6700 сутки, цена максималочка 4500 !
В номере холодно, очень экономно всё.
1 пакетик чая, ложек нет. Попросила принести чай,ложку и сахар. Принесли 1 пакетик чая, пластиковую одноразовую ложку и 2 пакетика сахара.
В ресторане на завтрак тоже всё очень
скудно, сервис отсутствует везде.
Что в ресторане, на любой вопрос, официанты терялись в ответах ("стерлядка кусочек сколько грамм" ой не знаю, у меня ни кто её не заказывал! Ну и не закажет с такими официантами)
Коктейлей нет, кухня с 20.00 почти не работает, отказали в мясе и рыбе, типо повар уже ушёл.
В отеле на ресепшене при размещении, ничего не сказали про wife, просто чаще всего информацию пишут на конверте в котором лежит карта.
Пришла в номер, информации нет ни на конверте, не в номере, звоню, а мне девушка, так вы не спросили ....
А вы для чего стоите и нас гостей встречаете? Должны же всю информацию донести!
Батареи горячие, но в номере очень холодно.
В батареи найдёт чей-то носок, а может трусы, я не стала изучать находку ...
Не советую отель 100% сюда не вернусь
Нормальный отель, чистый. Но! Я специально звонил уточнить на тему спортзала , есть или нет. Сказали да, есть комната. Имейте в виду, если вам хватает только дорожки или элипса, то вам ок. Из других спорт снарядов только турник с брусьями. Гантелей, каких то более сложных тренажеров нет
Еда вкусная на завтраке. И в целом отличный ресторан внизу на 1м этаже
Жили в гостинице 3 дня. В номере тихо и комфортно, даже несмотря на проводившуюся в один из дней свадьбу этажом выше, в самом номере лишних звуков не было слышно. В номере порядок и чистота, кровати очень удобные, спать комфортно.
На первом этаже ресторан - еда интересная и очень вкусная. Выбор блюд большой, за 3 дня многое попробовали, ни одно блюдо не разочаровало.
Завтраки включены в проживание. Также включено чаепитие с 17 до 19 вечера.
Персонал отеля вежливый, доброжелательный, готовый помочь и подсказать по любому вопросу.
Хороший отель. Уверенная 4-ка. Есть видовой ресторан. Выдержан стиль 19-го века. В самом отеле есть несколько музейных экспонатов того периода. Если подбираете место где остановиться в Тюмени, рекомендую.
Прекрасный отель! Остановились на несколько дней. Чистый номер, вежливый персонал, отличный шведский стол на завтрак. За дополнительную плату можно вкусно пообедать👍Удачное расположение, в самом центре. Рядом городской парк развлечений.
Классный отель в центре города, в шаговой доступности до набережной и пешеходной улицы. Дополнительно к завтраку предложили 5часовое чаепитие. Отличный вид на город. Единственное неудобство было для нас - отсутствие выделенной парковки для постояльцев
Хороший отель в центре города. Из плюсов могу сказать что номер очень красивый как на фото, чистый. В номере есть все кроме глажки. Жили на 5 этаже, гладить приходилось ходить на 7 этаж. Отдельно хочется отметить питание. Завтраки в принципе на любой вкус. От фруктов до рыбных котлет. Приятное чаепитие вечером из самовара. Из минусов только могу отменить очень хорошую слышимость между номерами. Ну и с парковкой не то что плохо, но у отеля собственной нет. Как итог, очень довольны выбором данного отеля.
Прекрасная гостинница. Достойна каждой своей звезды. Внимательный персонал, клиентоориентированность на каждом шагу. Ресторан вне всяких похвал. Очень вкусно и разнообразно.
Проживали в этом роскошном отеле 25.05-28.05.22 в номере Купеческий Superior. Номер расположен на 14 этаже, вид из окна был замечательный - на Цветной бульвар. Номер просторный, уютный, красивая мебель, чайная станция(ежедневно предоставлялись бутилированная вода, чайные и кофейные пакеты, сахарный песок). Уборка проводилась ежедневно. В восторге остались от сервиса отеля: круглосуточная работа ресторана (воспользовались ранним завтраком из-за экскурсии, все блюда вкусные и разнообразные, в выходные дни на "шведском столе" бокал вина), чаепитие с 17.00-19.00, спа-салон. Очень удобно расположение отеля: до железнодорожного вокзала 10-15 минут пешком, до Цветного бульвара - 5 минут. Все рядом, близко. Огромное спасибо сотрудникам отеля за отличный отдых!
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия В.
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2024
Все супер. Хорошая сантехника, тапочки, халаты, постельное белье. Чисто и тепло в номере. Очень уютно. Есть рабочее место.
прекрасное и гостеприимное место, очень отзывчивый персонал, идеальная чистота, удивительно вкусное меню в ресторане, волшебный вид из панорамного ресторана. Всем рекомендую.
Номер просторный и чистый, мебель тоже хорошо выглядит. Ванная комната большая, куча полотенец, халаты для всех членов семьи, наборы для душа и умывания. Можно путешествовать налегке. Количество блюд на завтраке не велико, но все вкусное и свежее. Останавливались семьёй, все нашли себе блюда по вкусу. Приятный бонус - вечернее чаепитие. Отель угощает чаем со свежей выпечкой.
