Замечательный, просторный отель.
Были с ребёнком,из спа не вылезали.
Самый прогретый бассейн из всех,что встречали,что для ребёнка очень важно.
Чисто,удобно,много места.За что не возьмись,все работает)
Номер снимали Супериор.
Пастельное белье белоснежное,в номере тепло.Звукоизоляция прекрасная.
Ничего лишнего,все функционально.
Есть чайная станция, пакетики с чаем и сахар;халаты и фен;щётка для одежды и крем для обуви.
Ищущие недостатки и точки на потолках,возможно что-то найдут,но мы не искали и прекрасно отдохнули.
Спасибо сотрудникам за бережное отношение к моему ребёнку с двигательными нарушениями в спа:хаммам и сауну заранее нагрели,бассейн реально тёплый и есть неглубокий вход и место для не плавающих детей;есть комната,где дышали солью,все удобно расположено.Спа открывалось в 09 утра,мы в 9.20 уже в нагретом хаммаме сидели.
В меню можно выбрать что-то и для детей.Кроме прочих блюд понравился тёплый салат с баклажанами-они такие хрустящие и сладковатые!
Вообщем,было тепло,уютно,тихо и хорошо прям под Новый год!
Обязательно вернёмся ещё.
Приехали с маленьким ребёнком, общее впечатление очень хорошие, самое главное доброжелательный персонал, заботится, хотят сделать пребывание как можно более комфортным. Очень хороший шеф, вкусное основное меню. На завтрак я давно такой вкусной каши не ела.
В Спа небольшой бассейн, но есть несколько саун, хамам и солевая комната. Есть своя парковка. В номере все что необходимо чайник, чай, ну как положено в хороших сетевых отелях. Вода вкусная. Ресепшн работают оперативно.
Из того что я была улучшила: в номере холодно, пока не включили дополнительную стеновую панель, даже не хотела ребёнка спускать на ковёр.
Холодно в туалете.
Нам не дали детскую кроватку- сказали, что все занято)
Очень жесткая вода из пол крана мыться не приятно.
Понравилось:
1. Просторно, уютно расставлена мебель. В номере приятно находится.
2. Парковка небольшая, есть разметка, поэтому удобно припарковаться. В отзывах много пишут про агрессивных охранников… Но нас встретил приветливый мужчина: оперативно открыл ворота, терпеливо ждал, пока припаркуемся, показал вход в отель.
3. В ресторане отеля недорого и сытно поужинали.
4. Приветливые сотрудники.
5. Наличие бассейна, несмотря на то что он совсем небольшой. Это скорее дополнение к сауне, а не место, где поплавать. Сауна понравилась. Для отдыха после долгой дороги – отлично!
Что не понравилось:
1. ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ. Если разговаривать чуть громче среднего, то легко поддержать беседу с соседями за стенкой.
2. Выбор блюд на завтраке для 4* маленький, но все вкусно.
3. Расположение. Вроде недалеко от достопримечательностей, но вокруг не особо красиво. Вечером вокруг не погуляешь.
Остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле. Сочетание доступной цены и высокого уровня сервиса делает его отличным выбором для путешествия. Особую благодарность хотелось бы выразить бармену Анне, за её профессионализм и доброжелательность. Весь персонал вежлив и внимателен каждый просьбе. Номера чистые, уютные, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Обязательно вернусь ещё раз. Спасибо за прекрасный отдых!
Останавливались на одну ночь! Очень хороший отель, чисто, уютно, персонал приветливый, девушки на ресепшен очень милые! Завтраки хорошие и вкусные.
Есть бассейн, тренажер и зона спа.
Отдельное спасибо мастеру массажа Татьяне, массаж был волшебным и девушка очень приятная. Остались довольны, обязательно вернемся ещё
В целом отель не плохой. Завтрак до 11, достаточно разнообразный. В спа не дошла, не было времени. Парковка автомобилей на территории отеля 300р. сутки, дороговато.
Не понравилось то, что отель очень нуждается в ремонте, он давно устал. В конкретно косяки дверные отваливаются, про ковры многие писали, их пора менять. Кровать не удобная, она очень мягкая и скрипит (как будто что-то сломано у опоры), слив в душе плохо работает.
То есть в целом отель не плохой, но мне кажется, это уже не 4 звезды.
Отличное место для отдыха. Рядом вокзал,центр города. Регулярная уборка в номере. Вкусно и недорого готовят в ресторане. Спа центр - бассейн,сауна,хамам,солевая комната,массаж,тренажерный зал.
