Ракетлон
326 отзывов
17 сентября 2023
Отличный магазин! Очень большой выбор спортивного инвентаря! Постоянно перетягиваю ракетки только в этом магазине, стрингеры профессионалы Константин и Олег, всегда с удовольствием подскажут и посоветуют.Доступные цены.
3
13 января 2024
Отличный магазин с отличным сервисом.
Перетягиваю струны на своих ракетках только здесь. Константин (стрингер) всегда подскажет и какую струну выбрать, и какую натяжку сделать, чувствуется опыт и желание помочь!
4
13 сентября 2023
Я тоже, как и некоторые коллеги ниже в комментариях относительно постоянный клиент магазина. Собственно, не слишком часто появляюсь в магазине по причине "перестал играть профессионально", соответственно, и ракетки мне теперь перетягивать с высокой частотой не нужно.
10.09 посещал магазин для перетяжки ракетки, тянул Pro Line II уже в течение 3 лет, на этот раз черт меня дернул "попробовать новенькое". Попросил стрингера в дальней комнате перетяжки проконсультировать по ценовым аналогам, по игре хотелось добавить спина (у опытных игроков чувство ракетки развито хорошо, соответственно и струны профессионал чувствует другие). Спросил про струны Rough той же фирмы. В ответ получил ничего, буквально молчание, а затем - "ну пробуйте конечно". На этом закончилась вся консультация - ни интересных аналогов, ни интересных вариантов дороже/дешевле не получил. Мастер отошел на минуту, а когда вернулся, спросил: "ну так что?". В целом у меня и не осталось желания продолжать диалог, в итоге на свою голову решил "попробовать натянуть под то же усилие другие струны". Откуда мне знать, как конкретная струна поведет себя в сравнении с привычной? Ну вот в итоге и получил дубовую натяжку.
Мастера тоже можно понять, у него клиентов много, однако, с другой стороны - если я не свечусь в магазине каждую неделю со своим инвентарем - повод ли это выписывать меня из кандидатов на хороший выбор продукта? Вроде как магазин, должен торговать, привлекать клиента. Может я тут же за стенкой оставил несколько тысяч выручки магазину? (Так и было).
В общем, такой подход меня не порадовал, и при всех своих знаниях теннисной науки, я не могу знать всё обо всех моделях тех же струн.
Из плюсов - все так же доступно по ценам в отношении перетяжки, ассортимент сохраняется.
3
2
13 августа 2022
Хороший магазин с приятными ценами и неплохим ассортиментом, но больше всего нравится персонал. Он конечно немножко своеобразный, чуток с заскоками, но в целом люди достаточно профессиональные и компетентные, так что это не удивительно и более чем простительное. Покупал ракетку и делал 3 перетяжки струны на разных ракетках под разные цели. Все разжевали и подобрали ну просто идеально, мы (с владельцем других ракеток как раз) просто в полном восторге!
3
9 ноября 2024
Респект менеджеру Алексею. Час времени нам уделил, ушли с двумя парами кроссовок для падела – мужскими и женскими. 👍
2
6 января
Отличный магазин, богатый ассортимент и приятный персонал:)
15 декабря 2022
Отличный магазин. Всегда большой выбор теннисного инвентаря, теннисной обуви. Всё вещи оригинальные. На месте можно перетянуть ракетку.
Персонал приветливый, могут проконсультировать по любым вопросам.
Удобный сайт, есть скидки и акции, можно оформить доставку. Сам магазин расположен на -1 этаже ТЦ. Рядом есть городские парковки.
27 марта 2024
Дозвониться не по одному телефону нереально, оставил запрос на обратный звонок-никто не перезвонил, поставил бы 0, но уж ассортимент очень хороший, хотел купить ракетку , перетянуть, купить также кроссовки, шорты и футболку, а также комплект мячей и еще одну ракетку взять на тест, но не судьба, все заказал в магазине корт, там отношение к клиентам более вменяемое…
2
1
25 октября 2022
Замечательный магазин! Сайт очень порадовал удобными фильтрами для подбора ракетки. В самом магазине встретил менеджер, который отлично разбирается в теннисе мог сделать окончательный выбор! Цена по итогу за готовую ракетку с натяжкой струн, обмоткой и виброгасителем вышла существенно ниже, чем в других местах только за саму ракетку, а так же отдельно нужно было брать струны, натяжку и все остальное. Всем рекомендую профессионалов своего дела!
