1. Начну по порядку . После того как вы попадаете на рецепцию отеля, то вы не можете спокойно спуститься и подняться без помощи лифта.
2. Тротуарные дорожки от здания рецепции по направлению к морю и другим корпусам отсутствуют.
3. Приходится терять время дожидаясь каров отеля и отказывать себе в пешей прогулке во избежания лавирования между шезлонгов пожилых людей.
4. Отель в основной массе представлен гражданами Германии и Англии пожилого возраста.
5. Номера возле рецепции только высшей категории или отдаются только гражданам Германии и Англии. Те в свою очередь раскладывают полотенца и могут весь день просто занимать шезлонги. Менеджер рецепции мне заявил , что этот бассейн только для номеров возле рецепции.
6. Разнообразие мясных блюд отсутствует, как и в прочем выбора еды.
7. Алкоголь как мне показалось только разлит в бутылки с фирменным наименованием. Отойдя от бара в холе рецепции алкоголь точно Египетский.
8. При заселении мне пошли на встречу и предоставили номер раньше регламентированного времени заселения. Номера имели огромные минуса, при позиционировании отеля как высшей категории.
9. При заселении в номер мне не кто не объяснил как пользоваться сейфом и другими номерными благами.
10. Кондиционер номера гудит как самолет египетских авиалиний которым я летел. О данной компании ниже.
11. Трансфер до отеля микроавтобус и все.
12. Ни кто не встретил добрым словом при входе.
Есть позитивные моменты , но они исключение.
Второй день
1. Грибки не плохие, пляж не убирают. Песок не просеивают для чистоты и однородности. Ландшафт пляжа не ровен. Конечно салфеток и тд нет, но мелкого мусора полно.
2. Бар на пляже не плох , но беден и не дарит праздничное настроение. Это сильно заметно, так как Египет у русских прежде всего ассоциируется с морем, основное время ты проводишь на пляже. Это от того, что отель ориентирован на англичан и тд, но у них принято проводить время у искусственных бассейнов.
3. Официантов нет от слова совсем и прилегши под грибком будьте готовы через 5 минут сами сбегать за водой.
4. Бары у бассейнов если и есть то они имеются по остаточному принципу. На территории кроме как если у бассейна на шезлонге , то особо негде провести время.
5. В так называемых барах при бассейнах как в других местах персонал приветлив и любезен и на своих плечах вытягивает общее впечатление, но когда я посмотрел на стойку и на то в каком состоянии оборудовании этих питейных, то очутился за ширмой Потемкинских деревень.
6. Душа нет , раздевалки тоже, помыть ноги негде.
Кроме того , что я всей душой и телом люблю Египет нет ни чего примечательного.
1. День втрой, часть вторая. Нашел , что можно помыть ноги. Зашел в ближний к пляжу бар. Египетский друг объяснил , что это ресторан снек-потом сказал , что а ля карт. Так я и не понял куда мне бежать кушать, кроме основного псевдо-ресторана, где поесть ?! Так и живем, выживаем.
2. Указателей где и что находится нет. То, что имеется редко можно встретить.
3. Территория крайне запутана и не логична, второй день в панике и не могу сориентироваться.
4. Как обозвать территорию со вторым бассейном не знаю. Какой у нее заложен концепт не понятно.
5. Где провести время не имею представления. Номер, пляж, бассейн для псевдо-богатых. Втрой бассейн для среднего класса и все. Эти обстоятельства меня повергают в шок. Где кушать или просто провести время?! Ах да вспомнил, есть убогий закуток напротив ресепшена 3*4. Зашел рядом в какой то типо лобби бар или не знаю как его назвать, который работает типо 24/7. Там тишина и жара, не кого нет. Кондиционеры выключены. Хотя это самый представительный бар, как я его понимаю.
6. После завтрака в основной столовой просто жгу время в разочаровании на пляже. Быстрей бы Россию. Уровень жизни дома и в псевдо-Риксосе не сопоставим. Собираю материал и доказательство для суда за нанесенный моральный вред моей психике. Ушел в крайний левый угол подальше от этого хауса и убожества, чтоб не видеть действительности.
7. Дали типо карту на ресепшене, где, что находиться и как выглядит территория. Это листок бумаги формата а4 крайне низкого качества и разрешения. Из него не ясно ни чего, разобраться не предоставляется возможным.
8. Раздаточный материал как на ресепшене , так и в номере просто отсутствует. Нет ручки для письма , конвертов и другой приветственной и информационной литературы.
9. Меню подушек отсутствует.
