Не рекомендую однозначно, обходите стороной.
Насчитали ремонт 40 тыс, новый стоит 19 тыс. И трясут бабки, хотя за диагностику заплачено. Обосновывают тем, что разбирали и собрали. Аппарат отдают не в рабочем состоянии. Ещё хуже - свои руки туда приложили.
НЕ Советую обращаться в данный сервис, по крайней мере с кофемашиной! Сплошной обман, начиная с горячей линии, которая направлена на привлечение клиентов! Ну такие уж сказки напевают, пока ты им свою технику не передал!! Все обещания нужно умножать минимум на 3, а лучше на 5! Диагностику обещали всего то за 3 часа провести, а кофемашину вернуть на следующий день, и с вашими жалобами в 90% случаев помогает банальная чистка за 1800 руб! Кофемашину забрали раньше назначенного времени, что было крайне не удобно, ну да ладно думаю, быстрее заберут, быстрее вернут…а нет…Вечер, тишина, ни звоночка! Звоню по указанному номеру на акте приемке, говорит, а диагностика Вашей машинки стоит на послезавтра обед, ого себе, возмутилась я!! Да, да, говорит оператор, горячая линия просто не в курсе сколько кофемашин привезли перед вами, ваша 5! У нас аврал! Как это горячая линия не в курсе? Заявку же оставляешь, база уж должна быть одна! Аххха, да не тут то было! Это же замануха и не более того! Но ничего, говорит оператор, наш техник не идёт на выходной, так что в воскресенье получите свою кофемашину! Прошло воскресенье, ни звоночка! Понедельник обед, звоню САМА! А да, говорит оператор, техник не дозвонился до вас в пятницу, там детали какой-то не хватает!! И он ушёл на выходной, он же тоже человек! Что значит не дозвонился?!!! Мы в каком веке живем! Я до вас 3й раз без проблем дозваниваюсь!! Ау, техник то вообще умеет с телефоном работать??!! Ну вообщем детали говорит не хватает, видимо разбирали ВЫ и потеряли!! Ага!! Как же! Жаль камер у вас видео нет!!! Ооооочень жаль!! Или же разбор должен происходить в присутствии клиента!! Потеряли Сами и обвиняют Клиента!! Ну вот в понедельник обед обещают мне перезвонить через 2 часа, ага так и разбежались и упали они звонить!! И снова во вторник обед Звоню САМА! Ну что ж, говорит оператор, техник не смог подобрать нужной детали, придётся ехать искать! СУТКИ он Пытался подобрать деталь, сутки!! Тут оператор ложит трубку на стол и обсуждает мой вопрос с техником, где слышится неуважение к моей персоне-сам оператор называет меня «Она», хотя я ваш Клиент бывший, а не Она, да и вообще имя у меня есть. А технику нервы лечить нужно, ну с такой злобой и матами он говорил об этой запчасти, что ясно - дело то не чистое!! Ну так что, диагностика так и не начата! Обещали перезвонить через пару часов! Но и тут любимый ваш «Форс Мажор», в общем целом, позвонил все же мне техник к концу дня, ДОзвонился, Аллилуйя!! И говорит ремонт ваш обходится в 6200!! Ну конечно, кто бы сомневался, что я попаду в те 90%! Наивная женщина! Сегодня отремонтирую и вам смогут привезти ее! На следующее утро звонит оператор, говорит кофемашина готова, приезжайте, забирайте. Говорю обещали сами привезти! Без проблем, воскликнул оператор! Сегодня в течении дня доставят, ориентировочно к 14! Но похоже с фразой Без проблем кто-то поторопился)))) на следующий день в 13 звонок, в течении двух часов курьер к вам приедет. Звонок в 16:20, вы после 17 сможете встретить?! После пяти я понимаю у вас понятное растяжимое! Говорит до 17:30 точно привезут!! но похоже он поехал через Екатеринбург, потому что машину мне привезли в 18:30! Один плюс- она работает! За это 1*
Ни одной звезды ставить нельзя. Никогда сюда не обращайтесь. Берутся за фототехнику ничего в ней не понимая. Обратилась по вопросу возможной неисправности 1 контакта горячего башмака. Через сутки мне вернули (Слава богу) фотоаппарат с формулировкой " не поддерживает работу с 1 контактными синхронизаторами". Серьезно???? 6Д Марк 2 не поддерживает??? Они оказывается "погуглили"!!!!! В той статье ни слова о моей модели фотоаппарата не было!!! И за такую "диагностику" они взяли 1200 руб. Добровольно и сразу вернуть деньги не захотели. Написала претензию. Хотят войны-будет война!
