Я обратилась с жалобой в страховую компанию "РЕСО-Мед" на женскую консультацию от ГБУЗ МО ЭЦГБ.
Я встала на учёт по ведению беременности в ЖК, моим лечащим врачом акушером-гинекологом являлась Кочанова Е.А., заведующей ЖК является Горковенко Е.А..
При постановке на учёт по ведению беременности я не получила направления на многие анализы и обследования, которые мне положены согласно приказу МЗ России от 20.10.2020 г. N1130н, как беременной женщине.
Спустя некоторое время выяснилось то, что мне ещё положены лекарственные препараты и мне должны были выписать рецепт на бесплатное получение лекарственных препаратов. Каждая беременная женщина имеет право воспользоваться своим законным правом и начать получать необходимые лекарственные препараты.
В связи с произошедшими ситуациями мне пришлось обратиться с жалобами в страховую компанию "Ресо-МЕД". Сотрудниками данной страховой компании были выявлены нарушения со стороны врачей акушеров-гинекологов.
Выяснилось то, что были проведены внеплановые целевые экспертизы качества медицинской помощи по профилю «Акушерство и гинекология».
Врачом акушером-гинекологом Кочановой Е.А. не были проведены своевременно и надлежащим образом диагностические мероприятия.
По данным вопросам я обращалась и к заведующей ЖК Горковенко Е.А., которая меня отправляла к врачу акушеру-гинекологу Кочановой Е.А. и бездействовала.
Я также столкнулась с тем, что с моего страхового полиса регулярно списывали денежные средства за несуществующие приёмы, поэтому всех причастных лиц к данной ситуации привлекли к двум статьям из ТК РФ и на них были наложены финансовые санкции.
Я обратилась и в УМВД, и если мне понадобится, обращусь в Верховный суд РФ, но все причастные лица к данной ситуации понесут ответственность согласно действующему законодательству РФ.
Рекомендую всем людям, которые оказались в похожей ситуации, обращаться с жалобами в страховую компанию, в правоохранительные органы и в судебный орган.
Пришла прикрепить страховой полис ОМС по новому месту жительства, оператор приняла документы, быстро оформила меня и ребёнка. Перед этим я звонила в колл-центр компании, где мне чётко сказали, какие документы с собой нужны. Всё очень понятно и быстро, рекомендую. Спасибо
Отвратительно. Мне нужно было поменять полис, сотрудница в грубой форме ответила, что полис оформлял ся в Максе,там и меняйте. И что же? В поликлинике сотрудница Макса вежливо отправила меня напротив в Ресо. Где сотрудница быстренько всё оформила.
Спасибо за внимательность и участие. Вникли в суть проблемы, разобрались с получением полюса, хотя казалось, что уже не решу ситуацию. Не развернули,а сделали всё как надо.