Регард
2042 отзыва
7 апреля 2024
Находится в промзоне недалеко от метро, огромнейший ассортимент. Классический компьютерный магазин, соответствующий интерьер, кассы и тд
7 декабря 2024
Отличный сервис. Безупречное гарантийное обслуживание клиентов.
1
1
15 августа 2023
Удобно, качественно... очень понравился профессионализм консультантов. Доставкой не пользовался, выбрал самовывоз. Понравилась парковка и отсутствие очередей.
3
29 ноября 2024
Один из лучших магазинов компьютерных деталей. Лучший сервис и гарантия
1
4 июля 2024
Уж в который раз выручают, единственный серверный кабель на всю Москву нашелся у них. Заказал, пару минут и заказ подтвердили. Заехал, забрал. Оперативно как всегда
28 мая 2024
Не ведитесь на 5 звезд, при браке или плохой сборке, вами будут заниматься только для вида.... Ничего не вернут и не отремонтируют.
К тому кто влип как я, решать вопрос только через суд.
Брал дорогой ПК, теперь буду брать ещё юриста.
9
2
16 декабря 2024
Прислали бу материнскую плату с отсутствующей ножкой в сокете. Возврат делать не собираются.
1
2
15 мая 2023
Обслуживаемся и закупаемся в Регарде уже более 5 лет для нескольких фирм - и обычная офисная техника, и специализированные комплектующие. Можно сказать, практически идеальный поставщик. Рекомендую!
6
2 августа 2023
Персонал квалифицированный и доброжелательный. Выбор товаров отличный. Шаговая доступность от метро. Покупаю там давно не разу не было гарантийного случая. Юрий.
2
1
8 ноября 2023
Заказ 3333070. Отказали в возврате товара, обвинили в том , что товар использовали. Заказывали в этом магазине очень много раз, впервые решили сделать возврат. Больше ничего не закажем никогда. Никому не советую.
Обменять/вернуть товар, купленный через интернет, можно в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю без объяснения причин (п. 4 ст. 26.1 закона о защите прав потребителей). В этом магазине сосэлан целый отдел по претензиям, который занимается отказами покупателям.
7
8
6 октября 2024
Хороший магазин, большой выбор комплектующих.
3
23 апреля 2024
Четко, ровно, быстро и по делу. Работаем через юр.лицо. Постоянный поставщик
Ассортимент какой есть, всего нет, но то, что нам нужно - вполне устраивает
25 июня 2024
Всегда всё чётко. Забираю заказы, сделанные на сайте. Проблем не было. По гарантии не приходилось обращаться, пока что. От метро 5 минут ходьбы.
3
23 ноября 2023
Оперативно работают приятный сервис вежливый персонал. Покупал алр экран помогли открыть проверить комплектность упаковали обратно. Красавчики)
9 января 2024
Всегда заказываю здесь ноутбуки и комплектующие уже на протяжении 15 лет и проблем не было.
Раз ошибся с оперативкой, отправил в гарантийный отдел через боксберри, все удалённо решили без приездов к ним в офис, ребята молодцы. Пожалуйста, продолжайте в том же духе!
3
16 июня 2023
Был 14.06.2023 в магазине ( пункте самовывоза) на Волгоградском проспекте. Купил оперативную память ddr5 g.skill 8000c40 - 2×24GB. В 13.30 сделал заказ на сайте. В 13.40 менеджер подтвердил наличие. В 15.30 память была уже у меня. Всё отлично!!! Удобная локация. Оплата безналом.
4
20 декабря 2022
Особое спасибо администрации магазина создавщих самую благожелательную атмосферу в магазине и пункте выдачи на Волгоградском пр. 20.12.22 получал заказанный ранее концентратор ugreen 6 в 1.
Сотрудники пункта выдачи и гарантийного отдела внимательно и терпеливо проверели товар на соответствие моим запросам. За что им большая благодарность.
Регард один из ветеранов по направлению электронных изделий. И держит марку столичного магазина как по ассортименту так и по качнству.
Желаю успехов сотрудникам
5
27 мая 2024
Отличный магазин с рабочей гарантией. Вернули деньги за монитор под конец гарантийного срока. К сожалению далеко не каждый магазин будет соблюдать гарантийные обязательства, поэтому это можно считать плюсом
21 ноября 2022
Удобное располоожение:не далеко метро и на машине удобно подъехать и есть бесплатная стоянка. Ассортимент комплектующих для ПК отличный и цены тоже, наверное, самые низкие среди конкурентов . Обращаюсь к ним почти каждый раз, когда надо апгрейдить комп, а у нас в семье их три:).
