Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,7
780 оценок
Оцените это место
425 отзывов
По умолчанию
Леонид
Знаток города 28 уровня
5 мая 2024
Хороший автосервис. Вежливый и отзывчивый персонал. Стараются работать на клиента и есть индивидуальный подход. Очень доволен общением с персоналом. Приветливый администратор Александр. Мастера все неплохие.
Был еще в начале мая 2023, сейчас предложили написать отзыв.
Сервис на 3 с минусом не более. Второй раз не поеду точно. Звонил записывался - все равно больше часа ждал. Запчасти вдвое дороже, рычаги по 4т штука - того же бренда на маркетплейсах 2200. Работы по ценам примерно как везде, может немного дороже. Думаю раз уж заехал и ждал столько - делайте , в итоге после замены рычагов просто отдали машину и никто даже не заикнулся что нужен сход развал. Хотя заметно было сразу что руль стоит криво. Почувствовал что машину ведет и поехал на развал, не к ним конечно. В общем никакого желания обслуживаться в данном сервисе нет.
Нашёл сервис по объявлению. Приехал, посмотрели машину, озвучили сумму за ремонт (покраска бамперов). Обещали позвонить когда пригнать машину.... Звонил им раза четыре, кормили завтраками... Прошло 8 дней, плюнул и поехал в другой сервис...
Не советую, за клиентов не держатся!
Отличное место, сделали все хорошо по ходовой части, цены приемлимые, дают гарантию на запчасти, мастеру спасибо выполненная работа радует, порадовали приятным бонусом бесплатно заменили лампочку ближнего света. Место 👍🔥
Приехал на диагностику и общался на счёт шруса (слетел пыльник), говорят узел не разборный меняется целиком в месле с приводом. Я им говорю, что своими глазами видел что он прекрасно разбирается, после чего ответили ну да может и разбирается. Короче инфу и подробности нужно тянуть из них клещами, ничего не обьясняют и не стремятся сэкономить ваши деньги, просто меняют весь узел целиком (расчёр на то что клиент не шарит). Никто не хочет разбираться, может узел рабочий, что может там только пыльник поменять нужно, не хотят. В общем это не похоже на клубный сервис, с нормальным подходом к своим клиентам. Обратился в первый и последний раз
Менял ремень ГРМ и приводной ремень, связался с сервисом в субботу в 21.30, в воскрксенье прибыл , нашли для меня окно, и в 13 часов уехал довольный. Рекомендую всем, а джелтенменам успеха и дальнейшего процветания.
Недели три назад менял здесь прогнивший (ранее меняный после повреждения) порог на авто жены Пежо 308. Договорились на адекватные деньги с примерным сроком в неделю. Сотрудникам сервиса необходимо было купить ремонтный порог, срезать старый, приварить новый, ну и покрасить. К моему удивлению уже через три (!) дня мне позвонили и сообщили, что машина готова. Внешне результат работы отличный, все красиво, нижнюю часть порога покрыли слоем антигравия. Посмотрим, как порог переживет зиму, но руководство сервиса заверило, что если «зацветет», то исправим бесплатно. Надеюсь, исправлять не придется.
Замена заднего дворника на Рено Дастер 1 поколение рейсталинг. Время замены заняло 45 минут. Результат на 5 Цена ниже в разы чем у сетевых сервисов по крайней мере за эту работу.
Очень низкое качество работы и скорость выполнения. Вешают лапшу на уши и врут. Испортили мне авто. Прям окошко в 90-е.
А теперь по порядку.
Пригнал им авто 13 августа по предварительной записи (дату назначили они).
У авто был несильный удар в заднее крыло, поэтому требовалась замена крыла, фонаря и бампера.
Более двух недель машина просто стояла и ей никто не занимался. Дал им второй шанс - думал может качеством работы наверстают, но как я ошибался…
Потом, наконец-то провели дефектовку и составили список деталей. В течении 3-х дней все было привезено. Новые фонари были привезены позже, т.к. они были не нужны. Крыло с разбора с их слов требовало доп. ремонта за доп. плату, на что я согласился.
