Неоднозначные впечатления 😄 Вроде не совсем плохо, но и не совсем хорошо . Ценник средний , соотношение цена-качество. Территория небольшая, на ней 5 корпусов ( в отзывах люди писали 4,5 новые корпуса там лучше номера ) , есть столовая , кафе-бар , зоопарк , мангальные зоны , бани ( не работали и по отзывам давно), бассейн открытый подогреваемый , детская комната, тренажерка , спа процедуры. Ох … начну с заселения : нас определили во 2 корпус третий этаж .Рядом с первым и вторым корпусом стройка.Сам корпус старый . Имейте в виду лифтов нет , лестницы крутые если с ребенком очень тяжело. Мы были с годовалым малышом и заколебались на третий этаж подниматься 😄 Сам номер просторный , но очень старый , пошарпаный , дырявый диван с пятнами и очень неудобная кровать . Ванная отдельная тема , помыться нормально та еще задача, потому что напор слабый и еле удавалось ребенка подмыть не то что себя вымыть . Мы были неделю , за все время ни полотенца ни белье не меняли и мыльные принадлежности не пополнялись ( хотя они такие , что пользоваться небыло желания . Хорошо , почитав отзывы, взяли свои и кстати берите свои полотенца с тапочками , потому что в бассейн нельзя с их полотенцами ни с халатами ) По еде , в столовой ужасная еда и отвратительный кофе , муж мой в принципе не прихотлив и тот сказал , что еда ужасная ( недалеко есть магазины, мы закупались едой там , чтоб хотя бы завтракать в номере ) кафе бар заспичками , в принципе мы брали пиццу она у них вкусная , решили попробовать роллы -не советую 🫠даже пришлось вернуть , порадовало , что персонал пошли навстречу и сделали возврат. Бассейн понравился , теплый , чистый . Сауна не жаркая, но мне было комфортно. Мангальные зоны-это лавки со столом под зонтами и мангалом ( Решетку , шампура , угли можно купить на ресепшен или аренда решетки в баре . Мы съездили в магазин и купили там .) зоопарк это небольшой загончик , лошадки , козы овцы ) за сто рублей можно было купить стаканчик морковки и покормить , детишки в восторге . Порадовала комната для детей , до пяти лет в сопровождении взрослых после можно их там оставить . Спа процедуры ни о чем , как и какие-то сауны у них . Кстати в проживание входил кислородный коктейль) отличная штука кэшбэк карта , на ресепшен можно бесплатно ее получить пополнить и платить в столовой, баре, бассейне. Пополняется только наличными , при выезде весь накопленный кэшбек возвращается, приятно . В общем не плохо , если вы ограничены в бюджете то в принципе можно здесь отдохнуть, нам 5 дней показалось много , делать там особо нечего . С детьми красота , есть детские анимации, наш малыш вообще был в восторге, еще воздух чистый он много спал ) Очень удобно , что рядом с Питером , на машине и на электричке без труда можно добираться. Вот такая Райвола, место в которое мне не хочется возвращаться 😄
Расположен оте ль в отличном месте, есть где погулять, цена достаточно лояльная, из плюсов, наверное, всё, к сожалению. Номера требуют ремонта, кухня во всех заведениях не очень. Обслуживание в баре отвратительное, явно персонал не справляется с полной загрузкой, а на праздники такое бывает, как ни странно...
Отдыхали в феврале 2023.Из плюсов:Большая территория и есть мини зоопарк ,классный и не дорогой Спа .Самая крутая детская из всех что мы видели в подобных базах отдыха.Единственный вопрос -почему так холодно?Батареи там еле работают ,пол очень холодный и ситуация не поменялась даже после многочисленных жалоб родителей .Жуткий холод в столовой на завтраках ,которые оказались совсем не дешовыми да еще и не сьедобными (только каша вкусная)Все остальное дорого и не вкусно включая еду в баре .Номерной фонд на фото выглядит лучше чем в реальности ,очень старенькая мебель .Запомнилась баня и бассейн .Рекомендую для поездок только в летнее время,со своей едой .
Любимая Райвола!
Мир моего детства, красота севера, чудесный уголок!
