Rgw Стильные Душевые
129 отзывов
12 сентября 2024
Хочу сказать спасибо замечательной девушке, менеджеру Евгении, за прекрасные знания товара. Смогла подобрать и учесть все мои пожелания. Быстро оформили заказ и доставку.
Водитель был всегда на связи, привёз как и обещал в обещанное время.
Предложила так же установку, дороговато конечно же, но зато качественно все сделано и аккуратно.
Евгения Тютя ещё раз спасибо за ваш профессионализм.
Я осталась очень довольна покупкой, шторка хорошего качества, смотрится стильно и красиво.
Буду советовать знакомым данную компанию и менеджера 🤗
1
3 февраля
Большой ассортимент сантехнический изделий, можно найти как средний ценовой сегмент, так и товары премиального качаства. Большая команда профессионалов, которые готовы помочь с выбором.
1
27 июня 2024
Забирали, сами, всё быстро и оперативно, помогли загрузить в машину. Душевой довольны, сделана добротно, не шатается, не скрипит, внутри просторно, двери ходят тихо. Помог подобрать менеджер Антон, за что ему большое спасибо!
При установки немного запутался в инструкции, но в сервисе помогли, всё объяснили, даже на видео показали как детали сортировать.
2
2
8 декабря 2024
Обратиться в сервис заказал ролики для душевой кабины .и началось мытарство сначала все оплатил прислали на почту квитанцию.и все тишина обратной связи практически нет главное заплатить .сам звонил все узнавал.трек номер не прислали .получил только половину заказа накладную не положили.с понедельника после моего звонка разбиралис по пятницу ,в пятницу повезли в транспортную.обещали что оплатят доставку но обманули пришлось два раза платить.работают очень плохо.сервис и отношение к клиентам очень неудовлетворительное .
1
10 сентября 2024
Были приятно удивлены широким ассортиментом товаров. Нам тут понравился приветливый и грамотный персонал. Цены вполне демократичные. Качество товаров достойное, рекомендую
2
1
30 декабря 2024
Пользуемся 6-7 месяцев . семья из 3-х человек .
Образуется ржавчина на металлических изделиях со внешней стороны . после принятия душа ,на эти участки створок , вода не попадает . связался с отделом качества , говорят «чаще мыть нужно кабину ».уголок с которого отвалилась краска вышлют Сдэк , а дальше мыть мыть мыть ..
Поддон царапается только в путь .
Через 2-3 года сгниет наверное .
Вообщем качество плохое
Да и еще, ломались ролики створок . но тут уже под вопросом чей косяк .
А был у товарища, у него кабина куплена на рынке . 7 лет пользуется . мыл несколько раз. И нет намека на ржавчину.
Короче , ДЕЛАЙТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР
1
7 июня 2024
Большое спасибо! Продавец Антон, подобрал классную дверь, стекло не зеленит, смотрится красиво, открывается тихо, доезжает сама плавно. Мастер, приехал на следующий день, установил, рассказал про нюансы по обслуживанию, даже мусор забрал за собой. Всё нравится, пользуемся часто.
2
17 января
Спасибо большое специалисту Анастасие. Несколько крупных оптовиков за месяц не смогли мне скомпановать нестандартное душевое трехстороннее ограждение, а rgw в лице Анастасии смогли.
1
30 сентября 2024
Все супер. Особая благодарность сервису за качественную установку и индивидуальный подход к клиентам !!!
1
26 июля 2024
Привезли битый экран по душевую. То, что он битый, было выяснено только при установке через две недели, когда мастер вскрыл упаковку. Установку делал мастер от компании.
Курьер, которым была оформлена доставка, забрал у меня все накладные. Утверждал, то доставка оформлена на юр. лицо и мне нужно сделать печать. Я как физ. лицо, просто купил товар в магазине и в этих нюансах доставки не разбираюсь.
Поддержка RGW требует у меня фото подписанной накладной, которая уже у них есть на руках, а у меня ее нет. Помогать поддержка активно отказывается. Можно считать, что выкинул 5 000 рублей за экран просто в окно. Если что-то у них заказываете, то на свой страх и риск. В случае проблем - вы сами по себе
2
30 мая 2024
Продают некачественный товар!!!! Если вам дорога ваша жизнь и нервы, обходите эту компанию стороной!
2 года назад мы купили рекомендованное специалистом, и не дешевое стекло -шторку в ванную комнату, прочное и толстое, как мы думали… в один день оно просто взорвалось-лопнуло и разлетелось по всей ванной комнате на мелкие осколки, исцарапав акрил ванну (фото прилагаю). В этот момент БЛАГО что никого не было в ванной комнате. Но грохот при взрыве стекла был страшный, дети и мы с супругом испугались, но как же мы рады что нас не было в этот момент в ванной, я боюсь представить что было бы с глазами и телом моего младенца и моим если бы это случилось на 30 минут позже, когда я планировала идти чтобы его купать!!!!
