RedFix Service
123 отзыва
4 сентября 2024
брат уронил планшет в воду. Я отнес его в этот замечательный сервисный центр. Через два дня, что довольно быстро, планшет починили, убрали всю влагу, я очень доволен!
28 марта 2023
Контора по отжатию денег у клиента.
Берутся за всё. Создают бурную деятельность.
Отдал смартфон с проблемой. Взяли на диагностику. Сообщили ,что решат 100% проблему, что всё для этого есть и все умеют .
В итоге, продержали три дня, позвонили, что сделали наполовину))). Заплатил половину суммы только из доброй моей воли. Когда забрал, дома уже, обнаружил, что не сделали , по итогу, вообще ничего. Персонал борзый и как мне кажется вообще не компетентный. С клиентом не общаются, клиента не хотят слышать. Позвонил им, возвал к совести, с требованием вернуть деньги. Но это не в их правилах. Они не для этого все мутят. Пусть будут здоровы! А всем кто это прочитал скажу. Не ходите туда!!!
4
19 августа 2022
Большое спасибо сотрудникам сервисного центра! Делали замену дисплея в телефоне, все устроило, работа выполнена качественно и в короткие сроки . Администраторы вежливые, приветливые, ответственные и, что не мало важно, честные ребята, меня проконсультировали по всем вопросам сразу, поэтому недопониманий не возникло. Мастерам так же спасибо, грамотные специалисты.
1
7
26 февраля 2023
Одним словом шаражкина конторка!!! Прежде чем что-то им сдать, ребята точно убедитесь в своём решении. Работают неадекватные люди, которые даже не умеют общаться с клиентами, неговоря уже о каком то ремонте. Молодой человек когда ему задавали вопросы, говорил закройте рот и слушайте меня. На элементарные вопросы когда примерно будет готово, никаких ответов. Но сумму озвучили за работу сразу, не зная что там вообще ещё и ремонтировать. Короче развод полный !!!
3
21 декабря 2022
Ужасный сервис, скажу честно однозначно не рекомендую!!!
Отдавали на ремонт телефон на андроид с проблемой (треснул экран), эти умельцы якобы все сделали поменяли экран, содрали деньги и через 1.5 месяца использования в один прекрасный день экран просто отпал от корпуса и повис на шлейфе экрана, хорошо еще, что сам заметил и аккуратно дисплей с телефоном убрал и не довел до худшего состояния.
Обратился к ним с просьбой приклеить заново экран, т.к. прошло совсем мало времени, а клеевую основу которую нанесли эти Фиксики просто напросто высохла как вобла!!!
В ответ получил от далеко не компетентного и грубого администратора оду и ту же фразу это ваша вина, это ваша вина!!! Мы типо не причем, заново платите денюшки и мы все сделаем, я готов был заплатить даже деньги, но поразило то что когда спросил, что проклеят так же, что отпадает через месяц полтора она сказала не знаю!!!!
ЗАМЕЧАТЕЛЬНО меня это улыбнуло!!!
Так что еще раз скажу однозначно этих мастеров обходите стороной!!!!
5
18 февраля 2023
Сервис по зарабатыванию денег на проблемах клиентов - основная задача срубить бабала и чем больше тем лучше, ремонт техники вопрос последний (если у них вообще в штате есть специалисты). Берут деньги за придуманные работы, заключений по результат диагностики не выдают (конечно, для этого же реальную диагностику нужно проводить). Потратьте немного времени и найдите настоящий сервисный цент.
2
1
5 марта 2023
НИ ЗА ЧТО ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ "СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР", если не хотите быть обманутым. Сдал айфон шестёрку на замену аккумулятора, сказали сказали стоить будет 1700, после позвонили, цена 3700, тк есть ещё проблема, подтвердить её наличие не смогли, пришёл забрать телефон, в достаточно неуважительной форме сказали что просто менять сам акб не будут, так они работают. До этого несколько раз приносил другие устройства, были точно такие же ситуации с невообразимыми ценами, наступил на те-же грабли. Отнес в другой сервис, сказали что даже не вскрывался
3
30 января 2023
Максимум для данного салона ремонта - это ремонт пылесоса, но неуверен, что это касается техники произведенной в 21 веке. Крайне негативное впечатление: категорически не рекомендую. Разговор с оператором, равно как и с менеджером «приемки» и обращение в данное предприятие - бесполезная трата денег и времени. Хотелось бы посоветовать (если конечно это интересно) владельцам: серьезно заняться как повышением сервиса (причем, начать придется видимо практически с нуля), так и компетентностью персонала.