Ещё очень удобное расположение, достопримечательности в пешей доступности.
4
Посмотреть ответ организации
Анна Апухтина
Знаток города 10 уровня
7 октября 2024
Все просто великолепно. Стилистика интерьеров не подавляет, а напротив - радует. Прекрасный номер, обслуживание, персонал. Очень хороший ресторан. Милый комплимент для гостей - чаепитие с 17.00 до 19.00.
Твёрдая пятёрка! Потому что чисто, уютно, тепло. Внимательный подход персонала к гостям. Прекрасные завтраки... И даже с вином) Спасибо за приятное время, проведённое у вас!
Долго выбирали между Ремезов и Лето-Лето, остановились на Ремезов из-за расположения в центре города, и ни секунды не пожалели. Очень большой номер, обалденные матрасы, завтрак роскошный (морковный фреш и омлеты, которые готовят при вас). В стоимость входит спа с прекрасным хамамом, вечернее чаепитие (на которое к сожалению не попали, но повод вернуться). Отдельно хочется отметить работу сотрудников на ресепшн - безумно милые, вежливые, внимательные - покоряют с первой секунды.
Персонал вежливый. Я ходила только на завтрак,выбор был приличный. Номер стандарт на 9 этаже,номер шикарный. Успела бассейн и баню посетить,не большего размера,но баня обалденная погреться и в бассейн)) Самолёт у меня был рано утром, мне приготовили завтрак в 4.00 утра) предварительно вечером на ресепшене можно заказать. Впечатление положительные! Рекомендую на все 100%.
Прекрасная гостиница, уютный номер, хорошая, удобная кровать. В момент моего пребывания в гостинице , на улице стояла жара +36, в номере была приятная прохлада, кондиционер работал исправно. Чистота везде. Вкусный, разнообразный завтрак. Вежливый, приветливый персонал. Благодарю.
Мне понравилось! Хороший, добротный отель! Завтраки конечно скромные ( по сравнению с Хилтоном) но в целом можно позавтракать. Кухня на обед и ужин можно достойно покушать. Номера чистые, уборка отличная. Расположение одно из самых хороших, центр!
Кто любит телячьи щечки, пальчики оближете. Отель отличный, в номере чистота и тишина (двойные окна), ресепшн отзывчивый, гладильную доску доставили прямо в номер за 2 минуты после звонка. Рекомендую
Хорошая гостиница с очень доброжелательным персоналом. В гостинице еть возможность оставить багаж до заселения, есть гладильные комнаты (антистатик и липкий ролик). Очень хорошая уборка, без проблем второе одеяло и прочие мелочи. Поразила возможность заказа раннего завтрака, в субботу с 8, уходили в 6. Ну бесплатное чаепитие с 17 до 19.
Можно бесплатно посетить Спа (крохотный бассейн 3 на 5 с джакузи, отличный хамам и сауна) надо заранее записаться на ресепшене.
Немного хромает завтрак, выбор есть (2 вида каш, блинчики, варианты из яиц, странное горячее, мюсли), но для привычного до ковидного "шведского стола" не дотягивает. Удивил рыбный бульон, салат с квашенной капустой и прочие маринады - лучше бы фрукты и свежие овощи (на ранний завтрак всегда есть).
Отличный отель! Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Тюмень. Крайне вежливый персонал, всегда готовы решить практически любой вопрос. Всегда очень чисто. Отличные завтраки
Хороший отель, добротный. Есть вопросы к внешнему виду здания, но внутри всё уютно.
Ребята следят за качеством. Завтраки очень понравились. Парковка перед отелем маловата, особенно в рабочее время. Ресторан на крыше удивил ценником. Пельмени за 700 рублей я ещё не ел)
Проживали в этом роскошном отеле три дня в феврале 2023 г, в номере Купеческий Superior. Номер расположен на 12 этаже с хорошим видом в центре города. Все в шаговой доступности. Номер просторный, уютный, красивая мебель ,чисто убирают номера, чайная станция. Вкусные , достойные завтраки. Приветливый персонал. Отличный отдых в спа, снимал усталость рабочих дней. В восторге остались от сервиса отеля: круглосуточная работа ресторана🤝еще раз выберу этот отель! Благодарю!
Гостиница расположена практически в центре города, недалеко от администрации. Но в тихом дворе. Уютные небольшие номера в стиле 19 века. Удобная постель. Качественная уборка номеров. Скромный, но вкусный завтрак. Очень вкусные пельмени на обед. Понравилась так же экспозиция с историей Тюмени. Вежливый персонал.
По-моему самый честный отель, хоть его оценивают как "4", ставлю "5" потому как намного лучше по обслуживанию, чем у других конкурентов премиум класса города Тюмени. Насыщенный шведский стол, необычное оформление ресторации и вестибюля. Приятные бонусы для гостей типа бесплатного пользования Веллнес центра (тренажёрный зал, бассейн с джакузи, сауна, и хамам), бесплатное чаепитие. Сами номера отличного состояния (впрочем на фото все видно). Гурманам рекомендую подняться на 14-й этаж, где имеется ресторан с панорамным обозрением на город и изысканным блюдами (впервые в жизни попробовал оленину). Есть места только для двоих. Само расположение также очень понравилось: в центре города, в пятнадцати минутах ходьбы от вокзала. Обслуживание работниками отеля и ресторан безупречное. Ни сколько не жалею потраченных денег, для такого города, этот отель супер.
