Ужасный сервис. Лощеные мальчики с наклеенными улыбками. Вечно никогда ничего не знают и не могут вразумительно и однозначно ответить на вопрос. В том числе дать консультацию по автомобилю. Обслуживалась пару раз по гарантии - никогда деталей нет в наличии.
Нормальный сервис. Правда, цены, как и во всех сервисных центрах, завышенные. Но никто тебе тут не намутит того, чего даже и не меняли, и не делали. Все работы согласуются с клиентом. Не можешь-не плати.
Персонал как и везде, есть грамотные и вежливые, а есть посредственные, каторые пришли просто отработать смену, но машину купить можно...., правдо почему-то только за наличные и это очень удивило в наш электронный век....
Обслуживание на низком уровне
Заманивают, предлагают льготные кредиты, а на самом деле дают кредиты под большие проценты. Менеджер так называемый Евгений, не компетентен в составлении документов.
Один из салонов Lada.by. Небольшой шоурум. Тест драйв из разряда "вокруг столба с ночёвкой" очень короткий, без выезда на кольцевую, хотя соседи из Фольксвагена дают выехать на кольцевую и в целом поездка гораздо дольше длится. Отношение молодых менеджеров безразличное мол и так возьмут.
Нормальный сервис. Можно подождать на втором этаже выполнение работ, с чаем, в прохладе. Но цены немалые. Есть смысл пользоваться пока машина на гарантии.
Культурно, вежливо, быстро, поофессионально, НО! Осталось подозрение, что мутят с аксесуарами т. е. снимают и пытаются втюхать... как проверить не знаю..
купили рено премиум. Продавцы скромно не упомянули,
что программа установленная рено в Республике Беларусь не работает. Еще и цена дороже чем в мире. Будем подавать в суд. Т е это не премиум а обычная машина
Продавцы - молодцы, ремонтники... они есть, но 8 дней на замену форсунки мо гарантии - за пределами добра и зла... повысил оценку, т.к. машина ездит...
Машины делать Рено умеет, а вот сервис от белорусского дилера страдает на столько, что только одна звезда.
Машину брать модно, но вот за сервисом глаз да глаз нужен.
Будущих владельцев холят и лелеют! А сервис хромает, «мастера» путают комплектации (от того называют неверные цены), выдача Авто задерживается. Ремонтной зоны не видно (на Свислочской видно хоть что-то), склада з/ч толком нет, только для ТО машин Dacia (Logan, Sandero, Duster), но не для моделей Renault.
Ужасные машины и ужасный сервис. Самая большая ошибка это покупка у них авто. Машина для бизнеса стоит в сервисе по 2-3 месяца в год. Одни убытки. Сгнили двери, капот, крышка багажника, под капотная планка, арки. Сейчас еще крыша начала гнить!!! Не автомобили а утиль! Консервные банки не так ржавеют как эти Рено.
5
4
В
виктор матюненко
Знаток города 3 уровня
1 марта 2020
"-" Покупка машины заняла возмутительно долгое время (около 7 часов! с оформлением в ГАИ). Пункт обмена валют имеет часовой перерыв ( и конечно мы на него попали).
"+" Современно. Хороший пункт обмена валют.
Отвратительное обслуживание.
В самом захолустном гараже обслуживание лучше.
Диагностика подвески длительностью в 3 часа вызывает уйму вопросов. Лакея, который принимал авто, нужно ловить по всему автоцентру. Определённые неисправности не соответствуют действительности.
Поцарапали крышку багажника и поставили авто поплотнее к забору, что бы небыло видно.
Не рекомендую.
4
3
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2020
Суперское отношение к клиентам! Покупали автомобиль, обслуживание на высшем уровне! Спасибо менеджеру Артёму!😀👍