7
31 декабря 2024
Отличная компания, мастера и профессионалы!!!!!
24 ноября 2023
Хороший магазин, но в промзоне, добираться не оч удобно, заказывал у них комп, все сделали и биос обновили по просьбе, цены рыночные, что-то дешевле, что-то дороже, но не критично
21 октября 2024
Никогда не было проблем с заменой товара если что-то пошло не так. Поэтому покупаю только здесь
20 ноября 2024
Пишу коротко...Быстро,комфортно и цена радует!!!!
14 марта 2024
Супер магазин! С помощью онлайн подбора собрал сам себе комп на сумму которую расчитывал. Выбор комплектующих огромный! Цены нормальные.
29 декабря 2023
Удобно и комфортно, персонал вежливый и всегда поймут и войдут в положение, спасибо🙏💕 вам за вашу работу.
14 января 2023
Хороший магазин, брал в нем видеокарту (1050ти палит), монитор фуллхд бенк, мышку логитек, блок питания сиасоник (одну из самых дешевых моделек); с ними все хорошо, работают уже больше 3 лет, монитор без битых пикселей и глаза не болят, видеокарта тоже хорошо работает, не греется, иногда продуваю от пыли, игрушки идут хорошо, без артефактов и тд тп, БП тоже на высоте, пережил перепады и отключения электричества в сельской местности, работает и по сей день; итого: если если есть желание - можно приобретать товары в этом магазине, правда, цены мб чуть выше, чем у других, но это компенсируется качеством товаров
4
22 ноября 2023
Покупали оперативную память для ноутбука, внешний жёсткий диск на 4 терабайта, сумку для ноутбука и монитор, специально подбирали для обработки графики. Цены средние. Консультанты ненавязчивые.
3
17 октября 2023
Выбор не топовый последнее время, но по рынку средняя цена с хорошим гарантийным отделом, скидок хотелось бы больше особенно для постоянными адекватными клиентами
4 мая 2024
Купили 2 компьютера, собирали по конфигуратору на сайте, в итоге в коробку не влез вентилятор, хотя по конфигуратору все подходило, коробки не обменяли и деньги не вернули, сказали писать письмо, написали ждем ответа неделю, а его нет.
2
1
21 июля 2024
Большой ассортимент комплектующих, всегда есть то, что нужно. Консультанты могут помочь с выбором. Если требуется поддержка, то проблемы решаются. Хорошая организация процессов с точки зрения покупателя.
3
1
20 сентября 2023
Заказ СчТ-071422 отгружен в «СДЭК», трек-номер - 1464878149 #Сдэк, (доставка по адресу Ногинский район п. Им. Воровского) оценка 2 обоим компаниям, сдэк не может доставить с 14.09.23, ежедневно переносят доставку, в мессенджере согласовывают доставку на следующий день, но переносят без звонка и согласования, операторы оставляют запрос, но получив на него ответ не перезванивают, звонил сам, висел на трубке по 15- 25 минут,(на 18.09.23 заказ не доставлен), предложил Регард отправить заказ без участия сдэк, довезти самим или отправить яндекс доставкой, отказали, оказывается нужно дождаться когда сдэк вернет товар, после этого его отправят повторно, с учетом как сдэк доставляет заказы Регард еще долго ждать возврата.
1
1
29 декабря 2023
Все неизменно круто. Покупал память для относительно старых ПК. Помогли выбрать + все было в наличии.
18 января
Великолепный сервис. Богатый ассортимент.
3
18 января 2024
Отличный магазин. Со всем помогли, все объяснили. Всем рекомендую. Покупаю не первый раз, все супер.
3
2 декабря 2023
Заказ 3720887. Неудобное время работы. Отсутствует клиенто ориентированность. В субботу работают только до 17:00. Спешил, гнал чтобы успеть к этому времени. Навигатор писал, прибытие в 16:58. Я позвонил в Регард, чтобы предупредить. Мне сказали, чтобы не торопился, т.к. все равно не успеют продать. На просьбу подождать 5 минут сказали, что это уже не рабочее время. И издевательски пожелали всего хорошего. Совок. Пойду в Ситилинк, регарду всего плохого.
1
8
14 мая 2023
Компания работает давно, широкий ассортимент, цены примерно средние по рынку, но больше всего радует гарантийный отдел. Всегда вопросы возникающие по гарантии решаются быстро.
3
1
26 января 2024
Всегда помогут, сервис центр 🔥
Купил новый комп, это огонь, стенки не на пломбах, можно добавлять свои комплектующие, провода аккуратно уложены, нет паутины, всем рекомендую!