3
18 ноября 2023
Магазин замечательный! Есть всё что нужно для большого тенниса! Цены вполне приемлимые. Если возникаю вопросы, консультанты помогут с выбором. Покупаем ракетки только тут!
2
27 августа 2023
Магазин отличный.Товары супер.Консультанты профессиональные .Можно и ракетки перетянуть . Надо отметить Специалистов по перетяжкам ракеток теннисных и бадминтоных в своем деле профессоры !! Константин,Александр и конечно Олег.Перший класс.!оветую.👍🎾🏸
4
6 августа 2023
Все очень понравилось.Широкий ассортимент на ряду спрофессиональным и ,что самое главное,компитентным персоналом позволяют рекомендовать этот магазин коллегам-теннисистам.Особо хочется отметить качественую и оперативную работу стрингера Константина.Коллективу РАКЕТЛОН удачи!!!
3
31 июля 2024
Лучшие профессиионалы в ракетном мире! Спасибо огромное за индивидуальный подход и лучшую ракетку 🎾
2
6 октября 2023
Отличный выбор. Алексей помог быстро подобрать нужную и правильную обувь для грунта. Уже ощущаю результат сцепления и старта на кортах. Самое главное- счет на табло в мою пользу) спасибо!
3
3 октября 2023
Ассортимент хороший, но продавцы все заняты, торопятся. Позвонила заранее, сказала что приеду к 16 часам, была с детьми. Постоянно приходилось ждать когда продавец найдет еще пару минут и покажет товар или ответит на вопрос. С кроссовками, сказали выбирайте любые , в итоге что выбрала то размера нет то еще какие то нюансы . В 16.45 я готова была уже оплачивать ракетку и кроссовки и возможно еще что нибудь, но мне сказали это уже невозможно , мы работами до 17 часов и не задерживаемся. Хотела потратить неплохую сумму, но осталось с чувством неудовлетворенности, тк потратила время впустую . В Москве давно не встречала магазины , которые работают до 17 часов и ради клиента и его желания оставить деньги в магазине, не могут задержаться для него на 15-20 минут .
3
8 августа 2023
Офигенский выбор всего теннисного!
Идут навстречу и делают доп скидки.
Например, когда набрал стафа на 11 тыс попросил баночку мячиков в подарок - сделали. 🥳
Когда в выходной пришёл перетягивать ракеткии, всё было занято - пошли навстречу и быстренько перетянули на резервном станке. Но тут нарисовалась проблемка - зажимы с алмазным напылением оказались изношены, и у меня остались коцки и задиры на новых струнах - этот момент не порадовал. Оценку не снижу, ибо сам торопился, а коцки на струнах некритичны.
3
10 сентября 2023
Любимый магазин. Спасибо за ассортимент, за внимание к своим покупателям. Отдельное спасибо за Стрингеров !!! Всегда прекрасное качество , внимание к деталям . Константин - прекрасный стрингер , спасибо!
3
10 сентября 2024
Отличный магазин общительные продавцы и консультанты.
16 июня 2023
Отличный магазин , большой выбор , спасибо большое менеджеру- продавцу Костантин , мне подбирал офигенные кроссовки , отлично знает свое дело ! Я во всем доволен ! Рекомендую
1
18 сентября 2022
Отличный ассортимент товаров для большого тенниса, разумные цены. Очень доброжелательный, клиентоориентированный и компетентный персонал(впервые встречаю таких). Лучший магазин по данной тематике из всех, в которых удалось побывать(виртуально в том, числе)
P.S. Очень быстро отправили ракетку. Отдельное спасибо за подарки, ракетка 🔥
3
24 декабря 2023
Большой выбор очень качественной продукции. Натягиваю струну на ракетку там. Гигантское количество недешовой, но очень качественной продукции. Для профиков короче
2
27 июля 2023
Я постоянный клиент Ракетлона. Купил у них более 4х ракеток, перетягивал множество раз ракетки. Последние два раза впечатление от сервиса - нулевое:
* Первый раз: пришел перетянуть ракетку, менеджеры при входе сказали обраться к такому-то (по имени) - захожу вглубь, в помещение, где человек в черной медицинской маске
- Добрый день, вы такой-то?