3
1
7 октября 2022
спасибо,чудесные чудеса! Матрица,которую в другом центре нужно быдо ждать 3 НЕДЕЛИ-у ребят оказалась сразу) Починили наш компьютерный мир за 1 день,по супер приемлемой цене. Ребят,успехов процвктания,вы лучшие)
PS: спасибо за убитую матрицу на память😂🫶🏼
7
1 мая 2023
Сдавал электронную книгу на замену матрицы, в итоге нашли мне кучу каких-то проблем, которых не было и потребовали сумму за ремонт больше стоимости девайса в новом виде!!! ***. Я сам виноват, что не прочитал отзывы, т. к. поступают так вообще со всеми. Положительные отзывы накрутили они сами, будьте осторожны, не имейте с ними дел
1
28 сентября 2022
Место развод,полетела матрица, позвонил,зарядили цену в 3000 рублей,500 руб предоплата,думаю добро,поехал отдал,на следующий день звонят говорят деталь стоит 4300 и работа 1600, делаем? Сказал что перезвоню,а сам двинул к ним, забираю телефон,жду свои 500р,а мне говорят это за диагностику, которая якобы была бесплатной и вообще их никто не просил ее проводить, мне надо было заменить экран,начинаю скандал, в скандале выясняется что 3000р это ценник починки телефона якобы до санкций и он сказал эту сумму что бы я мог на что то ориентироваться,так посмотри ты деталь,ее наличие и цену, и скажи,как делают в норм сервисах, а не сначала 3000,а потом 6900,это послтоимости телефона,вообщем за 500 рублей мне провели диагностику результатов которой я так и не услышал и деньги за которую возвращать мне никто не собирается . САМОЕ СМЕШНОЕ. КОДА ВЫХОДИЛ из центра и заикнулся про отзывы мужик администратор сказал что догонит меня и поговорит со мной про отзывы, 1 из 100 и оценка заслужена, разводило и не советую никому туда обращаться,а то не дай бог кого то он все таки догонит
8
27 мая 2022
Обратился в сервисный центр Red.Fix ИП Леонова Екатерина Сергеевна, с просьбой отремонтировать фотоаппарат.
Начало было очень радужное, мне ответил вежливый молодой человек и записал меня к мастеру приемщику. При этом мне пришло смс оповещение, с указанием адреса. Сервис на высшем уровне. Далее с меня взяли предоплату и обещали перезвонить. Перезвонили, озвучили цену ремонта сказав при этом, что возможно потребуются ещё какие то работы. Последний звонок был с отчётом. Ремонт выполнен и с вас ещё доплата за доп. работы, которые со мной никто не согласовал и цену за них никто не озвучил. На что я попросил доказательств выполненной работы. Мастер ответил что доказательства будут предоставлены. Доказательствами выполненных работ был пакетик с тремя микроскопическими крошками, которые практически не видны обычным глазом. В итоге ремонт обошёлся в сумму стоимости такого же фотоаппарата б/у. Всем кто будет обращаться в данный сервис, будьте внимательны и уточняйте сколько всё таки будет итоговая стоимость окончательных работ, дабы вас в итоге не поставили потом перед фактом оплаты другой, большей суммы. Без предъявления каких либо доказательств вообще выполненных работ. Гарантия на выполненные работы даётся всего лишь 1 месяц, что мне тоже показалась весьма маленьким сроком. Выводы делайте сами, стоит обращаться в данный сервис или нет.