Вечер второго дня
1. В номере ванна. Да я знал , что в номере моей категории именно она, но я долго старательно мылся чтоб не упасть ся в ванной, принимая душ. В номерах категории выше душевые отделения. Оказалось , что валик у изголовья ванной, который я принял за приспособу для комфортной поддержки головы оказался резиновым ковриком.
2. В ванной нет пасты для зубов, зубной щетки, бритвы и принадлежностей для бриться, ушных палочек. Любезно положили расческу, пилку для ногтей и шапочку для головы. Имеется кусок мыла.
3. Биде работает по неправильному алгоритму, не снизу вверх а сверху вниз.
4. Банные принадлежности при соприкосновении с телом готовы нанести травмы.
5. Отсутствует дезодорант для ванной комнаты.
6. Телефон работает только в туалете.
Ден второй, часть четвертая.
1. Время 20.23 вышел из столовки и случайно встретил кар, был вынужден его остановить и добраться до лобби. На входе все спят. Вообщем хотел сказать, что время провести просто напросто негде. Номер, пляж , столовка и убогий псевдо-бар, сижу 15 мин бесхозный.
2. Сижу в чудо баре в лобби ( должны понять) из трех столов, ни кто не подходит и я всем безразличен.
3. Зашел втрой раз в типо бар-зал, главный лобби. Полная тишина и не одной живой души. Видео прилагаю.
4. Анимация отсутствует напрочь в любом его проявлении. Аква аэробика есть, проводят ка мне показалось русские фитоняшки.
5. В лобби одни иностранцы пожилого возрастов, нет я не против , но организация досуга отсутствует.
6. Меню в барах и типо бар и кафе нет, в чудо баре вот такое убожество . Фото прикладываю.
7. Весь первый и втрой день сотрудник ресепшена и думаю Guest Relation приглашают меня на ресепшен который от меня как Китай 😁 для наведения разборок и оправдания чуханства этого псевдо Пегаса - Риксоса.
День третий утро.
1 На утро третьего дня обнаружил, что кровать или поставлена не верно или … она просто коротка, ноги свисают. Вторая бессонная ночь, гудит ужасно кондиционер, выключаешь его и ты как сауне. Нервы на пределе. Пегасу плевать тоже.
День третий, утро.
1. Опять завтрак в столовке и я на пляже. Еще вечера заметил отсутствие крючков для одежды и сумок на грибках.
2. Есть приспособа для горшка с цветами , цветов нет)
3. Пляж весь горбатый и это очевиднее стало заметнее на 2 день. Пляж так же не убран , мусор просто тупо передвинули с места на место.
4. Поймал себя на мысли, что кроме пляжа и моря ради которых и ехал, на территории отеля нету места которое бы притягивало. Бассейны хороши , но бары полный отстой.
5. Есть рестораны типо а ля карт. Где они? Их вроде 9-12 , видел один со столовой рядом .
6. Море 3 день под красным флагом. Лагуны нет для купания. Тупо плыву как это судно.
7. Не кто из команды отеля за 2 дня не уведомил о программе развлечения предстоящего и не пригласил.
Кухня
1. Выбор фруктов скуден. Половина тигр финики и грейпфрут это так себе еда.
2. Выбор кисло молочной продукции более чем ограничен.
3. Выкладка еды не поддается логике.
4. На завтрак кроме жареных яиц из горячего нет не чего. Где оно все спрятана и за какими углами не ясно.
5. Сервировка столов минимальная.
6. Официанты готовы помочь , но предложения не делают по выбору напитков.
7. Тарелки весом по кило. Вариантов посуды минимум.
8. Вода на столах отсутствует.
9. Соль и перец стоят на столе , если не ошибаюсь . Больше нет ни чего.
Вторая четверть утра третьего дня.
1. Сижу в псевдо- баре второго бассейна от серепции. Все навесы обосраны птицами. Здание бара все ободрано и заветшало. Ладно я парень пробивной , но каждые 3-5 мин подходят люди и предъявляют претензии по обслуживанию.
2. Вода как и в первом бассейне от лобби, так и во втором ледяная, находиться в нем не возможно. Программы развлечений нет от слова совсем, то что есть это просто убожество для детей которые в жизни не чего не смыслят.
3. Возвращаюсь к выбору мясных блюд в столовке - он просто отсутствуют. Бедные иностранцы тащат массу похожую на Калл- это типо бефстроганов.
4. Везде очереди и суета. Та мешанина, что есть , это закуски , они в изобилии . Основных блюд нет. Паста бледна и невыразительна.
