Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Надежде Бурловой. Замечательная, излучающая позитив девушка! Помогла приобрести машину мечты в кратчайшие сроки, что крайне значимое в условиях постоянного роста цен. Машину, удовлетворяющую заданным условиям, перехватила аж в Липецке, без проблем поменяли дисплей в Travel (как в пакете Advanced). Оформляли машину с мамой и 3-летним ребенком: Надежда кружилась как пчёлка, чтобы отпустить нас как можно быстрее. Умничка! Очень старается, искренне желает помочь! Если Вы в поиске, смело обращайтесь! Человек честный, внимательный, терпеливый и понимающий.
Также хотела бы отметить общее доброжелательное отношение. Спасибо ребята, я к Вам вернусь!
Смотрела машину консультант попался грубый. спросил сколько денег привёзли и тут же ответил у меня для вас ничего нет подходящего. Хотя сама стала по Qкоду смотреть и было много машин которые мне подошли по цене.но к сожалению ушла с осадком. В таком салоне брать не буду.
Купил двухгодовалый Солярис на Авито. Второй хозяин. Решил заменить масло. Позвонил на Изыскателей в Хендай. Записался по телефону. Приехал. Мне предложили сделать ТО - я отказался, думал дорого. Однако оказалось, что цена более чем адекватная. Заплатил в итоге 7900 и это с оригинальными фильтрами и маслом Шелл. Плюс к этому поменяли стойки стабилизатора по гарантии. Предложили устранить царапину на бампере с хорошей скидкой. Особая благодарность мастеру - приемщику Пирогову Алексею. Короче доволен. Буду обслуживать. Дорога, конечно, капец, но к автосалону эту претензию не предъявить. Власти сделайте, блин, дорогу. Это же ваша зона ответственности.
Вежливый персонал отдела сервиса. Только ожидание долгое. Замена сезонной резины не менее 2х часов. ТО так же - не менее 2х часов. Отдел продаж не очень стремятся помочь с выбором автомобиля,
Небольшое кафе достойно кормят по приятным ценам. От туда же (из кафе), можно посмотреть за работой сервиса. Собственно, только они там и работают. Продажники там даже спят на рабочем месте.
Вот ужеивторой автомобиль у меня марки Хенде. Была Элантра, сейчас Туссан. Не жалею ни грамма. Приобретала и обслуживпюсь в Рингавто на Изыскателей. Всегда осень приветливый персонал, ТО на отлично. После них Я со спокойной душой еду на любые расстояния. Всегда решают любые вопросы. Всем рекомендую обслуживаться в этом салоне.
По дороге к морю обнаружилась проблема с температурой, заскочил предварительно созвонившись, проблему выявили, ремонт произвели и очень качественнобыстро притом!
Такая ситуация, купила автомобиль в Воронеже в Ринге, ладу гранту, поездила на ней 2 месяца, машина не понравилась, решила сдать по трейд-ин в ближайший автосалон. Мне начали её всю смотреть, оценивать, в итоге оказывается что она после такого ДТП, что там одна сторона машины просто приварена, двери все 4 меняные, все крылья тоже деланные, крышка багажника тоже не её, я была просто в ужасе. При этом когда я её покупала, мне сказали что на ней 1 ДТП, там заменены 2 двери на новые, и якобы отмечена крыша в ДТП, но отметили чтобы страховку больше выплатили. В салоне где оценивала, мне показали что ремонт её был на 200 тысяч, какие двери можно на них поменять? Она оказывается собрана не пойми из чего, ладно двери, но почему не сказали что левую сторону автомобиля вообще приварили????? Лишь бы продать.... Теперь мне её оценили на 100 тыс. дешевле, то есть я их просто выкинула на ветер? Еще не отдали второй ключ, так как он был в их салоне в Липецке, обещали передать со службой безопасности, но никто ничего и не передал. Звонила несколько раз, ответ такой что сейчас все узнают по моему вопросу и перезвонят и тишина.
Давно задумывался я какую же мне машину можно купить и вот это теперь мая мечта когда я приехал за машиной меня встретили угостили чаем обьеснили все про неё я был очень рад и щаслев приобретайте такие машины
Отношение к клиентам на высшем уровне. Ни каких нареканий по работе не было. По телефону общаются вежливо. Работы по ремонту авто выполнены раньше срока.
Рекомендую.
Приезжал на диагностику авто. Все быстро , компетентно. Правда цены немного великоваты , но а кто видел дешевый прайс у официалов? Так что если возникают сомнения , самое лучшее решение посетить дилера.
Хороший салон с большим выбором авто. Вежливые менеджеры. Один недостаток - к этому и другим автосалонам,которые находятся рядом, нет асфальта!!! Это ,конечно,треш!!!