Написала письмо в центр, на что получила ответ что стекло само взорваться не могло и это мы его ударили и разбили… Мне даже никто не выразил сочувствия о сложившейся ситуации, а мы ведь всей семьей испугались, так же у нас сейчас вся в порезах ванна, и мы потратили 4 часа чтобы убрать все осколки/
Супруг, убирая осколки порезал руки, стекла было очень много мелкого( фото прилагаю). Позже, в интернете я узнала что такие случаи бывают и это просто при выпуске на заводе не проверили стекло. Мне был продан некачественный товар, представляющий ОПАСНОСТЬ жизни и здоровью! Компенсировать и разбираться в сложившемся компания отказалась. Далее я обращаюсь за помощью в судебные органы.
То что мы пережили я никому не пожелаю! Берегите себя и близких!
3
2
19 февраля
Душевые отличного качества, в своё время отец себе брал в дом два санузла, до сих пор без проблем. В воде извести много - капли остаются, решил себе на матовом стекле взять
16 июня 2024
Установили шторку для ванной данной фирмы. Мастера делали рукастые и не пропитые в отличии от предложенных. Шторка провисела 1,5 года, нареканий никаких не было. Но в один прекрасный день стекло разорвалось в ванной комнате без каких либо внешних воздействий. По обращению в компанию , нам повторяли одно и тоже, неправильная установка, эксплуатация и стекло их не колется и не опасно даже в случае разбития. Фото ванны прикладываю, судите сами готовы ли подвергать свою жизнь опасности установки данного стекла, а после еще и выслушивать от клиентского сервиса что это ваша проблема и ваша ошибка при установке ( ну да, провисело 1,5 года и тут ошибка…). При этом пишут как попугаи про десятилетнюю историю своего успеха👍🏻
4
1
10 декабря 2024
Все всегда быстро,хороший тёплый склад,приятные сотрудники,короче говоря все на высшем уровне
1
28 февраля
Все в срок ,отличная работа
Быстро , качество на высоте
По размерам подошла ,заказывали удаленно.
👌
23 августа 2024
Покупал душевую, качество изделия выше всех похвал.
Сервис на великолепно. Менеджер все рассказала, показала, кофем угостила.
1
28 ноября 2023
Цена, качество, дизайн, эти три плюса выражены в этом производителе, спасибо, что вы есть, будем ещё обращаться.Приобрели поддон, душевую систему и перегородку всё супер, менеджеру Евгении отдельно спасибо, все подобрала и рассказала, мы довольны.
1
3
23 ноября 2023
Отличный офис и компания, профессиональная команда и Отличный ассортимент по душевые системам, поддона, кабинка и все для вашей ванной комнаты, рекомендую
1
9 ноября 2023
Купили душ уголок, заказали установку, все сделали быстро и качественно. Менеджер Евгения советует, отвечает на все вопросы. Мы очень довольны, пользуемся, спасибо.
1
3
10 ноября 2023
Хочу выразить благодарность компании, поддон прислали очень быстро, подробно консультировали, помогали в решении проблемы. Качество сервиса на высоте 👍
Спасибо!
1
3
3 февраля
Отличная компания. Заказали кабину, как и хотели. Менеджеры всегда на связи 👌
20 февраля 2023
Достойный магазин и приемлемые цены. Ассортимент товара на любой вкус и кошелёк. Купили душевую кабину, изъянов и нареканий нет, моется легко, двери в рабочем состоянии. Персонал душевный и отзывчивый, помог с выбором и проконсультировал. Доставка своевременная.
3
9 августа 2023
Вроде хорошая продукция, но не смогли выдержать неприятного запаха от благовоний в торговом зале. Не купили, ушли с вашего офиса.
Посещение омрачено неприятным запахом, который исходит от благовоний в палочках, расположенных в торговом зале. Этот запах вызывает дискомфорт и стал причиной головной боли, раздражение слизистых оболочек и проблемы с дыханием.
Хотелось бы ощутить приятную атмосферу в вашем магазине, а не жуткую вонь.
5
2
30 октября 2023
Отличный сервис и очень ответственные специалисты по установке.
Большое спасибо за решение моих сложностей ! От души рекомендую данную компанию!
Всех благ!
1
3
18 марта 2023
Огромная выставка душевых ограждений. Стильный шоурум. Менеджер помог с выбором нужного мне размера душевного угла. Цены супер. Запланировали купить только уголок, а купили ещё и Поддон и душевую систему с верхним изливом.