Он мне мрачно "А что, здесь еще кто-то есть?"
И далее в таком же духе "Что вы хотите?
Я ему протягиваю ракетку, начинаю что-то объяснять....входит азиат, не владеющий ни русским, ни английским, что-то показывающий на гугл-переводчике... - мастер не предлагает ему подождать, просто тут же оставил меня стоять как предмет мебели, не слушая меня, минут 10 выясняет с тем - что тот хочет, когда хочет и т.д.
* Второй раз: оставляю ракетку на перетяжку в 14.00 Тот же самый человек в маске записывает что я хочу по ракетке, говорит "Мы вам позже сегодня перезвоним" - никто до вечера так и не перезвонил. Звоню сам в 18.15, объясняю что и как - мне голос в трубке отвечает "Магазин уже закрыт. Значит,. завтра перезвонят" На мой вопрос "Ну, как это может быть - за 4 часа даже не позвонили" - гениальный ответ "Ну, не успели значит. Много народа, заказов было. Я менеджерам передам" Ни извинений, ни сожалений - ничего.
2
2
10 января
Отличный магазин с большим выбором и сервисом
6 декабря 2022
Доброго дня уважаемые любители спорта! Зайдя в магазин я даже растерялся от такого количества товара, как будто в гипермаркет какой попал)
Прекрасный магазин, великолепный выбор , очень приятные консультанты..на меня одного аж трое))..никто не торопит, вежливо выслушивают и советуют..спасибо большое, было очень приятно. Есть и зеркала на себя-любимого можно полюбоваться)Приобрёл сумку Wilson(черную)) это Я...и конечно же спасибо за хорошие скидки!!! I WILL BE BACK..скоро))
3
21 августа 2024
Ракетлон-наше всё!!! Много лет уже закупать здесь. Товар качественный. Спасибо.
3
9 ноября 2024
Отличный магазин, ассортимент и сотрудники!!!
15 января 2024
Чудесные мужчины работают :) спасибо) за ассортимент, за работу (сделали неповторимую ракетку, по женской просьбе даже логотип нанесли и цветной) и за настроение
2
15 декабря 2024
Большое спасибо Алексею) много раз помогал с выбором ракеток, обуви и одежды, все отлично)
23 апреля 2023
Большой выбор товаров для тенниса. Приехал купить кроссовки для харда и ракетку. Померил несколько пар. Консультанты компетентные. С выбором помогли. Скидку сделали. Бесплатно намотали обмотку на ручку ракетки. Персонала много.
5
19 июля 2023
Супер сервис , идеальные продавцы , консультируют супер , подсказывают и очень интересно рассказывают как определиться ! Рекомендую всем этот магазин
2
3 ноября 2023
Заказывала в другой город ракетку и оплачивала по счету. Ожидала невозможной волокиты - реквизиты, проверить поступление, потом натянуть струны и отправить до ТК. Но! Все сделано до невозможности оперативно! На второй день уже заказ был отправлен, хорошо упакован, струны натянули в подарок не абы какие, а фирменные и еще плюс положили подарочки к заказу (намотку и виброгаситель). Приятно с Вами было работать! Успехов!
3
1
25 апреля 2023
я в восторге!) такого обслуживание и клиентоориентированности я давно не видела. пришла за ракеткой,посоветовали,все показали,рассказали,быстро подобрали аксессуары,даже сделали приятный бонус) рекомендую!