9
2
31 января 2023
30.01 обратился к ребятам на замену аккумулятора на Xiaomi redmi 9T. Сделали все очено быстро . Буквально за полтора часа . По деньгам взяли тоже немного по сравнению с другими сервисами в которые я звонил до них .2800 рублей
В общем я очень доволен и решил отблагодарить хорошим отзывом . Спасибо и успехов )
1
2
2 февраля 2023
Забежал сегодня к ребятам наклеить защитное стекло на 13 айфон потому что на кануне разбил свое . Ребята наклеили стекло без пузырей быстро и главное всего за 700 рублей . Я очень доволен . Сказали что если мне все понравилось то я могу оставить отзыв :) вот оставляю ! Спасибо
4
26 января 2023
Обращался для замены дисплея на xiaomi 11т, цена приемлемая, сделали за 2 часа. Молодцы не подвели, за что вам огромное спасибо и хороший отзыв так же прилагается. Мне всё понравилось!
2
3
29 декабря 2022
Очень адекватные люди. Помогли решить мою проблему с видеорегистратором INSPEKTOR. И самое главное оперативно и качественно. Спасибо большое.
1
3
25 января 2023
Прицелы ночного видения не делают отдал прицел на диагностику сказали что стоит 1200 , диагностика будет входить в стоимость работ , после чего позвонил инженер и сказал что требуется устранить короткое замыкание и сумма ремонта будет 6900 , через 15 дней позвонил тот же инженер и озвучил что ещё сгорел контролер и сумма ремонта будет уже 30000 , в общем не качественный сервис развод на деньги . ремонт стоит как новый прицел
5
23 августа 2022
Отдал телевизор в ремонт сказали что деогностика будет делаться примерно один час на самом деле прошло около суток. Потом позвонили и сказали что нужно поменять две запчасти а нужно было тока одну это подсветка экрана ну они ещё пытаються раскрутить на блок её типа она тоже загорела. Отдал в другой сервис там сказали что блог заменинный на другой и даже дата выпуска стоит на нём другая 2019 г хотя телек был куплен в 2014 году. А где сказали что это другой блог он разбирал при мне телек. Звоню им и говорю так мол и так они мол нечего низнаем. Так что задумайтесь прежде туда обращаться.
6
19 марта 2023
Озвученные по телефону сроки диагностики 1-2 часа. По факту, когда ты уже приехал, все изменилось на 1-2 дня. Подтвердить причину неисправности фото или видео, отказались, сославшись на усмотрение мастера. В итоге стоимость ремонта неприятно шокировала. Категорически не рекомендую данный сервис. Просто красивый фантик.
4
1
10 июля 2022
03.07.2022 г. обратился в компанию RedFix Service ИП Леонова Екатерина Сергеевна г. Тюмень Малыгина 71 , с потребностью в ремонте варочной панели, Когда принимали взяли предоплату 1200₽ в качестве суммы за диагностику, которая потом пойдет во взаимозачет.
В этот же день позвонил мастер и согласовал работы по стоимости около 4050₽ и сроком 2-3 дней.
Прошла 1 неделя, ни звонка ни ответа.
Позвонил сам! Выяснилось, что теперь нужно еще доплатить 12.000 чтобы установить новую комфорку.
Несогласившись в стоимости работ и отказавшись от услуг данной компании, так как новая варочная плита стоит именно столько, я потребовал вернуть мне варочную панель!
По итогу мастер сказал, что если вы не заплатите за часть работы, возврата не будет ! Либо можно «Утилизировать» или, что в переводе на простонародие «мы у вас ее отжимаем»
Люди, Тюменцы , Это федеральная сеть МОШЕННИКОВ, схема работы,предполагает выманивание денежных средств путем новых работ и комплектующих!
Я призываю вас не пользоваться услугами данной компании!
9
1
9 января 2023
Мастерская супер. Александр помог мне очень быстро с моей проблемой. Так же рания обращалась очень быстро поченили мне телефон. Спасибо вам большое. Рекамендую всем.
1
4
1 февраля 2023
Нужно было поменять батарейку на стареньком iPhone se. Тут мне с этим помогли за час поменяли батарейку за 1800 рублей . Сейчас как новая 100%. Спасибо за помощь. Могу с уверенность рекомендовать этот сервис 👍
4
1 марта 2023
Жаль что работают такие ,, Специалисты ‘’ обманным путем хотели заработать деньги , Всем не советую туда идти !!!
Думают умнее всех заказчиков !!
Испортили день и отношение к ним !!!
Не Рекомендую идти туда если не хотите потерять деньги !!