Лыжи, коньки, сани, баня, а теперь еще и бассейн под открытым небом- великолепно!
Отель чистый, территория ухоженная, персонал доброжелательный.
Всем рекомендую!
Особенно зимой!
Плюсы природа. Минусы вдруг повышенные цены. В сентябре ,в такую же погоду это же номер стоил 6800 и давали скидку пенсионерам. Сейчас 9800 ,скидок нет, по словам сотрудника ,,высокий сезон. Но это в теории, народа НЕТ. Счего ему быть, при такой цене без питания когда у других с питанием( как минимум завтрак) дешевле и кондиционер есть!! В Райволе даже вентиляторов нет. Даю подсказку- купите Райвола 20-30 вентиляторов, и сдавайте в аренду от 100 в сутки за месяц отобется, дальше прибыль и довольный клиент. Мобильный кондиционер купите по несколько штук на корпус и тоже в прокат. Эта техника долговечная. Сейчас авто почти все с кондиционерами. А в Райволе солнце в окно терпеть надо? Зачем, если подобных отелей уйма. Детский бассейн, за два дня видел одно и тоже 2-3 ребенка. А подогрев воды очень затратная вещь. Зачем он если есть другой бассейн? Впустую тратятся деньги на прогрев воды. Столовая стала еще хуже, примитив кулинарный. Но у кассиров гонор зато прибавился. В ресторане убрали китайскую кухню ,взамен намек на сербскую. К чему эти мнтания с меню , вполне не плохо получалась курица , я не фанат ктайской кухни, но лучше она, чем профанация других кухонь. Больше туда не поеду
Из плюсов только что есть сосны. Остальное - совковый кошмар. Еда как в гастритнице из 90х. Номера тихий ужас , грязные и маленькие. Постельное белье дырявое. Даже бесплатно я туда больше не поеду.
Больше 5000отзывов тут потому что нужно както уравновешивать негативные отзывы отдыхающих.
Большая территория, нет ощущения, что много народу, хотя на выходных полное заселение. Для детей много интересного: бассейн с теплой водой на улице, прокат самокатов и тп, анимация, детский клуб и тд. Удобно, что еда не включена и не надо бегать есть по времени, когда захотел, тогда и пошёл. В столовой очень не дорогие цены, в кафе, в принципе, тоже и вкусно. Но обязательно оформляйте карту на ресепшене при заселении. На неё кладёте деньги и ей расплачиваетесь на территории отеля. Ещё и 12% кэш бэк. Выгодно и удобно. Мы отдыхали с мужем вдвоём, но обязательно приедем и с детьми.
Место в сосновом лесу - это очень понравилось. Хорошо, что можно с домашними живвотными. А сам отель очень отдаёт Совдепией. Кондиционеров нет в принципе. Столовая не понравилась совсем. Но ещё раз всё таки приедем ))) Есть у него своё обаяние ))
Посещали бассейн, это полнейшее разочарование, ожидание и реальность…все, что вы увидите на красивых видео в инстаграмме разрушится, когда вы посетите это место, на входе нам сказали, что зона у бассейна вся занята (это была пятница утро) и мол идите на лужайку, пришли на лужайку, там стоят сидячие лежаки, нам на них что делать ?) спросили у администратора, почему не сообщили, что нет нормальных лежаков хотя бы в этой зоне, ответ: я вам это говорила, ну ок, спросили можем ли перенести лежаки нормальные, если найдем их в зону бассейна, ответ ну а куда вы их поставите и всё (места там было много).
Сели на сидячих лежаках и стали ждать, в зоне дальше от бассейна, зонтов над ними нет, сидишь жаришься, освободились лежаки у бассейна, внимание : когда шла занимать ЖЕНЩИНА СБИВАЕТ С НОГ И ТОЛКАЕТ МЕНЯ, чтобы успеть занять лежак раньше, честно, были в шоке от контингента. Сказали админу, предложили вместе со мной подойти к женщине и сделать замечание, мы что в школе, чтобы вместе подходить и как-либо коммуницировать с неадекватными людьми? Попросила работников подойти без меня, ответ: нет, но если еще раз сделает что-то подобное, мы выгоним, ок…
Теперь о самом бассейне:
В бассейне невозможное количество людей, дети брызгаются водой отовсюду, прыгают в воду, это все летит на вас, плавают волосы, люди толкают друг друга, потому что места не хватает плавать.