5. Диетических и гипоаллергегенных блюд-столов нет.
6. Выбора столовых приборов нет. Бедные арабчата бегают и очищают столы, хватают все подряд. Утащили приборы, новых не дали , сижу ем ножом .
7. Наблюдаю за происходящим до конца 3 дня и не имею смысла делать заметок далее.
Обед третьего дня.
1. Где спрятано мороженое не знаю
2. Возле неких баров на пляже, возле бассейна , так и в закутке в лобби не видел и не не раз не предложили снеки в виде чипсов, орешков и тд.
3. Посуда везде бумажная и пластиковая кроме лобби и основного ресторана.
4. В основном ресторане кроме кислого шампанского ни чего нет. Крепкий алкоголь египетский.
Ужин третьего дня.
1. Браслет который дали на ресепшене бракованный, путался расстегнуть и он сломался, до этого просто не мог его расстегнуть,
2. В комнате лежа на кровати пахнет мокрым картоном. Что за запах не понимаю.
3. Пока лежал на пляже , на площадку рядом стаскивали инвентарь для вечеринки. Пришел на нее и меня не пустили🤣сказали для випов. Посторони люди сказали , что идет шоу возле второго басенка. Пришел. Люди сидят обескураженные. Звук как при бомбежки. Побыл 5 минут и зазвенела голова. Был вынужден уйти в номер. Податься некуда.
Третий день . Третья четверть.
1. Сижу в номере орет музыка на весь отель, 23.15 по России 01.15. Не пал 3 дня от дикой , липкой жары в номере и еще этот дикий шум.
2. Карточки от номеров постоянного размагничивания , плюнул на них захожу через балкон.
Отдыхали в этом отеле с 13.01 по 23.01. Отдыхали парой. Очень понравился отдых. Понравилась концепция «живи в одном пользуйся двумя». Нам было комфортно в первой половине дня отдыхать у себя, без шума от детей, а потом ездить в соседний Риксос Сигейт, в аквапарк например)
Комфортные номера, хорошие матрасы и различной мягкости подушки. Все работают исправно. По запросу дали гладильную доску. Бесплатный мини бар. Сок, газировки, пиво, чипсы.
Записались почти во все рестораны аля-карт. Больше всего понравилось в Бразильском и Индийском, и морском.А турецкий - отдельная любовь) Итальянский банальный. Не попали в гриль на улице «мангал», так как он самый маленький и очередь большая. И не пошли в суши ресторан.
Основной ресторан очень нравился на завтрак! Яйца всевозможные (даже пашот), много малосольной рыбы, салатов из зелени, свежей выпечки (круассаны, булочки), на обед и ужин ещё и турецкие сладости! Напитки разные. На завтрак свежевыжатый сок) кофе среднее. Рекомендую на обед морской ресторан перед пляжем, вкусно очень! Заказ по меню)
Алкоголь различный! Но я не любитель, для меня все очень крепкое. Нравилось холодное латте на пляже.
Пляж с достаточным количеством лежаков, песок нормальный, заход в основном с пирса, но можно и так, если сильные волны. Есть места где и без спец обуви можно.
На территории много бассейнов, в зимнее время подогреваются только два. Один для плавания, другой для водных видов спорта.
Вечером сансет сет на пляже (Dj), местная звезда Dj Fella, в наше пребывание был ещё приглаженный DJ Diego Miranda. Это было круто!
Так же вечером есть различные шоу. Тоже интересный досуг.
Территория большая, зеленая, ухоженная, каждый угол чистят моют и облагораживают!
Рекомендую этот отель! Особенно в осенне-зимний период)
(Для тех кто боится ездить зимой в Египет: днем на солнце 30 градусов, в тени 25-26, температура воды в море 26. Бассейны до 30.)
Хороший достойный отель)
Четкая анимация, быстрое обслуживание! Если улыбаешься персоналу и даришь шоколадку, то все вокруг тебя порхают и летают)))
Лучше селиться в 3 корпус!
Были в Rixos в конце ноября. Это один из 8 отелей, в которых я побывала в Шарме. Вот, в раздумии - вроде и хочется вернуться, т.к. вроде всё замечательно и очень много плюсов: adults only, несомненно, а-ля карт рестораны на уровне, комфорт в номере и т.д. НО!!! Моря там НЕТ. Кто пишет про заход с берега, вы серьёзно?! А риф? Это 10 на 20 метров, огороженные у пирса, постоянные волны, толкотня из "плавающих", очень скромный, полувялый рыбный набор... Надо отдать должное - сам пирс замечательный.
