Ribera Resort & SPA
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2138 отзывов
3 января
Номер уютный, но во время сильного ветра стеклопакеты продувались и свистели.
Еда на шведке на троечку, нет разнообразия и не особо вкусно приготовленно.
Спа маленький, бассейн понравился.
Есть детская комната и аниматоры для развлечения детей
1
6 января
Добрый день к огромному сожалению данный отель очень сильно испортился, это касается и качества сервиса и качество здания и качества питания по порядку
я не какой-то тролль бываю здесь минимум раз в год последние лет пять- шесть поэтому вижу отрицательного динамику и вот решил об этом написать
с точки зрения сервиса самое простое в номере "не убирают" (сегодня при мне пришли три девушки убирать номер, а флакончики из-под шампуня или прочего так и оставили на дне душа, хотя они пустые, полотенца не заменены несмотря на то что часть из них на полу)
После уборки под дверью номера обнаружен мешок с мусором который вообще не от нас а от каких-то соседей просто забыли убрать пришлось идти по коридору искать горничную и просить убрать
когда ты просишь техника подойти потому что не уходит вода в ванной он приходит после второго третьего напоминания и лучше объективно становится не сильно,
в отеле не работают лифты, т.е тольео один и не очень хорошо, и сотрудники с мусором или бельём заставляют гостей ждать, надо объяснять:" ребят нам надо спуститься, Мы же платим деньги не за то чтобы смотреть как вы катаетесь на лифте", сотрудники этого не понимают поэтому приходится вывозить тележку из лифта самостоятельно И после этого только сотрудник выходит и позволяет тебе подняться на мой взгляд это бред.
В номере не работает фен гудит греется почти не дует На просьбу разобраться принесли какой-то маленький ручной фен вроде пока работает, то есть проблемы им известна они её не решают
в номере очень грязный ковролин на просьбу уборки было сказано что ну мы пока почистили коридор потом дойдём до номеров,
окна очень сильно продуваются особенно со стороны моря,
в ванной следы неаккуратного герметика которым замазали плесень вероятно пытались обновить швы плитки но забыли её помыть после этого
В номере откуда-то вывалился саморез аккуратно положил его в угол на полу на третий день несмотря на ежедневную типа уборку он ещё там
Питание отвратительное так называемые шведский стол - это отходы еды предыдущего дня единственное что более-менее прилично - это омлет и скрамбл всё остальное вызывает вопросы
Важный момент еды откровенно мало, ну если у вас заселён почти весь отель ну наверное надо чтобы люди не оставались голодными
Вопрос даже не в том что это дорого вопрос в том что качество действительно отвратительное
Важный момент спа зона,
В мужской раздевалке отвратительный запах тухлятины вероятно связано с тем что не работает вытяжка в помещении есть следы плесени, в бассейне есть сколы плитки, дети находили куски маленькой плитки и порезались о них
Спасатель в бассейне вообще не смотрит на то что происходит просто сидит в телефоне в наушниках по крайней мере последние 3-4 дня
Никому не навязываю своё мнение, оно сложилось по итогам более 5 лет ежегодного посещения и наверное в этот раз стало понятно что больше я сюда не приеду
3
19 сентября 2024
Еда шикарная, очень все вкусно. Персонал вежливый и приветливый. Отдыха семьей с детьми - детей вытащить из детской комнаты просто нереально. Всем советую посетить SPA - это нечто! Хамам, финская парная - мои фавориты. Бассейн всегда чистый. В общем спасибо работникам отеля за такой классный отдых.
1
22 сентября 2024
Отель очень понравился! Отлично организованный шведский стол, с множеством вкусных блюд, свой ухоженный пляж с лежаками и зонтиками, два бассейна, открытый и закрытый, и зона SPA, которая, благодаря множеству предлагаемых процедур позволяет расслабиться в любое время года. Рекомендую.
1
27 февраля
Замечательный отель. Рекомендую. Отдыхали в середине февраля 2025г. Кормят вкусно! Чисто, уютно! Огромный бассейн, большой банный комплекс.
