Ренткар72
252 отзыва
3 января
Хочу выразить искреннюю благодарность компании Rentcar72 за безупречный сервис и внимание к клиентам! В предновогодние дни мне понадобился автомобиль, и ваша команда справилась просто идеально. Несмотря на высокую загруженность в этот период, вы смогли быстро оформить документы и предложить подходящий вариант машины.
Особенно хочу отметить удобство доставки: автомобиль привезли прямо в аэропорт, что значительно сэкономило моё время. А возвращение машины было ещё проще – сотрудник приехал ко мне на парковку жилого комплекса, чтобы забрать её. Это действительно высокий уровень сервиса!
Автомобиль был предоставлен в отличном состоянии, чистый и полностью заправленный. Никаких проблем во время аренды не возникло, что позволило мне спокойно наслаждаться поездкой.
Отдельная благодарность менеджеру Виталию за оперативность и доброжелательность. Ваш подход к работе вызывает уважение и желание обращаться к вам снова и снова.
Спасибо огромное за ваше внимание и заботу! Желаю вашей команде успехов и процветания в новом году!
С уважением,
Лебедева Луиза
15 ноября 2024
Если надо автомобиль без водителя-Вам сюда! Компания хорошая, добрые и отзывчивые сотрудники! Есть система скидок очень приятных. Оплачивать можно как сразу так и ежедневно(если арендуешь на длительный срок) Рекомендую!
22 августа 2024
Не пожалею сил и времени описать, насколько ОТЛИЧНАЯ эта компания. Единственная по области, которая абсолютно расположена к взаимодействию. Клиентоориентированность на высоком уровне. Все вопросы, возникшие во время и после аренды авто, решалась очень быстро и качественно.
Всем советую именно эту компанию для аренды авто!!! (Особенно для юр.лиц)
1 ноября 2024
По телефону и what’s up согласовываешь все нюансы, выезд за город ( Тобольск ) предупредить надо. Доп. Шофер если нужен дополнительная оплата. За мойку дополнительно возьмут 500 или 1000 руб. Заправить надо полный бак. Прием и сдача машины быстро -10 мин. Персонал вежливый , все объяснил. 300 руб в час если вовремя не привезли машину. Также есть вариант доставки машины в отель или аэропорт ( доп. Плата ). Рекомендую..
28 сентября 2024
Регулярно пользуюсь услугами этой компании по аренде автомобиля, доступные автомобили в отличном состоянии и по приемлемым ценам. Бронь по звонку 👍 Рекомендую к сотрудничеству с этой компаний, нареканий нет!
3 ноября 2024
Достойная компания по суточному прокату авто. В Тюмени часто проездом и Пользуемся прокатом около 5 лет. В целом критиных моментов (поменявших бы наше мнение) за всё время с машинами не было. Рекомендую однозначно)
16 октября 2024
Хорошие ребята. Хорошие машины. Не чего не накручивают все адекватно быстро удобно. Брал лексус машина просто супер! Спасибо большое жму руку!)
26 августа 2024
Брали машину на свадьбу. Машины чистые, заправленные в отличном состоянии. Цены одни из адекватнейших по Тюмени. При необходимости обратимся снова к вам и будем советовать друзьям.
4 августа 2023
Могу дать только отлично. Все происходит быстро, оперативно. Техника очень хорошая. Большой выбор механики.
Бизнес ориентирован на клиента.
Есть странности.
Механики работают по русски. На доверии. Доверяют Вам и ждут доверия от Вас.
Проверяйте тщательно наличие защитных транспортных средств, которых может не быть.
В любом случае для меня это прокатчик номер один в Тюмени.
2
5
19 августа 2023
Брали тойоту хайлендер на прокат для поездки в Тобольск на 2-е суток, машина в отличном состоянии. Менеджер Вадим доставил авто в заранее обговоренное место чётко по времени, все объяснил и рассказал в подробностях, всегда быстро отвечал на вопросы в процессе аренды. Отдавали автомобиль менеджеру Антону, так же приехал чётко ко времени, для нас это было важно, т. к. мы из другого города. Сделал скидку за мойку, т. к. помыли сами, но только снаружи (времени уже не было помыть в салоне) . Все сделано грамотно, чётко, без задержек, рекомендую. В общем парни молодцы. Оператор девушка (к сожалению не помню имени), очень приятная превосходно организовала связь с менеджерами и ответила на все вопросы, также предложила широкий выбор авто, который нам был нужен.
