Remy Kitchen Bakery
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
658 отзывов
26 июня 2024
Отличное место, вкусная еда, хороший персонал. Однозначно рекомендую!
1
12 марта 2023
Плохое обслуживание!!! Официанты будто не проснулись.
Несколько недель ранним утром на завтрак мы давали этому месту шанс.
К еде нет претензий, вкусно как и во всей сети.
Дорогие официанты и управляющий, приносите, пожалуйста, меню гостям, хоть иногда улыбнитесь, потому что неприятно приходить в место где тебя не ждут и тратить там свои деньги.
Одно из из мест, где нет желания оставлять чаевые.
Нас завтракает 5-7 человек - это минимум 1000 руб с человека. Элементарно сложить сумму за месяц и это целая зарплата, но нет:(
Подтяните, пожалуйста, сервис:
- внимательное отношение к гостям
- приготовление блюд до 15 минут
-просьба, за прилавок ставить повара или продавца, в не клининг
- на просьбу, разделить счет по заказам, не «кончить» демонстративно лицо, ибо оно часть заведения
Нюансов много!
Хочется чувствовать себя также уютно как в Депо. Возьмите мастер класс у управляющего из Депо.
Удачи вам и роста!
4
17 февраля 2024
Достаточно вкусно, на раз зайти стоит. Вот только сложилось впечатление, что официантам не платят, если они к тебе подходят на выходе и открытым текстом выпрашивают чаевые за посредственное обслуживание.
4
5
6 июля 2023
Реально худший ресторан, в котором я была. Полчаса ждать меню, полчаса ждать напитки (горячее принесли быстрее, чем просто налили просекко), официантов на гигантский зал человека четыре. Зато цыгане просили денег, ходили по ресторану (внутри!), обошли несколько столиков прежде, чем их выпроводили. Заказала бутылку сидра, спустя 20 минут ожидания официант мимоходом сообщил, что он закончился. Зато потом эта бутылка появилась на другом столике. Потом у них закончилось просекко и чистые бокалы… что это? Способ заставить гостей брать дорогие напитки? Когда спросила про ситуацию с сидром, официант выдал: «вы у девушки заказывали? Надо было у меня, я честный». Еда откровенно страшная, ризотто просто некая зеленая жижа до краев тарелки с тремя шмяками страчателлы. Обслуживание ужас, всё ждали по сорок минут, половины не было, о чем сообщали спустя 20 минут после заказа. Ни разу не извинились, только говорили, что сегодня у них неудачный день. В конце вообще финиш: включили в счет ту бутылку сидра, который «закончился». Вечер был катастрофой полной, мы попросили скидку, а официант такой: «а что было не так?» А что было ТАК, дорогуша? Нам отказали, мол, у нас нет никаких скидок ни за что и никогда. По ходу, даже если стекло тебе попадется в блюде (а бокалы были колотые), иди лесом. Хуже места не придумать, просто смех
3
16 марта 2024
Прекрасное атмосферное место)
Коктейли может не сильная сторона, а вот питание на высоте)
Сам Бог шефу рецепт бургера подсказал, как мне видится😂
6 октября 2023
Вкусно, но обслуживание не понравилось. Ждали официанта 15-20 минут. В результате, официантка даже не смогла рассказать о составе блюд и что они из себя представляют. Блюда подали быстро, но одновременно, никакого представления о курсах здесь нет, видимо. И очень долго ждали счёт. Максимально неприятное впечатление.
2
1
3 сентября 2023
Очень красивый ресторан. Красивые блюда. Но официантки, которые ходят с видом, как будто им под нос нагадили, портят все впечатление. Заказали десерты с витрины и кофе. Принесли через полчаса. Оказалось, что на вид лучше чем на вкус. Лимонный тарт - просто гора сладкого, ничего лимонного. Выглядит красиво, на вкус посредственно. Второй раз бы не пошла.