Соотношение цена - качество 5 баллов.
Прекрасное место для семейного отдыха. Вкусные завтраки, большой семейный номер, удобная локация для прогулок по городу. Хороший рум сервис. Замечательная спа зона - понравилась и взрослым и ребенку.
Для 4х звездочного отеля совсем не очень...персонал не приветливый, не рассказали про вай фай, завтраки и спа зону. Все надо было распрашивать. Также из личной гигиены в номере за 7500 не было НИЧЕГО!!! Это как так, спрашивать зубные щетки на ресепшене??? Это 4 звезды??? Более того в ванной установлена шторка-стекло, которое плохо загерметизировано и когда купаешься вода течет...выходишь с ванны в лужу. Хороши только завтраки и спа зона...отель не советую, не соответствует 4м звездам!!!
Отличный отель. Заезжал ещё раз. Все на высоком уровне. Везде чисто, аккуратно. Уютно. Девушки на ресепшене всегда приветливые и улыбаются.
Завтраки отличные. Большое разнообразие еды, соков, кофе натуральный, обалденные вафли и оладьи (спасибо Валерии Валерьевне).
Отдельное спасибо Анне - официанту, которая всегда следит за чистотой, встречает всех очаровательной улыбкой, следит чтобы всего было в достатке на шведском столе.
В общем рекомендую всем данный отель. Не пожалеете.
Замечательный отель, просторные номера, вежливый персонал.
Отдельная благодарность мастеру по массажу Татьяне за качественный расслабляющий массаж. И все по вполне доступной цене)
Хорошая гостиница. Все везде чисто. Убираются постоянно. Всё аккуратно. Номера просторные. Есть балконы. В номерах холодильники, телевизоры, сплит системы. В спа зоне есть сауна и хамам, небольшой бассейн, лежаки. Спорт зал небольшой, тренажеров мало, но для поддержания формы хватает.
Еда в ресторане вкусная, завтраки - шведский стол, каждый день есть белая и красная рыба, большое разнообразие еды, соков и т.д.
Обеды тоже приличные, но много еды из курицы. Не хватаем мясных блюд из свинины или говядины.
По четвергам в Холе в ресторанной зоне играет живая музыка.
Для гостей города рекомендую Рамаду.
Брали семейный номер. Ничего не бронировали, но заселились быстро. Из плюсов: номер большой, кровати две, одна и дву спалка, матрасы неплохие., сан. узел, совмещен, по размеру обычный, парковка на закрытой территории, заезд через ворота справа от входа, после регистрации на ресепшн.
Шумоизоляция средняя, через закрытые окна на высоком этаже немного слышно шум машин. Система кондиционирования центральная и работает шумновато, хотя охлаждает нормально. Цена в конце августа была не очень демократична, впрочем, это можно сказать обо всех гостиница Ростова на дону.
В принципе выбрал бы эту гостиницу ещё раз при необходимости.
Были 31.10.2024, проездом из Сочи в Москву. При заселении нас встретили приветливые девушки на ресепшене, что уже создало приятное первое впечатление, которое оказалось не обманчивым. Отличная гостиница! Чисто, аккуратно, просторно, уютно! В номере имеется все необходимое для комфортного отдыха. Завтрак супер, разнообразный выбор, можно объесться так, что до ужина хватит. На удивление цены в ресторане тоже очень демократичные и при этом очень вкусно. Также мы воспользовались СПА зоной и тоже остались довольны, все чистенько, уютно, комфортно, ребенку особенно понравился бассейн. Отдельное спасибо за приятный вечер с джазовой музыкой и за охраняемый паркинг. Надеемся еще вернемся!
Хорошая гостиница. Современная уютная. Наличие собственного ресторана где можно как позавтракать так и поужинать. Персонал отзывчивый. При необходимости помогут и проконсультируют. Удобное расположение. Недалеко от центра.
Номера чистые и наличие всех необходимых аксессуаров. Завтрак хоть и разнообразием не обеспечен, но ассортимент неплохой и сытный.
Хороший номер. Матрас, подушки удобные. В номере все необходимое есть. Хорошие завтраки, есть из чего выбрать. Отель чистый, персонал вежливый.
Минусы- берите номер с видом во двор, у нас был вид на дорогу, шум с 6 утра, кондиционер трещал, как трактор. Еда в лобби баре на 4-, вода горячая изначально шла ржавая с примесью песка, по совету администратора спускали 10 мин, но оттенок рыжего все равно присутствовал.
