Robinson city
983 отзыва
10 мая 2024
Прекрасный красивейший отель. Очень обильный и вкусный шведский стол. Очень красивые и модные интерьеры- везде. Чисто. В самом Центре.
Единственное- гостей довольна много, а на рецепции один человек. Это можно подкорректировать
Но общее впечатление- блестяще!
2
25 октября 2023
Гостиница расположена в центре города, в шаговой доступности метро. Номера чистые, постельное белье новое хорошего качества. Есть только одна пикантная вещь- стеклянная стенка между номером и ванной, при этом с обоих сторон зеркала, которые практически все закрывают. Завтраки очень хорошие, разнообразные, много горячих блюд, овощей. В ресторане для проживающих 20% скидка на меню, кроме ланча. Улица где находится гостиница тусовочное, но шум в номера не доходит. Номер располагался на 2 этаже. Отдых был очень хороший, благодаря проживанию в том числе. Рекомендую!
12 мая 2024
Отель нормальный, персонал не очень. Слышимость адская.
Расположение отеля отличное, в самом историческом центре. Это и плюс и минус. Ночью до 4 утра было адски шумно, как будто прямо у нас в номере была тусовка людей.
Парковка платная, 50 руб сутки. У нас были проблемы с заездом в паркинг, так как улица была перекрыта полицией из-за праздников. Персонал проблему решил, сопровождал нас от ДПС до отеля. Однако до этого при заселении столкнулись с неприятным поведением от других сотрудниц ресепшна, не хотели вникать в ситуацию с парковкой. Общение пассивно-агрессивное, неприветливое, складывается ощущение, что мы что-то плохое сделали. Предупреждаю россиян, оплатить городскую парковку с российского номера телефона невозможно! Вместо того, чтобы проконсультировать нас, что можно сделать: купить симку рядом в офисе, помочь оплатить со своего номера с возвратом денег, отправили нас думать о своем законопослушном поведении самостоятельно)
Еще за 3 дня до заселения писала письмо на официальный ящик, про условия парковки, детали бронирования. Ответа не было, поэтому звонила сама для консультации.
Сам номер semi lux отличный, все удобно, все необходимое есть, принадлежности, полотенца, халаты, тв, минибар, сейф, приточный кондишн, фен, кресла, стол, чайник и вода. В номере душновато, если не открывать окна.
Завтрак не пробовали, рядом много кафе с завтраками.
В общем я бы сюда точно не вернулась, шумно и неприветливо.
2
12 февраля 2024
Отличный отель в самом центре, можно пешком дойти до основных достопримечательностей. Персонал вежливый, номера чистые, новые, завтраки вкусные и к тому же до 12, можно выспаться.
Из минусов, вернее это не минусы, а особенности: расположен на пешеходной зоне в выходные. Если много багажа придется пройти около 100 метров пешком. Ночью в выходные вся улица гуляет - куча баров, просите окна на реку - реально тихо.
1
16 ноября 2023
Самый большой плюс этого отеля это местоположение.на этом пожалуй и все. Да, все чисто и аккуратно, но:
- номера очень маленькие.
- ресторан никакой, от слова -совсем
( блюда не вкусные, разливного пива нет, на завтраке вроде большой выбор, но невкусно, из меню многих блюд нет, персонал совсем не клиентоориентированый и совсем не расторопный, не было столовых приборов, попросили принести , официант ушел …. И ушел( пришлось идти самим к барной стойке.)
Создается впечатление, что персонал совсем не заинтересован в зарабатывании денег для отеля.
Персонал на ресепшен тоже не слишком дружелюбен, ни могли проконсультировать где можно сходить поужинать, толком не могли рассказать о наличии чего о интересного рядом ) создавалось ощущение , что им не сильно хотелось разговаривать .
Такси к отелю не подъезжают , проезд перекрыт шлагбаумом, иногда он открывается иногда нет, поэтому таксисты высаживают метров за 100-150 от отеля.
2
1
30 июня 2023
Останавливались в этом отеле на пару ночей.
Из плюсов можно отметить отличное расположение отеля, самый центр города, основные достопримечательности и музеи в пешей доступности.