Проходит еще две недели…
Звонят - сообщают что разбилось заднее стекло, и это не их вина! Люди с серьезным видом доказывали мне что стекло само разбилось. На вопрос: в какой момент это произошло? Прямого ответа не давали, естественно… Скорее всего, просто было лень снимать и поставили на стапели вместе со стеклом.
По итогу сдают мне авто спустя 1,5 месяца в следующем виде:
Крыло не дотянули до своего места, щели между багажником и крылом все разные, крышка багажника на 1-2 см торчит, к заднему стеклу не подключили обогрев, вокруг стекла торчат ошметки герметика потеряли все заглушки внутренней обивки багажника и т.д..
Такое я не принял, но они смогли только поменять заднее стекло на аналоговое, т.к. не смогли припаять клеммы обогрева. Аналоговое стекло самое дешевое и теперь мне его нужно еще тонировать.
Их руководитель сказал, что это нормальная работа, он не видит ничего плохого и переделывать ничего не будут. Я потребовал компенсацию, сторговали на 10 т.р. в итоге за эту “работу” я заплатил 92,5 т.р.
Отличный сервис, все доходчиво объясняют, по скорости тоже все хорошо, запчати заказываю через них же, очень удобно, обращаюсь не в первый раз, решил отблагодарить и сдесь
Бардак и грязь! И цены не дешевые!
При чем тут стройка?!
На стройке ни одного человека...не пойми что... Сами что ли строете, когда клиентов нет...!
Не пунктуальны вообще. Приехал с утра к открытию... Ждал минут 20, один ваш сотрудник пришел, дркгие только подтягиваться стали...
Тот, кто делал, больше курил и кофе пил...!!!
Цены ноабум называют..., что-то в уме посчитал...и выдал!!!
Бардак внутри не от стройки, а от организации вашей, а точнее от ее отсутствия!!!
Не рекомендую этот сервис, прожгли сигаретой пассажирское сидение, заметил только сейчас. Ничего естественно не сказали. Машина была закрыта, в семье никто не курит, поехал в магазин и обнаружил.
С 2018 года обращаюсь сюда по разным вопросам ,за эти годы у меня было много разных машин и не только Рено,это именно то ,одно из немногих мест ,где вы можете оставить машину и спать спокойно,не переживая ,что с ней что-то случится или с нее что-то снимут.Мастера профессионалы своего дела .В 2023-ем году обращался сюда покрасить машину жены после дтп и освежить машину отца ,результатами мы довольны.Хорошо,когда есть сервис, где тебе релаьно помогут с машиной за разумные деньги,после посещения данного места вам не придется ездить по другим и объяснять почему что-то не работает,искать причины и дальше раздавать свои средства.
Обслуживался у ребят впервые привез на ТО сначала свой Колеос 2, потом Дустика жены. Знаете когда что то не так, то и написать можно много, а тут как говорит знаменитый Шеф, когда вкусно, тогда вкусно.
Молодцы, без суеты, что бы не попросил все посмотрели, смазали. С Дустиком 2 поколение была всем знакомая проблема попискивала прокладка левого вала, Дмитрий все сделал четко. И самое главное мужики не рвачи, указал что мне кажется кандер работает не штатно, ничего лишнего все проверили успокоили и не стали накручивать, что нужна срочная перезаправка или еще что то. Колеос обслуживал Олег, все так же четко, спокойно. Ребзя спасибо!!!!
Искал редкую запчасть корпус термостата на рено аркану 1.3 , везде только под заказ,ждать и цена кусалась, позвонил сюда и нашёл оригинал в наличии, Дешевле чем во всей Москве!!! Поставили, всё отлично!!! Спасибо огромное!!!
3
Посмотреть ответ организации
олег в.
