Ramada by Wyndham Almaty
452 отзыва
13 января
Хороший отель, в целом всем доволен.
1 февраля
Обслуживание и персонал отлично
21 января 2023
Ресторан красив и вид из окон просто шикарен (за одно это можно поставить 5 баллов). Обслуживание так себе. Пока не отловишь официанта раза 3, заказ не сделаешь, но, чтобы заказ принесли, нужно терпения ещё больше. При этом на просьбу принести бутылку вина сразу, нам улыбнулись, и принесли её через 40 минут... Не мудрено, что часть заказа вообще не принесли, пока не отловили нашу официантку и не спросили "где? ". Так что запаситесь хорошей компанией, которая скрасит ожидание и наслаждайтесь видами, ведь времени на это у вас будет достаточно!
18 октября 2022
Удобное расположение в городе. Вкусные завтраки и хорошая spa зона с бассейном, хаммамом и сауной. Из минусов - тонкие стены, из-за чего слышно каждое слово из соседних номеров. Есть вопросы к персоналу: не все сотрудники вежливы и готовы помочь гостям.
1
9 марта
Переночевать можно, завтраки не понравились.
21 мая 2023
Отель практически в самом центре города. Соответствует звездам, обслуживание, завтраки, ресторан, интернет стараются держать на высоком уровне. Персонал более чем адекватный👍
12 октября 2024
Просто ретро отель , ремонта нет более 15 лет, плесень в ванной комнате, ковры грязные , обои уставшие …(((
19 декабря 2024
Отель очень старый, все разваливается, плитка побитая, вешалок почти нет, из закрытых окон дует так, что шторы шатаются. Тут не то что 4, а даже 3 звезды с большим натягом. Не советую тут останавливаться.
24 февраля 2023
Отличная гостиница 🏨 с отличным и приветливым персоналом. Всегда чисто и опрятно. Сервис на высочайшем уровне. Обслуживание не хуже 5 🌟-ных. Рекомендую
15 декабря 2023
Отель не более, чем на 3*, очень амортизирован внутри и требует срочной реновации.
Я жил в двухкомнатном номере Люкс.
Было два сан.узла. В один было невозможно зайти из-за вони. Администрация отеля предложила пользоваться вторым.
Очень медленный интернет 2-5 мб.
24 ноября 2022
Была в Алматы в ноябре 2022г. , отель порекомендовала подруга. Понравилось всё: обстановка ,
обслуживание , прекрасные завтраки и сауна. Буду останавливаться в этом отеле и рекомендовать другим.
9 ноября 2024
По уанфиту на бассейне были очень хороший.
2 февраля 2023
Отель нормальный, красивый, особенно внизу, в холле. Но уже обветшалый местами, в номерах и плитка отходит и двери рассыхаются и обои отклеиваются. Мебель бывалая, но на 4 балла. Лифты современные. В номере шатался унитаз, не работал сейф (заменили), протекала зановеска в душе, на полу каждый раз лужа - возможно, это только в моём номере и только в этот раз было. Карты Мир российские и union pay не принимают. Завтраки хорошие, выбор в целом не плохой. Очень вежливый и улыбчивый персонал, готовый сразу помочь, это подкупает, нравится. Месторасположение удобное. Останавливался несколько раз, и планирую снова.
27 декабря 2022
В целом все неплохо. Номер удобный. Хорошая ванная. Завтрак хороший.
Из недостатков: Шумоизоляция номера слабая, слышно каждое слово соседей. Заметно дует в окна. В бассейне в сауне вода мутная. Уборщица в сауне пытается всех заставить вытираться и не капать на пол)
1
24 мая 2024
Отдельное спасибо за уборки в номере, как часы. Хорошие завтраки. Прочее не успел попробовать в командировке.
1
6 марта 2023
Отличный отель. Номер полулюкс. Сантехника в порядке. Мебель тоже. С отоплением разобрались на следующий день сверившись с инструкцией.
Завтрак произвёл впечатление 👍.
В СПА не ходили. Расположение устраивало. Персонал выполнил все наши просьбы. За что отдельное спасибо.