4
1
6 января
Пользуюсь уже не первый год. Однозначно рекомендую. Советую бронировать за ранее, т.к. машины пользуются активным спросом. Собственно это и подчёркивает хорошую репутации организации.
22 августа 2024
Понятный договор. Машина Киа Сид. Состояние отличное. Цена очень хорошая. Взять и сдать занимает около 10 минут. Всем советую. Буду пользоваться услугами и дальше. Спасибо
18 мая 2024
Обратился в компанию 17.05 впервые , рано утром прибыл в Тюмень , в 8.40 утра оставил заявки на аренду автомобиля в нескольких организациях , так вот хочу отметить что когда другие компании начали мне звонить по заявкам , я уже сидел в машине и подписывал договор от компании Rentcar72)) так как ровно в 9.00 со мной связался менеджер проверили документы за 10 мин дистанционно, спросили как мне было удобно получить понравившиеся мне автомобиль я в данном случае заказ доставку и через 25 мин мне уже привезли авто в назначенное место , автомобиль в идеальном состоянии , вернул авто и хочу отметить сразу же вернули мне залог , а не как вдруг их компания у которых по договору возврат залога через 10 дней , хочу поблагодарить команду компании Rentcar за ваш профессионализм , спасибо!
2
18 ноября 2023
Отличный сервис, все быстро и оперативно. Оператор девушка, умничка !!! Менеджер молодец !!! Все четко объяснили. За 30 минут с поездкой до них из центра, все оформили. Расположение тоже хорошее, заправка рядом при сдаче авто очень важно. В общем рекомендую, очень хороший сервис. Спасибо что открыли такой в Тюмени.
1
1
4 июня 2024
Отличное место, уже несколько раз пользовалась услугой прокат автомобилей. Сотрудники максимально вежливые быстрые, огромное спасибо , буду ещё обращаться и вам советую.
1
4 августа 2024
Брал Тойоту Хайлендер. Машина хотя и старенькая, но в отличном техническом состоянии. Если бы не ограничение по скорости в договоре аренды, все было бы вообще идеально! 😉
7 июня 2024
Проживаю в г. Москва. За неделю до прибытия в г. Тюмень, забронировал в компании Ренткар72 автомобиль. В установленные место и время менеджер Антон доставил мне требуемый автомобиль. Передача авто прошла быстро, без всякой ,,бюрократии,,. Состояние автомобиля - отличное. Обратный прием авто сотрудником компании был проведен профессионально, без всяких проволочек. Буду рекомендовать своим товарищам пользоваться услугами данной компании. Молодцы.
5 октября 2024
Все прошло отлично. Ребята молодцы. Машина отличная. Все как договаривались. Рекомендую.
18 августа 2024
1. Автомобиль предоставили оперативно. От моего звонка им до получения авто прошёл ~1 час, включая поездку к месту получения.
2. Авто уставшее, но исправное. Для пробега 258 ткм состояние весьма приличное.
3. Планировал сам сдавать авто в месте получения, но обстоятельства сложились так, что пришлось вызвать их сотрудника к гостинице для сдачи авто. Сотрудник оперативно приехал и забрал автомобиль.
4. Договор полностью в их пользу. Местами содержит странные формулировки.
5. Залог вернули в течение примерно часа после возврата авто.
6. СТС оформлен не на того, с кем заключался договор.
22 ноября 2023
Не раз брал у этих ребят машину. В целом персонал все доходчиво и на понятном языке все объясняют. Анна и Ольга отлично подбирают автомобили для моих поездок. Александр и Сергей не оставят автомобиль нез должного присмотра)) обращаться буду не раз, советую)
24 марта 2024
Знакомы с этой компанией уже много лет, брали в аренду авто разных классов. Машины на любой вкус и цвет)) сервис на высоте, индивидуальный подход, любые вопросы решают оперативно 👍
4 мая 2024
Очень крутые ребята! Все просто супер! Боялась каршеринга, первый опыт и не знакомые дороги! Первые минуты за рулем их авто вселили уверенность! Машина обслуженная, ухоженная! Спасибо что вы есть ❤
7 декабря 2024
Удобные цены , машины , ребята
Есть услуги по доставке авто
Машины чистые
Исправные
Полный Бак бензина
10 августа 2023
Ребята работают хорошо, все быстро и согласно договору. Немного машина не оправдала ожиданий, но мы хотели подешевле, поэтому как получилось, но в Тобольск и обратно съездили. Все ок. Главное, заранее предупредить, куда вы собираетесь ехать. Звонили в несколько компаний, но остановились на этой и не пожалели. Бронировать лучше заранее, машины разлетаются как горячие пирожки.