Вид ужасный на стену с какими-то странными граффити как на стройке от подростков…
Отдохнуть у вас там не получится, вы либо будете воевать за лежак, либо на вас и ваши вещи будут вечно брызгать водой, либо вас будут толкать в бассейне во время плавания и задевать чужие волосы)))
Кстати, вокруг бассейна все в стройке
Плюсы…? Разве что цена, но и за такую цену больше сюда никогда не приедем, еще был отзывчивый мальчик спасатель, помог все таки перетащить лежак, видимо они там с админом не договорились…
Не понятно, откуда такая высокая оценка. Такая цена не приемлема для такого отеля.
9400₽ за ночь, оплата только переводом (что 🤯🤯🤯), в номере не современный ремонт, гель для душа в пакете не мылится, халат один, воды в бутылках нет, щеток нет, карточка не работала, территория не очень симпатичная, облупленные фонари, не покрашенные скамейки, нет велопарковок, бассейн платный. За что платить-не очень понятно. Если хотите отдохнуть, лучше немного дороже взять номер в соседнем Царстве-Королевстве.
Райвола для нас тождественна семейному времяпрепровождению. Мои дети обожают каток и детский клуб, жена - бассейн, а мне нравится живая музыка в баре, огоньки вдоль дорог и мансардный люкс в третьем корпусе.
Номера очень простые, мебель старая, матрас нормальный, минус-слышимость с коридора! Еда вполне хорошая. Территория шикарна, сосны, тишина.
Самый большой плюс это теплый бассейн на улице! Плавать на улице и смотреть на небо, луну, деревья кайф! Сауна в бассейне не работала, об этом не предупредили- минус админам!
Номера простые, матрасы не удобные , цена завышена с учетом того , что платим только за номер ! Все остальное , бассейн, столовая , бар за спичками , природа, спа все хорошо !
Отвратительное место! Клиентоориентированность полностью отсутствует! Некомпетентные сотрудники: служба бронирования, охрана, администраторы, официанты. Если Вы позиционируете себя, как загородный отель со всеми удобствами, так соответствуете сказанному!
Приехала в это чудесное место вместе с 5-летним сыном. На ресепшене девушки-администраторы всё подробно рассказали. Заселили нас на час раньше, сразу как мы приехали) На территории есть небольшой зоопарк, детский клуб, бассейн. Здесь такое место, где смартфон хочется убрать подальше и отдать предпочтение книге. В минуты спокойствия (особенно, когда сын в детском клубе) хочется закрыть глаза, катаясь на качелях и насладится пением птиц. Такой отзыв я хотела написать, когда приехала в первый раз, в начале июня. Было прохладно, бассейн не работал. Номер у меня был крохотный, самый дешёвый, со своим туалетом. Ну и ценник за 5 дней 12000 в 3 корпусе. Можно всё понять и простить. Второй раз мы приехали уже в конце июня. Номер взяла побольше, за счёт начала сезона (с 15 июня повышение цен) за 7 дней вышло 38000 и за эти деньги уже хочется комфорта. Заселили ровно в 18, ни минутой раньше, в 4 корпус) Вода в номере шла грязная, потом стало получше, но перепады температуры мешали спокойно принять душ. Номер с большим балконом, ограждение из нескольких балок, между которыми ребёнок спокойно может пролететь вниз, мы были на 3 этаже. На балконе мы находились только вдвоём и то я периодически нервничала, так как сын у меня шустрый. На следующий день на 2 часа отключили воду, без предупреждения. Ещё через день стали мыть фасад, что тоже напрягало, потом ежедневно был шум (то мыли, то ремонтировали), который мешал спокойному отдыху. Птичек было неслышно). Бассейн детский уже заработал, но с перебоями. Открывали то с 12, то с 14. Хотя, работать он должен с 9 до 21. По факту, в 20 он уже закрывается. Пускают в бассейн детей ростом от 110 см. Для того чтобы быть рядом со своим ребёнком нужно либо сидеть в баре рядом (и что-то покупать, естественно) либо ходить вокруг бассейна кругами. Родителям сесть