сауна,хамам,бассейн,дневной чай,утренний завтрак,улыбчивый персонал,всё рядом,что очень удобно,видно с окон цирк,бульвар,неподалёку тц Вояж с нормальными такими магазинами,вокзал жд тоже рукой подать,цена и качество на высоте. на Пасху в ресторане яйца даже крашеные были)))
а самое главное,это Администратор Анастасия 16.04.2023 года,улыбчивая и всё информативно рассказала о отеле,что другие забыли сказать.
пишу отзыв с бассейна,спасибо большое за комфорт
Рекомендую отель, обслуживание превосходное, внимательный персонал, чистота в номерах, белоснежный белье, уборка и вкусные завтраки. Есть небольшой бассейн и 2 бани, по записи можно вечером отдохнуть. Для ребёнка 6 лет положили халатик, тапочки и три полотенца. Очень приятно. Спасибо!
Отличное место.
Классное обслуживание.
Кормят хорошо, завтрак и ужин просто на убой... 👍😁
Сауна, бассейн.. Хорошие.
Персонал приветливый, вежливый.
В номерах чисто, уборка каждый день. РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ.
Один из лучших отелей Тюмени. Расположение в центре. До набережной недалеко. Рядом колесо обозрения. Хороший завтрак. Есть чай с 17 -19 с пирожными очень вкусными . Бесплатный комплекс с банями и бассейном. Вода питьевая бесплатно. Приветливый персонал. Немного запах присутствует гостинично- советский )) не знаю от чего.. это картину купеческой атмосферы портит.
Понравлюсь это место. Очень удобно если вы приезжаете поздним вечером или ночью, лобби бар с кухней где можно поесть. Номер тоже был в хорошем состоянии, хотя мебель не новая. Расположение близко к жд вокзалу.
Прекрасный, уютный отель , номера приятные , постель белоснежная , завтраки вкусные , персонал очень приветливый , всегда готовый помочь , один из лучших отелей
Ели в Ресторации на 1 этаже - очень вкусные блюда, но готовьтесь к большим порциям, обращайте внимание на объем в меню. Сами номера очень понравились, чисто, удобно, есть все, что нужно. Уборка каждый день, замена полотенец, чайных принадлежностей и прочего возможно также по запросу.
На ресепшн очень предпредительный и вежливый персонал.
По расположению все очень удобно - 2 минуты до парка с аттракционами, недолго прогуляться и до центральной улицы.
Завтраки разнообразные, а главное вкусные - и каши, и омлет, и блинчики, овощи, фрукты, йогурты и т.д. - вообщем, на любой вкус.
Останавливался на 2 дня. В номере: сейф, одноразовые ванные принадлежности (без бритвенного набора), халат, тапочки, чайник, пару воды по 0.5. Есть мини бар, без крепких напитков. Вино 0.375 Захарьин белое, красное. Минералки, батончики, пиво. Номер стандартный. 2 подушки на выбор, но вот кровать: она одинарная.😢 Мне кажется, но поставь двойную, и номер можно паре предлагать. А так отель сам ограничивает себя и комфорт спящему. Ну не люблю и отвык от узких кроватей. За это 4. Завтрак: отличный! Яблочно-морковный фреш, омлет специально для тебя с добавками на выбор, каши 2 вида, салаты, запеканка, выпечка, щучьи биточки, холодец, нарезки: в общем всего хватает. На обед ел Муксун с кус-кусом и блинчик с муксуном. Все очень вкусно, чай облепиховый: в чайничке и из ягод, не сироп.поэтому кухне 5. Ещё имеется Ресторан Ремизов. Но не попал. В след.раз… Однозначно рекомендую! Тем более, что центр, набережная: в шаговой доступности.
В целом неплохой отель, но есть вопросики к завтракам, весьма скудный ассортимент. С ужинами вечно какие то сбои, то кончилось блюдо, хотя всем соседним столиками которые пришли позже, все тоже самое принесли, то отсутствует блюдо в типовом меню на предоплаченные ужины, раз не смогли накормить из за позднего заезда, ничего кроме переноса на обед за три дня предложить не смогли. В общем в направлении еды довольно слабый сервис
За красоту, уют и чистоту
За ваше теплое гостеприимство
За всё внимание, за вашу доброту
Пусть во сто крат вам это возвратится
Спасибо Вам огромное за Всё!
Мы уезжаем в полном восхищении
Что повстречали средь мирских простор
Такое место, всем на удивление!
И поварам конечно же поклон
За их старания и вкусную подачу
Все блюда как отдельное кино
Им каждому от нас, большой удачи!
И горничные, девочки трудяжки
Ведь в каждой комнате царит порядок
Мы благодарны вам за это время
Оставив в памяти, приятный отпечаток