3
26 августа 2023
25.08.23 г. ребенок (15 лет) приехал с просьбой поменять на ракетке струны (был первый по очереди), мастер не стал его обслуживать, а обслуживал других покупателей, он ждал около часа и только потом ему все сделали. Пока он ждал над ним продавцы подсмеивались и обидно шутили. А потом один из них в грубой форме сделал ему замечани что он пристально следит за тем как он натягивает ему струны. Прошу руководство данного магазина принять неотложные меры к наведению порядка.
3
2
26 мая 2024
Оч приятные консультанты, приезжаем за одеждой и инвентарем для тенниса уже третий год только в Ракетлон
5 января 2024
Отличный магазин с хорошим выбором и грамотными консультантами. Вход конечно сразу не найдешь если не знаешь.
2
20 сентября 2023
Хороший магазинчик приобрел теннисную ракетку Head Gravity MP 2021 под ключ. Очень удачно вышло. Заглядывал бы почаще, если было поближе к дому.
3
26 ноября 2022
Отличный магазин. Ребята грамотно проконсультировали, помогли подобрать правильные кроссовки для харда. Купила ещё сумку для ракеток и формы. Сделали скидку! И даже бесплатно поменяли обмотку! Цены приемлимые, качество на высоте.
1
11 марта 2024
Хороший выбор, правильные любезные продавцы. Приятно получить скидку опять же ;) хороший ассортимент
26 октября 2023
Прекрасный магазин, очень квалифицированные и доброжелательные сотрудники - с удовольствием буду посещать сама и рекомендовать друзьям!
3
12 октября 2023
Отличная компания!
Большой ассортимент, соответствие наличию на сайте.
Грамотные сотрудники.
Отлично организована доставка. Можно позвонить в магазин, узнать телефон курьера :)
3
28 июня 2022
Это лучший магазин с ассортиментом для сквоша и тенниса. В наличии есть всё, от носков, до топовых ракеток и профессиональных консультантов, а если повезет, то среди них встретите и настоящих профессиональных спортсменов, которые помогут определиться с выбором. Также здесь есть ремонт ракеток и перетяжка. На сайте следите за скидками !
5
13 июля 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, профессиональные продавцы 👍
17 мая 2022
Один из лучших...да наверное лучший, специализированный теннисный магазин. С широким спектром услуг, товаров и аксессуаров. Менеджеры компетентны и клиентоорентированны, всегда помогут с выбором инвентаря, прекрасно организовывают доставку и дополнительный сервис по обслуживанию ракеток.
6
26 августа 2022
Отличный теннисный магазин, в котором работают увлечённые и настоящие профессионалы своего дела! Спасибо Роману за подбор Wilson Blade и любительской ракетки Head Spark! Отдельная благодарность стрингеру Олегу!
6
27 июля 2023
Всегда покупали тут ракетки. Купили и сейчас. К сожалею ракетка выпала при подаче и треснула. Решили отдать тут же в ремонт. ( оставила и записку с именем и телефоном для связи). Несколько раз звонила узнать про ракетку. У нас в семье сложились так обстоятельства, что не могли приехать за ракеткой. Когда приехали, оказалось нашу ракетку стрингер просто отдал другому человеку. Я в шоке!!!
1
2
23 сентября 2023
Хороший магазин и сервис. Стрингер Константин выслушает пожелания, даст рекомендации и все расскажет. Адекватные цены.
2
14 ноября 2023
Лучший специализированный теннисный магазин. Лучшие цены, скидки, супер отношение к спортсменам. Стрингер. Профи.
4
11 сентября 2023
Не приветливый сотрудник магазина испортил все ожидания от этого магазина. Ни консультации ни чего. Выдал пару экземпляров и ушел. Все это с таким отношением. Просто отвратительно. Больше туда ни ногой. Еще и цены завышены по сравнению с другими специализированными магазинами. Не рекомендую
1
2
17 июня 2023
Очень хороший магазин , много скидок , оригинальная продукция, вежливый персонал! Но местоположение плохое ! Где-то на частной территории и далеко даже навигатор не знает
2
2
2 февраля
Продавцы так себе. По товару норм, особенно в нынешних реалиях!!