1
11 июля 2023
Был в Реми , которое в депо это 👍👍👍
Теперь шли по Арбату и решили зайти сюда, это просто УЖАС
1) 0 внимания когда гость заходит в заведение
2) очень долго подходят чтобы принять заказ
3) Блюда при загруженности зала 50% готовятся 35-45 минут
Картошку фри делали 35 минут
5) обслуживание это отдельная песня (ужасное)
Менеджеру как я понял вообще по барабану, все время стояла и с кем то разговаривала, выводы делайте сами
Больше сюда ни ногой (заведение которое на Арбате)
6
25 августа 2023
Красивый новый Реми! в целом, всегда хорошая идея, кухня стабильно хорошая. Обслуживание иногда страдает, бывает приходится ждать блюда по 40-50 минут
26 июля 2023
Был я в этом вашем рэми китчем, все понравилось, правда не понял, за что 7000 отдал.
Пришел позавтракать, заказал: скрамбл, колбаски, томаты и грибы.
Каждые 15 минут ко мне подходил официант и говорил, что чего-то в меню нет. По итогу свой завтрак я ждал около 45-50 минут… принесли просто скрамбл с каким-то нарезанными колбасками, которыми заменили отсутствующие.
Как по мне, это даже на 3 звезды не тянет, максимум 1 и то авансом.
5
30 июня 2024
Сервис на минус нулевом этаже, начиная со входа заканчивая отдачи блюд поваром с кухни, официант посредственный если с раздачи умудряется забирать такие десерты. Спасибо
1
2
21 сентября 2024
Интересное место. Открытое пространство на первом этаже.
17 июня 2024
Обслуживание - мрак. Даже интересно, сколько этот рест продержится с таким отношением. Стояла на входе минут 10, ждала хостесс. Уже поймала официантов - не помогло. Ок, посадили, дали меню - ждала 15-20 минут, 0 официантов. Вокруг меня ходят, но даже не смотрят. Зал полупустой. Уже хотела идти к бару выискивать хоть кого-то. В какой-то момент соседний стол стали неспешно убирать 2 официанта. Попросила их взять заказ. Они удивленно обернулись, посмеялись, поспорили, кто из них будет принимать заказ, и таки ….ура…. Заказ принят. Указала молодому человеку на 20мин, он даже не извинился, просто промолчал как ни в чем ни бывало.
Конечно же, никакого комплимента не последовало, о чем уж там.
Кстати, у меня на столе не было приборов, а когда попросила протереть стол, официантка протерла, даже не подняв предметы. Так, чисто обогнула…) кайф.
При уходе еще один официант нес вино навстречу и в узком пролете не уступил мне место, а пошел навстречу. Толкнул мои сумки. Не извинился. Но это так принято, видимо. Всё по стилю.
И, уважаемый ресторан, не надо писать отписки, мол, нам очень жаль, приходите еще. Вам куча людей пишет, что обслуживание плохое. Судя по всему, вы это не исправляете. А зря.
2
1
13 ноября 2023
Люблю сеть реми, но тут мне не понравилось.
Крутая локация, чистенькое и свеженькое все.
Но блюда были очень пресными(
4
1
8 февраля 2023
Заведение удивило, вкусная выпечка, очень вкусный чизкейк ( пара порций была взята с собой а это знаете ли показательно). Дизайн зала с претензий на высокий стиль, при всем при этом персонал явно не дотягивает но это исправляемо и точно нужен гардероб, за соседним столиком два посетителя час просидели в дубленках и надетых шапках:) персонажи из начала 90ых, забавно конечно .
9 февраля
Красиво, но невкусно за такие цены. Паста слишком аль денте (как будто просто недоварили), маринованные креветки - это просто 6 сырых креветок с уксусом за 1100. Утка конфи странная, пюре пресное, у мяса несвежий вкус. Десерты норм, но еда разочаровала.
Выпечка почему-то лежит просто на баре у входа, без стеклянных перегородок. В общем, неприятное впечатление.
1
29 марта 2023
29.03 посетили с подругой ресторан. Безумно красивый интерьер, открытая кухня, стильно. Но обслуживание полнейшее дно, официанты вальяжно расхаживая по залу с недовольным лицом не торопятся встречать посетителей. А после встречи хочется, отмотать время назад и не видеть их. Знайте, заказывая буррату и ризотто со страчетеллой, у вас спросят «знаете ли вы, что заказали сыр…..?». А если вам нужно время на выбор блюда из меню, будут подходить и спрашивать, что вы делаете? Еда нормальная, не прям вау. И последнее лицо официантов такое же кислое, как лимонный тарт🫠
2
5 декабря 2023
Хорошее заведение, но иногда приходится долго ждать, или качество блюд вызывает вопросы. Ставлю 4 звезды в целом только из-за официантки Надежды, иначе было бы 3, всегда приветлива,улыбается, приятно туда приходить когда ее смены, оставляю чаевые за ее обсуживание,а не еду
3 июня 2024
Мы частые гости ресторана, но сегодня это был последний везит. Планировала поесть перед тренировкой в зале у меня было ровно 1,30 часа. Заказала филе миньон с отварной гречкой без соли и соуса в 12:03. Прошло 20 минут заказа нет, прошло еще 10 минут заказа нет. Заказ принесли в 12:55. В итоге гречка пересоленная, поджаренная , филе не медиум.