Вот и думаем, стоит ли жертвовать морем, ради комфорта🤔
Были там первый раз, очень понравилось. Приветливый и заботливый персонал, красивая территория, чистый пляж, хорошая кухня. Еще персонал любит шоколад из России, мы брали шоколад аленка, угощали всех))
#rixosmoments
Отель прекрасен, рестораны замечательные, к работникам ресторанов и баров никаких нареканий нет. Хороший и качественный алкоголь. Гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и сауна (это немаловажный момент в качественном отдыхе). Это один из лучших отелей для отдыха в Египте, шоу программы на высшем уровне, очень вежливый и улыбчивый персонал, вкусная и очень разнообразная кухня, повсюду царит приятная атмосфера отдыха и спокойствия, уборка номеров – ежедневно. Сюда нужно возвращаться снова и снова!
Наше пребывание в отеле было по-настоящему незабываемым; мы чрезвычайно насладились посещением и были полностью очарованы рестораном а ля карт "Мангал" - Хасан, ты был непревзойден.
Однако предостерегаю вас от покупок в магазинах отеля: пожалуйста, избегайте этого. Товары оказались разочаровывающе низкого качества, а продавцы часто вводят в заблуждение относительно подлинности продуктов и значительно завышают цены. К сожалению, приобретенные в этих магазинах вещи выходили из строя в течение дня, несмотря на обещания "оригинальное качество, брат,клянусь" Я настоятельно рекомендую вам не совершать покупки там.
Кроме того, нас огорчило услышать, как продавец сделал неоправданное замечание в адрес других покупателей после их ухода "как такие бедные люди могут приезжать в Риксос." Этот комментарий не был адресован нам, но услышать его было довольно неприятно. Я бы советую избегать посещения магазина, расположенного на первом этаже возле рецепции.
Очень понравился отель ,всё для гостей сделано! Обслуживание 👍очень внимательный и вежливый персонал! Отдельная 5 за то что отель для взрослых )))На Территории 5 ресторанов по системе Аля карт,в два успели попасть) В главном ресторане большое изобилие еды,на завтрак свежевыжатый сок манго(зачет)в общем голодные там точно не останетесь))В номерах всегда вода,соки ,чай ,кофе! Уборка каждый день 👍территория и ухоженная (отдельный +)С трансфером проблем вообще не возникало,всё четко!👌 Однозначно то место,куда хочется возвращаться снова и снова 😍
Сам отель и концепция очень понравились. Жили 6 дней и в целом восторге от отдыха. Пожалуй единственный минус, персонал сильно показывает заинтересованность в чаевых. То есть сначала дай на чай, потом получи хороший сервис.
В целом отель понравился! Хорошее питание и обслуживание. Официанты в основном ресторане быстро приходят и оперативно приносят напитки. Хорошее белье в номерах очень приятно спать.
Не дорабатывают те кто должен сообщать о мероприятиях. Хотели посетить Киевский балет но нм один из русских аниматоров так и не сказал точно в, какое время начало и в каком из отелей. В итоге оказалось что там ещё и по записи и все места на оставшиеся нам дни отдыха заняты. Очень обидно.
Отличный отдых 20-29 ноября 2023. Условия, питание, атмосфера отеля - все очень здорово. Вечерние шоу на уровне. Отдельное спасибо аниматорам, девушки обо всем расскажут и ответят на интересующие вопросы. Также благодарю уборщика Yosef Essam, в корпусе номер 3. Официантка Milca в основном ресторане делала наш день ещё более солнечным и позитивным. Спасибо за отдых.
Была в рекламном туре и проживала в делюксе этого отеля.Все отлично,рекомендую,море вход с понтона и есть пологий заход .если интересует тур в этот отель,то пишите забронирую
👉 https://wa.me/79222609358
Хотелось бы сказать Спасибо всему персоналу отеля Риксос! Незабываемая атмосфера, вкусная еда. Доброжелательный персонал, каждый из который стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Каждую дискотеку
нельзя провести без любимых аниматоров. Отдельное спасибо хочется сказать Диане и Шиме. Самый лучший отель!
Отель хороший. Всё на уровне. Питание разнообразное и вкусное, на завтрак красная рыба и манговый фреш всегда. На ужин креветки, рыба и другие морепродукты. Классные шоу по вечерам. Алкоголь хороший, а не какая-то барматуха. Везде чистота, огромное количество зелени. Из минусов только слегка подуставшие номера, видно, что уже не первой свежести, но всё частенько и приятно пахнет.
