Пользуются моментом-вывозные рейсы из Израиля-Москва -170₽/обратно 20₽,называется -съездить посетить бабушку-и срочно обратно.защищать,помогать и просто жить в прекрасной стране.
Отвратительное отношение стюардесс, человек с 2 детьми забыл маленький рюкзак с паспортами и ключами от машины в самолете. Отказались помогать и сдали в полицию. Убили еще пол дня. Не летайте этой авиакомпанией.
Рейс wz1034 Самара-Екатеринбург 14 марта 2024 года. Не самолет а какие то дрова полки для ручной клади заклеены скотчем, перегородки болтаются. Впечатление удручающее. Не советую совсем
Почему руководство этой компании еще на свободе??? Продали билетоов больше, чем мест. В итоге оставили в аэропорту и развели руками. Компенсацию не дождешься. Офиса даже нет у этой конторы, по телефону темнят.
5
G
Galina
Знаток города 9 уровня
10 августа 2024
Хуже авиакомпании не встречала.
1. Задержали рейс на 6 часов. Но сдвиг происходил каждые полчаса и, как итог, менялось конечно время. Т.е. что-то спрогнозировать и изменить невозможно.
2. Информирование о задержке не пришло на номер телефона
3. Обратный рейс тоже сдвинули на 5 часов
4. Естественно, о каких-либо компенсациях нет и речи. Не нравится - пишите претензию.
Дмитрий
Знаток города 14 уровня
31 октября 2023
Летели из Турции рейсом wz1362. В аэропорту погрузили всех в автобус, довезли до самолёта держали в этом самом автобусе, с закрытыми дверями минут 15 до тех пор, пока не уберутся в самолёте. А как зашли в самолёт, вскоре после взлета посетил туалет, первым из пассажиров - мочой воняло в туалете так сильно, аж с ног сшибал резкий запах. Так же нельзя относится к пассажирам, товарищи... Персонал вежливый, самолёты новые. Пилот умничка, четко посадил самолёт. Только вот какие то странные вибрации в полете и дополнительный шум двигателей настораживал.
Ужаснейшая авиакомпания. Никому не рекомендую пользоваться их услугами!!! Поберегите своё здоровье и время. 2 раза пользовалась их услугами и никогда вовремя рейс не отправлялся. Задержки по 5-10 часов
рейс перенесли с 26 декабря 23:30 на 27 декабря в 1:45. Но при регистрации онлайн моего билете не находят, хотя о переносе рейса сообщили. Я в замешательстве. Что делать?
5
Uralochka Uralochka
Знаток города 5 уровня
28 февраля 2024
Хорошая и не дорогая авиакомпания. Немножко насторожило, что летели мы на суперджете. С одной стороны - неплохо, что на родном, российском, самолёте летим, с другой - напрягло. А так - компания хорошая, мне помогли разрешить мои проблемы с переносом рейса даже без доплат. Спасибо.
Крайний полет , при взлете со строрны правого двигателя был не характерный звук (оглушающий) будто работает компрессор, набрав высоту звук пропал.Летаю часто , возможно этот 777-200 так должен работать . НО НЕ УВЕРЕН
Совсем не понравилось, билеты по стоимости крыла самолета, а элементарно воды попить за деньги, ещё и за нал. Кресла расположены близко, узкие.Пока летели устали ужасно.
Отношение к пассажирам отвратительное. Третий час сидим в аэропорту города Саратов. Была вынужденая посадка рейса Москва-Махачкала. Никто ничего не объясняет.
Нет представителя авиакомпании.
Если случится проблема- вменяемого решения никогда не будет. А проблемы у ребят постоянные, особенно с чартерами. Крайне не рекомендую.
6
ИС
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2024
Всё понравилось! Только перелёт с Метталы в Новосибирск 23.04.2024 ZW 3092 старательно портила борт . проводник девушка (низкого роста, повышенного питания -полная) угрюмо недовольная, грубая в общении; на просьбы забрать мусор
(в момент, когда происходил его сбор в тележку после обеда) - игнорирование; не могла застегнуть штору, но отказывалась от помощи и при этом задерживала людей при выходе из самолëта.
Самолёты хорошие. Место достаточно. Не знал что Бразильский авиапром так неплох!
2
Анна Петрова
Знаток города 4 уровня
29 июля 2024
УЖАСНАЯ!!! На 6 часов задержали, стояли на регистрации три часа, потом опять ждали! это просто ужас’ если бы знала никогда бы не заказала билет! Ужасная!!!не советую!!! Еще когда с ребенком да это просто ужас’ вместо того чтобы вылететь в 21:30 вылетели в 04:30
Первый раз полетел данной авиакомпанией и уже задержка 7 часов на внутренних рейсах.
У стоек регистрации представителей данной компании нет, ещё надо искать, чтобы добыть горячее питанин.
Задержали рейс на 4 часа из Сочи, сменили аэропорт прилета с Домодедово на Жуковский. Никто не принес извинений. Бортпроводницы, правда, очень вежливые. В дальнейшем буду избегать пользования данной авиакомпании
Вылетала 7 октября рейс 1306Тюмень -Самара рейс задержали на 4 часа,опоздала на автобус в Казань ,добиралась своим ходом ,это дополнительные расходы,но в авиакомпании сказали,что нужно писать притензию в письменном виде
ужасная авиакомпания. Потеряли мой багаж, и не собираются его компенсировать... в колл-центре девушка Ольга - хамка и грубиянка. перебивает и не дает ответы на вопросы
Ужасно сложно произвести обмен билета с доплатой, сервис недоступен, возникают ошибки - потребовалось несколько часов, чтобы оплатить. Непонятно объясняют, переводят с линии на линию.....