Подозвала менеджера ресторана, кроме того что он стал защищать своих работников и оправдываться, не услышала и не почувствовала никого извинения и желания урегулировать конфликт. Просила сама!!! чтобы извинились и убрали из счета. Никакой инициативы, полное безразличие к своим постоянным клиентам.
1
3
31 мая 2024
Цены подняли,а вкус блюд стал хуже!Бриошь стали подавать сухим,омлет постоянно брала с крабом,принесли почти без краба,попросила переделать,ну не яйца пришла одни есть за 1200,раньше было вкуснее блюдо!Десерты остались вкусные
11 февраля 2024
Приятная атмосфера
Профессиональные лфицианты
Интересное меню
....Рейнское белое - великолепно!
1
11 мая 2024
Безвкусная матча за 500 рублей и позавчерашняя выпечка как-то не оставили положительного впечатления)) в общем место чисто «модное», и на этом все.
2 октября 2023
Брала пасту с креветками и совиньон (безумно вкусный яблочный, я в восторге). Осталась довольна. Единственное, что странно, это то,что на сайте нет винной карты, и ее надо отдельно просить у официанта, сразу ее не приносят :(
11 февраля 2023
Как всегда — очень вкусная еда и очень медленный сервис. 10 минут ждёшь, пока подойдут к столу, потом ещё 20 с пустыми тарелками чтобы заказать десерты, ещё 30 сами десерты ("у нас они долго готовятся"), 20 минут чек. Его приносят. Без терминала. И быстро убегают. Ты сидишь, ждёшь, смотря на проезжающие за окном машины, и лишь изредка ловя взглядом свою официантку с брекетами. Она о чем-то лениво беседует с барменом. Да и в принципе зачем напрягаться, когда у вас общие чаевые, верно? Через какое-то время (кажется, что прошла вечность) ты замечаешь, что начинает темнеть, подходишь на бар с чеком и оплачиваешь его там
Еда вызывает кучу положительных эмоций, но всё остальное — лишь раздражение. Уж лучше бы заказал доставку
4
1
19 марта 2023
Были в выходной, очень много людей.
Красивая атмосфера не смотря на многолюдность. Персонал как пчелы летают.
Молодой человек администратор очень вежливый нашел нам столик хоть и были без брони.
Вкусно, стильно и комфортный персонал.
1
14 июня 2023
это худший реми из всех в москве
худе обслуживания я не видел
срочно надо менять менеджера
что бы дождаться официанта его надо ловить махая руками как буд-то я сажаю самолет
живу на арбате, неделю хожу на завтраки (тк нет ближе ничего нормального) и каждый раз обслуживание просто дичь
сама еда так же хуже чем в других реми, особенно японский омлет это просто ужас
каша рисовая тоже не так сделана как в депо например
интерьер супер
4
5 июля 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обслуживание ужасное,еда совершенно не вкусная за такие деньги,находились 3 часа из них час несли просеко,хотя заказывали апероль,но официант сказал,что лучше его не брать, потому что будет еще дольше,в итоге просеко 9 вечера вообще закончилось в ресторане,Официанты все время менялись,менеджер вообще будто с улицы пришел,не клиентоориентирован совершенно. Уважаемые владельцы ресторана смените коллектив и докупите просеко
2
18 сентября 2023
Обедали в данном заведении 17.09.23.
Заказали три позиции из меню и напитки. Девушке принесли холодную пасту, хоть и приносили блюда по готовности. В ответ на данное замечание нам сказали, что не знают как это вышло и предложили приготовить ее снова. Однако времени у нас ждать не было, поэтому мы отказались. В итоге в чек данное блюдо все равно внесли. Не понимаю как можно было вынести холодное блюдо и затем не извинившись оставить позицию в чеке.