4
2
18 апреля 2024
Как всегда - все отлично. Быстрое обслуживание и огромный выбор товаров.
4
7 января 2023
Это во первых небольшой склад, который не имеет у себя на хранении весь товар представленый на сайте. Его нужно заранее заказать или через сайт или через оператора по номеру артикула. Сотрудники не все рады общению с клиентами: типа- возьмите свой товар и идите. На просьбу проверить на месте работоспособность вещей стоимостью от 50.000 с кислым выражением лица начинают распоковку. И причмокивая, каждый пару секунд, прямо с огромной ненавистью ждут пока загрузится ноутбук, планшет, включиться телевизор или монитор. Просто позор! Где вы их набираете? И почему так относитесь к своим постоянным клиентам?
4
14 декабря 2024
Единственный минус, лично для меня далеко ехать. А так всё на уровне.
20 марта 2024
Закупаюсь у них не первый десяток лет и как физик, и как юрик - сервис на высоте! Никогда не было проблем, гарантийный отдел тоже отрабатывал без нареканий всегда.
5 января 2024
Покупал много раз, собирал компьютер в этом магазине, все было окей. Но последняя покупка... Отдел доставки занимаются подменами, обманули на 8.5 т.р. Проверяйте все товары по ID номера в заказе. Проверяйте КАЖДЫЙ товар. Магазин скам, подменивают товар и пишут отписки.
5
2
7 января 2024
Команда знающих свое дело мастеров. Ставил винду и видимо накосячил с установкой. И в итоге комп не видел второй ссдшник. Вернее он его видел в диспетчере устройств. А вот среди дисков не отображался. Привез по гарантии. Ребята помогли, откатили два диска, поставили Винду и все заработало. Желаю Вам успехов!
Спасибо!
4 марта 2023
Очень рад что купил комплектующие на компьютер именно в регард. Сначала я пообщался с вежливыми и компетентными консультантами, скорректировавшими мой не совсем корректный выбор. В итоге столкнулся с кучей проблем при сборке, они помогли мне ещё раз. Затем при андервольтинге процессора, я накосячил и у меня перестал грузиться биос. Мне предложили привезти мать в сервис. Там мне всё запустили буквально за 5 минут. Спасибо большое всем кто участвовал, теперь всё работает)
4
6 декабря 2023
Хорошее место. Заказал компьютер в сборе онлайн. На месте проверили, все показали, рассказали о гарантии. Персонал очень вежливый. Рекомендую.
3
25 июля 2023
Ответственные ребята, выдают заказы быстро, корректно работают с юр.лицами.
Чистый офис, приятно сюда заезжать. Очередей не бывает, что самое главное)
1
2
5 сентября 2023
Один из немногих магазинов с комплектующими с отличной гарантией.
Есть косяки в общении с клиентами. Например, по телефону попросил установить суппорт для видеокарты, не установили, похоже, в колл-центре было наплевать. На складе некорректно отреагировали на мой вопрос.
3
4
25 ноября 2022
Всегда быстро, отличный выбор и цены. Понятные и информативные уведомления. Персонал шустрый. Припарковаться удобно. Цены нал/безнал одинаковые. Сайт удобный по поиску и по информативности.
4
26 октября 2022
Хорошая компьютерная фирма, точка самовывоза близко от метро, недалеко от центра. Персонал дружклюбен и профессионален. Нередко лучшая цена в городе, всегда доволен покупками в этой фирме, качество тоже никогда не подходило. Рекомендую!
6
15 ноября 2022
Давно уже покупаю компьютеры только в Регарде, в последний раз на Будёновском. Приезжал говорил что у меня есть определённая сумма и мы подбирали комплектующие. Сейчас к сожалению нужно заказывать только через сайт, и забрать можно только в выходной в пункте выдачи.
С соседом подобрал все комплектующие, оформил заказ (3438472) с доставкой и оплатой наличными. На следующий день позвонил менеджер, сказал что работает в Регарде, но как самого зовут не сказал (Менеджер должен назвать своё имя), проинформировал что в связи большой очереди сборку сделаю только в следующую среду (через 9 календарных дней) и заплатить нужно переводом на карту, если хочу доставку. Конечно с осадком, но согласился забрать компьютер в пункте выдачи через 2 недели.
Если у Вас нельзя оплатить наличкой покупку с доставкой, то так и напишите. Зачем вводить людей в заблуждения. Да и сборка ПК 1,5 недели как-то много.
По итогу, Магазин-то хороший, но осадочек остался.
5