26 июля 2024
Очень хороший отель. Вежливый и услужливый, что не маловажно, персонал, очень хорошая и разнообразная кухня, достойная звания ресторан! Конечно наших людей, нагребающих себе полные с горой тарелки, которые потом бросают не доев, не перевоспитаешь, но это другое.
Чистые бассейны и чистый спа!
Хотелось бы побольше всяких бань, ну да ладно.
Один нюанс меня не порадовал, затхлый запах в коридорах и номерах. За это минус одна звезда.
А так отдых на высоте!
2
21 сентября 2024
Был в первые в данном отеле, хочеться вернуться. Все в наличии для семейного отдыха, отдыха в любую погоду. В принципе выходит в город нет не обходимости. Четыре звезды отеля разительно отличается, от четырех зведночного отеля в Адлере отличается в лучшую сторону. Крым, Евпатория отдалась в моем сердце. Город приятно удивил с исторической точки зрения. Конечно не хвается еще нескольких моментов. В отеле прям все круто для семейного отдыха. Все семейство осталось довольно.
3
6 февраля
Это лучший спасибо отель. Вежливый и компетентный персонал,вкусная кухня и чистые номера. Если вам надо отдохнуть от суеты, это именно то место. Прям рекомендуем для отдыха!
1
16 апреля 2024
Отдыхали с подругой и 3 детьми в отеле. Остались под приятным впечатлением от спа, теплого комфортного бассейна, вкусной еды. Получилось отдохнуть и душой, и телом. Персонал отеля приветливый, доброжелательный, отзывчивый. Отдельное спасибо няне Ирине в детской комнате. Дети с большим удовольствием туда бежали, и возвращались с потрясающими поделками. Приятным бонусом стали фотографии с занятий в детской комнате))
7
1
17 августа 2024
Отель имеет очень большой плюс, с отеля прямо в море, можно сказать свой пляж, но туда имеют доступ и другие гости, пляж метров 60 в ширину, есть прокат гидроцикла и катамарана. С Анимацией слабовато, но она есть, , для детей больше интереса, для взрослых с анимацией хуже. С четверга по воскресенье, с 20.00-22:00, также работает и ресторан облака. В номере Фен, чайник, халаты, чай кофе вода. Каждый день обновляется. В целом рекомендую. Очень удобно море на территории отеля. У нас был только завтрак, он просто Мега разнообразный, есть все ! От фруктов до выпечки, смузи, шампанское… даже не знаю чего нет.
3
7 декабря 2024
Хорошее место приятный персонал ,адекватное обслуживание, так же все чисто и аккуратно,бани и сауны не замызганные получили семье много хороших эмоций от время провождения.
2 января
Сервис отсутствует. Заявленная уха тоже 🤣 время 12:20 кто был тот поймёт. Анимация детская никакая. Огромные очереди за едой , рестаран не рассчитан на такое количество людей. Новогодняя программа скучная, за едой нужно было в вечерних платьях подходить к шведскому столу на столах кроме сырной и рыбной нарезки ничего не было, не было и артистов, девушка со скрипкой была великолепна но на этом всё. Первого января вообще никаких развлечений, попросили лото или карты но их не было, заявленная уха 1 января с 12 до 16:00 закончилась в 12:20 казан такой маленький не хватило вообще не кому, мы развлекали себя сами но даже музыку забрали в 13:30 😔Автомат для кофе не работал их там три но на количество людей за кофе были огромные очереди и то воды нет, то самого кофе. Хорошо что два лифта оин сломался в нем застряли люди на леснице была драка спас второй лифт)))единственный огромный плюс мы съехали раньше за сутки т.к было очень скучно (((деньги вернули в полном объёме.