У ноутбука не работал экран и часть клавиатуры, не помню почему - решил обратиться в этот сервис. Утром принёс ноутбук, всё быстро оформили и сказали что ремонт займет примерно день. Вернулся домой, и буквально через несколько часов мне позвонили и сказали, что могу забирать, всё готово. Был приятно удивлен. Большое спасибо за оперативную работу.
Деньги на воздухе. В первоначальном варианте договора доставка в одну сумму, по факту нужно оплатить другую. За чистку кофемашины заппосили 7400!!. Причем в договоре указали вид ремонта-сложный. Отказались и решили вопрос в 3 раза дешевле!!! Не по-человечески к людям. Обман-путь в никуда.
Обратился в салон по причине того, что надо было подпаять контакты в телефоне (ремонт разъёма). Наврали, что требуется замена платы питания, ценой в 7500. За диагностику (по причине того, что менять плату питания я отказался) взяли 500 рублей. Ровно в ту же сумму (500 рублей) мне обошёлся ремонт телефона в другом салоне.
Всё поведение ребят напоминает поведение мелких мошенников - зачем что-то
делать с телефоном, если можно задиагностировать дорогой ремонт и заработать 500 рублей ничего не делая.
Самый ужасный сервисный центр. Не кому не советую. Пытаются развести на всем. Принес планшет и ноутбук. У ноут бука вешел из строя жесткий диск при диагностики обнаружили выход из строя оперативной памяти, с котррой проблем небыло. Загнули цену. Решил отказаться взяли 1000р за диагностику, которую им обьяснили. Вообщем самый ужасный сервис
Обращался в этот сервис ремонт телевизора сказали неисправность матрицы, и подцветка ремонт будет стоить 33000т.р обалдел от суммы , когда сказал что телевизор заберу сказали 14000 т.р не согласился забрал за диагностику отдал 1200тр. Повез в другой сервис диагностика бесплатно зделали за 6000 тр ремонт подцветки , матрица целая .Не советую ремонтировать там телевизор . Обманывают.
Сложилось впечатление, что способны оказать качественно только простой сервис - телефон, оперативку поменять, почистить от пыли. Что-то по-серьезней уже не по зубам, зато деньги за свою "работу" брать готовы с удовольствием. Прикрываются своим договором-квитанцией, в котором прописано, что все услуги согласовываются по телефону и клиент ознакомлен с их стоимостью. Разговоры записывают, потом тыкают тебе, что все записано. В общем больше похоже на мошенический развод, чем на хороший сервис. Администраторы моментально меняют вежливый тон и начинают грубить, если даёшь обратную связь по некачественному сервису. В общем колхоз какой-то, не рекомендую.
Отдала в ремонт робот пылесос. После диагностики сказали, что надо менять полностью все программное обеспечение. По телефону перед тем, как дать согласие на ремонт, я уточнила, будет ли гарантия. Меня заверили, что гарантия 30 дней. Стоимость мне озвучили не маленькую 7500 руб. С учётом скидки 10%!! Сделали правда на следующий день. После ремонта из него выпал какой то болтик, видимо где-то не прикрутили, пылесос стал работать гораздо громче чем до ремонта. И самое главное, НИКАКОЙ гарантии!!! Обман!!! Если бы сразу перед ремонтом сказали, что гарантии не дают, никогда бы не согласилась за такие деньги делать ремонт!
Не профессиональное, отвратительное отношение. Хамство и обман. Взяли деньги за "диагностику" электросамокат с проблемой быстрой разрядки батареи. По телефону сообщили, что ремонт не оправдан. Еще и вернули с неисправным нажимным курком. Деньги не возвратили. По факту будет обращение в Роспотребнадзор
Не рекомендую.
