Сегодня первый раз проходила ТО. Осталась очень довольна. Мастер - консультант Эдуард Патанин, все рассказал, проконсультировал по машине. Теперь только к нему. Спасибо вам
Сегодня приобрели авто в салоне Нижегородец на Южном шоссе. Мы в восторге! Огромное спасибо продавцу-консультанту Эдуарду за проффесиональный подход, вежливость и внимание к клиентам. Рекомендую 👍
Посетили салан Рэно г.Нижний Новгород, ул.Южное Шоссе 2Д. Остались очень довольны обслуживанием и работой менеджера Павла. Его терпение не знает границ. Сопровождал полностью всю сделку от Трэй Ина до покупки нового автомобиля. Учел все пожелания и покупкой мы остались очень довольны. Рекомендум к салон для обращения.
1
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
23 июля 2023
Обращался как в официальный сервис рено, нужен был срочный ремонт ступичного подшипника, обещали провести диагностику в течении получаса и что всё запчасти в наличии, в итоге потрачено было 3 часа, предложен был ремонт на 45 тысяч рублей к которому не смогли приступить из-за того что поиск деталей раскинувшийся на час не принëс результатов.
Проблему устранил в другом месте за 40 минут и 4000 рублей
Посмотреть ответ организации
Мадаево ПИТЮЛИН
Знаток города 7 уровня
13 февраля 2023
Приехал на то-2 меня встретил Эдуард, вежливо пригласили на приёмку, обговорили работы и мне всё понравилось, после чего приняли автомобиль в работу и было выполнено всё быстро и качественно, спасибо компании и Эдуарду, рекомендуем всем.
Автосалон Нижегородец на Южном шоссе, приехали выбирать машину и через три дня уехали на новом Рено, спасибо менеджеру Алексею за внимание и профессионализм!)
Владислав Т. Отличный менеджер, сразу нашли общий язык. Проффисионально подбирает авто, хотя и не нашли варинта по моим параметрам. Обязательно вернусь.
Обслуживалась у Евгения А. в салоне на Южном шоссе. Большая благодарность за внимательность и приятное общение. Рекомендую 😃👍!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2022
Огромное спасибо менеджеру Алексею, за помощь в приобретении автомобиля, за доброжелательность, профессионализм в работе, приятную атмосферу и позитив.
Обслуживалась 21.05.22 в Нижегородце по гарантии меняли аудио колонку у мастера приемщика Эдуарда.
Хочу выразить огромную благодарность ему за профессиализм ,подход и внимание к ко мне и моему авто.
Все было на вычшем уровне,я осталась очень довольна!
Всем рекомендую)
Приезжал сюда на гарантийный ремонт подвески. Из за ухода Рено из России, гарантийный ремонт повис. Но наконец то все разрешилось, все выполнили в соответствии с заказом. Автомобиль отдали в исправном состоянии и чистым. Обращение в салоне отличное. Обращаюсь не в первый раз.
Автосалон специализируется на распродаже остатков от Рено. Профессиональные консультанты, немного жаль , что такие люди остаются неужели. Машины Рено ещё есть.
Мнение о салоне отличное. Приветливый коллектив. И главное опытный. Здесь можно получить кредит с минимальным процентом, скидки на авто, застраховать ОСАГО, КАСКО. Все быстро и честно. Здесь гарантийный сервис. Грамотные работники.
Я инвалид Компания нижегородец в частнсти с кем вел переглворы ЕФремов Андрей очень культурный и вежливый продавец я приехал с Мордвии. В начале были сомнения все вопросы были решины и мы на новом авто ухехали довольны покупкой. Очень рекомедую Андрея все обьяснит и разьяснит.
Не первый раз приезжаю на ТО и всегда доволен качеством обслуживания и скоростью работы. Хочется отметить работу мастера приемщика Антифьева Евгения он быстро решал проблемные вопросы возникающие при эксплуатации автомобиля.
Приобретал в этом автосалоне автомобиль Равон Р4, обговорили все условия покупки дистанционно, приехали забрали автомобиль. Хотел бы выделить работу менеджера Романа. Молодец так держать.
Авансом поставил "5", но не из-за того, что все нравится. Хочу обратиться к критикующим - где фамилии или хотя бы имена манагеров, которые Вам что-то не доделали- не сделали, где жалобы в Роспотребнадзор, или даже к руководству салона. Где итоги Ваших "мытарств"? Почему не обратились (или все таки обратились) в другой дилерский центр (их сейчас 4) в Нижнем Новгороде. Так всё похоже на заказную статью. Сам на днях буду там выбирать а/м, поделюсь. Если чё! А сейчас почитаю про другие салоны Renault. Вот умора будет, если и там в отзывах тоже самое.