2
2
4 ноября 2024
Бассейн большой, но запах так себе + дети таки обрызгали. СПА ок, но небольшой + опять же контингент, ощущение, что сюда съезжается народ со всех соседних деревень. Особенно это видео на шведском столе. Хотя кормят неплохо, омлет был отличный + на завтрак наливали шампанское, я Крымский винодел не пью, но в зале были лидеры, сумевшие выпить по 7 бокалов на троих... С утра ..
Брать номер с видом на "озеро" - читай на дорогу рекомендую только если вы жёстко экономите. Удовольствия от вида 0
В общем и целом все плохо. Отдыхать сюда точно не поеду. На ЮБК много отелей в той же цене, но куда приятнее.
1
6
2 марта 2024
Плюсы- большой бассейн, шикарная русская и финская бани. Приветливый и отзывчивый персонал. Минусы- холодный хамамм, однообразная пресная еда, очень небольшой выбор блюд и всё без особого вкуса. Маленькая территория. Ужин заканчивается в 20, в это же время закрывается спа, после 20ти заняться нечем, доп. услуги как бильярд, приставка и т.д - за отдельную плату. В номерах в общем чисто, но бокалы были заляпанные и в подтеках. Матрацы износились, спишь как в яме.
5
21 апреля 2024
Отель оставил море положительных эмоций. Номер стандарт: чистый, комфортный. Халат ребёнку выдали по размеру. Спа-комплекс на любой возраст, для людей со всевозможными запросами и желаниями. Бассейн большой и тёплый, нам с ребёнком было важно. Анимация для детей и взрослых. Питание хорошее, на любой вкус.
Спасибо за отзывчивость персонала: ненавязчивые и внимательные. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена Кириллу и Анне, которые за минуту решили проблему моей забывчивости (оставила жёсткий диск в номере). После выезда диск был на месте и мне его отправили СДЭКом. Советую всем посетить данный отель, ваш комфорт, здоровье и вещи под присмотром чутких людей) всем большое спасибо за прекрасные выходные)
1
9 августа 2024
Замечательное ,тихое место для отдыха, вежливый персонал, шведский стол . Уютно, чисто ,по домашнему. Единственный минус -работа СПА центра до 20:00, очень хотелось бы часов до 22:00 . По возможности, снова приедем сюда . Обязательно будем рекомендовать всем это прекрасное место.
1
23 сентября 2024
Отдыхали с семьей с 20.09 по 22.09 . Благодарим за такой чудесный отдых. Кухня- вкусная, персонал-приветливый и доброжелательный , удобные семейные номера. Отдохнули от души, обязательно вернемся еще раз . Желаем вам успехов и процветания.
1
19 октября 2024
Очень понравился отдых! Еда вкусная, очень разнообразная! Отель новый, всё очень прилично, чисто! Порадовал бассейн, бани, вода тёплая, чистая. Отдельное спасибо за гидромассаж! Персонал вежливый, всё очень достойно!
22 июля 2024
Каждый год отдыхаю в Крыму, в Евпатории третий раз и это был лучший отдых! С9 по 18 июля даже про экскурсии не вспоминал ! Отличное обслуживание ! Жара на улице , персонал регулярно протирает пыль в номере ! Шведский стол порции не большие но регулярно пополняются. Бассейны крытый и открытые регулярно чистятся (купаться после20ти не рекомендуется но ночью в бассейне кайф! Пляж , особенно у волнолома можно смело назвать крымскими мальдивами .... За последние 10 лет это был лучший отдых ! Спасибо
2
9 мая 2024
Шикарное расположение и вид на бассейн и море! Крытый бассейн и спа тоже хороши. Были на майские выходные, народу было мало, уютно.заселили на час раньше.
Из минусов хотя и не больших. Огромная разница в цене все включено и полулюкс не оправдана. Мы взяли полулюкс, в обед не было шведского стола, меню нам не понравилось. Да и за ужином салатов практически нет, свекла тёртая и салат из капусты на шведском столе совсем грустно(.
Персонал вежлив, и огромное спасибо девочками аниматорами, дети бежали в детскую комнату.