Знаток города 8 уровня
22 июля 2024
Ужасный сервис с высокими ценами:
- меняли с левой стороны ступичные подшипники, в итоге через 2 недели передний разлетелся. Приехал в сервис, указал на их «работу». По итогу ждал 2 дня чтобы исправили свой косяк так еще и обвинили меня, что я приехал без очереди
- меняли комплект приводного ремня (ремень и подшипники) за 6 тысяч, немецкой фирмы, в итоге через месяц засвистел
За замену 2х ступичных подшипников и комплект приводного ремня отдал 20 тысяч рубле и это на Рено Конгу 2003 года, и при этом один колпачок ступич. гайки сломан, а другой и вовсе не поставили обратно
Крайне не советую!
В РеноМастер вам сделают куда качественнее и дешевле
Пригнала свой Пежо на ремонт правого порога. Работа была выполнена в сроки, всё красиво и аккуратно) Большое спасибо сотрудникам данного сервиса за выполненную работу, приеду сюда еще на ТО!
Отлично. Приехал в воскресенье вечером, меня приняли, до закрытия оставалось 2 часа. Поменяли передний подшипник ступицы на Рено Сандеро, Цена 6500 за работу и подшипник, средняя цена по Москве. Замена длилась меньше часа, всем доволен.
Ремонтировала свой автомобиль, мастер-приемщик Сергей все рассказал и объяснил, мастер Олег все оперативно сделал. Спасибо большое, буду обслуживаться теперь здесь :)
Не умеют правильно ставить запчасти, последние два раза при обращении, перепутали положение втулок и не до конца закрутили болты по смене ремня ГРМ, ни извините, ни простите, если вам дорог ваш авто, то поищите сервис понадежнее.
И это при том, что у меня Рено, а сервис вроде про Рено 🤷
Отлично все починили, быстро и недорого, пользовался первый раз, дилеры Рено сдохли, теперь будем переходить на отечественного производителя. Записался заранее, приняли по записи.
Делал у ребят ТО на Мерседесе v-klass , все сделали быстро и качественно , а самое главное адекватные цены на оригинальные запчасти . Сейчас пригонял на покрас и так же быстро все сделали , очень доволен . Спасибо огромное 🙏🙏🙏
Загорелся датчик двигателя, приехала сюда как в самый ближайший сервис. Ребята сделали всё быстро, провели диагностику, заменили катушки зажигания. Оперативно, вежливо, мастера все очень приятные. Вобщем очень довольна. Спасибо, что вошли в положение и выручили - всё сделали сразу, без записей и очередей.
Большое спасибо всём сотрудникам автосервиса. Обращаюсь второй год подряд. Делают быстро, качественно и бюджетно. Для пенсионера это важно. Ещё раз большое спасибо.
Волей судеб, в субботу 8 апреля оказался неподалеку от этого места.
Катался по службе по району Чертаново (развозил горячие пирожки), как вдруг, услышал громкий звук исходящий из выхлопной смстемы.Труба переломилась ровно после резонатора.
Забил в поиск яндекс карт запрос "ремонт глушителей"и рядом со мной оказалася этот сервис.
Позвонил, объяснил ситуацию и был приглашён для диагностики и ремонта.
Времени было мало, рабочий день не закончился, а ездить с такой неисправностью было не очень удобно.
Существенный плюс этого сервиса от остальных, что в наличии всегда имеются з/ч.
В итоге диагностика и ремонт заняли около 30 минут.
Результатом доволен!
Советую!
Посещал сервис дважды, первый раз все понравилось, второй раз обратился с диагностикой подвески, в итоге приговорили кости. Поменял, стук стал меньше но не ушел целиком. При диагностики обратил внимание что проверяли как то без энтузиазма.
Напоминает гараж😊 Однако, мои проблемы были решены быстро, точно в моём присутствии и в два раза дешевле "дилеров", теперь уже бывших... Мастера и "администрация" понравились.