3
1 июля 2022
Добрый день!!! Обратился в сервисный центр на Малыгина 71. Сразу при входе чувствуется профессионализм, приветливые сотрудники, замечательно рассказывают и разьясняют возможные причины неисправностей. Доволен сервисным центром, проблема с телефоном решена. Рекомендую!!!
1
7
28 июля 2022
Очень плохой сервис, никому не рекомендую, пишут бесплатно диагностика, на самом деле 1200 сразу плати, эти деньги не вернут. Мне сказали ремонт около 2500р будет стоить, оказалось 6500,не знаю телевизор зависал, может просто программу обновили, а по телефону сказали чуть ли не половину запчастей заменить надо, я не разбираюсь в электронике, меня можно развести, как и многих кто обращается в ремонт, я согласился на 6500,на следующий день позвонили и сказали ещё нужно 3500 за какое то обновление микросхемы,я был в ярости, отказывался от ремонта, согласился после уговоров о скидки. Не советую этот лохотрон, проще новый купить
4
23 апреля 2023
Ужасный сервис, содрали за чистку от пыли 5200 вместо 1500, в итоге пыль все равно попадает в телефон! Привез повторно….. две недели и то же самое … третий раз везти даже не стал! Не рекомендую!
1
6 апреля 2022
Категорически НЕ рекомендую!!!
Приняли микроволновку с удовольствием,уверяя,что будут проводить сложную диагностику. Обещают буесплатную диагностику,НО с условием,что ремонт техники делают они...диагностика показала,что изделие капец как сломано,а новые детали капец какие дорогие и ремонт делать Очень не дёшево! За сколько ,интересно, они собирались её починить,если предложенный ими в качестве альтернативы коммерческий обмен должен был составить 16 000 ( шестнадцать Тысяч рублей)...в итоге микроволновку я забрал,заплатив 1200 за то,что они мне сказали:-"ваша печь сгорела,увы..."и увез в другую мастерскую,где за 1800 мне заменили поломанную деталь и печь работает!!!
8
17 марта 2023
Максимального негативный опыт сотрудничества а этим сервисом! Менежеры сладкими речами говорят одно, после отправки техники в сервис сони а 7 мастер загибает ценник до неприличия увеличивая изначально оговоренную сумму в два раза. Не стоит так работать.
2
22 июня 2022
Возникла проблема с ноутбуком, при загрузке появлялся синий экран. Обратилась за помощь в RedFix Service, чтобы понять в чём проблема. Мастер посмотрев код ошибки, сказал, что проблема в самой системе и желательно поменять жесткий диск. С этим согласна, потому как загружался он очень долго. Я согласилась, и буквально через пару часов его забрала. Сейчас система работает отлично, синего экрана нет, не виснет.
1
6
16 апреля 2022
Ужасное отношение, сдавал айфон-сделали, но появились красные полоски проработал ровно 12 часов, сломался, пришёл опять сказали нужно на диагностику, чтобы возврат получить, диагностика до 10 дней, на 8 день так и не позвонили, пришлось самому звонить (хотя первый раз диагностику сделали за 1,5часа), в итоге кое как дозвонился телефон сделать не могут, сказали нужно им с руководителем на счёт возврата поговорить, ИТОГ ни телефона, ни возврата, ни звонка, ни извинений и походу доломали. Буду писать претензию в Роспотребнадзор и прокуратуру. Заказ Тм05534
5
1
20 декабря 2022
Ужас. Позвали администратора, откуда то прокричала, что пьёт чай. Взяли телефон на диагностику, которая стоит 500 рублей. После диагностики сообщили, что необходима не только замена батареи, а и сгнил разъём, замена экрана, ещё много чего, иначе телефон работать не будет. Сумма ремонта 7800 рублей. Такого развода не видела нигде. Забрала телефон, отнесла в другой сервис, где диагностика бесплатная. Заменили батарею, всё почистили и стоило это совсем другие деньги. Никакого сгнившего разъёма и остального не было совсем. Рассчитано на сбор денег за диагностику и тех, которых можно развести на ремонт всего, чего не надо и ремонтировать.