3
8 июля 2024
Отличный отель, на мой взгляд, полностью соответствующая заявленным четырем звездам. В отеле есть все для полноценного отдыха: прекрасные номера, сужу по своему семейному люксу с видом на море, собственный пляж, бассейны, медицинский центр, СПА, несколько ресторанов и баров, анимация для детей. Отличное качественное питание, четко работающий румсервис. На мой взгляд, нет необходимости заказывать all inclusive, поскольку можно всегда заказать в номер необходимые блюда. На пятом этаже есть ресторан с отличным видом на Евпаторийскую бухту. Персонал очень дружелюбный, всегда готов исполнить ваши желания и просьбы.В момент нашего пребывания обновляли зеленые насаждения.
1
8 января
Здравствуйте, может у меня были завышенные ожидания от СПА Рибера в Евпатории, театр с вешалки а СПА с администратора. Я как пришел сразу сказал что я в первый раз у вас, в ответ равнодушный взгляд, - две тысячи..., я оплатил, мне сунули, именно сунули охапку, халат, полотенце, тапочки и дальше уткнулись в телефоны, у меня вопрос номер 1 Нафига их две? Ответ наверное такой: показать тебе что ребере спа на тебя пофиг вдвойне. Где находится Раздевалка спрашивал у уборщицы, дай бог ей здоровья.
Раздевалка: первое что я увидел это пожилого мужчину который на карачках что то ищет в своей кабинке на полу, кабинка на полу!!! Дедушка!!! У мальчика кабинка на уровне лица а у дедушки на полу... переоделся пошел сходил в туалет, при выходе я каким то чудом не убился об кафель, абсолютно гладкий кафель на полу и максимально скользкие тапочки, это что у вас коллаборация с травматологией?
Банный комплекс: в хамаме едва уловимый запах плесени, больше про "хамам" добавить нечего. Финская парилка жаркая, нормальная, только полки сделаны из древесины которая очень сильно нагревается, как в дешёвых финских парилках, Русская баня это вообще пощёчина всем Русским баням, там любимые посетители реберы спа набирают воду в пластиковые стаканчики и поддают из них, потому как в Русской бане принято поддавать парку... Бассейн с холодной водой из под крана, ледяная купель с холодной водой из под крана.... Тапочки обязательно снимайте в банном комплексе, лучше грибок чем разбитая голова. Бассейн: тёплая сильно хлорированная вода. Главная фишка реберы спа: панорамное остекление в бассейне, море, закаты, рассветы, еле видно стекла видимо мыли год назад или больше. Вывод: крутая локация, свой пляж, вид на море, раждают спрос, спрос рождает деньги круглый год, деньги освобождают много свободного времени хозяевам бизнеса, делегирование ответственности... на кого делегировали это бизнес не их... Вот такая фигня и получилась......
2
1
26 мая 2024
Номера просторные, чистые. Территория отеля очень маленькая. В СПА всего три бани (финская, русская и хамам) и очень много людей, в хамаме пара совсем не было. В бассейне было очень много хлорки. Записалась на массаж лица (т.к. на остальные процедуры была запись на два дня вперёд), в прейскуранте было обозначено 2500 рублей за 40 минут, но массаж длился 25 минут( с учётом умывания).
Очень понравился завтрак, было много фруктов, десерты, диетические блюда, шампанское. Только кофе не понравился, был очень горький.
3
2
25 апреля 2024
Только вернулись с Риберы. Хочется обратно)
Понравилось все: вкусные ужины, разнообразные завтраки, приветливый персонал, большой тёплый бассейн, хамам, две сауны, душ впечатлений и другое. Были с малышом - для него в бассейне есть зона для купания 60 см, детская игровая с няней. Единственное - небольшая территория у отеля, и ещё в ремонте после шторма. Детскую площадку тоже смыло штормом. Но мы ездили гулять в Евпаторию на новую набережную (рекомендую).