Хороший отель. Выбрал его по рекомендации. Номер Стандарт просторный 30 кв.м., удобная двуспальная кровать, хорошие подушки, чистое бельё. В номере всё, что нужно для отдыха. Есть холодильник (маленький), чайник. Нагревается номер за счёт панели на стене, но можно и кондиционер на обогрев включить. А вот радиатор отопления еле греет.
Душевая кабина просторная, унитаз и раковина чистые, полотенца свежие. При регистрации по моей просьбе выдали наборы для бритья и зубную щётку с пастой. Есть халат (в Стандарте!).
Завтраки не шикарные, но вполне приличные. Жалко только, что каши не готовят (овсяную, рисовую, пшенную).
Ресторан вполне приличный с хорошей кухней, недорогой - за салат, первое, горячее и бокал вина 1900 руб.
На стойке регистрации встретили приветливо, и это в 23:30. Всё рассказали, объяснили. В целом мне нравится, и цена приемлемая...
Хороший отель. Номер просторный для семьи из трех человек, в номере предусмотрно все что нужно, что бы отдохнуть после долгой дороги с моря/на море. Было бы отлично если бы установили в санузле дозатор для мыла и для геля, т.к. мини гели и шампуни мизерные, не хватит и для одного, пришлось идти в машину за своими гелями и мылом. Это пожалуй единственное неудобство. Завтрак очень скромный, но мы читали отзывы заранее и не расчитывали на разнобразный шведский стол, завтраки нормальные, голодными точно не останетесь. Рекомендую этот отель.
Останавливаюсь в этом отеле дважды в квартал уже более 5 лет, меня все устраивает. Однако во время очередной командировки 25-27 марта с ранним заездов в 10.00 25 марта, попала в очень неприятную ситуацию: 27 марта официант в ресторане сказал, что мой завтрак не оплачен. Пришлось идти на ресепшен и выяснять с девушкой Светланой что за проблема. Позвонила в тревел агенство, мне выслали мой ваучер, в котором написано, что проживание с завтраком. Как обычно, я пришла на завтрак 26 и 27 марта. Почему кто-то решил «поставить» мне завтрак при раннем 25 марта заезде? Почему не разобрались сами, имея запись номеров гостей, приходящих на завтрак? Доказывать, что не приходила на завтрак 25 марта почему я должна? Крайне неприятная ситуация.
Обожаю это место и всегда, когда останавливаюсь в Ростове - еду именно сюда. Чистые номера, вкусная кухня, удобная парковка и приветливый персонал - что ещё нужно в командировке.
Вежливый и участливый персонал, прям редко сейчас так бывает, девочки на ресепшн молодцы) Екатерина и Светлана, спасибо! Вкусная еда в ресторане по меню. Завтрак, на мой взгляд, скромный, но для минимального перекуса можно. Номера просторные, удобное расположение. Парковка внутри двора охраняемая. Был недочёт в номере, не буду его указывать, тк в целом всё прилично.
Останавливались на одну ночь. Все очень понравилось. В номере чисто, есть все необходимое. Хороший завтрак. Охраняемый паркинг.
UPD:
05.07.2024 останавливались на ночь на обратном пути домой. Воспользовались СПА зоной: бассейн, сауна и хамам. Работает с 9 утра до 9 вечера. После дороги прям очень зашло! Спорзал доступен круглосуточно.
Понравилось всё.Расположение отеля,парковка,ресторан,завтрак,персонал,комфортные номера.Конечно это не 5*,но очень достойно. Обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым.
Задумка хорошая, хорошие номера, спа зона и т.д. но персонал явно не 4 звезды. Были сложности с бронированием хотя всё было оплачено. Администратор встала в позу и сказала что ей всё равно разбирайтесь там где бронировали, у меня было такое в первые с отелем 4 звезды. Уровень персонала придорожных мотелей. Когда заезжаешь в платный паркинг, сразу у входа в отель есть места, но если туда поставить машину то выбигает человек и кричит что надо ставить дальше и идти пешком по дождю 200 метров. Единственный плюс это цена. Если есть возможность заплатить больше выберете другой отель.