некуда - это мне не понравилось, конечно. Приходилось совмещать посещение бассейна с обедом или ужином. Детей купалось немного, все стулья, которые стоят непосредственно у бассейна ТОЛЬКО для детей были всегда свободны, а родители стоят. Некоторые спасатели иногда некорректно обращаются и это портит настроение и общее впечатление. Поставили батуты, но они оказались мокрыми и грязными. Ребёнок больше идти на них не захотел. К столовой очень много вопросов, еда невкусная, пресная, макароны переварены, рис в плове недоварен, курица засохшая, хлеб обветренный, греча сухая. А цены оставляют желать лучшего, 250 рублей за несъедобный плов, деньги на ветер... Хватило меня на 2 захода, потом ходили в бар "за спичками". Цены приемлемые, еда на твёрдую 4, официанты иногда очень долго шли, при небольшой загруженности. Очень порадовала живая музыка в баре, особенно группа "джига-дрыга". На территории отеля есть прокат велосипедов, самокатов, веломобилей, бадминтона, настольного тенниса и др. Огромное спасибо аниматорам: Лёлику, Барбариске и Карамельке, они радовали и в первый и во второй раз. Ребята трудятся на славу, с полной отдачей. Днём проводят зарядку, настолки, интересные мастер-классы для детей, больше всего впечатлил кулинарный мастер-класс, готовили пиццу 😋 Вечером организуют зажигательные дискотеки) За музыку в баре и у бассейна хочется сказать отдельное спасибо, понастальгировала) Территория большая и ухоженная, очень красивые пейзажи. Очень понравился платный бассейн, естественно. За деньги проблем с хлоркой не было, как в детском. Были в первый и во второй раз. Но цена кусается. В начале июня мы платили 1000 за взрослого и 500 за ребёнка, на 3 часа. Времени вполне хватает. В сезон (с 15 июня) уже 2000 за взрослого и 700 за ребёнка, без ограничения по времени. Бар совсем не впечатлил, выбор совсем небольшой, хот дог разваливался, есть не удобно. За 1500 ходила бы каждый день, а за 2700 сходила лишь один раз, потом "жаба душила". Для любителей тишины советую брать 1,2,3 корпус - они дальше от дороги. Либо брать номера в 4 и 5 корпусе, которые выходят на другую от дороги сторону)
отличный загородный отель. каждый год тут отдыхаем.
большая территория, развлечения для детей, рядом речка. отдельно хочется отметить чистейший воздух и непередаваемый хвойный запах сосен.
из минусов, только неудобная система оплаты (только местной картой на которую нужно класть деньги), но к этому легко привыкаешь.
Много лет проводили здесь каникулы, во всех корпусах- отличные номера, тишина, хорошая программа для детей, чистый воздух и транспортная доступность, приятный бар с живой музыкой “За спичками», еще новый бассейн и спектр косметологических услуг.
Замечательная территория, сосновый бор. Очень красиво и зимой и летом. Вкусная еда в кафе. Есть круглогодичный бассейн. Мне нравится. Бываю здесь каждые полгода по 4-5 дней. Рекомендую тем, кто хочет отдохнуть бюджетно.
Отзыв устарел.Август 2024г.Территория уменшилась на 7.8 га.Ее продали московской фирме которая строит 13 корпусов.Сидели у фонтана.Летит цементная пыль со стройки.Шум и грохот до 23.00 от строителей.Стало недоступна территория где был стадион и на нем работали аниматоры.Вообщем гулять теперь негде, до кирпичного строения рабочих и срсзу поперек забор.
В октябре очень холодно в номерах.В частности 3239.3 корпус.На отоплении экономят.Включили сильнее после обращения к администрации.Выдали маслянный радиатор.Несли его в номер сами.Красивое место.Нахальная супруга директора на красном мереседесе.Запирает вьезд перед шлагбаумом, если встречаетесь с ней на вьезд на территорию а она на выезд из территории отеля.Висит знак преимущество на вьезд.Требует сдать вам назад.Это у нее же мерс джип ,красный .Это фото авто желобины плюющей на требования своих же дорожных знаков .