Также хочется сказать спасибо отелю за комплимент нам с мужем на годовщину свадьбы❤️это очень приятно
Вернёмся к вам ещё!
29 мая 2024
Отдыхали с 25 по 27 мая. Распишу по порядку.
Номер: бронировали номер с видом на озеро. Лягушки и транспорт не мешают спать. В номере чисто. Есть минибар. Есть рум сервис. Полотенца, халаты, тапочки, щетки, пасту, гель, мыло, шампунь предоставляют, по просьбе заменяют. Мусор убирают из номера каждый день, уборка в номере по просьбе. Матрас и подушка удобные. На балконе -стол и стулья. Из минусов - слабо работающий фен в номере, очень быстро перегривается.
Кухня: брали полный пансион. Блюд на выбор очень много, рыба, мясо, салаты, овощи, гарниры, морепродукты, десерты, пирожные, булочки, фрукты, орехи. Даже был шоколадный фонтан. На завтрак -пиво и шампанское, обед и ужин -вино и пиво (бери сколько влезет). Еда очень вкусная, постоянно накладывают если что-то заканчивается.
Обслуживание: на высшем уровне, персоналу пять с плюсом за работу.
СПА: в бассейне вода подогревается, в хаммаме очень хорошо, русская баня при большом количестве людей не успевает нагреваться ( в субботу было много людей и от бани толку мало было; в воскресенье было мало людей и в баньке хорошо попарились). Ведро для облива никакое, воды в него набирается ну максимум 2 литра. Душ впечатлений работает не на всех режимах.
Территория: бассейн, вода чистая, с подогревом, много растений, клумбы, плитка уложена, лавочки, есть свой пляж. На парковке возле отеля места для авто мало, места хватает немногим, можно парковать напротив через дорогу. После шторма территорию уже в порядок привели.
Ресторан Облака: коктейли очень вкусные.
С учетом минусов, которых на самом деле мало, ставлю пять звезд, потому что отдыхать здесь очень понравилось. Но хотелось бы, чтобы руководство отеля учло все минусы, и исправило все эти маленькие недочеты. Спасибо персоналу за их качественную работу.
11 мая 2024
Отель современный, красивый, всё предусмотрено и продумано, всё есть для отдыха, персонал очень внимательный, питание отличное и разнообразное, СПА и бассейн, номера с красивой мебелью и оформлением. Свой пляж и открытые бассейны. Единственное - небольшой участок, нет парка и мало зелени, вокруг отеля соседние строения имеют неприглядный вид.
1
15 апреля 2024
Оценка за соотношение цены и качества! Мы были почти во всех гостиницах Крыма. В каждой есть свои плюсы и минусы. А у многих одни минусы) В рибере в целом понравилось.
Плюсы: маленькое меню ресторана, но все, что нужно и очень вкусно. Лотки никогда не были пустыми. Для детей много печенек, фруктов, фонтан шоколадный. Для взрослых вино/шампанское тоже не заканчивалось) Детская комната небольшая, но уютная. СПА и бассейн внутри- зачет! Бассейн глубокий и большой. Русская баня как должна быть по температуре. Есть купель с холодной и горячей водой, снег и отличный хамам. Территория небольшая, но хорошая. Есть ресторан, который работает до 12 ночи. Номера не новые, но очень чисто и матрасы отличные!
Минусы: на территории у моря был ремонт и полноценно там отдохнуть не получилось. Видимо во время шторма гостиницу сильно повредило. Но проблема решалась и к сезону скорее всего все будет отлично! Слишком маленькая русская баня в СПА. Буквально на 5 человек.
В целом мы обязательно вернемся! Маленькая гостиница, уютная, чистая и так легко теперь от нее гулять до новой набережной Евпатории.
1
22 ноября 2024
Хороший отель в Евпатории.
Доброжелательный персонал.
Работаем с отелем по трансферу.
Гости всегда были довольны, качеством обслуживания.
Ну и мы стараемся держать уровень.