Всё на высшем уровне! Рестораны отличные! А баранина в турецком просто волшебная))
Море не самое лучшее в Египте. Может потому что был ветер.
За волейбольную площадку отдельное спасибо!!!
осторг, отель прекрасный, персонал очень вежливый, хочется выделить водителя гольфкара Аладина, аниматора Диану, бармены вообще лапочки, еда супер, очень разнообразная, номера чистые,программа каждый день разная, дискотеки очень веселые, алкоголь 24/7,рекомендую и обязательно вернусь
Отдыхали в отеле в марте 2023. Вне всяких похвал - персонал, кухня, территория. До этого отдыхали в Movenpik, Intercontinental и Albatros - и здесь сервис на высочайшем уровне. Пожалуй лучшая 5 в Египте. Рекомендую!
Из разочарований - 2.
1) вход в море, только с понтона… от берега пешком - только по щиколотку. Но сама виновата, не прочитала об этом заранее
2) контингент. Тк отель 18+, то граждане СНГ представлены преимущественно потрепанными эскортницами. В шоке от того, что происходит - простите, но это Содом и Гоморра. Барышни с шортами более похожими на стринги - на ужине - зрелище не самое приятное.
И да, к контингенту вопросики появились буквально в последние полгода, раньше было прилично.
Во всем остальном - сервис, еда, территория, анимация - превосходно!
Отдыхали подругами втроем в декабре 2024г. Сразу хочу отметить, что отзыв абсолютно адекватный.
1. сервис отвратительный. Уборка производится каждый день, но уборщик постоянно забывает количество гостей в номере, оставляет либо один комплект, либо два чистых принадлежностей. В ресторане не дождешься напитков. Официанты просто забывают о твоем заказе, при повторной просьбе, что принесли, то и пей. Хотела кофе - на тебе чай и т.д. На пляже вообще самим приходилось и жезлонги таскать, и бегать по всему пляжу искать полотенца.
2. Вечно грязная посуда. И это не придирка. Из отпуска с собой привезли коксаки. Причем, с первых дней все были покрыты сыпью, сначала грешили на комаров, потом подозревали клопов, затем пообщались с другими туристами (а в отеле все гости ходили обсыпанные подобными же пятнами) и пришли к выводу, что это уже общее заболевание. Когда присоединились боли горла, и симптомы расстройства желудков и кишечников, температура - все вставило на свои места. По приезду, наши врачи подтвердили диагноз.
3. Паленый алкоголь. И это реально. Весь алкоголь, заявленный как импортный, в итоге оказался местного разлива. Да еще и вдобавок разбавлялся на глаз, причуды и пожелания барменов. Даже комментировать последствия не хочу.
4. Еда и питание посредственные. Голодным не останешься, но без какого-либо разнообразия. Нам хватало и не хотелось еще и к этому придираться.
В итоге: эффект ожидания-реальность как после покупки на алиэкспресс.
Отдых в целом неплох - скрашивали ежедневные вечеринки, но второй раз я бы не вернулась. Не рекомендую!
Шикарное обслуживание , еды много и на любой вкус , очень вежливый персонал . Потрясающие шоу каждый у, утром йога , фитнес , развлечения и игры . Из минусов - сами номера нуждаются в ремонте , немного подустали , можно сказать, нет гладильной доски и утюга в номерах.
10/10 рекомендую, самая лучшая сеть отелей , оленклюзив все включено без детей, кайф. Номера просто люкс, чисто, территория чистая , персонал 80% русскоговорящий
Была в марте 2023 года в этом отеле. Подарок детей на день рождения. Отель очень понравился. Всё на высшем уровне. Красота, изобилие, наличие большого аквапарка и высокий сервис. Всё для отдыхающих. Но, у меня случился казус. Я асматик. Два года была стабильна. Редко когда что то проявлялось. Но ингалятор всегда в сумке. И вот, при заселении в номер на первом этаже, астма проявилась. Видео
недавно обрабатывали номер химией от насекомых. Астма среагировала. Я испугалась. Смогу ли я тут жить. Я обратилась к службе размещения. Объяснила ситуацию и попросила помощи. Супервайзер Махмуд Хасани предоставил мне пару вариантов на выбор. Я побывала в этих номерах. Но, тоже самое было в других номерах на первых этажах. Все-таки он нашёл вариант. И я ему очень благодарна за его терпение и правильное решение. Спасибо тебе Махмуд. Ты спас мой отдых и праздник. Очень тебе благодарна. А то бы пришлось улететь домой.