Превосходно отдохн ули. Ездили в конце апреля, уже не холодно, но и не тепло. Самое лучшее время получилось. Катались на велосепедах, играли в теннис настольный, плавали в бассейне теплом. Сосны, тишина- то, что нужно, чтобы перезагрузиться от города
Сначала когда я приехала первый раз в райволу всë было круто, а когда я приехала туда с 9 по 11 число 2024г было мягко говоря не очень машинки на которых можно кататься почти все поломаны я когда каталась синики себе на спину посадила, половину теретории с зоопарком, банки, верëвочной дорогой и полем обгарадили так что туда нельзя было попасть, беседок для шашлыка осталось около трёх. Вообщем конечно не плохо, но лучше дороботать.
С детьми классно. Детский коуб, анимация, зарядка, зоопарк, прогулки. Еда в столовой однообразная, если ехать как мы на 8 дней, но вкусно и доступно.
Летом в речке купаемся. Сейчас классный большой бассейн под открытым небом работает, с банькой и теплым предбанником. Немного неудобно организовано место для сушения головы, его просто нет, но, надеюсь, появится. Ну и души автоматические тоже не айс. В остальном все супер.
В номерах с душем очень скользкий пол, брала даже резиновый коврик с собой, а то дети по пути к унитазу все время падали((
Очень разочарованы отдыхом в Райволе в августе 2024 года! Никто не предупредил нас о том, что территорию перегородили забором и устроили там гигантскую стройку. К зоопарку через отель не пройти, как и к пруду с карпами. На ресепшене предлагают идти в обход через лес или шоссе, что с ребенком крайне неудобно. Еще и посещение зоопарка только по предварительной записи!
По сути, на территории отдыхающим заняться просто нечем. Анимации никакой нет, единственные развлечения в виде зоопарка и пруда и те отгородили забором. На территории детского клуба есть батуты, но они постоянно мокрые, и прыгать ребенку на них не комфортно.
Рядом с платным бассейном разбросано куча строительного мусора, все крайне некрасиво и неприглядно выглядит, даже не хочется туда заходить. К тому же 2000 руб. со взрослого за вход в бассейн это перебор. Нет временных ограничений, но целый день там находиться явно не будешь, тем более что ценник в баре у бассейна тоже неадекватный. Маленький детский бассейн оказался платным после 12 часов дня.
Большой шок вызвал стандартный 2-х местный номер в 3-м корпусе. Жутко тесный, без балкона, в комнате одна свободная розетка и та держится на соплях. Кровати очень узкие и неудобные, телевизор древний, работает через раз, чайник пришлось отдельно просить внизу у администратора.
Еда в столовой неплохая, но очень однообразная. К тому же, за такую стоимость номера, завтрак мог входить в стоимость проживания. Отношение персонала к гостям крайне недоброжелательное. Нет претензий только к администратору 3-го корпуса, которая всегда была готова помочь в решении наших вопросов.
В целом впечатления от отдыха в Райволе в этом году, по сравнению с прошлым, крайне негативное. Посещать отель в дальнейшем точно не планируем. За такую стоимость в Ленинградской области есть более достойные отели.
Хорошее место для отдыха с семьёй и друзьями.
Чистые-убранные номера.
Бассейн с тёплой водой это просто супер.
Можно покушать в ресторане и в столовой .
Жаль, что нет парковки около корпуса, а так всё супер.
Напишу отзыв про ресторан. Удивительно высокого уровня для загородного отеля, который по сути, относится скорее к масс-маркету, что называется. Заказали белое итальянское полусухое вино, принесли специально охлаждённое, в ведерке со льдом,все, как надо. Еда тоже оказалась на очень высоком уровне. Салат "Цезарь" с куриным филе: очень приятно удивило, что сухарики были не сухие до каменной консистенции, как часто бывает, а слегка мягкие. Мелочь, а приятно. При этом достаточное количество соуса и грамотные пропорции ингредиентов. Очень вкусно и большая порция. Беф-строганов по всем правилам,великолепно протушенное мясо в прекрасном соусе. Коктейль "Дайкири" очень приятно дополнил нашу трапезу. В общем, очень понравилось,спасибо персоналу. Все быстро принесли и сервировали.
