Доброго всем дня!
Не единожды нахожусь в этом прекрасном городе, останавливались во многих отелях. Не буду обманывать, искали что-то подешевле, нашли, что было приятно: бесплатный отказ, завтраки включены, причём очень приличные, на любой вкус, ресторан с большими красивыми столами, размещение (две отдельные кровати),что нам нужно было, с транспортом нет проблем, автобусные остановки рядом, метро в шаговой доступности. Мебель в номере новая,её предостаточно, кровати удобные, постельные принадлежности, полотенца белые чистые. Уборка в номере ежедневная.
Почти всё идеально! Ремонт немного староват, плитка качается, ручки на дверях шатаются, на двери в санузел замок вообще не работает.
Вобщем, как-то так.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дария
Знаток города 9 уровня
17 июня 2024
Бюджетный отель.
Приехали в 01.57. Заселили без проблем очень быстро, пожелали спокойной ночи))
Чисто. На кухне работают очень душевные женщины. У нас только завтрак. Голодными не остались, но он только до 10 часов, а мы после дороги хотели поспать((
Ужин купили отдельно, он 600 рублей с человека. Наелись.
Сняла звезды за отсутствие лифта и кондиционера в номере (при +30 на улице вентилятор не помогает).
Есть парковка.
В целом довольны.
Приехали получить эмоции в городе, с отелем не морочались.
Дополню. В номере и на этаже нет сушилок. Это минус. Учитывая что балкона нет сушить купальник после купания в Волге было негде
Ужасный отель. Жили на мансарде (5 этаж), в номере невозможно находиться: очень жарко, кондиционера нет, вентилятор совсем не справляется. Помимо этого в номере грязно, убирают там «для галочки», т.к. за кроватями и тумбочками слой пыли в несколько сантиметров.
Однако в отеле у персонала хорошая фантазия, и в школе по технологии у них была твердая пятерка. Почти на каждой стене в номере есть по заплатке из обоев. Очень креативно, раньше такого нигде не встречала!
От заявленного шведского стола одно название, но в целом есть можно.
Не плохое месторасположение, рядом много общественного транспорта. В номерах чисто и уютно. Недостатки, отсутствие лифта. "Шведский стол", одно название. Выбор еды очень скудный.
Ужасный типо "отель".
Бронировали семейный номер так как приехали с двумя маленькими детьми.
При заселении нам дали двухместный номер, когда я пошел на ресепшн разбираться сказали что семейных нету, и что сейчас принесут раскладушку, там и так номер 2на2 так еще и раскладушку впихнули. Ужасная антисанитария. За такую сумму какую мы заплатили это ужас. Ни кому не советую данный "отель"
Лучше снимите хостел в центре.
Отель хороший. Завтрак включён, кормят норм, шведский стол. Номера чистые, но жарковато на 5 этаже, поэтому приходиться открывать окна, а так хорошо всё, курить на улице только, это радует. Лично мне понравилось, есть парковка.
Оставались на 2 ночи в двухместном стандарте - всё отлично. Да, мебель старовата, но всё чистое. Удобные матрасы, чистое постельное, полотенца. Уборка ежедневная, на каждого гостя гигиенические принадлежности. Хорошие завтраки - очень удобно, что не надо с утра искать место для перекуса. Фен, утюг по запросу на ресепшн.Администраторы очень милые,помогли решить вопрос с заселением на месте - не правильно забронировала. Из минусов -отсутствие лифта и сильная слышимость из клридора. В целом, за такую стоимость всё хорошо, мы приходили в номер только поспать и привести себя в порядок, не было времени и желания выискивать какие то недостатки. Спасибо за тёплый приём
Посетители ресторана остались очень довольны кухней, обслуживанием и добрым отношением персонала. Отдельно хочется сказать поварам: «Вы настоящие мастера своего дела!». Официант - обходительный молодой человек. Администрация - очень вниманительная. Большое спасибо за обслуживание.
ездили во время самой жары, думали ,что отдохнём в номере, но в номере стояла такая духота, кондиционера нет, стоял вентилятор с коротким проводом, тем самым прохладный воздух не долетел до всех, завтраки скромные, чтобы налить кофе, ждали 30 минут, потому что кофемашина очень долго думает, ресторан маленький, пришлось сидеть с незнакомыми людьми за одним столом.