Отдыхали парой , отзыв будет в целом положительный , но есть один нюанс , про который в конце . Заселили быстро, никаких доплат , номер отличный , в идеальном состоянии , очень , ну прям очень удобная кровать , наполнение номера под завязку , все было от халатов и тапочек до банных принадлежностей . Сейф , минибар , все это тоже есть , но не пользовались , мы просили убирать через день , все отлично , парень старался и чаевые заслуживал однозначно . Территория очень большая , много интересных локаций , есть где погулять , если нужен аквапарк , то есть трансфер к соседям , один раз были , не сильные любители такого если честно . Питание реально шикарное , в главном ресторане есть все , можно долго перечислять , напишу что понравилось - это мясо на гриле и кебабы , очень вкусная выпечка утром и десерты вечером , особенно шоколадный торт политый шоколадом, много фруктов , от манго до клубники . Есть рестораны по предварительной записи , успели побывать в трёх , там где гриль , индийский и бразильский , больше всего понравился бразильский , очень вкусно и необычно как для меня мясо готовят . Алкоголь мы не пьем , поэтому без комментариев. Развлекательная программа просто улёт . Каждый день новое интересное шоу , приглашенные артисты , именно профессиональные артисты , после чего идут танцы , качество звука отличное , думали ходить в спортзал , но реально после диско утром первые дни крепатура была . Дополнительно брали прогулку на яхте с дайвингом , все включено , Сами тур ком смотрите .Кстати путевку очень удачно купили тоже через Инстаграм Samitour.rf. Теперь что не очень понравилось, это пляж , он чистый , ухоженный , но маловат как для такого отеля , не самый лучший заход в море и само море мелкое , но это просто в сравнении с самим отелем . Для вас может это не будет проблемой , мы тоже потом привыкли .Но в целом народ понятно обращает внимание на другие вещи , да и всегда можно куда-то поехать при желании. В общем отель точно на свои звёзды , можно смело ехать , разочарованы вряд ли будете .
Отдыхаем сейчас с 15 мая 2024, все нравится. Хорошие развлекательные программы каждый вечер, рестораны аля карт хороши, особенно понравились бразильский и турецкий рестораны, но мы ещё не во всех успели побывать. Удобно, что можно посещать соседний Rixos, минибасы курсируют примерно каждые 15 минут от пляжа
Отель супер, отличное питание, классные развлечения, есть кросфит, бокс, настольйын теннис, большой теннис, 7 ресторанов аля карт, пирс с отличным рифом и дискотека на берегу каждый день с диджеем, просто кайф
Прекрасное место, хороший сервис. К кухне нет претензий, развлекательные шоу на хорошем уровне.
Алкоголь - хороший.
Рестораны из алякард - не очень, в основном та же кухня, только под другим соусом.
Если на экскурсию понадобится собрать ланч бокс, то рекомендую сделать это самостоятельно и не надеяться на них ибо 2 сухих сендвича, немного сладкой выпечки, зеленый банан и яблоко вас не спасут 🤣
Один из лучших отелей Египта . Были в Январе 2023 года . Красивое Новогоднее убранство . Крутые вечеринки на пляже . Очень красивый большой номер , жили в трехэтажном корпусе возле моря . Большой бассейн с подогревом и баром . Большая , красивая , зеленая территория . Еда очень вкусная , есть рестораны Аля Карт . Спиртное тоже не плохое . Можно пользоваться соседним отелем Риксос Сангейт. Для любителей крутого рифа этот отель не подойдет .
Отличное место для отдыха. Получили массу позитивных эмоций, заряд бодрости на целый год. В отеле организована на достойном уровне развлекательная программа, великолепная кухня и места для проведения досуга и занятия спортом. Вежливый обслуживающий персонал.
Мы три раза были в Сигейт. О том отеле я писала только положительные отзывы. Решили съездить в Риксос шарм. Всем не угодишь. Кому-то не хватает фруктов, Кому-то жарко, кому-то не хватает внимания. Нам хватало всего! Мы жили с 28.06.24 по 07.07.24 в 4 корпусе номер 4228. Вид на бассейн. Мухамед и все ,кто работал в баре на этом бассейне... вы сделали наш отдых краше! Основной ресторан. Нам казалось, что официанты ждут нашего взгляда, чтоб что-то принести! Спасибо им огромное! Номер убирался каждый день. Холодильник пополнялся ежедневно. А вот с ванной комнатой беда! Я поставила оценку 5 отелю, но... за все это время был один тюбик зубной пасты , 2 зубных щётки, 1 станок для бритья и 1 тюбик для бритья. Ай обманываю. Я однажды попросила принести зубную пасту и 2 щётки. И асе. В день улета мы продлили номер за плату до 18.00, но в этот день к нам вообще не заглянули. Все это мелочи, НО ЭТО ЖЕ РИКСОС! Я ХОЧУ ВЕРНУТЬСЯ!