1
17 января
Достойный. Персонал вежливый! Нет детского стола, Хаммам никакой. Бассейн только для тех кто умеет плавать, очень глубокий, для детей нет бассейна только маленький лягушатник… Первые блюда бульон+куриная лапша. Скудный …выбор море продуктов . Парковка вдоль отеля, не критично. Есть где погулять. Номера маленькие 3х3 для двоих. В душе нет привычных принадлежностей для душа, висят две колбы с непонятными надписями на Английском языке, нет одноразовых станков.
1 апреля 2024
Отдыхали в конце марта 2024, остались очень довольны! Интерьер гостиницы добротный, везде очень чисто! В номере есть все необходимое + платный мини-бар (не заинтересовал ни ассортиментом, ни ценой). Персонал вежливый и доброжелательный. Питание брали завтрак + ужин: разнообразно, вкусно и красиво. Спа-комплекс понравился, чистенько, где надо горячо. Не работал генератор льда, жаль. Бассейн просто шикарный. Резюмирую: в Риберу точно хочется вернуться, оценка 5!
3 августа 2024
Всё понравилось: бассейн, пляж, территория. Питание нормально, единственно слабые первые блюда. Обычно 2 наименования ,Бульончик-водичка и супчик не наваристый и без мяса. Если путешествуете на авто то в сезон с парковкой будут проблемы. Есть свой СПА-центр и крытый бассейн. Для крымчан приятный бонус скидка, остальным сэкономить возможно только при раннем бронировании.
8 декабря 2024
Из плюсов : вкусная еда, красивый интерьер. Предложили шампанское при заселении)
Из минусов: в номере течет душ, в унитазе ржавая вода. Часто выключался свет, например часов в 9 вечера света не было минут 40-50. За это время отель превратился в общагу за 8 тысяч рублей в сутки, в коридоре крики детей, беготня и шум. Не такого ждешь когда приезжаешь на отдых.
Утром пошли в спа, хаммам работает через раз, в конце концов свет опять вырубили и из спа нас попросили уйти в настойчивой форме. С испорченным настроением мы ушли в номер, в котором снова не было света) и финальное - с мокрой головой мы пошли выселяться.
Нам предложили поздний выезд , но такое предложение как минимум не актуально, мы очень хотели быстрее домой
1
1
13 июля 2024
Доброго времени суток всем! Уже писал отзыв по этому отелю, дополню. Хочу добавить про персонал, весь персонал приветлив, доброжелательный, я бы сказал вышколенный!! Уборка в номерах ежедневная, любая просьба выполняется очень быстро, всегда готовы помочь. Персонал ресторана работает четко и слаженно, всегда чисто, пожелают приятного аппетита, хорошего дня. Отель для хорошего семейного отдыха, за две недели ни разу не увидел чтобы кто-то напился, громкие разговоры по ночам с выпивкой, ничего такого! Почти все отдыхающие здороваются друг с другом, улыбаются и шутят.! Есть два момента которые немного смущают, спа комплекс и пляж. Спа комплекс: посетить его могут за плату любой желающий, я не имею никаких претензий, понимаю, сезон надо заработать. Но мне кажется нельзя пускать в бассейн в нижнем белье, только в плавках и купальниках, был мини табор цыган, купались в одежде. Но такие моменты видел только пару раз. Пляж: было бы здорово если пляж был закрыт полностью от посторонних, но видимо есть моменты которые не дают такой возможности. Несколько раз были недалеко компании с алкоголем и громкой музыкой, главное матом особо не ругались и не кричали. Я думаю такое и не позволят сотрудники пляжа. После Ривьеры и Евпатории, мы провели несколько дней в Ялте, и отель неплохой и питались в ресторанах, ноооо хотелось обратно вернуться в Ривьеру с песчаным пляжем, бассейном и шикарным питанием, и потрясающим видом на море! Вот как то так.