4
1
11 сентября 2023
Дикий ужас!!! Не прочитала отзывы о сервисе по установке, никогда не вызвала бы данных персонажей к себе домой. Мастер Денис приехал с похмелья. Вонь. Робой называет грязную футболку и рваные штаны. Одел грязные кеды и начал рассекать по квартире, где ходим босыми ногами, не только взрослые, но и годовалые дети. Обвинил меня, что я хочу выровнять ванную его руками, чтоб далее ровно поставить шторку. Я на секунду не строитель, но готова оплачивать качественные услуги . Выгнала данного мастера, пригрозив полицией. Не советую данного мастера! ☝🏼 данный мастер сказал, вам выслали самого хорошего🫢 сотрудника. Атас!!!! Так работать нельзя!!!
4
5
11 марта 2024
Ни в коем случае не связываетесь, ужасный сервис, купил поддон, приехал не того размера. В итоге 1.5 месяца пытался вернуть деньги, уже собирался звонить в полицию и подавать в суд. В итоге кое-как вернули часть, и то не всю. Сказали, что я испортил коробку.
Самые плохие впечатления о компании.
2
2
3 ноября 2024
Стильные душевые за не стильную цену. И это за отсутствие оригинальных решений
1
9 апреля 2023
Большая выставка, можно приехать посмотреть, получить консультацию и определиться с выбором, что сложно сделать бывает самостоятельно. Заказ оформили через интернет -магазин, всё привезли , через пару дней установили, ещё и рекомендации озвучили по эксплуатации, сервис на 5 баллов!
3
1
16 октября 2023
Сервисный центр . Вежливый персонал . Пошли мне на встречу огромное спасибо. И я думаю что прежде что то делать нужно проконсультироваться с опытным человеком. Ещё раз спасибо огромное. С уважением Александр Степанович.
4
3
13 октября 2023
Заказывали душевую с доставкой и монтажом, все привезли в срок как и договаривались, монтаж осуществили за несколько часов.
По оплате вопросов нет, никаких дополнительных поборов от мастера не было. Выдали Акт об установке. В общем результатом довольны. Смотрится стильно.
2
3
28 ноября 2023
При установки боялась, что плитку дорогую расколотят, когда сверлить будут, но мастера оказались опытные, всё рассказали и успокоители меня. Душевая кабина нормальная не хлипкая, муж долго выбирал, говорит, что это цена качество.
1
2
3 августа 2024
Отличный коллектив со знанием дела!
Антону-спасибо за консультацию и помощь!
2
2
1 ноября 2023
Выражаю благодарность мастеру по установке Сергею ,были сложности ,так как строители сделали кривую стену , а мастер дверь выровнял , рассказал как ухаживать и посоветовал хорошего плиточника , что бы переложили нормально плитку
1
2
19 августа 2022
Вот ни разу не пожалела, что решила посетить именно эту компанию, во первых относятся к клиентам внимательно, уважительно. Во вторых, меня смогли проконсультировать по всем вопросам, которые у меня накопились, пока я выбирала душевую кабину, и было приятно услышать достойные полноценные ответы. Так что к своей работе они подходят реально грамотно. Что касается доставки моего заказа, было сделано все оперативно и быстро. Получилось даже выбрать удобное для меня время, чтобы не перестраивать свой график. Вообщем сотрудничество мне очень понравилось и оставило только положительные эмоции😊.
3
20 декабря 2024
Этой компанией должна налоговая заниматься.
Беспредел!
1
27 октября 2023
Огромное спасибо компании RGW за помощь в подборе ограждения и поддона. А также за оперативную и качественную установку конструкции.
2
2
7 января 2023
Ну, что сказать... Классический склад с офисом на территории бывшего завода. Рядом много других фирм и фирмочек. Чтобы проехать нужно зайти в бюро пропусков и выписать, собственно, пропуск. Там же вам расскажут, куда ехать. Всё довольно просто. На охране работают дамы. Удивило.
Глобально с выписыванием товара и его получением никаких проблем.
Всё нормально.
4
1
2 декабря 2022
Старенькое здание,вагончик для оформления документов.приветливые и дружелюбные девушки.Как 20 лет назад атмосферка но уютная,и без кучи бюрократической заморочки как везде.оплатмл два шага за углом получил и свободен.супер мне понравилось.А соотношение цена качество rgw одно из лучших имхо.
2
1
7 декабря 2023
Отзыв не про конкретный магазин, а о продукции этой фирмы.
Не как не ожидал такого низкого качества и непродуманости конструкции за дверь стоимостью в 30к
Вся вода наружу течёт, уплотнители не работают в принципе !!!
3
13 декабря 2022
Объездили с мужем пол города и оказалось что самый большой выбор и приятные цены у нас под боком ! Выбрали практически сразу душевую кабину с индивидуальным дизайном. Отдельное спасибо персоналу за консультацию терпение и граммотный подход к решению вопросов.)
