на этот отель.
Отличная гостиница, уютные номера со всем необходимым в номере. Приветливый персонал.
4
15 марта
Соответствует заявленным требованиям. Завтрак хорош, с месной спецификой
1
30 ноября 2024
Хороший отель. Соответствует стандартам. Приличный и разнообразный завтрак. Искренне рекомендую.
24 февраля
Хорошая гостиница в историческом месте. Менеджмент внимательный, сервис хороший. Цены высокие.
15 июля 2023
Как всегда идеальный персонал в приятном отеле. На мой взгляд, одна из лучших гостиниц в Ульяновске.
Девушкам на ресепшене, поварам, да и всему персоналу огромное спасибо.
13 июня 2022
Отличный отель. Один из лучших из сети "Рэдиссон" в России. Отличный приём, удобные номера с отличными кроватями, разнообразный завтрак. Расположен в центре Ульяновска в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. Если хотите хорошо отдохнуть в путешествии, то рекомендую
3
27 марта 2023
Встретили,начиная с гардероба отлично👍приветливо, с улыбкой вот от таких мелочей и настроение улучшается 🙂В целом красиво, уютно, чисто, всё как я люблю🤗
3
28 мая 2023
Лучший отель в Ульяновске обслуживание на максимуме еда очень вкусная персонал вежливый номера чистые завтраки очень вкусные очень чисто и уютно
3
9 июня 2024
Отличное место. Современные уютные и чистые номера. Круглосуточный бар.
1
3 мая 2023
Не понимаю восторгов, может раньше было норм, но в связи с сами знаете чем мы движемся «вперёд». Это плохо даже для Ульяновска ) оставались на одну ночь и слава богу, номер неудобный, везде какие-то волосы непонятные, не все сотрудники приветливые. На трёх человек дали один комплект пыльно-мыльных и тапок, попросили, донесли, это ладно, ок. Дали кроватку для ребёнка, в которую он помещается только половиной тела. На нашу просьбу застелить диван предложили доплатить 1500₽. Это, конечно, перебор, учитывая что стандартный семейный номер обошёлся в 10500! Понравились только завтраки, так бы одну звезду только поставил.
1
2
6 июля 2023
Хороший отель, еда, сервис. Всё как и везде в Радиссонах, сетевая культура тут держится в полном объеме. Вид из комнат не всегда хороший, но тут как повезет, часто спрашивают на каком этаже хочется комнату и с каким видом, если есть свободные.
3
26 ноября 2022
Прекрасный отель, на ресепшн большинство девушек очень клиентоориентированы (за исключением одной: холодной и невнимательной). Номер чистый, кровать удобная, одеяла и подушки волшебные)). Завтрак очень разнообразный (шведский стол) и все вкусно (только мед в сотах некачественный).
3
14 июля 2024
Очень шумно жить на втором этаже, ни о каком отдыхе и речи быть не может из-за шума с лобби и бара. В остальном нормально, в центре Ульяновска все равно нет гостиниц лучше
2 апреля 2023
Если Рэдиссоны теперь такие, то останавливаться в них смысла нет.
Номер люкс 2-комнатный, один из самых дорогих в отеле. Окна на внутренний двор и стены отеля. Ни солнца, ни вида.
Обслуживание в ресторане - как в забегаловке на трассе. Заказанный бургер принесли на булке, которую мы не смогли ножом порезать. Тут уже жаловались на булочки для хот-дога каменные, так вот для бургера булочкам тоже минимум дня 4.
Салат просили без заправки - принесои со сметаной. Попросили принести еще раз - принесли с кучей масла.
Счет на 6500 на троих без алкоголя - в Москве обедать дешевле и куда вкуснее.
Ну и десерт, на сладкое. В выходные, когда загрузка отеля максимальная, в обед выключили горячую воду. До вечера ее так и не появилось. Помыть ребенка? Из чайника! Помыться самим - ледяной водичкой. Звонишь на ресепшн - «вода скоро будет». И так 2 часа подряд.
Update. Горячей воды нет уже сутки. Прогнозов по ее возвращению тоже нет.
Платить 10 000 в сутки за номер без еды и не иметь горячей воды перед сном? Это точно Рэдиссон?
