Reston Hotel & SPA
391 отзыв
22 сентября 2024
Любимая гостиница в Улан-Удэ
21 октября 2021
Отель близко к центру в автомобильной доступности. Просторные и чистые номера. Небогатый завтрак, но с хорошим видом на окрестности. Хорошее обслуживание по рум-сервису. Отзывчивые горничные, не испугавшиеся разбудить меня, когда я проспал свой ТС.
3 мая 2021
Хороший завтрак, пусть и скромный, но очень вкусно. Не хватает выбора чаёв за завтраком (бар видимо до 10 не работает).
Все очень приветливые, обслуживание качественное.
Негатив:
Вайфай работает плохо и нестабильно. В 701 номере постоянно интернет отключается. Какое-то время поработает и после нужно переподключиться. Попросили решить проблему, сильно лучше не стало. Ну как-то смешно выходить из люкса в коридор чтобы наконец-то загрузилась страничка хоть какая-нибудь.
В день вылета принесли завтрак с задержкой в 20 минут. Не успели нормально поесть
3
1
30 декабря 2022
Красивые и удобные номера, в стоимость входит сауна, хамам и бассейн. Очень вкусные завтраки и просто посидеть вечером в ресторане, кормят одинаково вкусно😊
1
3 декабря 2022
Хорошие номера люкс. Вид из панорамных окон на жилой райончик). К сожалению, зимой в номере заметно свежо!! Пользовалась обогревателем.
А вот на завтрак не хватило разнообразия. Яичницу делают на заказ, но без добавления чего либо.
2
29 августа 2022
Второй год останавливаюсь здесь. Все отлично, кроме интернета!) в номерах невозможно пользоваться мобильным и вифи.
А так - завтраки "шведский стол", спа, тренажёрный зал и бар с рестораном на высоте. Расположение для меня удобнее других вариантов.
1
15 марта 2023
Дорого и в ,,трущебах". Но стоит своих денег. В стоимость входит небольшой бассейн, спорт инвентарь, сауна на 5-6 человек, так же и хамам. Спа- есть за отдельную плату. Ресторан - средненький, но дорогой. А вот номера- отличные. С супругой или любовницей кровать точно оцените)))
3
19 января 2023
Спа не очень, хотя цены высокие, массажисты так себе, вообще не профи и грубые, также персонал в принципе высокомерно себя ведут, зарекомендовали себя как организация высшего класса люкс, а на деле в реальности отстаёт по всем параметрам, и ресторан средне, вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего, и спа так себе. Номера хорошие, чистые, теплые, но смотря где, угловые все же холодные!!!
3
24 апреля 2022
Удобный отель, с хорошими номерами, большим тренажерным залом со скалодром, рестораном на верхнем этаже (в нем по утрам сервируют вкусный завтрак) и небольшим спа, в котором всё есть (бассейн, сауна, хамам). Рекомендую!
18 декабря 2022
Отличный отель. Прекрасный ресторан, СПА порадовало. Неоднократно возвращаюсь сюда. Хотелось бы завтраки с более обширным ассортиментом-скудноваты.
29 декабря 2021
Отличная гостиница, в номерах тепло и чисто. Ресторан наверху тоже супер, завтраки вкусные и разнообразные. Есть спа в подвале. Из минусов отсутствие лестницы, приходится постоянно ждать лифт и месторасположение.
3
5 октября 2023
Дорого, богато! Сервис на высоком уровне! Включают ужины, СПА, спортзал входит в проживание!
28 сентября 2023
Плюсы: номера, обслуживание, персонал, чистота, ресторан
Минусы: на завтрак выбор минимальный
2
1
10 января 2023
Отличный отель. Всё просто шикарно , рекомендую. Вежливый персонал, вкусный завтрак в формате шведского стола.
2
27 июля 2022
Отличный вариант для командировки. Хороший завтрак. Разнообразный. Ужин в ресторане на крыше, веранда с видом на город.
Есть спа-комплекс с бассейном.
3
21 апреля 2023
Ресторан прекрасный. Номера - старая мебель, жесткий матрас, простженный стул и пуф. Дешевая парфюмерия, в диспенсер гель для душа больше не наливают. В номере грязно, по три дня лежит пыльна подоконнике. Холодильник не холодит, даже не закрывается, поэтому мини- бар хранить можно, но другие продукты нельзя.
22 мая 2022
Хороший отель.
На ресепшене девочки приветливые. Номера в порядке. В ресторане еда вкусная, но ожидание было чуть затянуто.
Завтрак хороший, даже с красной рыбой💪💪💪
СПА доступно, есть бассейн!
3
21 апреля 2024
Хорошее место, Вкусная Еда, Чистые номера и приятный сервис с Персоналом, рекомендую 👍
3
20 марта 2024
одна из самых лучших гостиниц в Улан Удэ. Чистые номера, отзывчивый персонал, но была сломана «кофемашина» это минус, но не критично.
3 мая 2022
Отличный отель, доброжелательный персонал, всё чисто, номер 2-х местный стандарт просторный. Отличное СПА, бассейн, фитнес центр. Очень понравилось!
3
8 февраля 2024
Понравилось. Чисто, тепло, очень уютно. Вкусная еда
2
7 марта 2024
Блюда вкусные, интерьер и обслуживание также на высоте.