1
8 января 2023
Карты для входа в номер размагничиваются каждый день, приходится бегать на ресепшен обновлять. При том, что носил отдельно от телефона. Шланг у душа порван и течет. В номере была холодина из окон дуло - вызвал техников починили. Обогреватель не работает нормально. Сначала полчаса работал отключался, потом его вроде как починили, он стал несколько часов работать отключатся, потом на пол часа включаться и вырубался насовсем. Еда в ресторане дорогая, рядом есть кафе «У Эдика», вкусные шашлыки с картошкой фри.
Персонал приветливый.
2
11 октября 2023
Не много устаревшая мебель. Также прохладно. Нет обогревателя. Что понравилось это СПА . Хорошее место для отдыха после тяжелого трудового дня.
4 сентября 2024
Гостиница оч понравилась. Постоянно останавливаемся здесь и никакую другую не рассматриваем!
21 октября 2023
отживший лучшие года отель. С виду кажется что отель приятный и красивый, но по факту оказывается, что чайник в номере грязный, в ванной чьи-то волосы и таракан, на ковре грязь, отклеиваются обои. ресепшен на звонки не отвечает. завтрак грустный и невкусный. отель еле тянет на 3-ку
24 ноября 2022
Хочу поблагодарить за хорошую уборку номера. Ходила на завтрак (шведский стол), хочу отметить свежесть еды, широкий выбор, а также безупречную работу официантов, поваров и прочего персонала
1
30 декабря 2023
Отель изношенный, бассейн маленький, лежаки все заняты, хамам занят массажем, в женской раздевалке нет свободных шкафов, по факту спа ни какого нет. Завтраки средние. За такую цену не рекомендуем
14 декабря 2022
Все отлично, только кондёр не работал, в октябре мы замёрзли и заболели.
Хорошие завтраки, обслуживание номеров, добротная мебель, сейф.
В холле есть отдельная комната егде можно поработать.
8 апреля
Все понравилось, сервис на высоте
11 июля 2024
Весьма потрепанная.
Не совсем адекватный персонал - отказывался заселить официальную делегацию без предоплаты.
На завтраке официант устроил истерику почему я в тапочках.
24 января
Хороший отель с хорошей парковкой
24 декабря 2022
В принципе не могу сказать ничего плохого , но и хорошего тоже мало. Номера большие но немного потрепанные , спа никакой , так чисто на раз. Еда самая обычная , я бы даже сказал в 3* получше.По чистоте проблем не было , ничем не воняло.Персонал адекватный. В общем для меня отель на день , чисто переночевать. Больше оставаться не советую. Хотя тут нужно смотреть на цену , если не высокая то нормально.
1
27 декабря 2024
Бываю тут в сауне, хорошие массажистки и пилинг делают . Хорошо можно отдохнуть
20 апреля 2024
А вот это интересное место: поразили обои в ванной комнате)) и кривая розетка - перфекционистам не советую )). Номер был реально большой, двухкомнатный, я бы сказала огромный. Не первой свежести, все очень просило ремонта, особенно обои в ванной комнате) но все работало и было чисто. сервис норм, про еду ничего не помню. Атмосферненько))
13 декабря 2022
Еа первом этаже нету кулера или просто воды. Машинка для чистки обуви всегда без крема. Комнаты просторные, но уже усталые достаточно. Сервис иногда может забыть положить воду или что-то в этом духе. Завтрак ниже среднего(круасаны и другие выпечки просто отстой), в отеле постоянно дует холодный воздух, окна ощутимо холодные от чего и в номере холодно ватой. Менее 3 звёзд, вот так вот
24 октября 2022
брали номер делюкс на 6 этаже. все замечательно: отличный вид из окна на горы, вежливый и чуткий персонал, чисто и аккуратно. спасибо большое!
3
1
25 декабря 2023
Рамада уже подустала. В люксовых номерах оталиваются обои, ковры грязные. Единственное, что как всегда хорошр - это завтраки, они великолепны
12 ноября 2022
Все вкусно, шведский стол-можно выбрать чем позавтракать. Номера убирают каждый день, но присутствует неприятный запах-проветривание помогает. Тонкие стены-слышимость из соседнего номера мешает спать. Очень приветливый персонал. Если повезёт то шикарный вид на горы.
1
28 декабря 2024
Очень старые номера с ужасной звукоизоляцией
18 декабря 2022
На встрече с огромной кучей чемоданов и вещей вас никто встречать не будет и ваши вещи предложат вам загрузить на тележку и доставить в номер самостоятельно. В номерах очень низкая шумоизоляция. Готовьтесь к тому, что будете перед сном слышать смех и громкие разговоры соседей а с утра разговоры горничных под дверью. Отчётливо слышно каждое слово. Сменили два номера
Полотенца в бассейне вам не выдадут, нужно брать из номера и нести его мокрое потом обратно. Постельное белье из синтетики низкого качества, от которой буквально бьёт током.