Про бассейн: На входе тебя вместо доброжелательности и улыбки встречает, женщина как будто она в качегарке работает, сразу тебя шманают на предмет воды и еды с собой, Сауну закрыли, не работает, ценник в будни подняли до 2000₽, далее по бару и кухне, бургер за 450руб в меню картинка с сыром и луком приносят без сыра и лука, повар говорит мы так делаем.
Туалет и душ грязные!
Короче с таким сервисом и условиями, больше к вам не поеду, и друзьям скажу, развития не вам желаю, желаю управляющего поменять!
Хорошая столовая .
Есть спортивный зал
Большое количество дорожек и тропинок для прогулок .
Вежливый персонал (всегда чисто )
Удобная парковка для автомобиля
Остановка маршруток для тех кто на двух казённых.
Нам понравилось там отдыхать. Обслуживание очень даже неплохое. Интересная вечерняя программа в баре. Хорошая музыка. Если ехать отдыхать семьёй, то это отличная идея)
Доброго времени суток всем. В выходные отдыхали в Райволе с семьей. Отличное место для отдыха душой и телом. Днем-превосходный подогреваемый бассейн. На улице -8,а водичка-тепленькая 34. Хорошая сауна финская,хотя и небольшая.
Огромная территория для прогулок,зоопарк,прокат спортивного инвентаря,детская бесплатная комната.
Вечером в выходные живая музыка и диджей.
В столовой можно сытно позавтракать ,пообедать и поужинать,причем по очень либеральным ценам! Номера с отдельным санузлом,удобные кровати,все чистенько.
Всем рекомендую как семейный отдых!!!! Спасибо персоналу за работу!
К сожалению, с каждым годом место становится все хуже и хуже. Ездим сюда уже 15 лет! Но это последний раз! Уровень сервиса упал ниже плинтуса, постоянные отключения света, деньги при выезде не возвращают, 2/3 территории находятся «на ремонте».
В общем полное несоответствие цена/качество. Настоятельно рекомендую выбрать другое место, если не хотите испортирь себе отпуск.
Отлично отдохнули. Открытый бассейн. Сауна. Мангальные места. Сосны. Правда в баре "За спичками" алкоголь дороговат. А вот столовая обрадовала вкусно и не дорого.
Отзыв исключительно о бассейне. В отеле не останавливались. При заезде нас строго настрого предупредили о запрете прохода со своей едой и напитками и о необходимости оплаты только наличными, не картой и не переводом. В 11 часов бассейн был заполнен больше чем на половину, свободные шезлонги были только на верхней террасе. А буквально через час бассейн заполнился полностью, далее происходило следующее - каждые несколько минут мимо нас проходил человек в поисках свободного места и шел обратно ни с чем. Лежачих и сидячих мест просто не осталось. Бассейн переполнен, в основном детворой, удовольствия от купания в тесноте соответственно никакого. В 13 мы заказали в баре напитки и фастфуд - пиццу, фри и нагетсы. Напитки получили, а вот еду не дождались. Примерно через час спросили все таки о нашем заказе и получили ответ что скоро подадут. В итоге в 16.30, через три с половиной часа уезжая попросили вернуть деньги за неприготовленный заказ, и после препирательства старшего из обслуги нам вернули деньги. Без извинений и с ухмылками, типа а чего вы ждали. Подпорченное настроение дискомфортом от переполненного бассейна и невозможностью перекусить в условиях запрета на собственную еду - вот мой вывод.
мне нравится здесь бывать . Чистый воздух,тихо и спокойно.Гости в основном приезжают семьями,от этого ощущение полного комфорта.Спасибо за прекрасный отдых!
Чудесное место. Сосны, воздух, море черники прямо на территории. В теплую погоду песчаный пляж на речке. Хорошо отдыхать компаниями - полно мест с мангалами и готовыми дровами. В столовой еда без изысков, но вкусно. Отдыхали в основном мамы с детьми и дедушки-бабушки с внуками. В общем, если с погодой повезет, неплохой релакс.