5
15 июня 2023
Замечательный отель, чисто, есть парковка подземная, отличное расположение, вкусный завтрак! Неплохие сувениры в продаже))
3
21 августа 2023
Комфортные номера, качественное обслуживание, все чисто. Еда вкусная. Можно не только остановиться при деловой поездке, но и отдохнуть.
3
13 ноября 2023
Удачное расположение. Хорошие номера, но и каменная в душе слив практически не работал, принять нормально душ возможности не было. А так дело было утром перед отъездом, то и решить эту проблему было нельзя. Но именно этот факт испортил все впечатление от, в целом, неплохого отеля.
1
28 мая 2022
Отель Рэдиссон Ульяновск - самый лучший отель в городе! Останавливаемся в нём каждый свой приезд. Уютная атмосфера, доброжелательный персонал, готовый помочь в любом вопросе. Комфортные номера и вкусные завтраки! Осень рекомендую всем гостям города остановится в данном отеле и ощутить гостеприимную атмосферу города!
3
1
5 ноября 2023
Красиво здесь, эстетично. Есть бар, салон красоты, бильярд. Цены не кусаются, обслуживание и персонал на уровень.
5
1
13 июля 2024
Шикарный завтрак, удобный подземный паркинг (платный) хорошее местоположение
9 декабря 2022
Нравится удобное расположение . Чистота в номере . Удобные кровати , удобные подушки , классное одеяло сон крепкий 👌🏻 Завтраки когда была были очень даже вкусные. Все необходимое имеется
17 июня 2024
Еда вроде вкусная но ребята официанты медлительные ,иной раз приходилось ждать салат по минут 40 ,про горячие блюда промолчу ,дворик на улице уютный ,а так в целом чисто,опрятно
3
20 февраля
Очень хороший отель, шикарный завтрак
12 января 2023
Поехав в командировку узнал, что в Ульяновске есть Редиссон. Остановился конечно там. Как и везде высокое качество обслуживания, в номерах чисто и комфортно. И вкусная еда. Рекомендую.
26 июня 2024
Супер место, есть крытая парковка, очень актуально когда путешествуешь на мотоцикле.
12 июня 2023
Ягодка на торте "Ульяновск" ! Каждый раз с удовольствием приезжаю в этот уютный город в прекрасный отель с высоким уровнем сервиса. Удачи всем сопричастным к отелю!
3
1
20 февраля 2021
Отель в целом понравился. Персонал приветливый. Расположение в центре. Номер просторный. Душевая просторная и удобная, достаточное кол во полотенец и качественные душевые принадлежности. Все очень чисто, даже батарея в номере на вид стерильная. В номере было все, что нам необходимо, для комфортного проживания. Часть услуг уже присутствует в номере, часть (халат, зубной/бритвенный наборы, швейный набор) по запросу. В номере была питьевая водичка, чай, кофе. Завтрак был вкусный и очень разнообразный, включая свежевыжатые соки, семгу, нежнейшие круассаны. По желанию могут приготовить яичницу или омлет с инградиентами на выбор. Вме свежее и пополняется оперативно. Вкусный кофе, в т.ч. можно сделать кофе в дорогу.
Рядом с ресепшен можно выпить лимонад и угоститься печеньем.
Есть подземная парковка, но мы не сориентировались, где в нее заезд, поэтому оставили машину на пандусе. В ресторан не ходили, поэтому оценить кухню и обслуживание не могу, но возвращаясь с прогулки слышали живое выступление.
Единственное, что мне не хватило, это поздравления с днем рождения. Сотрудница снимала копию с паспорта и заполняла анкету. Теплые пожелания - это было бы вежливо. Как правило день рождения в отеле сопровождается каким-то милым комплиментом, знаком внимания. Здесь этого не было.
5
24 февраля 2023
Отличная гостиница, высокий уровень обслуживающего персонала. Великолепные завтраки, соответствующие названию сети. Номера чистые и светлые. Расположение замечательное.
20 июля 2024
Хороший отель. Один из лучших в городе Ульяновске. Всё включено! Есть даже спортзал))
2
1
22 сентября 2023
Хороший отель, в отличной локации. Есть спортзал. Вкусные завтраки ! Еще раз приеду в Ульяновск - остановлюсь здесь !