Приобретала авто в 2020
Всем довольна
Кроме долгой работы менеджеров,но это было связано видимо с большим количеством клиентов...так как просто не было свободных менеджеров
В плане обслуживания все ок
Единственное за такие суммы в других автосалонах приятные подарки дают) к слову стоимость авто была 1.7млн
А тут как-то не очень в этом плане,но мб это мне так «повезло»,дали бесплатно одну мойку и антидождь
Клиентоориентированность на высшем уровне.
Проездом в городе, решил поменять масло. В ходе осмотра выявили некорректное крепления суппорта (отвалился). Подтянули и ещё мелочи подделали, без доп оплаты.
Спасибо персоналу, и отдельное механику Сергееву Сергею!!!
Второй раз заезжаю в салон на м4... Качество обслуживания "минус два" - вообще не заинтересованы в продаже авто. Все заняты своими делами. Сегодня даже не проконсультировали, сказали: "Я занят"
Для приличия, если Вы даже заняты, предложите клиенту немного подождать... хотя бы. А не "отшивать" с порога. Очень неприятный персонал, соответственно такая же оценка.
Обычный автосалон, коих в той округе один на одном. Все стандартно: стоянка с автомобилями, шоу-рум, менеджеры в рубашечках с бейджами, девушки на ресепшене 😁😁
полнейший развод. Звоним в салон, говорим есть машина в трейд ин и наличка хотим купить авто, сначала называют одну сумму,(1м320тр с допами куда без них то, а то пол года ждать надо и не факт что придет а если придет не продадим.) просят скорей внести предоплату пока машину не купили( хотя она уже месяц стоит и еще столько простоит с их оборзевшестью) , и обещают позвонить через пару минут, согласовать надо, звонят и называют сумму на 120тр больше... начальник плохой не разрешил продать за такие деньги Машина стоит 1м 212тр они за нее хотят 1м500тр, нет совершенно никакого прайса, цены у них видите ли плавающие..., но можете взять в кредит за 1м270тр( вроде заманчиво, но фиг, страховка страховки каско от аварии на 120тр!!! они страхуют каско! кстати еще и каско 60тр и 11% кредит.
даже не хочется эту марку сразу!
Долго, дорого, качественно. Ремонтировали мелкую вмятину над задним колесом. Месяц прождал, чтобы отдать в ремонт, неделю ремонтировали. Результатом доволен, но очень долго и дорого. Хорошо, что за ремонт заплатила страховая, сам бы искал другую мастерскую
3
Посмотреть ответ организации
Irina O.
Знаток города 6 уровня
30 октября 2023
Часто приезжаю в сервис в данный ДЦ все качественно и грамотно
Сейчас наверно везде так, менеджеры сидят, скучают. Знание комплектаций авто на троечку.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2021
Не могу не оставить отзыв об УЖАСНОМ САЛОНЕ !!!!!. 4 апреля 2021 года купили автомобиль. Приехали по договоренности к 10 утра с Тамбова. Менеджер Надежда уволилась и даже не предупредила об этом. Нас передали другому менеджеру .Машины в наличии не оказалось, только в салоне Липецка. Ждали 3 часа пока доставят машину, пока оформят документы. В итоге провели в салоне 9 часов, это с учетом, что мы с другого города.При выдачи машины оказалось, что в Липецке забыли книжку по эксплуатации автомобиля и брелок от автозапуска. Отношение руководителя Николая отвратительное. Разговаривает по хамски, клиентов своих не ценит. Даже не принес извинения за такое поведение своих сотрудников. Не кому не рекомендую посещать этот салон. За свои деньги получаешь хамское отношение и негативные эмоции
Встретили ,рассказали ,продали ,подарки сделали молодцы знают свою работу!
Посмотреть ответ организации
Дина С.
Знаток города 7 уровня
19 марта 2023
Приобретала 11 лет назад здесь свой второй авто, обратилась сегодня по телефону, с вопросом о наличии новых машин, менеджеры заняты, оставьте контакт, вам перезвонят, никто не перезвонил, клиентоориентированность? нет, не слышали, в итоге машина будет из другого салона
Хороший салон и сотрудники, но руководство и собственник -жлобы!! Хозяева, скинньтесь облаком и залатайте ямы на дороге, что ведёт к вашим автосалона!Совесть, то есть? Как можно каждый день ездить на работу по разбитой асфальтированой дороге?
Отношение к клиентам внимательное, доброжелательное. Ждать не пришлось, приняли в назначенное время. Недостаток - подъездная дорога отвратительная: яма на яме.