2
1
19 декабря 2022
Превосходный сервис!) За сутки сменили экран и гнёзда под наушники и зарядку. И это недорого. Кроме того, подсказали дорогу к организации, в общем, рекомендую!)
1
2
30 июня 2022
Обратился в этот центр после сильного повреждения заднего стекла и аккомуляторной батареи на Айфоне, в других местах предлагали просто и дорого поменять весь корпус, здесь подошли к ремонту профессионально , качественно и очень быстро. Спасибо за умение приносит людям радость... Всем рекомендую решать вопросы ремонта в RedFix Service.
1
4
3 июля 2022
Сервис просто ужасный. Пришли с телефоном "утоплеником", говорили, что диагностика бесплатная , на самом деле платная 500 рублей, а самое главное, что ОНИ ЕЁ НЕ ДЕЛАЮТ. Накрутили большую сумму ни за что. Пришли в другой центр, и оказалось, что телефон не вскрывали и никакой диагностики не было, а сумма тогда откуда взялась. Получается просто так подарили 500 рублей.
Вообщем, не рекомендую данную контору.👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
5
2
31 мая 2022
Сдавал в ремонт планшет, требовалась замена батареи. После диагностики согласовали стоимость работ и провёл предоплату. После заказа батареи озвучили конкретные сроки по трек-номеру. В итоге сроки 2 раза переносили без объяснения, все это ожидание длилось 3 месяца, а по итогу пришедшая батарея со слов сервиса оказалась бракованной и новую предложили заказать по цене в 3 раза выше первоначальной. Не рекомендую обращаться в этот сервис.
7
2
24 октября 2022
Тепловизоры не ремонтируют,РАЗВОД!!!!!Отдавал теплик на ремон, в конечном итоге, не работает и даже не разбирался, на словах вкрутили в уши что неисправность в обвязке контроллера😆,хотя проблемма была в другом,как определили без вскрытия??? Не понятно,цену за ремонт зарядили что можно купить 2 новых тепловизора, по итогу отдал 8т,(вопрос?, за то? 😁), ладно! Болт с ними,сам развелся раз сооброжалка не работает, совет всем читателям!!!, прежде чем сдавать в ремонт этой дрявой фирме, отдайте на диагностику заплатите 1200,только после конкретного обнаружения неисправности обговаривайте цену ремонта, не ведитесь на то что дело например в 1 детали(Но мы ее сделали а дальше, сломанно еще и в последующем еще), просто вы качка бабла, хороший ремонтник опредилит все и сразу, без обмана, но не в этой фирме, единственный+ в корректной постановке разговора персонала😁, чистый развод для не шарящих😆, в уши вкручивают грамотно,Делайте выводы, ФИРМА которой только и менять дисплеи на телефонах, на большее не способна, я как потребитель в эту фирму ни ногой, только через суд, оценка 0
5
1
10 сентября 2022
Ооооооочень всё плохо притащил телефон говорю нужна замена стекла или матрицы говорят оставляйте на диагностику люди какую диагностику итог подарил 500 руб. Это печаль для этой конторы ещё заявили достовно говорить не буду но смысл каждый зарабатывает как может
4
30 октября 2022
Люди не сдавайте сюда технику , отъем денег у клиентов на первом месте у них , гарантия один месяц , но даже месяц после ремонта не вытягивает , что б повторно с клиента бабла срубить , оценка -5 звезд
5
26 июня 2022
Отличный сервис, были проблемы с ноутбуком провели диагностику исправили неполадки за приемлемую сумму, но позже ноутбук выдавал ошибки, опять обратился в этот центр и несмотря на то, что гарантийный срок истёк сделали всё бесплатно, остался доволен сервисом, всем рекомендую.
1
4
5 апреля 2022
Оборудования даже нет для замены определенных компонентов, зато предлагают диагностику за 500 рублей, не ведитесь пожалуйста , очень прошу, компания живет за счёт платной «диагностики». Потом звонит вам о замене в несколько раз дороже, хотя по телефону была другая стоимость, в итоге забираете своё устройство , а они у вас 500 рублей))) хуже людей не встречал, надеюсь , что тот , кто читает - тоже не встретит
7
1
9 октября 2022
Обращаюсь не первый раз и очень довольна. Ремонт быстрый и в срок, очень хорошее обслуживание в особенности когда на смене работает девушка.
