Записался через сайт , все быстро понятно доступно! Приехал по времени , очень приятные администраторы , приняли документы и тут же взяли машину на диагностику ! Быстро качественно и доступно по цене ! Рекомендую !!!
Заезжал поменять внешний пыльник привода, который мне обещали подобрать по размеру. Попутно решил заменить подшипники передних ступиц камри 50 (оригинальные). Через неделю обнаружу что пыльник разлетелся. По вин-коду вычислил что пыльник был внутренний. Через 4 месяца загудел 1 из подшипников. Полез помереть сам, оказалась потшипники разные.
Делали диагностику подвески на стенде. Сделали быстро, мастер все показал рассказал, выдал заключение. Тут же посчитали сумму ремонта и запчастей. Чиниться не стали здесь по этому по качеству проведенного ремонта ничего сказать не могу. Есть комфортная зона ожидания с огромным мягким диваном.
диагностику делают нормально ,менеджеры которые считают стоимость ремонта считают себя умнее всех разговаривают высокомерно ценник на ремонт высокий гарантия на работы от 14 до 30 дней смешно. Онлайн не работают в 21 веке нужно ехать к ним прям очень странно.
Грамотный, профессиональный персонал. Всё чётко, без воды. Цены на расходники великоваты конечно, но делать ремонт у них не навязывают, всё по желанию.
Не советую! Сделал у них диагностику.Выявили некоторые неисправности.Купил необходимые запчасти,позвонил,записался на утро следующего дна на 9-00.Приехал немножко раньше,жду назначенного времени.зашел в офис,договорились с менеджером о том,что будем ремонтировать.Оставил ключи,ушел в ближайший магазин.Вернулся минут через 30-35,машина как стояла на месте,так и стоит.Никто её брать ещё и не собирался.Спросил у менеджера почему машину не начали ремонтировать? Ответ-мастера нету, где-то едит... Ну думаю-ладно,подожду ещё чуть-чуть,мало ли,всякое бывает. Посидел,подождал еже минут 15... Спросил-подъехал ли мастер? Нет-говорит менеджер-еще не приехал. А во сколько будет? Не знаю... Забрал ключи и уехал в другой сервис.
Ремонт автомобилей в данном секторе деградирует! "Мы только снять-поставить, а то что внутри ни-ни!" - это слова менеджера, после того, как не смогли устранить неисправность.
Сто понравилось.
Запись на удобное для клиента время. Ожидание около 5ти минут.
Диогностика при клиенте, все неисправности мастер показал, обяснил возможные последствия при отказе ремонта узла или его востановления.
Составляется диагностическая карта.
Оператор подбирает запчасти и предлогает выбор по цене и производителям.
При наличии запчастей ремонт подвески, на ниссан санни, занял 6-ть часов.
При "форсмажоре", оператор отзвонилась и преложила другие варианты по ремонту.
Снятые с машины запчасти и детали, по желанию клиента, можно забрать или оставить.
За такое качество ремонта, стоимость, приемлимая!
Растроило только отсутвие связи с побочными ремонтами, регулировки оптики, двигателя.
Как пожелание: наладить контакт с ремонтниками "света", двегателей, кузова, сигналозации- рекомендации от"Рестоврации" сильно-бы помогли.
Делал диагностику подвески на стенде. Заранее записался по телефону. Машинк загнали без задержек, точно в назначенное время. Плюс за пунктуальность. Менеджеры вежливые. Кроме распечатку со стенда, Мастер всё подробно рассказал и объяснил.
Рекомендую.
НЕ СОВЕТУЮ!!!Реставрация видимо с момента поднятия цен на 100% и выше. Совсем клиентоорентированость потеряла. Записывался просили приехать на 5 минут раньше. Приехал на 15 минут раньше и в итоге 20 минут ещё простоял с момента времени записи. Указал что цены вы успеваете поднимать а вот клиентов принимать в указание время нет. Вместо того что бы согласится с моими правами как потребителя. Начали хамить и говорить мне про какую то капусту и её цены. Больше к вам не разу. Хотя до этого были только положительные отзывы о вас были.Деньги портят людей видимо.
