Нуууу... Кредит дают, но молчат о подводных камнях даже в ответ на прямые вопросы.
И впаривают заодно карту "100 дней" в придачу.
Отделения очень маленькие.
Из плюсов - поддержка в чате отвечает быстро .
Есть возможность перенести дату платежа.
Банк то хороший, но в первый раз ждала свою очередь 1,5 часа, во второй раз пришла забрать карту, обслужили уже всех людей после меня под разными буквами кроме моей. Жду уже 40 минут, видимо впереди другие 40.
Отвратительный банк! Никому не советую обращаться в этот банк, во время пандемии не пошли на уступки сразу начали требовать деньги! Все багет сделали отсрочки и каникулы, Райфайзен начал бомбить звонками с оскорблениями и угрозами!! Заставляют продавать имущество!
Закрыли два отделения в округе - на Садовом и на Тишинке. Осталось это одно и оно явно не справляется с потоком. Всегда очереди в тесном помещении. Сотрудники - как всегда, молодцы.
Претензий к сотрудникам нет, все вежливые. Но зона ожидания небольшая, в помещении очень душно. Из 7 окон работали только 4, как следствие - очень долгое ожидание..
Посмотреть ответ организации
M
Maria V.
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2024
Поведение, отношение к клиентам и компетенция сотрудников отделения оставляют желать лучшего.
Слышал что банк хочет уйти с нашего рынка. Не знаю правда или ложь. Банк мне нравится, пользуюсь его картой имею страховку, пока доволен. Хотел открыть инвест счет, пока воздержусь
Был много лет клиентом этого банка, в декабре прошлого года расстался с этим заведением и никогда больше не переступлю порог этого заведения.Может быть кому то повезёт больше чем мне,но рекомендовать кому либо не буду.
Оформил карту онлайн, позвонили , пригласили, забыл прийтий, позвонили еще раз, напомнили, пришел забрал, без лишний слов, одни положительные эмоции. Ничего не навязывали, конструктивный диалог поддерживали.
Быстрое, качественное обслуживание, удобное место расположения.
3
Дарья
Знаток города 6 уровня
22 мая 2021
Обслуживались в данном отделении 22 мая 2021 г. с ребёнком. Кулеры не работали (антикоронавирусные меры предосторожности и тд), но старший менеджер Алексеева Анастасия вежливо предложила бутилированную воду и сок. Очередь была небольшая, сотрудники квалифицированные, все четко разъяснили и быстро сделали. Нам понравилось!
Несмотря на то, что моя очередь подошла за три минуты до конца времени работы, меня всё равно быстро и качественно обслужили.
Khasbulat Baraev
Знаток города 5 уровня
1 апреля 2023
Райффайзен банк полное дно, абсолютно никакого уважения к вам нет, мне даже не открыли счет, где это не видано ? Мол мой возраст 25 лет слишком молодой для открытия счета, + запросили документы на происхождение средств😂😂😂 Ало какое происхождение у меня даже нет у вас открытого счета. Вообще надо лишить их лицензии банка, не понимаю для чего он существует если там нельзя открыть счет
Друзья, стали криво рисоваться маршруты, не до конца, либо не из того места. Например автобус от метро до дома - линия маршрута автобуса показывается частично, прерывается в разных местах.
Большое скопление посетителей, приходится стоять в ожидании своей очереди минут 20. Душно, нет стаканчиков для воды.
Посмотреть ответ организации
Олег Носов
Знаток города 8 уровня
28 февраля 2023
Пришел после работы вечером понедельник народа много но выстояв час от раздражения остался нуль.Хорошие менеджеры их терпение внимательность делают чудеса при решении ряда вопросов В моем случае была менеджер Дарья.