Завтраки на 4 хотя и достаточно однообразны. Мини бара в номере нет.
Оплатить номер при выезде не получиться, каждый день вам будут звонить в номер и предлагать оплатить текущие или будущие сутки, что немного оскорбляет. И так в течении двух с половиной недель, что мы там прожили
1
11 августа 2023
Отличный отель отличная сеть. Вкусные завтраки. Всё на вышке но дороговато 10 тысяч р за сутки как то дорого а так всё гуд
12 декабря 2023
Гостиница отличная, сеть гостиничная одна из известных. Но карту мою не захотели принимать, обстановка и номера - видали времена и по-лучше.
21 ноября 2023
Отличный отель, чисто, уютно, внимательный персонал, недорогие цены.
1
6 ноября 2021
Останавливался здесь в одноместном номере на несколько дней в ноябре 21 года в составе делегации, поэтому не знаю стоимости номера. Гостиница большая, но достаточно уютная, нет толпы. Номера среднего уровня, стандартные, по площади комфортные. Слышимость к сожалению очень хорошая, если соседи шумные, то отдохнуть не получится. В номере есть телевизор, кондиционер, сейф. Но шкаф очень маленький, 4 вешалки и полок вообще нет, такого еще не встречал. Ванная и туалет, как обычно, совмещены. Одноразовых моющих средств хватает, раздражала только советская шторка в душе. Так же удивили забитые умывальник и ванная, вода толком не сливалась. Очень порадовал ресторан, шведский стол разнообразен, все вкусно и сытно, и наверное лучший кофе за последнее время. Так в отеле есть бассейн и СПА, фитнес зал, но этими услугами я не пользовался. В целом остался доволен.
10 июня 2024
Классный отель, чисто, уютно! Хорошее расположение
30 декабря 2022
Обслуживание идеальное! Еда очень вкусная. Комнаты чистые особенно хочу отметить отдел ХАУСКИПИНГ Горничные очень вежливые я проживал там и мне понрааилось.
3
1
2 апреля
Завьраки, обслуживание, локация👍
1
11 сентября 2024
Мне все понравилось… ресторан бы разнообразить и все ок!
1
19 октября 2024
В целом хорошо, но отель уже "уставший". Нужна реновация.
15 декабря 2021
Есть номера на любой бюджет. Я брала одноместный за 25 с копейками..бронировала через букинг для подруги которая прилетела на день из Актобе. Сервис очень понравился, нас прямо до номера проводили, объяснили какие услуги есть в отеле дополнительно, доставку еды пропустили прямо до номера, очень чистый номер и особенно приятно чистое белоснежное постельное бельё. Самое необходимое в номере есть: туалетная бумага, шампунь, мыло, полотенце. Только вод вид из окна немного подкачал(( может поэтому и цена была дешёвой..на сторону Досмухамедова окна выходили(( к сожалению не было времени воспользоваться другими услугами..а за номер и обслуживание твёрдая пятёрка! Соответсвие цены качеству.
2
14 декабря 2022
Старенький отель с не очень удачным расположением, но со стоимостью современных отелей типа Mercure и тд. «Пожить можно», но лучше выбирать более современные варианты!)
18 марта 2023
+
1. Разнообразный завтрак
2. Бесплатный бассейн, хамам и сауна
3. Отличный интернет
-
1. Староват немного , пошарпанные комнаты
22 ноября 2024
Отличный сервис и кухня
1
13 июня 2024
Все отлично, но грязновато местами.
И с Интернетом проблемы, он тупо ловит через раз, постоянно вырубается и часами не подключается
11 сентября 2021
находился с 12 июня по 18 июня. Рентанул через букинг он давал скидку, и отель давал скидку, вышло недорого. номер попался хороший, Кондер работал исправно. Завтраки шикарные, прям обьедались. обедали в городе, на ужин не ходили, работал бассейн на -1 этаже, вода теплая, можно прям поплавать, есть ступенька, и лесенки с перилами, выдают полотенца. Отелем и расположением доволен, отдыхом доволен.
3
1