Очень двойственное впечатление! С одной стороны- большая территория. Зоопарк и конный клуб. Куча всевозможных развлекух для детей…открытый теплый бассейн! Отзывчивый персонал. С другой стороны, у меня сложилось впечатление, что база «зависла» в начале 2000-х. От архитектуры и убранства в номерах, до «фишки» с оплатой всех услуг ТОЛЬКО налом….да, тебе дают их локальную карту, но, если налички с собой нет(по телефону нас не предупреждали), извини. Банкомат банка «Санкт-Петербург» тебе в помощь))
При этом, я не могу сказать, что база намного дешевле подобных, более комфортных и современных.
Отличное место для отдыха. Есть детская игровая комната. Ребенку очень понравилось. Еда в столовой вкусная, цены приемлемые. Бар достойный-официанты и бармены не навязчивые. Все очень понравилось
В это место приехали уже в 7-й раз, знаю тут все до мелочей.
Из плюсов: большая территория, очень много всего интересного для детей, мои дети обожают это место, аниматоры великолепные, есть местные бассейны, рядом речка.
Из минусов: столовая (возможно это моё субъективное мнение) оставляет желать лучшего, я очень брезгливо отношусь к местной еде, она в целом вкусная, но там то какие-то волосы, то не мытые фрукты… я каждый раз прихожу с детьми в эту столовую и еще ни разу не села за чистый стол, он ВСЕГДА липкий и грязный с разводами (несколько раз заходили питаться в кафе - вкусно!, но столы тоже липкие 😰). Наш номер стоит 9800 рублей за сутки, в эту стоимость не входит еда. Номер выполнен в стиле «богатого пенсионера». В номере НЕТ кондиционера, в номере НЕТ москитных сеток (это вообще моя боль, на улице жара, спать с закрытыми окнами - невозможно, как только открываю окно - повсюду комары и другие насекомые, дети и я из-за этого всегда тут все покусанные ходим). Есть фен, который НЕ РАБОТАЕТ. Wi-Fi типа есть, хотя его НЕТ, сигнал настолько слабый, что интернета не грузит по такому слабому сигналу ничего. Случайно увидела какой в номере матрас… он весь желтый, с ужасными пятнами грязными 🫣 отель себя позиционирует как демократичный, но за стоимость 9800 это не очень демократично. Такой номер со всеми его «прелестями» стоит МАКСИМУМ 4000😐
Я это место люблю ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО за территорию и за то, что моим детям нравится место. Сама добровольно я сюда никогда бы не приехала , все из-за колхозных номеров и столовой. Надеюсь, что руководство увидит мой отзыв и исправит все косяки выше 👆
Посмотреть ответ организации
Aleksandr Veyron
Знаток города 5 уровня
6 апреля
Хорошие цены на еду, в столовой и баре, еда неплохая . Прикольный бассейн под открытым небом, в остальном несоветую. Даже лень описывато что не так. Просто поверьте наслово, а если не верите то езжайте и сами убедитесь и допишите. ( стены бумага. По 1 см снизу и сверху щели в дверной коробки в номер, сервис 0,передаю эстафету.) Для люителей ссср санаториев пойдёт. Лет 10 назад еще думвю норм было но сейчас место мертво. Покойся с миром.
Приезжали в составе нескольких семей, поэтому бронировали несколько номеров. В целом неплохо на территории, можно погулять, красивая природа, приятные девушки на рецепшн, но номера оставляют желать лучшего (может нам не повезло): телевизор работает плохо, в некоторых номерах вообще не работает, светильники не включаются на тумбочках, "душевая"-поддон со шторкой для ванны. Звукоизоляция плохая, в соседнем номере слышно как смеются, разговаривают. Из плюсов-есть парковка.
Как театр начинается с вешалки, так и любой отель или гостиница со службы приема и размещения. Первое впечатление сразу сложилось не очень воодушевляющее. На заселении нам попался улыбчивый и приятный стажер, однако он не особо знал, как заселять гостей с подарочным сертификатом. Его коллеги немного помогли ему, однако не дождались конца заселения и скрылись из-за стойки. Информацию о том, что включено, куда обращаться и т.д. рассказали только после серии вопросов, изначальной информации не поступило. Тут же предложили оформить местную кэшбек карту, однако для каких услуг она потребуется особо не рассказали. Пополняется данная карта исключительно наличными и никаких фискальных чеков не выдают (это относится и к местному бару), что вызывает подозрения...