4
11 марта 2024
Если вы любитель окрошки!!! Вам срочно сюда, летом она тут есть в меню и это просто что то невероятное . Вкусный хлеб.
И красивая атмосфера
8
1
13 августа 2024
Горелая пицца смазывает все впечатление от кухни. При таком ценнике половину корок отламывать , конечно, роскошь. А еще на веранде у меня в руках развалился стул 😜
28 сентября 2023
Помимо прекрасной кухни есть замечательная пекарня с вкуснейшими булками, хлебом, кренделями, маковым рулетом и десертами.
4
22 июня 2023
Решила написать о равнодушном сервисе, и крайне удивлена тем, что руководство не реагирует на аналогичные комментарии посетителей. Еда, атмосфера - неплохо, но обслуживание… Официанты крайне непрофессиональны, могут 5 раз пройти мимо стола, который они ведут, и не убрать грязную посуду. Чтобы заказать кофе с десертом, мне вообще пришлось подойти к своей официантке, которая забыла про нас. И финал - никто не берет обратную связь, и даже не прощается на выходе, ни одна душа… устали давать шанс этому месту, каждый раз одно и то же.
5
24 августа 2023
Испортились. Приносят суп и пиццу почти одновременно, ссылаются на то, что пицца у них отдельно от основной кухни (facepalm). Лимонад вместо земляничного принесли какой-то другой и уверяли, что это земляника. Словно я его до этого у них его не брал. Хлеб с маслом в качестве комплимента - вкусный и сглаживает нюансы. Пицца вкусная.
Сегодня зашел, официантов нет, сидишь без внимания. Похоже заведение окончательно переключилось на толпы арабов, которые тут никуда не спешат. Тратить время на ожидание меню и заказа, это слишком. Три звезды.
26 июля 2023
Были 26.07 во время завтраков.,
Впечатление ужасное, официанты суетные, то кучкуются у бара, то бессмысленно бегают по залу, выловить кого-то огромная проблема, без бейджиков (мне было бы приятно обращаться к вашему официанту по имени, да и ему тоже).,
Наш официант бедный краснел за то, что нет позиций в меню, а работников зала судя по всему руководство даже не предупредило об их отсутствии, так вот он к нам подходит два раза сказать, что нет того, что мы заказали, а когда принёс готовое блюдо, сказал, что в нем нет грибов , потому что грибов тоже нет.
Позиции в меню - половины просто нет., если позиция в меню не сборная, то принесут, если закажешь отдельно омлет, отдельно добавки, то добавок нет (самых банальных: грибов и вяленных томатов).,
Отдельный вопрос к цене лимонада, он стоит 650 рублей, что предполагает красивую подачу в стакане, с трубочкой и украшением, но принесли в бутылке,
Это покупной, но вы отодрали этикетку? Или если делаете сами, то может наливать сразу в стакан и кинуть туда дольку лимона?
Счёт ждали 20 минут, прмнесли после второй просьбы, при том загруженность ресторана была очень маленькая.,
Разговаривали с менеджером, но у него на все есть оправдание: пересменка, продуктов нет, так бывает, это фишка ресторана (лимонад в бутылке и отсутствие бейджиков).
Из плюсов интерьер
Не рекомендую данное заведение к посещению, ну если только они не исправятся (в первую очередь сменив руководство).
7
26 сентября 2024
Ужасно не вкусно. Сервис отвратительный. Цены не соответствует блюдам
2
4
26 января
Шумно! Вежливые официанты! Вкусный капучино!
1
18 февраля 2024
Зашли с ребёнком грудничком, были с небольшой коляской, когда мы решили сесть у окна нам сказали "вы только коляску с ребёнком за колонну поставьте", в целом на этом отношение сразу понятно, ушли
3
2
6 июля 2023
Мы заходили выпить просекко и немного перекусить, все оказалось вкусно, красиво и быстро. С удовольствие приду еще раз.
7 февраля 2024
Офигительная еда, но с коктейльной картой стоит поработать — вроде бы трендовые сочетания, но рецепты без фантазии, везде перебор с сахаром в заготовках. Нет взрыва вкусов, которого ожидаешь от коктейлей в таком месте.