1
28 февраля 2024
Очень понравился отель . Саунам бассейном на -1 этаже 👍
2
1 июля 2022
Двоякое впечатление об отеле... сервис конечно на 4☆ не тянет. Заселение прошло не без приключений, в городе отключили свет, лифты не работали, гостей об этом не предупреждали, выбирали отель с хамамом и бассейном, но все это оказалось недоступным для использования, с вещами на 5 этаж поднимались по пожарной лестнице помощи никто не предложил, компенсации за отсуствие спа никто не предлогал, номер бронировали 2-х местный с раздельными кроватями, а в итоге получили 1 двуспальную кровать и ждали 20 минут в коридоре, пока горничная разделит кровати и застелит их... но отмечу, что в номере было чисто, пожалуй это единственный плюс, а в остальном не рекомендую и это точно не сервис гостиницы 4☆
5
25 мая 2023
Все отлично.
Парковка со шлагбаумом
Номер комфортный
Хорошая сауна и отличный массаж
3
9 декабря 2023
Если честно, ожидал большего, вроде ценник не демократичный, за бизнес ланч, а вот прям, ВАУ, сказать не захотелось
7 сентября 2023
Лучший отель в Улан-удэ. Номера, ресторан, спа, все супер и по хорошей цене
2 марта 2024
Хорошая гостиница! Расположение, питание, номера, персонал, обслуживание на отличном уровне.
1
4 февраля 2024
Хороший отель за свои деньги! Доступен фитнес-зал и СПА зона.
3
8 августа 2023
Неплохая гостиница. Иногда останавливаемся в дороге. Из минусов в некоторых номерах очень темно из-за тонированных окон. В люксе N401 очень шумно, постоянно гудят блоки кондиционеров на фасаде, эти вибрации слышно при закрытых окнах.
Ресторан работает до 00.00, бар до 4.00, хороший выбор блюд. На завтрак шведский стол, как повезет, выбор небольшой и не всё вкусно, кофе хороший.
9 февраля 2022
Приехала знакомая из Москвы. Приехали заселяться не приветливый персонал. Я спросил есть ли скидка для именинницы, так как гостья приехала отметить день рождение у нас в Улан-Удэ, посетить дацан. Сказали нет, скидки нет, скидки отменили. У именинницы был букет в руках, даже вазу не предложили, пришлось просить. Пошла в салон при отеле ждала очень долго когда её примут, и это при том, что была запись. В отеле жарко и пока не скажешь убавить батарею не подумают об этом за гостя((( spa закрывается в 22:00, как так-то. Бассеин открывается в 9, а завтрак до 10. Если после 10 у тебя планы, то либо завтрак, либо бассеин, совместить не вариант. Или всё бегом бегом! Персонал не приветливый и нерасторопный. Номер был уютный. Но сервис на нуле. Скорее всего дело в обучении и стажировке персонала.
5
3
5 ноября 2021
Супер отель. Жил неделю - минусов не нашлось. Обслуживание на высшем уровне. Номера класс, все новое. Можно жить никуда не выходя- ресторан (очень вкусно и разнообразно), бар, спортзал, спа, сауна. Все на уровне.
3
28 февраля 2023
Все как везде . Для данного города не плохая гостиница . Через чур дорогой ресторан , не соответствуют еде по его ценам .
Спа комплекс хороший .
3
27 февраля 2024
Прикольное место, вкусно, дорого, прекрасно👍🏻
2
28 декабря 2024
Самый лучший в Улан-Удэ
12 августа 2023
Была в командировке. Очень удобно расположен . Отличный сервис
31 марта 2024
Очень хороший, уютный отель. Рекомендую.
2
15 марта 2024
Хороший отель. Очень радует спа после работы.
3
8 марта 2024
Отличная гостиница. Всегда в ней останавливаемся.
2
24 ноября 2023
Хорошая гостиница, но требуется ремонт.
Сауна прекрасная.
21 июля 2021
Лучшая гостиница в городе. Персонал максимально отзывчив, в номере чисто и уютно, то что нужно чтобы отдохнуть после перелёта. Ресторан на верхнем этаже всегда заполнен - местные жители города предпочитают ужинать там
3
7 августа 2022
Чистый уютный отель, всё очень хорошо. Единственный небольшой минус - не очень разнообразный завтрак.
3
8 мая 2022
О, город Улан-Удэ какая вкусная еда, ну и отель неплох. Особенно понравилось вечером на первом этаже бар, а утром на верхнем этаже завтрак. Кровати удобные.
7 ноября 2021
Очень классный отель. Номер просторный, все что нужно есть. Хороший ресторан, есть сауна, бассейн, фитнесс зал. Очень понравилось. Красивый вид из окна.
3
15 мая 2021
в гостинице очень уютно, современно, главное чисто. На ресепшне встречает очень приветливая администратор, подробно рассказывает о предоставляемых услугах и правилах проживания. В общем всё классно👌🏻
3
2
21 марта 2023
Номер большой, светлый чистый. Отлично. Завтраки достаточно скудные, если один раз куда ни шло. Долго жить не стал бы.
3
20 марта 2023
Отличные номера , всё понравилось !!!
Спасибо за отличное обслуживание 🤝🤝🤝🤝
3
22 октября 2021
Прекрасная гостиница с хорошим обслуживанием, прекрасным рестораном и месторасположением. В отеле присутствует хорошо оснащенный тренажерный зал, сауна и бассейн.
3
20 ноября 2022
Номер просторный, завтраки нормальные , неплохой ресторан. Проблема с персоналом ( ресепшн и Уборка)… это не меняется с годами .. в общем - средненько
3
10 декабря 2021
В этом отеле мы есть все необходимое для качественного время провождения!
Отель 5
Ресторан 5
Фитнес 5
SPA 5
Обслуживание 5
Все на высоком уровне🚀 продолжайте в том же духе ребят✌️
3