Номерной фонд не впечатлил, фото на сайте отличаются от реальности, но в целом неплохо.
Питаться здесь можно в двух местах - столовой или баре. Цены в заведениях слегка завышены, чтобы все рассчитывались по местной кэшбек карте.
Завтрак у нас был включен в проживание, поэтому мы ходили в столовую. На включенный завтрак предлагают кашу, омлет или творожную запеканку, блины и чай/кофе. Вкусным из этого всего оказался только кофе из кофемашинки.
Местный бар заслуживает отдельного внимания. За 2 дня, нас ни разу никто не встретил, персонал среди гостей можно узнать только по бейджам. Администатор не знал, будет ли живая музыка, во сколько она будет, системы броней не существует, предлагают приходить и садиться по факту. Еда неплохая, но цены такие же, как и в ресторанах, в которых сервис и ассортимент намного лучше. Очень смутило, что в ресторане вечером зажигают настоящие свечи за каждым столом. Оплатить в ресторане можно местной кэшбек картой, наличными или банковской картой. Никаких фискальных чеков не дают, даже при оплате по карте выдают только слип с терминала. Переносного терминала в заведении нет, нужно дойти до бара, чтобы рассчитаться.
Посетили загородный отель 04-06.01.24, ранее был там на корпоративные в течении двух дней 17 лет назад. Резюме: 17 лет назад это был более-менее приличный отель и всем коллегам, даже москвичам, понравилось. Сейчас это это отель для пожилых людей и желающих провести время с женой и детьми с недорогой столовкой в которой особого выбора блюд нет. Если при этом добавить, что двое суток в январе 2024 были забронированы и оплачены (в сутки 6900 рублей) в сентябре 2023 по ценам «новогодних каникул» 2023 (по утверждению менеджера) за самый дешевый и «очень скромный» номер в 3 корпусе не рекомендую данный загородный отель так как, на мой взгляд, качество сервиса никак не соответствует стоимости. Видимо владельцы бизнеса перестали думать о развитии бизнеса и пытаются «выжать» максимальную прибыль на инвестициях сделанных ещё 17 лет назад…..
Любимое место!Для зимнего отдыха прекрасно!Есть прокат санок и лыж,каток, анимация для детей в том числе мастерклассы и дискотеки,игры в настолки.В столовой можно вкусно и не дорого поесть.
24.07.2024г. были с семьей в бассейне «Райвола» последний раз☝️☝️☝️Больше ни ногой, ранее ходили постоянно и рекламировали друзьям и знакомым!👍 Почему больше нет:
1. Пришли и с порога кассир и охранник объявляют, что с сегодняшнего дня стоимость для взрослого 2000 рублей с персоны, на стойке информации цена была указана 1500 рублей ( не стали спорить, уже настроились, взяли выходной);
2. Сообщают сауна не работает( стоимость подняли на 25%😌😌😌);
3. Поднялись к лежакам, валялись пластиковые бутылки, мокрые матрасы после ночи( не убирались);
4. Посуда в кафе( рестране🤣🤣🤣) грязная, не промытая, девушка официант, чтобы попасть за барную стойку садиться на пятую точку барной стойки и в грязной обуви разворачивается и вуаля на рабочем месте💃🏻💃🏻💃🏻Приятного аппетита 👋👋👋;
5. Последней точкой кипения было, когда маленький ребенок жидким стулом сходил в бассейн и рядом с бассейном, а сотрудники даже не как на это не реагировали, только когда несколько семей вызвали руководство, сообщили, что сейчас они спустят бассейн и мы должны 2 часа подождать пока они его обработают и заполнят, минуточку на дворе 28 градусов и мы заплатили 5000 рублей 😱😱😱;
P.S. Мы конечно покинули это «прекрасное место» но люди с детьми , которые не видели всего этого так и продолжали купаться и сотрудники им не объявили, что в данной воде находиться опасно⛔️ ⚠️
Надеюсь, что этот отзыв прочитает руководство данного заведения и сделает правильные выводы! Так не хватает сервиса в наших прекрасных местах отдыха!!!