Мастера нужно ждать, затем выдуманные неисправности. А если от ремонта отказываешься, то ранее оплаченные 500р не возвращают. Обратился в другой салон, решили при мне за 10 минут.
Понравился мне этот сервисный центр. Приносила сюда смартфон на ремонт - перестал заряжаться. Работу сделали за день, сейчас все как и должно работать работает. Отдала недорого. Спасибо!
Ужас. Работают дилетанты. Отдал ПК на ремонт, пролежал 10 дней и… они мне сказали что в компьютере нет видеокарты и по этой причине они не могут разобраться с неисправностью))). За 10 дней несколько раз пытался дозвонится до них, узнать судьбу компьютера, не получилось, пришлось ехать к ним и только тогда они отдали мне ПК со словами мы не можем разобраться), зачем спрашивается они за это берутся!
Ремонт смартфона сделали в течение суток. Проблема была с дисплеем, который я разбила. Сейчас все исправно работает. Нареканий по ремонту у меня вообще нет, сервисный центр рекомендую
По телефону озвучили за замену экрана ноутбука 4600 и плюс 890 работа, в итоге вышло 10500, типа со скидкой. Никакой вилки цены, что стоимость может измениться не озвучивали, включили в стоимость чистку 1800, хотя до этого за месяц при замене диска чистка проводилась и в ней не было необходимости. Раз озвучили конкретно стоимость, то и привезли к ним, а потом уже и чистка типа проведена и т.п. не рекомендую категорически!
Отдал на замену разьема для наушников в телефоне OPPO RX 17 NEO, быстро произвели диагностику, оказалось что потребовалось произвести восстановление цепей питания.Ремонт произвели быстро втечении часа.Всем советую сервисный центр RedFix.
сдавал 1050ti 2 штуки, одну подняли, на второй гпу в отвале, зпч чуть дороже чем с алика вышли, зато какая-никакая гарантия есть. обращусь еще, скоро еще 3 видюхи принесу.
принес еще все три карточки подняли в течение недели - четенько
Перестал включаться смартфон PocoM3. Включили за 4250 р со скидкой и дали гарантию на 7 дней. Он заглох снова на восьмой день. Звоню им, они отвечают что семь дней прошли и они будут делать снова за деньги. Неплохой навар, отдать 4250 за семь дней работы смартфона😠😠😠
Хороший сервис. Единственный работающий на новогодниз праздниках, который смог найти. Довольно быстро нашли проблему в видеокарте и продлили ей жизнь на пару лет.
5
Посмотреть ответ организации
Гость
Знаток города 3 уровня
23 июля 2022
Не рекомендую обращаться в данную организацию, разводят на деньги, по телефону назвали одну стоимость , на самом деле взяли больше. Ребята точно себе на карман кладут. Заплатили за ремонт 6690руб. Месяц не прошел телефон просто вздох, после ремонта экран все время включался ,выключался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
Ребята у вас отзывы очень плохие! В дальнейшем потеряете больше чем взяли!!!!
Относил телефон, отремонтировали оперативно, следов работы не осталось, персонал вежливый и уделяет внимания деталям. Ценники хорошие, в случае проблем зайду еще.
Одна звезда для них много. Развод на ремонт, по телефону говорят одно, по факту выкатывают суммы в разы выше. Отдавал кофемашину, чтоб убрали накипь, в итоге накипь не убрали, заплатил 2500.
Телефон перестал заряжаться, сдал в ремонт, изначально сказали примерно 2000р стоимость, по факту оказалось 4240р, телефон сделали быстро за скорость спасибо. Посмотрю сколько он проработает.
Ужасный сервис. Грубые, ничего не желающие делать сотрудники с огромным желанием отнять деньги и никак не подтвердит выполненный ремонт, старые детали не возвращают.
Сдал ноутбук. В предыдущем сервисе сказали замена материнской платы за космические 20000р. Тут же отремонтировали родную за 7000р. Как по мне не плохая разница). Ребята на приёмке дружелюбные, спасибо сервису!
Ужасный сервис. Натуральная выкачка денег , действия как у мошенников , сначала завлекают милыми голосами и обещаниями, а по факту ерунда получается. Не посещайте ни в коем случае это место. Абсолютно не квалифицированные сотрудники.