1
20 октября 2024
крайне медленное обслуживание при том, что загруженность ниже среднего
1
3
6 октября 2023
Обожаю, очень вкусно, обслуживание хорошее,по сравнению с Реми на Тверской! Обожаю паштет ваш, это просто отвал башки
1
18 февраля
Приятное место… Открытая кухня и пекарня
21 июня 2023
Обслуживание отвратительное.ждали официанта чтобы сделать заказ минут 20.
Официанты некомпетентные. Девушка официант постоянно была в сомнении и бегала на кухню,чтобы узнать что-то,а в итоге принесли блюдо не так как мы заказывали(и даже не предупредили,что будет другая подача,с другими ингредиентами).
В пицце была скорлупа от орехов, спасибо что зубы не сломали. Но еда в целом вкусная.
Счёт несут тоже вечность .
Друзья,поднимайтесь лучше в Дачу,мы туда ходим всегда.а тут решили,сходить в новое место,не ожидали ,что Remy Kitchen такое себе ,хотя были на Бронной,там было норм.
В даче тебя оближут с ног до головы ,даже не заметите .
3
25 февраля 2023
Очень классное место! Одно из моих любимых теперь. Обслуживание идеальное. Еда вкусная. Интерьер очень уютный. Хочется приходить сюда снова и снова.
22 марта 2023
Довольно часто прохожу рядом и покупаю что-то с собой (кофе/выпечку) сегодня попросила не очень горячий чай , мало того, что его несли 15 минут!!! Готовый чай, принесли просто кипяток, на мою просьбу сделать чуть более комфортной температуры чай мне налили воду через еще 5 минут и принесли холодный чай! Просто испортили настроение и потратила 30 минут своего времени на заказ с собой!
4
1 апреля 2024
Нда вкусная,часто заказываем домой .
А вот сервис не приятный, хостес не вежливый, не пытался какие-то варианты предлагать, пол ресторана было свободно, но «у нас все забронированно»
Нам нужно было просто место на пол часа выпить по коктейлю и скоротать время.
Но нам ничего не предложили , «мест нет» потом начали еще выпихивать с прохода) «отойдите с прохода , давайте тут не будем стоять»
1
17 марта 2024
Впечатление крайне негативное.
Заказали 2 стриплойна, батат фри, чай с грушей и корицей.
Обслужили нас как студентов, не смотря на то, что нам уже 40. Типо поели и давайте отсюда. Хлеб с маслом принесли абсолютно всем соседним столикам, но не нам. Стриплойн был похож на вырезки жира, которые надо было выбросить в ведро, но их решили приготовить нам. Батат прогорклый, пережаренный и при этом безвкусный.
Официанты томные недовольные, наш столик обслуживали 4-5 официантов, каждый раз новый и крайне нехотя. После даже не спросили понравилось нам или нет. Просто принесли счет и крайне удивились, что им не оставили чаевые.
Раньше любили ходить в это кафе на патриках, но побывав на арбате ощущение, что мы просто переросли эту забегаловку.
2
1
23 июня 2023
Очень много обслуживающего персонала и поваров, но при этом очень долго принимаю заказ, и очень долго готовят, даже казалось бы простые блюда. Всегда предлагают комплиментов хлеб и масло, но приносят их всегда (были 3раза) почти перед подачей блюд, т.е не дают возможность скоротать ожидание хлебом и маслом
5
8 ноября 2023
Была сегодня. Заказала артишоки. Были очень солёные((( есть было невозможно. Я пожаловалась. Сказали, что блюдо поменять не могут((( я его даже не поела, но в счёт внесли, стоит тоже порядком 1600. В приличных заведения такого не должно быть! В общем ушла голодная и недовольная! Хотя, меня предупреждали, что там не вкусно!
4
1
8 августа 2023
Ужасное место. Сервис отсутствует как класс. Заказала закуску и горячее. Блюда принесли вместе. Горячее было холодное, а закуска - кипяток. Грязные тарелки никто не уносит, хотя официанты ходят, смотрят на тебя, на стол и идут дальше. Качество еды посредственное, кусок тунца такой маленький, что я даже не сразу поняла, что это)) В итоге официанта я вылавливала сама, он спросил как мне блюда, я ему сказала, он ответил «а, ну понятно». Ну мне тоже все понятно - место не рекомендую никому!
5
1