Rm Home
346 отзывов
12 декабря 2022
Заказала кресло- кровать. Кресло пришло в обещанный срок. Качество отличное! Кресло отлично вписался в интерьер.
Работники фирмы вежливые и внимательные. Кресло доставили и сразу собрали.
Я очень довольна. Буду рекомендовать своим знакомым.
12
23 марта 2022
Классный мебельный магазин ⭐️ заказывала здесь диван, все ожидания полностью оправдались, соотношение цена-качество, сервис и дизайн отличные. Осталась очень довольна ☺️👍🏻
10
22 сентября 2022
Получила свой диван, качество супер. Заказывала по интернету, картинка и цвет ткани полностью соответствует полученному. Не понимаю почему такие плохие отзывы, да задержали доставку на пару недель. Но менеджер не пропадал, на звонки отвечала. За задержку следи приятную скидку. Спасибо большое
7
22 ноября 2021
Заказывал диван, кровать, и два ковра. Сейчас прошло ровно два месяца с момента заказа, ковры до сих пор не приехали). Диван приехал раньше всего, заказывал со сборкой – в целом, все отлично, кроме одной детали в самой конструкции дивана, которую я бы доработал. Но не будем это считать за минус.
Кровать – ждал долго, но в итоге привезли, а вот собрали уже с проблемами, у ребят не было то одного, то другого инструмента. Как такое допустимо – вообще не понимаю. В одном месте (крепления газ-лифта) – гайка закручена на сопли, буду сам затягивать. Забыли подъемную петлю (за которую нужно тянуть, чтобы поднять основание с матрасом) – не приятно, попросил мне ее доставить вместе с коврами, которые еще до сих пор не у меня.
Очень хорошее впечатление оставили девушки менеджеры на самом первом этапе, дальше сервис был уже хуже. Надеюсь ковры ко мне в итоге все-таки приедут.
Что можно сказать в целом? В плане дизайна самих диванов ребята одни из лучших на рынке, но дальнейший сервис и невыполненные обещания (обещали 21 день и на сайте нам начальник производства с баннера гордо ГАРАНТИРУЕТ сроки и качество выполнения) оставляют горькое послевкусие). Приду ли я второй раз как клиент? Уж не знаю.
P.S.: я живу в Подмосковье, может по-этому так все долго. Возможно клиентам из Питера все приезжает гораздо быстрее.
6
12
16 мая 2024
Заказывал себе кресло. Качеством и сроком доставки доволен.
2
28 ноября 2021
Понравились модели диванов, выбрали на сайте и приехали в шоу-рум. Менеджер вытерпела все вопросы, замеры, разложить, полежать и т.д. 12 октября внесли предоплату. 12 ноября сообщили, что готово, привезли 17го ноября. Сразу выявила небольшой недочет - в разложенном виде оттоманка на 2 см короче, чем раскладывающаяся часть. Решили претензию. не выставлять, потому что в целом все устраивает. Спать очень удобно, сидеть тоже, ткань (велюр) приятная, маханизм работает отлично. Через 2 недели отвалилась с оной стороны задняя рейка, сами вернули саморезы на место. За эти недочеты и снижаем. А сроки не подвели!
11
1
29 ноября 2022
Заказывала диван Ларс мини. Делали по моим размерам. Привезли ,собрали все четко. Нам очень понравилось. Спасибо большое!
6
13 ноября 2023
Отличный магазин, хорошие цены и качество товаров, несколько раз брал сам, никаких претензий к качесву опслуживания тоже нет, продавцы очень компетентны.
9
7 июля 2022
Покупала диван угловой Кевин. Привезли, быстро собрали. Очень довольна тем, что сидушка не проваливается, обивка не сбивается. Интересный дизайн, качественные материалы. По любому вопросу, менеджеры вс егда на связи и готовы помочь.
11
14 ноября 2022
Покупали диван Ларс в квартиру. Очень довольны покупкой. Менеджер посоветовал отличную ткань. Диван мягкий и практичный. Советуем!
7
30 марта 2022
Купили диван и кресло кровать «август»
Все хорошо , диван сделан качественно , удобный и очень стильный . Был готов очень быстро , недели за полторы до назначенного срока👌
10
21 ноября 2021
Купили квартиру и заказали три дивана сразу, два в детские комнаты и один большой угловой. Если честно ждала подвоха где нибудь, но диваны отличные оказались. Привезли сразу три, собрали и красота. Качество достаточно хорошее, пользуемся месяц, посмотрим.. Спиться на них замечательно. Немного задержали с изготовлением угловой диван, но зато подушки ко всем диванам были в комплекте, хотя они за отдельную плату идут. Спасибо)
12
27 декабря 2023
Я в восторге от магазина Rm Home. Благодарю. Всем советую!
8
3 февраля 2024
Выбрал на сайте понравившийся раскладной диван Стэп. Вчера привезли. Он точь-в-точь как на фото. Спасибо, что у вас ожидания совпадают с реальностью.
4
31 марта 2022
Приобрели недавно диван в Rm home.В выборе нам очень помогли менеджеры, правда со сроками изготовления немного опоздали, ну ничего, за это нам сделали скидку, что также приятно. Очень хорошо работает с лужба сервиса, что тоже приятно. Одним словом рекомендую!
8
2
17 ноября 2023
Мне посоветовали этот прекрасный магазин.Не пожалел что купил там диван!!!