3
1
25 мая 2022
Хочется поделиться впечатлентями о компании и шоу-роме! Минусов выявлено не было, только одни плюсы! Доброжелательные и компетентные сотрудники знающие свое дело! Большой шоу-рум, в котором представлена продукция, что не мало важно, ведь всегда хочется посмотреть и потрогать, прежде чем купить! При вопросе устанвки пригласили сотрудника сервисной службы! И вот я счастливый обладатель душевой стойки! Обязательно вернусь сама и порекомендую другим!
5
9 июля 2023
Отвратительный сервис! За установку стекла компания взяла 10 тыс рублей. После установки стекла горе мастером этой фирмы на плитке везде клей. Стекло отмыть вообще не предоставляется возможным. Все в лирных пятнах и в клее.
К качеству изделия претензий нет. В ОСТАЛЬНОМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Обдирают как липку за отвратительные услуги.
4
5
23 апреля 2022
На втором этаже небольшой салон с душевыми кабинками и ограждениями, персонал вежливый и не слишком профессиональный - обычные продавцы, технических подробностей не знают, сборщики кабинок не профи - часть креплений и аксессуаров не установлены или установлены частично - хуже чем в других салонах - много что болтается, шатается, кривовато повешено. Оборудование типичное "китайское" - на премиальных кабинках из 8 мм стекла за 60 т.р. - крупные затычки и накладки из дешёвого тонкового 1,5 мм пластика за полтора рубля, - при этом многие основные элементы вполне нормального качества - в китае это компенсируется тучей дешёвых и доступных запчастей, для России такой подход - это мучение с поиском сломавшихся накладок, колёсиков и проч.
4
1
26 октября 2022
Сервис просто ДНО!!! Я пожалел, что связался с данной компанией! Заказал душевой уголок, привезли без креплений. Не стал оформлять рекламацию (дабы сэкономить время), решил доказать в сервисе RGW… третью неделю тишина, менеджеры обещают перезвонить но, благополучно забывают 🤦🏽 Сэкономил время 🤦🏽
P.s. После написанного мною отзыва, руководитель сервисного отдела (особая ему благодарность) провёл работу над ошибками и благополучно доставил мне крепления. Работа выполнена, виновные наказаны))) благодарю за оперативную работу))) касаемо самой душевой кабины RGW: - конструкция добротная (ни одного хлипкого и сомнительного элемента я не обнаружил) Надеюсь, прослужит верой и правдой. Рекомендую!
3
2
27 декабря 2022
Возмутительная компания!
Купил душевой уголок. Устанавливал мастер этой компании. Ручки привезли совсем другие, нежели были указаны на официальном сайте этой компании для данной модели. Через некоторое время как я обратился в поддержку, они вместо того, чтобы поменять мне ручки, просто поменяли на сайте картинку данной модели с теми ручками, которые установили мне. А потом написали, что могут вносить любые изменения по своему усмотрению в конструкцию, комплектацию, дизайн, страну производства и технические характеристики модели. А на сайте лишь справочная информация. То есть, по сути, могут поставить всё, что угодно. Фото прилагается.
С такими махинациями я сталкиваюсь впервые.
Это незаконно и я буду обращаться в соответствующие органы. А пока никому не рекомендую связываться с данным магазином.
8
6
11 мая 2022
Внешне здание не блеск, но внутри чудный шоурум, светлая экспозиция. Менеджер дозволил «потискать» интересующие душевые ограждения, в результате эксплутационные характеристики взяли верх над визуальным предпочтением. Выбор сделан, душевое ограждение куплено и каменный поддон куплены. Отношение персонала, в духе времени, все улыбаются, чай кофе предлагают. Были вопросы о возможных «подводных камнях» при монтаже, менеджер позвал сервисника. Весельчак-сервисник на все вопросы ответил, уточнил, что "подводные камни" могут быть в любом деле, дал телефон сервисной службы со словами, что если что-то пойдёт не так, можно будет проконсультироваться!
3
4 июня 2022
Магазин очень понравился, огромный ассортимент душкабин. Примечательно то, что одной модели представлены разные размеры. Искала для высокого роста, по мужа. Глаз упал на модель RGW AN-207 как раз высотой 2 метра. как я и хотела. Продавцы приветливые, ответили на все вопросы и сразу обговорили время доставки. доставили вовремя в целости и сохранности. Спасибо огромное)
3
7 февраля
Качество норм
Рекомендую!
29 июля 2022
С магазином Rgw знакома давно. Покупала смеситель, мойку, лейку для душа, кранбуксы. Пришло время поменять поддон для душевой.
Тут огромный выбор поддонов по приемлемым ценам. Заказала квадратный поддон из линейки ST. Менеджер позвонил, подтвердил заказ, уточнил сроки доставки. Привезли вовремя то,что и заказывали!
3
2