Уютные и чистые номера. Очень приветливый персонал. Порадовало наличие СПА зоны, массаж от специалиста Татьяны - лучшее что может быть после тяжелого рабочего дня
На звонок отвечает очень грубый мужчина ,хотели заказать еду в номер из ресторана ,но мы в отеле были бы только через час ,а заказ придет через пол часа попросили принять заказать от курьера что мы заберем ,говорит в целях безопасности не имеют права ,очень странные меры безопасности у них !! В жизни больше не поедем в этот отель в первый раз такое вижу !!!чтобы еда была опасная ужас ,в других отелях всегда и принимают и приносят сами ,а эти вообще чекнутые
Удобное расположение не далеко от жд и автовокзала и въезда в город. Закрытый паркинг для постояльцев. Отличное спа, сауна и тп. Номера просторные, завтраки стандартные шведские. В ресторане вкусный борщ😄
Хорошие просторные номера. Неплохой спа. Но экономят на мелочах. Таких тапок не видела давненько, реально на 2 шага. Нет кофе даже в пакетике. Шампунь-кондиционер-гель - все одна ёмкость. Это оставляет неприятное послевкусие.
Останавливаюсь часто, удобное расположение. Из плюсов: хорошая кровать, завтрак, парковка. Из минусов: нет услуги прачечной, сильная слышимость соседей.
Кровати просто сказка, мягкие удобные, качественное белье. Вкусные завтраки и приветливый и дружелюбный персонал. Сняла звезду за сбои с горячей водой,на период проживания еле тёплая шла
Очень хороший отель, большие, просторные и чистые номера. Вежливый персонал, отличное отношение к проживающим. Большое разнообразие блюд на кухне. Также очень вкусно!
Отличный сетевой отель в центре города. Большие номера (как и везде в Рамаде). Расположен не на центральной улице. Отличный персонал!
Во время размещения пару раз возникли нестандартные ситуации, но ресепшен отработал на 6 из 5!!! Спасибо.
Неплохой завтрак, есть небольшой бассейн, сауна и хамам. Плюс тренажерный зал.
Небольшой минус - шумоизоляция в номерах оставляет желать лучшего.
Проживаю в отеле в данный момент. Недоволен!
Минусы:
1. Заехал ночью. На улице 10 градусов. В номере открыты были все окна, невозможно нагреть помещение, потому что кондеры уже отключили. Какая то фигня висит на стене, которая не греет.
2. Завтрак скуднейший для такой гостиницы. Еще и стоит 950! За что непонятно.
3. Нельзя было помыться, потому что вода ржавая.
4. Бассейн почему то не работает до 9 и после 9. Как раз в то время когда хочется туда сходить.
5. Лобби не работает, не поесть до 10 утра.
6. Наполнение номера скудное.
Забронировали номер, семья из трех человек. Отказали в заселении, оригинал паспорта был только у меня, жена свой забыла в другом городе (но было фото) ещё и оригинал свидетельства о рождении подавай на 4х летнего ребенка. В итоге по среди ночи ищем жилье, я не понимаю какой «умный» человек придумал эти правила и такие же сотрудники их строго соблюдают.
Гостиница понравилась. Расположение хорошее, до набережной Дона пешком около 20 мин. Мы жили в трёхместном номере (семья с ребенком 8 лет). Номер чистый, просторный, хорошо отделан, есть балкон. Вид из окна на город. Все необходимое имеется: полотенца, халаты, тапочки, гель для душа и т.д. Есть чайник, минихолодильник, кондиционер, телевизор, фен. Все работало исправно. Кровати удобные, спать комфортно. В стоимость проживания (6000 руб. в сутки) включены завтрак, парковка, посещение бассейна, сауны, хамама. Завтрак понравился разнообразием блюд, хороший кофе из кофемашины. Посещение Спа очень "освежает" после долгой дороги. Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Хорошее соотношение цена-качество!
Уютно, чистенько, завтраки шведский стол, не особо впечатляющий, но для легкой заправки сойдет. Понравилась сауна, есть маленький бассейн и соляная комната, еще тренажёрный зал. Можно заказать массаж, но это нужно делать очень заранее, тк штатного массажиста нет. Персонал приветливый и ненавязчивый. Плюсом своя закрытая парковка. Для транзитного проезда самое то!
Всё идеально, начиная с первой ступеньки в гостиницу, чисто, красиво, вкусно, персонал вежливый, теперь останавливаться только в RAMADA. Ещё при гостинице, есть СПА, тоже всё чисто, продуманно, солевая комната красивейшая, баня, хаммам красивый, бассейн, также делала массаж у мастера ТАТЬЯНЫ, лучшего массажа не делала, теперь конца приезжаю, хожу только к Татьяне.