2 ноября 2023
30.10 брал оптиму 13 г. на 2 суток, для поездки межгород. Оказалось, что не работает омыватель стекла, никаких индикаторов не горело, позвонил в ренткар, сказали по дороге отойдет, наверное прихватило, в итоге проехал 200 км, а омыватель так и не заработал.
При этом на трассе была дикая слякоть лобовое закидывало моментально и омыватель был нужен как воздух. Доехал с частыми остановками для очистки лобового. Днём позже увидел уведомление в машине, что омывайки мало, подумал что наверное из-за этого и нет ее, купил, залил, не работает. 1 ноября поехал обратно, на улице было тепло , и она сама заработала, оттаяла видимо.
Приехал сдавать машину все рассказал как есть , остатки омывайки даже оставил в машине. Попросил скидку за это мелкое недоразумение, рублей 300-500, хоть омывайку отбить и те неудобства первой дороги, когда приходилось останавливаться и снегом закидывать лобовое.
На что получил ответ, нет, я не решаю финансовые вопросы, сделать ничего не можем.
--------------------------------------------------------
2 ноября, позвонил управляющий, Александр, в диалоге стало понятно , что вышло небольшое недопонимание. Вопрос быстро решили и сделали компенсацию. Иногда действительно достаточно небольшого диалога, чтобы снять негатив.
Поэтому спасибо большое Александру, что не оставляете без внимания даже казалось бы мелкие неприятные ситуации и умеете слышать клиента.
2
1
5 июля 2023
Машинка отличная: чистая, исправная. Брал Солярис на 2 дня для поездки в Тобольск. Без нареканий! Заказывал заранее по телефону - дней за 10. Взяли предоплату 2000. Она же является залогом на время аренды. Никаких паспортов в залог не просили. Подход у ребят серьёзный, договор на 5 листов! Прочитать внимательно нереально... просите заранее! Надо отдать должное, Менеджер провел подробный инструктаж по основным разделам. При приёмке он же сделал штук 30 фото и прислал в вайбер. Звёздочку на лобовом стекле видно не было, поэтому сделал фото на месте ещё и сам. При возврате никаких эксцессов не возникло. Залог вернули налом за вычетом 600 мойки.
13 ноября 2023
Хороший сервис, сопровождение. Приемлемые цены. Грамотный справедливый договор проката. Машины не новые, среднего сегмента. В целом отлично. Рекомендую.
1
21 октября 2024
Не первый раз обращаюсь, все прекрасно + Машины всегда в хорошем техническом состоянии.
31 мая 2024
Очень хорошая компания, могу сравнить с другими по России - не обманывают, машины во вполне достойном состоянии, залог вернули сразу после возврата машины. Пользуюсь ей в Тюмени всегда, когда нужен автомобиль
29 июля 2024
Хороший сервис по аренде автомобиля, Хороший выбор авто, лояльные цены.
25 августа 2024
Отличная компания, машину выбрали удаленно,машина была чистая и с полным баком. Менеджер все расписал, рассказал. Все быстро и по делу. Спасибо, будем обращаться. Рекомендую!!!
13 ноября 2023
Замечательная организация, не первый раз беру автомобиль, все чисто и идеально, отзывчивые и понимающие ребята, поэтому смело берите авто у них
1
1
12 июня 2024
Всё отлично,пришли взяли машинку,откатались вернули!!
Быстро объяснили все условия,по времени 10 мин.Очень понравилось.По цене тоже всё устроило. Рекомендую👍
9 июня 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, машину взял на несколько дней оформили за 5 минут, осмотрели,чистая , в отличном состоянии!
