Пошла отдавать брюки, чтобы укоротить перед отлётом, когда отдавала, сказали, что работают до 19.00 каждый день. Пришла забирать, меня встретила записка (работаем до 15.00), расстроилась потому что до отпуска уже не успевала забрать.
Вернулась после отпуска. Строчка не качественная прошито неровно. Я сказала, что качество этой работы меня не устраивает и менеджер начала скандалить. Сказала что либо так, либо они распарывают и возвращают деньги. Я выбрала второй вариант.
Мне распороли я вышла на улицу и увидела масляное пятно на светлых льняных брюках. Потому что швея ест там же где работает. Вернулась. Мне сказали, что это я на улице сама поставила, чтобы их обвинить. Я была очень расстроена и эмоционально пыталась объяснить, что это точно не в моих интересах.
Менеджер стала снимать меня на телефон и называть психичкой и наркоманкой. Стали меня выгонять угрожая полицией. Я сказала, чтоб они вызывали. Приехала полиция увидели ситуацию и предложили написать на ателье заявление (по составу "оскорбление").
Если вы хотите посмотреть на воплощение хамства, потерять деньги и испортить вещи вас сюда. Рекомендую НИКОГДА сюда не обращаться.
Ближайший ремонт одежды. В отличие от других, отвечают на телефонные звонки. Не понравилось только то, что не смог уговорить укоротить джинсы в тот же день. Но, может быть, действительно большая загрузка. Рядом метро.
Сервис уровня совка - принимают только наличку, сдачи не дают (и если о наличке предупредили хотя бы заранее, то про сумму без сдачи никто не сказал).
Подшили нормально - и на том спасибо
Шьют хорошо. Цены ниже чем у конкурентов.
Но качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Хамский персонал устраивает скандал из-за отсутствия у вас оплаты "без сдачи" со словами: "вы же знали куда шли. Тут вам Не банк. Я что из своего кармана должна отдавать сдачу? я не отдам вам вещи пока вы не разменяете свою купюру!"
Отсутствие элементарной вежливости отбивает желание суда возвращаться.
3
Елена
Знаток города 8 уровня
14 ноября 2021
Ушивала одежду - блузку, пиджак, брюки - очень довольна!
1
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2018
Ужасное ателье!
Отвратительное обслуживание и очень грубая хозяйка!
Помимо некачественной работы и отсутствия гарантии (даже чек не дают, испортили вещь - не докажешь), вы скорее всего не сможете забрать свою вещь, т.к. обычные 10 и 50 рублей тут не принимают - хозяйка требует именно купюры по 100 рублей и отказывается выдавать вещь.
Заказал дорогой Итальянский костюм по интернету. Оказался большой по размеру. Думал, выкинул деньги на ветер. Начал искать ателье, как оказалось ателье много, но что-то толку от них мало. Кроме примитивных ремонтов ничего делать не могут. Работают, в каких то подвалах. Отвечают на телефон, Да Алло.. Даже не понял куда звоню. Побоялся обращаться в такие забегаловки. Рад, что нашел Вашу компанию, хоть и живу на другом конце города, не поленился приехать, потому, что ответили на мой заказ уверенно, видно, что знаете свое дело. Кстати как оказалось ателье очень уютное. Подогнали по фигуре лучше, чем я представлял себе. Молодцы! Приятно когда обещания соответствуют выполненной работе. С Вами теперь точно не побоюсь заказывать костюмы по интернету. Побольше бы таких мастерских. Благодарен за то, что спасли меня.