гостиница неплоха,но
1.номера достаточно старые и не помешал бы ремонт
2.постельное белье было грязным,были волосы и пыль
3.стены очень тонкие и слышно абсолютно все что происходит
4.входные двери в номер(на 4 этаже как минимум)имеют неудобную систему:если дверь не закрыта больше 10 секунд то она начинает пищать на всю гостиницу
5.завтраки.абсолютно одинаковые каждый день и блюд очень мало,но в целом вкусно.
6.некоторые знакомые жалуются ,что там есть тараканы и не работает душ
из плюсов:вкусная запеканка
Для двух звезд-шикарно. Номер был около 30 м, отдельной прихожей. Не понятно почему была до конца заправлена постель, но я это в Казани уже встречала.. Одеяло в пододеяльник пришлось самой вставлять. Матрас удобный, белье чистое, полотенца-не очень. Завтрак очень скромный, но он есть. Каша, оладьи, рис, курица. Три вида нарезки (не пополнялась). Кофе только растворимый. Посуду убираешь за собой сам, как в пионЭрском лагере. Для командировки норм.
Простенько, чисто, уютно!!! Для не превередливых людей. За такую цену, даже очень хорошее местечко! Хорошая кухня, стоянка. Единственное не удобство с заездом! Нужно или по дворам по ямам петлять, либо метров 500 ехать разворачиваться. Все остальное СУПЕР
Начнем, пожалуй, с плюсов:
1.Девочки на ресепшен душки.
2.Шведский стол. У нас завтраки входили в стоимость. Да, было действительно вкусно.
ВСЁ.
При бронировании проживания, указывала ДВУСПАЛЬНАЯ кровать. По факту- это было две односпальные кровати. Так как мы с ребенком 2 г и отдельная кровать ему не требуется ,для нас это неудобно, он спит между нами в ложбинке между кроватями. Попробовали бы владельцы данной гостиницы поспать на такой кровати. Девушкам на ресепшене 2 раза говорила,что просили номер с двуспальной кроватью, а не совмещенными двумя однушками, сделать ничего не могут. НОМЕРОВ НЕТ!
Схавали.
В ванной комнате поддон душевой кабины стерся настолько, что царапает ноги, когда моешься. Номер грязный. В нем реально холодно, хотя это был третий этаж и конец августа выдался не такой уж и теплый, но реально нет батарей(хотя они могут и не работать в летний период). Одной прекрасной ночью и вовсе заорала сигнализация пожарная. Отсутствие в ванной полотенцесушителя, конечно, беда. Впервые с таким сталкиваюсь. Двери в номер, наверное, сейчас на ремонте или еще чём, отсутствует облицовка, выглядит не очень красиво. Интересно, ее всегда не было?
Конечно, отель стоил на троих (ребенку 2,7) в 12000 руб., не знаю много или мало, но однозначно, очень обидно, когда такое отношение к постояльцам.
И еще, замечу, что номер был полулюкс, в котором даже шторы были из ткани, как на зонтиках.
В коридоре между этажами часто не горел свет в темное время суток.
Действительно, ставлю две звезды.
Отвратительный отель. Находится не в центре, ближе к району к выезду из города - но это не столь важно, центр нужен больше туристам. Была по работе в августе 2023 - стояла жара, выше 25гр. За 3500 в отеле продают номера с ремонтом из "мохнатых 90х". Отель 5 этажей , лифта нет. На 2-3 этаже номера со слов администрации отремонтированы как-то - видимо они посвежее и там находятся "VIP" номера (сказали стоят 5тр). Номера на 4-5этаже - самое дорогое в них - это дверной замок, который открывается картой (вложились, так вложились😅). Все остальное ужасно. В номерах на 5 этаже очень тусклый свет лампочки "привет из 90х", под светом это лампы даже было сложно работать вечером в ноутбуке - очень уставали глаза. А номере тяжёлый затхлый запах🤮 , который не выветривается не смотря на то что двое суток держала окно открытым. Мебель такая же устаревшая и уставшая: "Древнегреческий" журнальный столик и старый стул, которые сейчас можно увидеть только в фильмах типа "Брат2". В номере очень старый линолеум и старые грязные обои, + 2 дешёвые ненадёжные кровати - такие для детский лагерей покупали. Благо белье было чистым.