Обслуживание в ресторане среднее, в целом не соответствует уровню Rixos,обыкновенная египетская пятерка.правила и концепция не соответствует уровню Rixos(ОАЭ)
Начну по порядку.
Меня сложно на море расстроить, вроде надо мало. Пляж, солнце, уютный номер и немного сервиса!
Но…
Я отдыхала одна в июле 2024. Неделю.
Отель не дотягивает до сети риксос. Это только вывеска.
1. При отеле заселенном на 70% меня поселили на 3 этаж в корпус у ресепшен. Это метров 700 до моря по жаре +40. Да и на 3 этаж без лифта после прогулки под солнцем подниматься не легко.
2. Пляж грязный. Опять же, жара +40, люди начинают подтягиваться к 7 утра. Пляж только готовят в это время. Полотенца нужно ждать. Могут стоять до 9-10 утра неубранные напитки со вчерашнего дня! Сервиса на пляже нет. За 7 дней один раз официант ходил с холодными полотенцами. Зато по 4 раза Толик и еще разные люди будут ходить и предлагать дайвинг, яхты, спа и экскурсии. В Турецком Риксос официанты принимают заказ прямо у шезлонга, тут если что-то надо , иди сам и возьми.
3. ГРЯЗНО! Очень и очень грязно!!!!
4. Номер. Не работал душ в ванной, сломан. В самой душевой кабине только тропический душ. На 5 день закончился кондиционер для волос. И персонал забил. Грязно!!! Пыль такая, что когда включаешь кондиционер начинается ночью настоящая АСТМА! Я выключала его чтобы не гонять пыль. Первые две ночи думала, что заболела, а нет. На улицу выходишь и все проходит через 30 мин. Кстати, вот фото как выглядит дверь на балкон. ТАМ МОХ!!!
5. На завтраках официанты принципиально делают вид, что не замечают. Надо звать, чтобы приняли заказ на напитки. Надо отметить, что я обратила внимание, что в компаниях где есть мужчины, там официанты сразу подбегали. Просишь воду без газа-приносят с газом. Не холодную - выносят ледяную. Сервировочные тележки моют похоже раз в сезон. Грязную салфетку с одного стола убирают и на другой стол ставят.
6. На пляже есть туалет. Захожу, а там уборщица сидит на столешнице раковины и слушает с телефона музыку. И даже не смутилась!
7. По еде. Выбор большой, но я ем мало и только то, что в такой антисанитарии безопасно для здоровья, поэтому про еду ничего не могу сказать. По этой же причине не ходила на ужины, брезгливо. Алкоголь в такую жару не пью, тоже ничего не могу сказать.
8. Вечернюю программу пропускала, поэтому не могу прокомментировать.
Я могу еще долго писать, но и так все ясно… завтра уезжаю и слава Богу!
Не посоветую никому и сама больше не приеду!
А вот Турецкий риксос очень рекомендую! Особенно в Гётчек(надеюсь, правильно написала)
Все вроде хорошо в отеле, но есть одна очень неприятная и ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА!
Я ЗДЕСЬ ВСЕГО ВТОРОЙ ДЕНЬ
и за 2 дня я уже поменяла 5 ключей!
5 ключей карточных.
Территория отеля огромная и бегать менять ключи , которые размагничиваются?? У многих такая ситуация кто с команды здесь отдыхает.
Это невероятно бесит. Причем ключи только первый день лежали в сумке, с телефоном
Все остальное время я прятала их в карманах и всё равно ситуация не из приятных
Что еще?
Зал тренажерный милиписерный, малюсенький. 10 квадратов почти! Ну это очень смешно для такого отеля.
Есть вход в другой тренажерный зал соседнего отеля (примерно 25 квадратов) и он работает до 20:00!!!! Чтооооо???
Короче ужасно !