Или отель умирает или жестко начал экономить ! В номере холодно так что уходя оставляю карту банка в локере чтоб свет не отключался, от этого зависит работает ли обогреватель.
Завтраки стали мягко говоря с эконом столовой, лотки пустые еду приходится ждать!
Благо яйчницу жарят сразу! Колбаса не съедобная, нарезают свежие огурцы на пополам ( ау отель4 звезды ) оливье уже будто жевали уже, сосиски по вкусу прям еще более -менее.
Ездил в командировки, но с нового года решено закончить взаимоотношения (((
Самое лучшее в отеле это сотрудники ресепшен !
Обалденный отель. Отличные номера с балконом, есть где постираться, завтрак отличный /( обожаю шведский стол)))). Терраса для курящих предусмотрена. В ресторане все вкусно. Проспа ничего не скажу, не был. Но думаю тоже на высоком уровне
Отлично отдохнули в этом отеле в Ростове-на-Дону!
Заселили раньше, бесплатно!
Девушки на ресепшон очень милы и добры, все подскажут, помогут!
Читали до бронирования отзывы, все жаловались на грязный ковролин - ничего подобного не заметили, номер чистый просторный (брали семейный делюкс на 2+1), удобные кровати, халаты, тапочки - всё есть!
В проживание включено посещение СПА: небольшой бассейн, сауна, хаммам, и релакс в соляной комнате. После поезда мы с огромным удовольствием всё это попробовали. Девушка на ресепшон СПА опять же классная - всегда поможет, расскажет!
Позавтракать не успели, рано уезжали.
Цена адекватная.
А так однозначно советуем этот отель!!!
По пути из Сочи останавливались на ночь . Отличные кровати, хорошо выспались. Номер делюкс. Большой , немного неуютный. Все новое и чистенькое, но нет дизайнерской изюминки. Завтраки на троечку. Спа не успели посетить. Приятные девушки администраторы.
Гостиница супер, всё новенькое, номера просторные, уютные, входящий в стоимость СПА, близость к вокзалу - 5-7 мин на такси, завтрак отличный - можно покушать, что захочется. Единственный минус - видимо, из названия: в меню только одно горячее из свинины, и один салат, но по факту - не оказалось.
1
1
Посмотреть ответ организации
Денис Васильев
Знаток города 5 уровня
3 апреля
Хороший уютный отель.
На входе встречает дружелюбный отзывчивый персонал, готовый пойти навстречу и комплиментарные приятности.
По пути к лифтам находится бар с привлека тельными ценами.
Номер чистый, просторный.
Есть своя закрытая парковка - за авто можно не переживать.
Удобное расположение.
Отель своих денег стоит,брал сутки за 7000р с завтраками ,остался сыт. Расположение отличное,был на машине(есть закрытая парковка для гостей),рядом жд вокзал. Номера чистые,все есть. На 1ом этаже ресторан/бар,цены демократичные,мой ужин 750р. Есть сауна,басик,зал.
Все классно! Теперь буду останавливаться только здесь. Спа комплекс и фитнес зал, включён в стоимость номера. Ресторан на 4+ очень долгое обслуживание, но готовят вкусно. Рекомендую!
Лучшая гостиница в Ростове-на-Дону - по соотношению цена-качество. Великолепные номера, по международному стандарту, на окнах полностью блокирующие свет шторы. Расположена удачно. Есть стиральная машина на этаже, что для такого уровня гостиницы, практически уникальный случай клиентоориентированности, поскольку многие гости останавливаются надолго и есть возможность стирать свои вещи самостоятельно, не пользуюясь дорогущей, как правило, прачечной.
Расположение пять баллов, тихий центр. Стоянка пять баллов. Все отлично! А уж я в этом хорошо разбираюсь;-)
Отличный семейный нормер, просторный, для двух взрослых большая кровать, для ребёнка 12 лет своя полноценная кровать! Ванная комната с ванной, тоже довольно удобная и просторная, всё понравилось, спасибо за вашу заботу!
В стоимость входило посещение спа зоны, очень приятно 😌
В номере были на каждого комплект полотенец, халаты, средства гигиены, фен, тапочки. Все, что нужно, всё было.
Нахожусь ещё в этом отели, но уже готов дать высокую оценку! Не в моих правилах оценивать раньше, чем услуги будут предоставлены, НО в этот раз сделаю исключение. Номер шикарен!!! Обслуживание на высоте. А, пицца..... мммм)))) ( диете пришёл капец)))). Советую!!!