Часто покупаю в RBT технику иногда через интернет, иногда прихожу в магазин , консультанты всегда советуют по опыту, до сих пор ни одна покупка не подвела.
Года 2 назад доставили посудомойку , а там была вмятина , извинились и на следующий день привезли другую , отлично работает . Вообще ни разу не было недопонимания.
Консультанты очень ленивые , очень долго обслуживают , после покупки хотели проверить оборудование , сказали в отделе проверки проверим , в итоге этот консультант с нами не пошел , мы сами подошли с мужем , спрашиваем тут проверить нужно ? Они проигнорировали нас , еще раз спросила , и они сухо ответили да , в итоге в третий попытки мы до них достучались и они нам помогли 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Два года назад при покупке духового шкафа,оформили дополнительно услугу Экспресс сервис на два года,и даже не объяснили,что если ее не использовали,то деньги забрать нужно до истечения срока услуги,как мне быть,я пенсионер,не работаю и мне 3000 руб очень значимы,срок закончился 2 .02,,а 4.02 сказали к сожалению не вернут.