2 апреля 2024
Хорошее место, все что пожелаешь есть. Спа очень разнообразные. Развлекательная программа только в пятницу и субботу. Мы отдыхали до пятницы, веселили себя сами. В ресторане облако меню большое, но только на бумаге и то что в описании мясная тарелка на несколько человек, по итогу на одного мало, всего по 1му кусочку, получается 5кусочков на тарелке. Мы отмечали др и музыка играла с наших телефонов, тк на телевизоре можно смотреть музтв( вообщем если на др или ещё что то, то веселите себя сами
1
24 марта
Прекрасное место для отдыха,как для романтического,так и семейного. Отличный интерьер, вежливый персонал и очень вкусная кухня.
20 марта 2024
Очень сильно понравилось. Персонал приятный и во всем поможет. СПА зона чистая, банный комплекс чистый, бани настроены очень хорошо. На мой Д.Р. сделали приятный сюрприз в виде торта! Есть детская комната. Мы брали тариф «завтрак» он до 10:00 утра. В номерах чисто, есть все принадлежности. Стоит чайник, чай, для заваривания, кофе, вода. Ванные принадлежности тоже присутствуют. Еда разнообразная и вкусная.
3
9 января
Я была в этом отеле с подругой в октябре 2024 года. Нам понравился номер, но не хватает 2 стульев и столика, великолепный шведский стол, потрясающий бассейн со СПА-услугами. Рекомендую!
2
8 июня 2024
Прекрасное место для отдыха. Обслуживание на высшем уровне, всё продумано и грамотно организовано. Можно отдыхать с детьми: специальные места для купания детей в бассейнах, отдельное меню, мебель, аниматоры развлекают деток. Мы ездили с друзьями отдыхали и посещали банный комплекс, бассейны, отдых стоит своих денег.
15 ноября 2024
Учитывая, что отелю уже много лет, условия нормальные. Сотрудники приветливы, питание отличное. Есть конечно и минусы, и при желании их можно перечислять долго, но кто едет отдыхать, тот отдохнёт в этом отеле :)
1
13 января
Красивое здание, территория, неплохая кухня, спа, приветливый персонал.
Старый номерной фонд, скрипучие старые матрасы очевидно не меняли со времён постройки, видны стыки обоев, плесень на силиконе в ванной, криво уложенная плитка на стенах с трещинами по швам, достаточно чисто, но стекла в номере в разводах. Периодически воняет канализацией везде где она есть: В бассейне, в банном комплексе(душевая с ушатом), в номерном душе при использовании.
За такую стоимость этих минусов бы видеть не хотелось.
18 декабря 2023
Прекрасно отдохнули в сентябре 2023г.
Отель достойный, всё продумано до мелочей!
Приветливый профессиональный персонал, уютные современные номера,
Ухоженная зелёная территория, зона Спа!!!
Бассейны, все располагает к отдыху и релаксу.
Пляж с зонтиками и шезлонгами!
Шведский стол с разнообразными свежими, и очень вкусными блюдами!
Остались только положительные эмоции!
Спасибо за отдых!
1
2
21 июля 2024
Отличный отель,все понравилось. Бассейны с подогреваемой водой,банный комплекс,чистый пляж. Вкусная и разнообразная еда в ресторане. Кондитеру отдельный респект - пирожные просто восхитительные,не возможно отказаться! Приеду сюда ещё.
4
8 июля 2023
В отеле отдыхали 12 дней. Хороший отель для отдыха семьи с детьми. Отличная анимация. Все сотрудники, связанные с организацией досуга для детей большие молодцы. За руку приведут вашего ребенка к номеру, не оставят без присмотра.
Достойный медицинский центр. В наличии современная аппаратура и препараты. Особая благодарность руководителю за внимание и заботу о ребенке, температура была 39,2.
Отдельная благодарность администратору Марии, которая помогала решать любые вопросы, в большинстве случаев связанные с некомпетентностью персонала.
Тариф был "всё включено". Еда обычная, иногда попадались вкусные блюда.
Номер комфортный для проживания двух взрослых + двое детей. Две изолированные спальни, два с/у, большая гостиная.