10 октября 2023
Отличная гостиница! Супер завтраки, перетекающие в обеды! Чисто, аккуратно и классное расположение!
1
30 июля 2022
Прекрасный отель. Расположен в центре. Все в пешей доступности. Персонал профессиональный и отзывчивый в любое время. Все вопросы решаются быстро. В номере чисто. Ресторан дороговат.
Атмосфера в целом приятная.
3
2 октября 2024
Услуги прачечной досицпны с 8 утра
Прилетев ночью не можешь нормально отдохнуть, тк вынужден готовить себе одежду на утро
1
22 октября 2023
Как обычно у RADISSON все на уровне. Хочу отметить качество завтрака, разнообразие впечатляет. Из минусов, платная парковка, но это больше уже придирство.
1
1
7 ноября 2022
Отличный отель, все все безупречно.
Есть одно большое НО: в отеле есть уличный ресторан, он во внутреннем дворе. Ресторан живёт своей жизнью. Там проводят корпоративы, свадьбы и пр. Так вот там ооооооооооочень громко играет музыка и все номера, окна которых выходят во внутренний двор её чётко слышат. Нам повезло с детьми заселиться в такой номер и как итог до 23.30 мы не могли даже разговаривать, так как музыка перебивала наш голос, режим детей подразумевает ложиться спать в 21.00, естественно это не произошло, на нашу претензию администраторам те только разводили руками и сказали ни чего сделать не можем - ждите, даже громкость не убавили. Крайне не приятный осадок остался после остановки в этом отеле. При заселение уточняйте куда выходят окна, особенно критично с пятницы по воскресенье и в праздники.
Конечно я буду заселяться в этот отель и в будущем, он лучший в городе, но теперь буду уточнять куда смотрят окна номера.
20 июня 2023
Отличная гостиница!!
Сервис супер! Кухня тоже на высоте, поварам отдельное спасибо!) И также спасибо Николаю за то что всегда приходил на помощь когда что-то нужно было:)
3
21 ноября 2022
Отель, к сожалению, разочаровал.
Из плюсов: заселили сразу, около 12 дня, ждать не пришлось, за это спасибо. Горничные на этаже вежливые. Кровати широкие, удобные, в номере чайник, утюг, фен. Номер чистый.
НО!
Сотрудники на ресепшн и в ресторане неприветливые. На ресепшн первые не здороваются, только отвечают на приветствие. В ресторане тоже нет впечатления, что вас прям ждали на завтрак за 1300 (самая высокая цена завтрака на моей памяти, хотя езжу очень часто. В Хилтоне очень хороший завтрак стоит 750-800. Здесь тоже хороший, но много жирной еды и заканчивающие позиции подкладывать не спешат, например, видели одну сиротливую дольку хурмы на пустом блюде.)
Ещё в ванной появлялся периодически неприятный запах из вытяжки.
Просто для сравнения. Неделей раньше были в Хилтоне в Калуге. Сотрудники на ресепшн и в ресторане вам рады и это всячески демонстрируют - здороваются, улыбаются, поэтому возвращаемся в этот отель в каждый приезд в город.
А вот в Редиссон в Ульяновске возвращаться, к сожалению, не хочется. В следующий приезд будем искать другой отель.
3
10 сентября 2023
Неоднозначные впечатления - попросили встречающего служащего отеля помочь подержать багаж, он проигнорировал просьбу. Ладно, люди не гордые. На следующий день не была произведена уборка номера, хотя вышли из номера не поздно, в районе 12-13 часов. Вернувшись вечером и обратившись с вопросом на ресепшен, был получен ответ, что, мол, извините, горничная, видимо, не успела и уже ушла. Потрясающе)
Пошли поужинать в ресторан отеля, за это время команда отеля написала записку с извинениями и принесли в номер с двумя кексиками. Мило, но можно было хотя бы убрать мусорную корзину и грязные стаканы.
В общем из всего выбора гостиниц в Ульяновске - это конечно лучшее, но это лучшее из худшего )
2
1