7
3
Гал
Знаток города 2 уровня
6 августа 2023
Был у них на диагностике подвески. К самой диагностики претензий нет, есть специальные стенды, все как надо. Но вот к последующему просчету стоимости ремонтных работ и цен на запчасти возникают вопросы. Цены на запчасти сильно завышены. На примере каябовских амортизаторов, за штуку 6700 когда средняя цена 4000
Автотехцентр ужасный! Цены конские! Приехал на диагностику подвески со скрипом в передней части. После супер диагностике на супервибростенде сказали заменить втулки стабилизатора. Заменили втулки, скрип в подвеске так и не пропал. По цене вышло 1000 руб. диагностика, 1800 две резиновые втулки, 1300 работа. В итоге после бесплатной диагностике в не очень пользующимся популярностью фит сервисе определили разрушение отбойника передней левой стойки. Всё сделали и заменили, скрип пропал. Цена вопроса: отбойник вместе с работой 1900 руб. Поэтому ещё раз говорю центр полное г.. неопределить такую неисправность свидетельствует о большой неквалифицированности этих "специалистов". Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Слышала что они обманывают, но так как они были рядом с домом обратилась к ним , в итоге заплатила 40000 , а машина стала ехать ещё хуже , и переделывать они отказались , и гарантию они дают по их словам на год, по факту 30 дней, ещё и такие деньги дерут, за переделку, даже не новые детали , ещё и плохо сделали ! Не приезжайте к ним, это просто выкачка денег
Пользуюсь услугами этого техцентра давно, раньше проблем с качеством обслуживания не было, но во время последнего моего визита обнаружил, что купленную мной заднюю ступицу подменили на б/у деталь, что это так, уверен т.к. привезенная мною деталь имела специфические особенности, а сегодня демонтировав ступицу увидел совершенно другую, а не ту оригинальную деталь теперь мне понятно почему так не долго служат запчасти после ремонта в этом сервисе, ступица начала подвывать через месяц.
Сервис неплохой, мастера не плохие, мой муж менял колодки в этом сервисе. Работу выполнили в одночасье и по сходной цене, рекомендую этот автосервис.
3
3
А
Александр
Знаток города 9 уровня
19 июля 2022
Задумайтесь люди перед тем, как сюда обратиться. Крайне не рекомендую и больше сам никогда не поеду. Приехал с другого конца города, сделали развал. Всё бы ничего, да рулевое не прямо стоит. Сразу и не заметил, потом уехали с города. По приезду обратился, а нет, на 15ый день приехал, а гарантия 14дней...приехал на нормальной машине для профилактики так сказать, уехал с дефектами и заплатил при этом 2тр! Лучше бы вообще не приезжал. Мастер занят, но при этом стенд стоит свободный. Вот и всё что нужно знать о подходе к клиенту.
Здравствуйте ,всем кто хотел посетить данный автосервис расскажу свою историю . Дело было так , ко мне обратилась родственница с просьбой проверить свой тоета Витц на предмет всевозможных неисправностей в том числе и в подвеске .Тут я принял решение что нужно провести настоящую, качественную диагностику подвески чтоб со стендом и компьютером а автосервис "Рестоврация " себя позиционирует как сервис обслуживающий именно подвески , я подумал они профи им и карты в руки . Кстати на момент обращения в нашей машине при повороте руля был слышен скрежет . Ну вот машина на стенде потрясли, покачал , постучали и выдали : ремонт нужен мы естественно согласились . Да забыл сказать при ремонте подвески у них диагностика даром но только "диагностика на дорожные условия " которой стоит 1200 руб. а вот диагностировать подшипники ступиц 800руб. и оплачивать обязательно несмотря на то что их пришлось менять . И так оставили мы машину на ремонт на следующий день вечером они позвонили сообщили что всё готово . Мы приехали забирать машину заплатили за ремонт и запчасти , сажусь, завожу ,поехали поворачиваю руль опа а скрежет то остался . Глушу машину иду к администратору спрашиваю как так но правда машину тут же вернули на стенд и нашли причину и соответственно устранили . Итог :было не приятно мягко говоря цены не самые демократичные но администратор и остальные сотрудники были очень вежливы к нам . Что мне очень не понравилось так это отсутствие чеков , на мой вопрос почему администратор ответила что мы безНДСники при расчете как то подозрительно . Резюмируя хочу сказать, мне не понравилось
Не скажу что плохо ли хорошо. Мне как то не совсем понятна "частичная" диагностика. После осмотра в диагностической карте указано что нужно ещё что то разбирать, чтобы дать точную оценку. То-ли это то-ли то. Возможно придераюсь, но хочется знать сразу весь перечень запчастей под замену. А то загоню на ремонт и начнётся пешая беготня по магазинам в поисках недодиагностированной части подвески.
Делал только диагностику "на ремонт" не заезжал в плане диагностики ребятки делают свою работу на 5 всё объяснят расскажут и подскажут как лучше сделать!