В ванной комнате: на унитазе фиолетовая сидушка (видимо "родная" белая сломалась, а фиолетовая была самой дешевой). Душ - это просто ржавый металлический поддон с пластиковыми дверьми😱. Однораз шампунь/гель/мыло были. В номере нет кондиционера, хорошо что был вентилятор, окна пластиковые с москиткой, есть небольшой холодильник, в котором тоже местами была ржавчина. Завтрак шведский стол - средне скудный, очень плохо пополняется персоналом - если перед вами была группа туристов - ну типо нарезка колбасы закончилась , значит закончилась. На этажах есть кулер и гладильная доска. При входе в отель ремонтировали асфальт вокруг парадной лестницы и там просто заборчиком торчала арматура вокруг лестницы и никак ее не обойдешь, только перешагнуть. Никаких ограждений, никаких предупреждающих знаков - а если кто-то споткнется упадёт на этот заборчик? Странно что отель не позаботился о безопасности своих гостей, тем более в отеле было много детей.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
За 3тр можно снять приличную квартиру на чистопольской, в новом доме, в новом микрорайоне и это будет ближе к центру. Ну или если только может бронировать в отеле 2-3этаж - там вроде лет 10 назад сделали ремонт - не была в них, не знаю. По фото других гостей видно, что есть номера со старой мебелью и страшным санузлом и есть фото от владельцев 5тилетней давности с нормальной мебелью. Я как увидела свой номер сразу просила меня переселить в нормальный номер, но администратор видимо выше 2го этажа не поднималась или делала вид, что не понимает о чем я говорю. У моего коллеги, который так же жил на 5 этаже, остались такие же впечатления об отеле. Я часто бываю в Казани по работе - жила в разных отелях - в такую отвратительную гостиницу попала впервые.
В номере почти все время не было горячей воды, на завтрак мы приходили 9.30, но уже кроме каши нам ничего не доставалось, хотя завтрак до 11 часов, после нас люди заходили вообще в недоумении, что покушать, ужасно что нет даже чайника в номере, учитывая, что мы платили 3600 с лишним в сутки можно было хотя бы воду горячую делать. Уезжали мы в три утра, попросили завтрак с собой, нас было двое, но почему-то нам приготовили один ланч. Мы разочаровались в отеле!!! На ресепшене с нами тоже далеко не любезничали, в общем далеко вам до двух звёзд! фото не буду прикладывать, чтобы уж совсем не разочаровать людей. Жаль, спасибо.
Номер 204 это ни в сказке сказать, ни пером описать, фото говорят сами за себя. Окна в номере зыбиты с улицы, темень полная, кровати ужасно скрипят, лежит два пружинных матраса. Одна кровать была сломана, после моего обращения, сделали. Мебель очень старая и не опрятная. Ее ни кто не протирает. Штора на забитом окне оторвана. У нас было 3 окна и все забиты с уличной стороны, как это выглядит для посетителей отеля ни кому не интересно. Мы ездили делегацией, нас кормили 3 раза, завтрак вкусный, вопросов нет( выбор не большой, но очень вкусно, все дети сытые и довольные) обед и ужин на любителя, на обед салат, суп, второе, но ужин салат и второе. Вечером на столе самса( вместо хлеба). Что касается чистоты, заехали мы на 2 часа раньше положенного, было грязно, но это и понятно, не успели убраться(это я так думала). Мы оставили чемоданы и ушли, когда вернулись, нам поменяли полотенце, застрелили постель( фото побывал также есть). Пол как был грязный так и остался. На просьбу исправить ситуацию, ответили горничные уже ушли домой. Пришлось отдать грязные покрывала охранику(не могу позволить, чтобы дети на них сидели или лежали). На следующий день помыли пол, стало приятнее заходить в комнату. За чистыми полотенцами пошла отдельно ( их меняют раз в три дня). Если бы горничные работали как положено впечатления были бы лучше. В комнате есть большой телевизор, долго не могли разобраться как его включить, часа через 2 пришёл мастер и включил(там своя система). Правда на ресепшене сотрудники вежливые.
Проживали в 301 номере.Номер отличный,чистый,комфортный. Все необходимое для проживания есть.Претензий к приготовлению пищи нет.Шведский стол-это возможность выбора по вкусу и предпочтению каждого постояльца.Очень вкусные каши,выпечка и другие блюда.Персонал приветлив.
Я удивлён был, что у отеля две звезды. Всё было достойно.
