Всем привет!Много писать не буду.Если выражаться цензурно,то это самое лучшее место,которое не хочется покидать!А если получиться так,что придёться,то как только вы окажетесь за территорией отеля,вас тут же тянет обратно,волшебная магия этого великолепного места!!!
ПЛОХО! ВСЕ ЗАБОЛЕЛИ! на территории отеля БРОДИТ ВИРУС "КАКСАКИ"! все дети и взрослые заболели!!!! прилетели две недели назад и до сих пор лежим в больнице! ребенку год, болеет до сих пор. все начинается с кашля, затем очень высокая температура, потом сыпь-волдыри. отдых испорчен!!! никакой сервис не заменит болезни детей! нас прилетело 12 человек и все заболели без исключения! УЖАС!!!! такие деньги и все на ветер!
Я очень люблю Риксос.Мы ездим в отели этой сети с 2002 года. Новый год уже два года отмечаем в Риксос Сангейт. Но в этом году была неприятно поражена уборкой номеров, неимполнением заявленных условий. Однако стоит сказать, что после беседы с менеджером все чопросы были улажены. Но осадок остался
Были не в сезон. Видно, что все отдыхают после сезона. Номер убирали через день и после обеда, в ванной были видны следы пыли, не работали некоторые выключатели и лампочки.
В целом неплохо, но на мой взгляд, пять звёзд должны быть пятью во всех мелочах
3
Татьяна Кобзева
Знаток города 11 уровня
3 августа 2019
В целом отель замечательный! Но сейчас мы отдыхаем здесь и у нас в номере появились тараканы (еду в номер не носим). Позвонили на ресепшн попросили решить проблему - тишина. Возвращаемся с моря на следующий день, а они бегают в санузле🥺....прибили тапком двоих и я отнесла их на ресепшн. Достаю их и кладу на салфетке девушке на ресепшн трупы тараканов, а она как закричит: «уберите их отсюда!» Шикарная реакция, я ответила мол сами и убирайте, и из номера тоже! Несколько раз звонила на ресепшн и узнавала провели ли дезинфекцию номера. Самое обидное, что никто даже не принёс своих извинений!!!!! А извините, увидеть таких больших тараканов для детей стресс. Даже сейчас прежде чем открыть дверь все отсматриваем. Вот так!!!! Фото прилагаю. Пока писала отзыв, пришёл ещё один. Звоню на ресепшн, в ответ резкий ответ мол ничем помочь не можем, дезинфекция по утрам. Вообщем Rixos для себя закрываем
В этой сети отелей не впервые раз. Именно в этом отеле впервые. Это ужаааас а не luxury!!!! Все старое, Мебель потрёпанная, сантехника течёт. Коктейли и соки большинство в одноразовых стаканах или в очень сильно потертых старых!!!! Целый день не могли попасть в номер так как сломался замок, 4 раза приходили в номер и так и не смогли попасть в него, бегал на ресепшн раз 7 а дорога туда и обратно минут 10 минимум (на ресепшене ещё двое которые не могут попасть в номер) Мне говорили что техник уже в лифте. Я доходил до Номера и как всегда его не оказывалось там, сидели в узком коридоре в котором даже нет света и кондиционера и все это с беременной женой. И вот они два техника в далёкие не спеша ползут к нам смеясь между собой. Так прошёл весь день и к 9 часам вечера мы попали в номер и быстро переоделись что бы успеть хотя бы на ужин (с завтрака с 10:00 до 21:00 не имели доступа к номеру!!!!!!). За что такие деньги (160.000 рублей за 6 дней!!!!) нам позвонили с ресепшена с вопросом у вас решили проблему с замком? Может вам ещё чем нибудь помочь? Мыло и полотенца есть? Ужаааааааас!!!! Ещё в премиум отеле не было бы мыла!!!! Большееее ни нагой в этот отель
Была 8 лет назад. Помню, что после этого отеля решила ездить только в 5 звёзд. Шикарно, отличная еда с учётом всех возможных диет,отличное месторасположение.
Здравствуйте всем! Были с семьёй в марте с 22.03.19. Могу сказать всё на твёрдую 5, фишки, люкса нет... Может не сезон??? Но мне есть с чем сравнивать, мы были в феврале прошлого года и было на много лучше. Я говорю о питании, для меня это важно, т. к. отдыхали с ребёнком. Очень всё однообразно.
4
2
Bro pro
Знаток города 11 уровня
21 ноября 2023
Ещё хуже, чем в том году....
1
А
Анонимный отзыв
4 августа 2018
Очень понравилось питание, обслуживание в ресторанах и барах. Очень огорчила уборка номеров. Убираются через день. Вся уборка заключается в забирании мусора и заправки кровати. Ни разу не протерли тумбочки возле кроватей. Несмотря на неоднократные жалобы и замечания постельное белье за 7 дней ниразу не поменяли!!!! Пылесосят только середину комнаты. Мусор возле кровати и тумбочки не убирается. В ванне стекло ни разу не протерли. Раковину не моют. Замечаний по уборке все не перечесть. Я 8 раз в Турции и ни в одном отеле такого безобразия не было!!!
Вход море ужасный, камни как лезвия острые и я порезал ногу, 5 дней не входил в море, дочь моя тоже порезала палец на ноге и сидела в номере, отдых не о чём - не советую сюда ехать с детьми, тут просто тусовочный отель для бухих молодых
Всё понравилось, единственный минус это если что то надо дополнительно от них получить в номер, надо постоянно к ним звонить на ресепшен, и с 5 раза с криками они это сделают. Тур оператор сказал это норм, так что смирился и отдыхал.
Проблемы отеля-проблемы туриста. Шесть дней с заезда по 4-5 раз в день ходили на ресепшн для замены ключей от номера. На седьмой день дали новый номер. В новом номере отсутствовал wi-fi и не работал сейф. На следующий день,починили. Еда однообразная,без изысков. Вход на пляж камни,заходили с пирса.
Отель стоит того, чтобы его посетить. Возможно и не в сезон. Большая очень зеленая территория. Огромный выбор еды и ращвлечений на любой вкус. Советую!