1
4
26 августа 2022
Не ходите туда! Не тратьте время и деньги.
2 раза мне надо было починить технику. Первый раз пришёл, сидел парень которому наплевать на работу и заоблачные цены называл и второй раз также история. Время идёт, но у них ничего не меняется.
4
29 мая 2022
Отдала телефон в ремонт (телефон утопленник) заплатила за диагностику 500 р. Сказали после диагностики, что ремонт выйдет вам в 4 200. Через неделю позвонили и сказали. Что вскрылось что-то непредвиденное с экраном, и ремонт обойдётся в 13500.предложили либо ремонтировать за 13 500 вместе с экраном и будет телефон ваш старый как новый, либо обмен на такой же у какого то там дилера и цена будет 14000р.
Вообщем схема у них мутная.
3
29 октября 2021
Отдал телефон на замену экрана, заменили быстро 2-3 дня, общая стоимость обошлась в 7 500р. при том что его стоимость на Али 4 500р. Экран отработал ровно неделю, но так как работаю вахтовым методом 1х1 месяц, придти раньше не мог, за то позвонил по телефону, сказали все хорошо перенесем на другую дату. По приезду оказалось что опоздал на 10 дней так как гарантия 2 недели и последующий ремонт будет снова платным, оставил телефон, через два дня звонят и говорят полетела другая деталь стоимость ремонта 4 100 руб. От ремонта отказался, приехал за телефоном, взяли 500 руб. за диагностику которую я не заказывал, молодцы ребятки!
Итог отдал 8 000 руб. Телефон как не работал так и не работает...
12
27 апреля 2022
Сервисный центр находится недалеко от моего дома, я живу на Фабричной улице, пешком дохожу до сервиса, отдаю технику на ремонт, но предварительно узнаю цены по телефону, чтобы меня всё устраивало. За всё время ещё ни разу не было проблем.
3
6 мая 2023
отличный сервис! Привозила ноутбук, починили за короткий срок, все работает! 5 звёзд однозначно
1
10 февраля 2022
Мягко говоря не порядочная организация. Первично по телефону называют одну стоимость и сроки выполнения работ, потом ставят перед фактом что стоимость и сроки совершенно другие ( намного выше) в итоге после ремонта сумма ещё увеличивается. В договоре сумму не фиксируют даже ориентировочную. Расшифровки стоимости работ нет. Есть не понятный прейскурант, в котором разобраться очень сложно. Помимо этого, когда техника готова, ставят перед фактом что оплата только наличными или переводом на карту.
9
3
20 ноября 2021
Сделал заказ по ремонту. По горячей линии данного центра, меня проконсультировали, сказали время и примерную сумму ремонта, сказали ремонт часа 3. Так как я делал заказ вечером мне сказали что завтра будет готово и также вечером привезут. Звонка на сл. День небыло. Только через сутки позвонили по ремонту и назвали сумму в 2 раза больше той которую назвали в первый раз. Ну это ладно. Прошло 4 дня. Звоню утром с 9 часов, каждый час, трубку не берут. Зачем говорить что вы справитесь за сутки??! Непонятно
Также на сайте сказано
Если время ремонта выходит за оговоренные сроки, то представитель Сервисного Центра свяжется с Вами и предупредит об этом, объяснив причину задержки.
14
1
30 декабря 2021
Сервис которому стоит только менять дисплеи на телефоны и то не факт что качественно справятся. Сдали на диагностику придумали сами диагноз поломки только вот после сдачи реальному сервисному центру который без всяких лишних причин пояснил в чем дело устройства, приве́л его в порядок. Не рекомендую данный сервисный центр это главный центр по диагностике и воде в уши))
А тем более крайне не рекомендую сдавать дорогие аппарутуры и устройства в друг что левое поставят.
8
1
13 апреля 2022
Не советую обращаться в этой сервис. Там работает глупые люди. Они даже изначально на первой стадии не могут ответить умеют ли они решать данный вопрос. Просто сдерут деньги за диагностику и потом выявится что они вообще не понимают как решить этот вопрос. Или зафигарят не реальную цену. У них даже нет данных программ по решению многих вопросов.
4
1