Отличный отель. Но лучше подбирать с кем ехать. А то можно попасть на неприятности. В отель периодически приезжают тутки. Ключ от номера постоянно размагничивается приходится по 5 раз менять его
Прекрасный отель отдыхаем сейчас в нем с 06.11 по 16.11.23,уезжать не хочется, шикарная шоу программа начиная от пляжных вечеринок и заканчивая игрой музыки ди джеев, питание отличное большой выбор блюд, шеф повар все контролирует, отличная работа официантов в ресторанах, в барах большой выбор напитков, официанты красавцы, знают каждый подход к гостю. Обслуживание на пляже отлично. Красивая территория и ресепшен. Спасибо за отличный отдых.
Шикарная анимация,каждый день новая программа, аниматоры приветливые, разнообразная программа около бассейна, клевая музыка, на пляже фитнес!!! Отдыхали в разных отелях, но здесь самая лучшая анимация и программа!особенно молодец Аниматор Али!!!
Всё отлично, отдыхаем в этом отеле уже не первый раз, шикарный отель, обслуживание и шоу программа, особенно наши прекрасные аниматоры❤️ без них вечеринки не вечеринки. Лучшие просто
Неделю назад вернулись с этого отеля. Что хочется отменить, так это отличный сервис и отношение к гостю от любого сотрудника отеля. Приехали мы в отель ранним утром, нам сказали погулять до 12 часов подождать номер, хотя заселение в 14:00, за раннее заселение ни каких денег не просили. Номер нам дали отличный, такое впечатление что был реновирован. Территория отеля довольно-таки просторная, есть достаточное количество бассейнов, 2 больших бассейна с анимацией и 2 релакс где из сотрудников отеля только спасатель. Есть так же разные спортивно-развлекательные площадки с баскетболом, теннисом, настольным теннисом и бильярдом, только до вечера находится в этих местах очень жарко. Территория очень зеленая и ухоженная, за этим очень хорошо следят.
Кухня в отеле отличная. Нам понравился больше основной ресторан. Вам будет казаться, что блюда визуально не меняются и это не сказать что не правда, на завтрак, обед и ужин все всегда стоит на одном и том же месте, у каждого из приемов пищи выкладка своя, но если каждый раз ходит смотреть что-то новое постоянно находишь, на мой взгляд меняются только основные блюда в цикле 5-7 дней. Аля карт рестораны сразу отмечу что на любителя, нам без каких либо вопросов понравился только бразильский, по всем остальным были вопросы по приготовлению блюд. Запись в рестораны очень удобная (гест релейшн, телефон, либо стационарный компьютер в лобби/основном ресторане).
На любом приеме пищи очень много официантов, как только вы садитесь за стол к вам подходят и уточняют про напитки, обслуживание очень быстрое. Все очень доброжелательны и не навязчивы. И в целом персонал отеля очень ненавязчив, ни один сотрудник не будет делать вид что ему нужно дать чаевые за какое-то действие, что для Египта в порядке вещей, некоторые сотрудники ни в какую не хотят брать чаевые отмечая то, что это их работа. Возможно их каким-то образом наказывает за это руководство если увидят этот факт, не знаю. Но у барменов с этим проблем точно нет ) Что касается напитков в баре, тут все отлично, все импортное, вопросов к алкоголю вообще не было.
Безопасность. В отеле очень много охраны, на въезде в отель всегда внимательно все проверяют, если сотрудники поменялись, либо они Вас забыли как вы выходили то могут занять немного вашего времени что бы в этом разобраться, на это не стоит обращать внимание, это их работа по-этому на территории находится безопасно. Единственное что мне не понравилось, это то что утром на стороне пляжа по территории отеля ходят египетские дети с разными товарами предлагая это купить, ходят группами и видно что они подготовлены. Взрослых продавцов на территории ни разу не видел.
Пляж у отеля протяженный, но зайти в море нормально не получится, купаться нормально можно только с моста, риф хороший, мы особо этим не увлекаемся, по-этому более развернутого ответа предоставить не могу.
Нам очень понравился отдых в этом отеле. Отдельную благодарность хочется выразить русскоговорящим девочкам с guest relation и их руководителю, они очень быстро помогли решить нам некоторую ситуацию и в целом всегда любой вопрос к ним решался очень быстро. Так же хочется отметить официанта Михаила и сотрудника который убирал наш номер в 12 корпусе на 3 этаже, к сожалению не помню как его зовут. Спасибо отелю за качественный отдых!
Просто шикарный отель, отдыхали уже два раза в нем, надеюсь прилететь сюда ещё не раз. Этот отель только для взрослых, но можно также пользоваться территорией Сигейт. Шикарный аквапарк, вечерние концерты. В ресторанах живая музыка, про выбор еды я вообще промолчу. На территории отеля очень ресторанов а-ля карт, куда можно бесплатно предварительно записываться.