Пляж хороший. Особенно, если отдыхать в "Султан-Палатке". Входила в стоимость нашего номера. Удобно, уютно, прохладно. Можно целый день провести на пляже.
К сожалению, очень мешает отдыху на пляже множество посторонних людей, которых пускают на пляж и на территорию бассейна за 500 рублей. Таким образом отель компенсирует свои убытки или пытается больше заработать, но из-за этого страдает качество отдыха проживающих гостей.
На выходных очень много людей. Местные приезжают по скидке и дешевой цене и весь отель превращается в большое общежитие. На территории бассейна люди со своими продуктами и алкогольными напитками, в СПА со своими кремами и вениками, весь пляж занят людьми со своими полотенцами.
Минусы отеля:
жесткие подушки, отсутствие парковки, грязный бассейн, плохой WI-FI, небольшой СПА, однообразное питание, "посторонние люди" на пляже и на территории СПА и бассейна.
Резюмируя вышесказанное: хороший отель, персонал старается сделать отдых гостей комфортным. В отель вложено много инвестиций, но стратегия управляющей команды получить максимальную выгоду при предоставлении доступа всем желающим, мешает наслаждаться гостям , купившим проживание.
8
4
10 июля 2024
Отличное место для проведения всего свадебного дня! Сборы в номере в идеальном свете! Выездная церемония в отличной локации на фоне моря! Очень вкусное меню! Персонал приветливый и пунктуальный. В конце вечера можно прыгнуть всем вместе в бассейн! Я с вами, если че🤣
1
9 августа 2024
Прекрасный сервис в Евпатории я нашла в этом отеле из большинства отелей в Евпатории!
Мы часто отдыхаем в Евпатории и пока , -отель лидирует по всем показателям отличного отдыха!!!!
Вкусно и сытно! И хочешь и пьяно!
Если ты с ребенком, а у русского человека есть дети, детская комната отличная и до 22.00 . Кухня отдельная для ребенка с телевизором ! И этот момент не маловажен!
Чистые номера, свежие , белые постельное. В номере находишься и никого не слышно, при полном заполненном отеле.
Менеджмент отеля на высоте!
В печальную погоду работает СПА!
Но! Я лично, не люблю вставать рано на отдыхе , чтобы занимать утром лежак у моря!!!! Ааааааа, что же такой маленький пляж у отеля?! Докупите лежаки и зонты! Территории предостаточно у вас! К вам в Евпаторию едут за морем!!!! Потом за всем остальным, а особенно с детьми!
—-Бассейны хорошие😘. И прыгать можно с бортиков!
5
5
1 июля 2024
Всё очень понравилось. Питание организовано отлично, ассортимент замечательный. Пляж без вопросов. Зона уличных бассейнов без вопросов, а спа и мед.процедуры сплошной восторг. Как по мне всё супер, никакая Турция не нужна. До центра 5 минут машине.
1
1
9 марта
Отличное обслуживание, приветливый персонал вкусные чай. Пицца вкуснейшая , бармен Диляра просто фея . Цены адекватные
2
9 июля 2024
Все понравилось) вкусная еда и ее много в доступности два ресторана, ещё лобби бар, цены нормальные
Все есть возле бассейна, персонал вежливый, номера чистые, может немного староваты, но красивые. Спа норм, ехать можно, впригцыпе своих денег стоит👌
3
25 ноября 2024
Хорошее место. Шведский стол, вкусное вино. Утром шампанское и много разных вкусностей. Прекрасный бассейн, зона бань небольшая.
3
17 июля 2024
Внешне отель очень хороший , вполне уютно и чисто.
Питание ужасное , шведская линия оставляет желать лучшего, по итогу еду покупали отдельно .
Так же персонал не правильно провел бронь , когда подошла на ресепшен, были готовы исправить ситуацию, но неверно насчитывали скидку . Уточнила , ответ был что они верно считают , но там была простая математика.