Бронировали за месяц, номер без наворотов, но с холодильником. Есть подключаемых wi fi. Кулер в коридоре для всех. Телефон с рецепшен. Комплект полотенец, так же как и постельное бельё - чистые. И для двух звезд:
- одноимённые гель для душа, шампунь, мыло.
Вежливый персонал, даже охранник, клинирг постоянно что то убирает. Разнообразные и вкусные блюда к швецкому завтраку.
Не хватает:
- лифта;
- маскитных сеток;
- кондиционера;
- удобных сетевых розеток или удленителя;
- огороденную парковку.
Этого хотелось бы.
Я советую данный отель.
И вот через неделю на этот отзыв я получил ответ админа.
Мне обидно, что меня считают не далёким, что я не понимаю, где звездочка отеля, где оценка.
Поставил я три отелю в две звезды.
А было за что:
За заезд на 30 минут раньше взяли 150р без чека (а мы 10 часов в дороге);
Где национальный фастфуд, так и не сказали;
Вызвали такси по дорогому, пришлось вызвать Яндекс GO самим.
Так и не дождались кому номер сдать, хотя предупредили за 20 мин.
Впечатление попортили.
В номере чисто, уютно, есть все необходимое. Вкусные завтраки, доброжелательный персонал. Милые, вежливые девочки на ресепшн. Одно грустно - не противомоскитной сетки на окне, комары замучали :(
Выберите другой отель. Плюс только за то что тут нет клопов, но это не точно. Остальное минусы - слово Люкс в названии номеров ни говорит не о чем - дырявый и потрёпанный линолеум, замызганый диван, убитая плитка и плесень в сан узле. Старая мебель, лампочки частично не горят, в душевой забит слив, картонные стены с соседями - это мой ЛЮКС за 3800₽
Приехали в июне с детьми на экскурсиии в Казань. Тур оператор поселил в этот отель. Заселили на 5 этаже, очень высоко и от крыши комната так нагревается когда прииходили дышать не чем было. Сплит систем нет. Весь день от жары скрывались в тц потому что в отели не возможно было находится. На 2 день выпросили вентилятор. Завтраки однообразные.
Шумоизоляция в этом отеле отвратительная!!! За 5000 руб. номер для двоих в подвале, соответственно без окон и с ужасными стенами - слышно соседей, как-будто они сидят в вашем номере в шкафу, слышно абсолютно всё, как сосед разговаривает по телефону (при этом он делает это не громко) и как ходит в туалет, его телевизор. Отдых был испорчен, после долгой дороги в Казань, выспаться не удалось совершенно!!! Тапок, вешалок и фена в номере не было. Пару слов про шведский стол: омлет, каша и дешевые сосиски, всё!! Не рекомендую этот отель!!!!
Одна звезда за новую мебель, но это не повлияло на общее впечатление....
Не дорого, чисто, уютно. Завтраки вкусные, сытные. Мне понравилось!
Не так далеко есть сквер им Васильченко, и чуть дальше парк им. Урицкого- есть где прогуляться по утру или перед сном.
Недостаток был только по отношению территориальной отдаленности от центра города и ближайшей станции метро.
4+, есть недочёты, в номере диван в плачевном состоянии(для сна не комфортный), но кровать отличная. Номер "полулюкс", просторный ,чистый , мебель новая, большой плюс номера -балкон. В ванной фен, гель для душа и шампунь.Бельё и полотенца хорошего качества. Завтрак-шведский стол, вполне достойно.
Гостиница находится в спальном районе, до центра минут 10 на такси. Брали номер на две ночи с двумя раздельными кроватями, в стоимость включен завтрак. В номере чисто, постельное бельё и полотенца нормальные. Номер на 5 этаже, лифт в здании отсутствует. Минусы - запах канализации в номере, проблемы со словом в туалете, утром второго дня на сутки пропала горячая вода, со слов администратора из-за произошедшей аварии.
Отличная гостиница, приветливый персонал, номера хорошие для ночлега неплохо. Но есть недостатки скромный завтрак, слабый WI-FI в особенности на 5 этаже, и на время моего проживания шел ремонт некоторых этажей.
В целом неплохая гостиница, в которой можно провести несколько ночей, не могу оценить на 5 звезд, из-за вышеперечисленных недостатков поэтому только 4 ;)