9
23 ноября 2022
Заказывали диван в Rm home. Привизли всё в срок. Качество отличное👍. Покупкой очень довольны😊
6
23 июля 2022
Отстой, вот такой диван привезли, да ещё воняет просто жуть, делали 1.5 месяца, а захотела вернутт эту вонючку говорят что вы упаковку вскрыли и мы уже не берем назад😖Придется подавать в суд, вот такие они молодцы👎
3
12
29 мая 2023
Остались довольны нашим диваном
Приехали, выбрали, оплатили, через 4 недели привезли и собрали
8
19 февраля 2022
***! На каждом этапе лож и игнорирование запросов. 2 месяца делали диван чтобы потом привезти его с дыркой, обещали 2 недели в итоге через три пришлось их искать. В итоге диван не готов и они легко предложили вернуть нам деньги, когда уже потратили 3 месяца нашего времени!!! Руководство не умеет работать, сервис на дне
5
11
16 ноября 2021
Делюсь радостью!!! Месяц назад заказали диван и чудо свершилось, он доставлен) Ожидания более чем оправданы! Спасибо менеджеру Юлии за качественную работу в подборе модели и ткани, а компании за оперативность и качество!
10
18 ноября 2021
Самая неклиентоориентированная компания, которую я встречала.
Заказала диван, в день доставки сообщили, что его порвали при загрузке. Порванный кстати предложили забрать :))
Деньги не возвращают, говорят, что перечислили. Каждый день звоню и прошу платежное поручение - не присылают.
Никому не рекомендую сюда обращаться!
12
13
21 декабря 2022
Очень красивые диваны за свою стоимость. Даже несмотря на весьма настойчивых менеджеров очень люблю это бренд.
6
15 октября 2021
Заказала диван, в магазине на Кременчугской, менеджеры действительно все хорошо обьясняют, подбирают. По факту, время заказа прошло (30 рабочих дней), дивана нет, на вопросы когда же он будет готов, отмалчиваются, звоню в офис, не перезванивают. Буду пытаться вернуть деньги. Совсем не рекомендую, не ведитесь на картинки.
16
12
12 декабря 2023
Давно хотела себе кровать и наконец я её нашла, просто вау, илиально вписалась, прям очень нравится💓
8
29 марта 2022
Заказала небольшой дивнчик! Очень мало фирм работают с такими размерами Спасибо персоналу за помощь в выборе! Рекомендую компанию!
8
30 декабря 2021
Превосходный подход к клиенту, подбор, обсуждение ассортимента, внимательное отношение от и до, спасибо за подбор и за удачную покупку
8
18 апреля 2023
Дело вкуса конечно, но нам ничего не понравилось, качество диванов ниже среднего
1
8
30 декабря 2021
Заказала диван родителям. Менеджеры подобрали необходимую комплектацию, помогли с цветом. Родители рады!) Спасибо большое!
8
11 февраля 2022
Купили диван 11.11.21. За месяц 2 раза приезжал мастер чинить диван, сломался и на третий раз. Попросила забрать этот диван и вернуть деньги,отказывают. Говорят это особенности механизма и пришлют видео как чинить 😂
3
10
4 января 2022
Очень стильная и качественная мебель. Вежливый и приветливый персонал. Однозначно рекомендую!
8
23 октября 2022
Ужасное качество, отвратительная клиентоориентированность. Не выполнение обязательств. Одна из худших по цена-качество мебельных компаний. Диван маркий, проминается после легко нажатия, форму не принимает. Ножки от дивана за полгода не приехали. Если вы хотите безд арно потратить деньги - добро пожаловать в РМ Хоум !
2
14
21 октября 2021
Очень крутые ребята!Современный магазин в виде шоурума .Сделали диван раньше срока!Собрали очень быстро!Очень рад
11
9 февраля 2022
Срок готовности по договору нарушили. Назначили доставку на сегодня, целый день прождала, отпросиашись с работы, заказ не привезли. И даже не предупредили о переносе даты доставки
4
10
18 февраля 2022
В первые сталкиваюсь с таким детским садом,менеджер врёт, и разговаривает на повышенных тонах,не отвечают на звонки,по срокам задержка, разочарована!не рекомендую!
5
9
23 июня 2021
Удивляют отзывы ниже, о какой быстрой доставке вообще идет речь, что за счастливчики? заказывали диван на майские праздники, конец июня - дивана нет (срок изготовления 21 раб.день), каждый раз непонятные отговорки, рекомендовать данную фирму просто не за что
13
14
17 октября 2023
Брал диван из наличия, все гуд
6
3 января 2022
Диван привезли практически в обозначенный срок, все в порядке, претензий и нареканий нет.
Хотя, честно говоря, на этапе заказа магазин казался подозрительным, но у них был подходящий по размерам диван.
Посмотрим, сколько прослужит диван. Пока все нормально.
9
15 октября 2021
Нам диван уже 2 месяца сделать не могут! Какие сроки? Просто позорн ики!!!😤 Вас ещё нужно привлечь за предоставление недостоверной информации о сроках!
15
12
30 декабря 2021
Привезли отличный диван, заказывала в салоне на Кременчугской
Менеджеры помогли с выбором
8
5 апреля 2023
Опоздали с доставкой
Но диван вроде хороший
7
1
30 декабря 2021
Делают быстро, качественно и красиво 👍🏻
8
1
30 декабря 2021
Красивая мебель за небольшую стоимость!
7
4 января 2022
Отличный магазин, помогли с выбором и доставили в срок)
8
22 апреля 2022
Очень неудобно расположен
2
7
1 июля 2021
Взяли диван, все круто
8
1