P.S. Ну, как и говорил - 20 июня 2020-го заказал интересующую меня модель в нужном мне цвете и комплектации, которой не было в наличии и без всяких допов...кроме задних подкрылков. Их решил все таки в салоне поставить. На следующий день уже знал VIN своего авто, который стоял еще на конвейере завода, отслеживал доставку и 30 июня приехал за машиной в салон. Коврики салона и багажника плюс "набор водителя" в подарок. В июне 2021 здесь же прошел 1-е ТО. Да, согласен, именно сейчас ситуация изменилась из-за отсутствия электронных комплектующих на заводе, но это вина изготовителя, а не салона и его манагеров.
Не впечатлило посещение данного автосалона. Приехал следом из другого автосалона, где всё подробно рассказали о машине и о сравнении между Дастером и Капчуром. В данном автосалоне с трудом отвечали на вопросы, видимо разная квалификация менеджеров, когда вопрос зашёл о стоимости просто сказали ориентир, ни про комплектацию, ни дополнительное оборудование ничего не сказали.
Телефон не оставили свой и мой не спросили, в общем не было интереса продать.
Обратился сегодня с просьбой посмотреть автомобиль перед дальней поездкой. принял меня менеджер Евгений Антифьев. внимательно всё посмотрел, выслушал ничего лишнего не предлагал сделал скидку на помывку машины и надо заправку антифризом настроение поднял теперь всегда буду ходить только к нему
Во первых машина после приёмки простояла полчаса к ней даже никто не подходил. Во вторых попала на мастера-приёмщика Евгения который не вникает в суть проблеммы, да и вообще мало в автомобилях разбирается. Соответственно тупо посоветовали все что не работает поменять. Даже не стали искать в чем причина поломок, хотя даже для меня, человека далёкого от устройства автомобилей было понятно что связь в этом есть ( что вероятнее всего что-то с электрикой) В итоге 4 часа в пустую потрачено и 3 т. р. выкинуто на ветер. Первый раз приезжала туда была не в восторге, второй раз приехала вообще аббалдела от такого подхода и и таких знаний работника). В общем я туда больше ни ногой!
Второй раз здесь покупаем автомобиль. Первая покупка была в 2018 году. Снова вернулись сюда. Именно в этом салоне самый правильный подход к продаже автомобилей и клиентам. Особенно хотелось бы отметить нашего менеджера Алексея Михалкина. Очень грамотный и отзывчивый специалист. Рекомендуем обращаться именно к нему.
Да-да, отличный салон.Особенно слаженно работает коллектив:втюхивают дополнительно и ненужные карты "помощь на дорогах", и страховки в их сервисах, и кругом один обман.Покупал у них Рено Аркана в марте, за неделю приезжал, внес 1000 рублей за якобы ускоренное одобрение кредита и по трейд-ин получить скидку. В итоге приехали в назначенный день в 10 утра, сдали свой старый автомобиль и началось: подпишем 1 бумажку - около часа "курим", спрашиваю почему так долго?отвечают, то оформляем, то ждем запросов от банков, а я так думаю что специально бдительность усыпляют, и когда к 7 вечера "все одобрили", дают тебе на подпись целую кипу бумаг, а глаза даже буквы не видят, как устаешь ждать, да еще торопят подписать, потому что в 8 закрываются.Специально спрашивал, по-человечески, девушку, по-моему, Лиду:нет никаких дополнительных доплат за ненужные услуги?Нет, отвечала. А оказалось еще как есть! В итоге, на следующий день, отдохнув и подробно ознакомившись, понял, что развели на приличную сумму.Коротко:оформление кредита, я так думаю, только в РН-банке с обязательной страховкой жизни и КАСКО.И всё! Никаких карт "помощь на дорогах" для банка не нужны,как мне впаривал менеджер.Только надо знакомится с договорами на какой срок и сколько стоит, а то менеджеры салона оформят на самое дорогое. Сам банк считаю нормальным с их ставками, одно плохо-нету филиалов, т.к. интернет-банк и работают только с банками-партнерами. Страховку жизни "Кардиф" вернули без проблем (главное запросить возврат в 14-дневный срок по закону), сейчас подал в суд на центр поддержки автолюбителей за "помощь на дорогах", по хорошему всю сумму не хотят возвращать.В общем, с этими ребятами при покупке а/м ухо нужно держать востро, иначе разведут на деньги.