6 декабря 2023
Отличная компания. Рекомендую. Всё прозрачно и понятно,машины в полном порядке и большой выбор. Цены вполне приемлемые на любой кошелёк.
1
1
1 июля 2023
Брал ASX в конце июня для поездки в Тобольск: встретили в аэропорту, всё рассказали, машина чистая и с полным баком. Вернул в таком же состоянии. Вернувшись в Тюмень, решил посетить Ялуторовск, не предупредив компанию (изначально об этом предупреждают), каково же было моё удивление когда позвонила девушка и очень тактично указала, что Ялуторовск - это не Тобольск, указанный в маршруте))))))))) Огромное спасибо компании за качественный сервис, по всем вопросам сразу отвечали в чате. Рекомендую!!!
10 марта 2023
Доброго дня!
Брал в аренду Пассат с целью поездки в другой город.
Автомобиль, хоть и 2012 г., но состояние приличное, выдали чистым и заправленным.
Поездка проходила в комфортном режиме, но за несколько десятков км до пункта назначения, да еще и в ночное время, случилась поломка ролика натяжителя (бывает такое и даже на машинах более позднего года выпуска), которую устранить самостоятельно не представлялось возможным.
Позвонил Ребятам в Ренткар72 и те быстро нашли мне эвакуатор, хотя,как указывалось выше, я был уже далеко не в Тюмени.
По телефону подробно инструктировали относительно моих действий, нашли СТО для ремонта, где неисправность быстро устранили.
Стоимость эвакуации и ремонта авто оплатили без напоминаний и сразу.
В качестве компенсации за причинённые неудобства, не взяли денег за мойку при возврате машины и простили пол бака недозаправленного топлива).
Вывод: компания ответственная и дорожит мнением о себе, что встречается не так часто.
Хочется пожелать Ренткару72 процветания и хороших клиентов
1
15 октября 2023
Отличный выбор. Машины всегда чистые, обслуженные, менеджеры отзывчивые, всегда на связи. Удачное расположение офиса. Рекомендую другим и буду обращаться ещё.
1
20 декабря 2023
Большой выбор авто. Вежливый и пунктуальный персонал. Единственный минус завышенная цена на авто премиум класса, учитывая возраст автомобилей.
2
19 августа 2024
Просто хороший сервис аренды автомобилей международного уровня в Тюмени
13 февраля 2024
Хорошое место всегда выручают когда нужна машина обращался много раз приветливый персонал, машины свежие проблем не было
17 марта 2024
Хорошая компания по пракату автомобилей, пользовался 2 раза отзывы положительные, машину пригоняют и забирают в оговореном месте и в удобное для вас время
1 июля 2023
Отличный прокат! Клиентоориентированы, быстро, оперативная обратная связь, авто чистое. Сами фотографируют авто максимально со всех ракурсов и скидывают. Без проблем продлили срок аренды, хотя при подписании договора не планировалось. Удобно, спасибо!
23 декабря 2023
Обслуживание на уровне. Вежливый, компетентный персонал. Быстро оформили аренду. Самое главное машины в отличном состояний
2
21 мая 2024
Если вам нужна машина то эта та компания. Быстро оператор отвечают на запросы, машины на любой бюджет, Подача машины. Исправном состоянии, чистая.
31 мая 2023
Очень удобно. На ватсапе девушка очень оперативно на все вопросы ответила. Большой автопарк. Честная организация. Удобное расположение. В следующий раз буду арендовать машину тут.
23 ноября 2023
Неплохая организация по предоставлению авто на прокат. Оформление оперативное, сдача оперативно, можно не мыть машину, сами помоют - несомненно плюс, хоть и оплачиваемая услуга.
11 апреля 2023
Арендовала 2 раза авто в этой компании. Всё понравилось, быстро оформили очень вежливые и общительные сотрудники, к автомобилям претензий не возникло. Советую RentCar72 всем, у кого возникла необходимость в аренде автомобиля!
Желаю процветания Вашей компании!
1
25 марта 2023
Добрый день! Брали машину на один день, все очень понравилось. Очень вежливые и приятные сотрудники. Машина чистая, в хорошем состоянии. Все оперативно и комфортно. Спасибо!
5 мая 2024
Отличные авто, хороший менеджер, адекватные цены, есть доставка авто в нужную точку