А вот минусов, к сожалению, больше.
В стандартных номерах с 2 раздельными кроватями очень узкие кровати, спать на них не комфортно.
При заселении обсудили с администратором, что в день выезда нам необходимо задержаться и выехать не в 12.00, а в 14.00, готовы были оплатить поздний выезд, но девушка сказала, что проблем не будет и мы можем бесплатно остаться в номере. Однако в день выезда работала другая смена и нам не разрешили остаться в номере даже за доплату.
Но самое ужасное это парковка. Когда стали выезжать, то автоматический шлагбаум не открывался и пришлось 3 раза подниматься с паркинга на ресепшен, прежде, чем пришел какой то мастер и открыл этот шлагбаум. Неужели так трудно настроить выезд из паркинга? Мы были не единственные, кто так бегал при выезде. Так что при выезде с паркинга рассчитывайте, что потеряете минут 20-30, пока вам откроют шлагбаум.
1
11 мая 2024
Очень понравилось расположение, если использовать в туристических целях, то можно за один день пешком успеть обойти около 30 достопримечательностей Минска. Номера чистые, опрятные, обслуживание вежливое, завтрак нормальный. Улица самая тусовая в Минске, в выходной день может быть шумновато, но стеклопакеты качественные, в номер шум практически не проникает.
19 ноября 2023
Гостиница отличная! Вежливый персонал. Прекрасное расположение. Чистые уютные номера. В туалетной комнате все необходимое: полотенца, мыло, гель, шампунь, кондиционер, халаты, тапочки, фен. Кстати, располагается она за стеклом)). Единственный минус: нет гигиенического душа. Если берете номер с завтраками, то они скромные по выбору, без изысков, но в принципе достаточно. Один раз были на ужине , очень даже прилично.
3 августа 2024
Отличный отель. Очень приветливые администраторы, в номере чисто, приятный интерьер, вкусный и разнообразный завтрак. При бронировании в комментариях попросила номер, с окнами во двор, такой номер нам и достался.
Расположение отличное, много кафе и ресторанов.
6 октября 2024
Отель не плохой. Номера не большие. Удивило прозрачное стекло отделяющее комнату с душем и туалетом. Место нахождение хорошее. Но как ранее писали туристы приезжающие в этот отель- действительно очень шумно, спать не возможно. Это единственная улица в Минске где ночью собирается молодежь на тусовку. Здесь бары работают до утра. Музыка на перебой ОРЕТ из каждого уголка. С парковкой тоже не очень удобно. Да ещё и дополнительно оплачивать, хотя цены на номера и так очень приличные. Мини бар в номере за дополнительную плату.
Снимаю 4 звёзды из-за испорченного настроения во время отдыха. Дело было в том, что при уборке номера горничная обнаружила на простыни и пододеяльнике капли крови (ранка-болячка немного закровила). Я не отрицаю вины, готова была оплатить стоимость прачичной или химчистки.Но нет .. Выставили штраф за порчу имущества в размере 235 р (это почти 7000 на русский рублей). Это очень много!!!
1
17 января
Ужасная управляющая ,которой если работать в сфере обслуживания ,то это только в сфере с низкой социальной ответственностью .Максимально некомпетентная по отношению к клиентам.6 лет постоянно по десятки раз приезжая в Минск проживал в Робинсоне ,объездил десятки стран , останавливался в 100 отелях ,но впервые столкнулся с тем что за небольшое количество пролитого вина на простынь ,запросили как за порчу имущества ,и стоила это как ночь в отеле .приеду жить в этот отель только когда узнаю что управляющую уволили ,чтоб отметить этот прекрасный день
3
14 марта 2023
Отель очень красивый, стильный и персонал прекрасный. Всегда были внимательнее и готовы помочь с любой просьбой. Ресторан приятный с живой музыкой и вкусной едой. Замечательный, чистый номер со всем необходимым. Шампунь, мыло, кондиционер.
Но не могу поставить 5, так как есть минусы и совсем закрыть на это глаза не получается.
1. Это шум он реально сильный, несколько клубов на первом этаже отеля, но когда играет музыка это ещё ладно, но под утро начинают запевать выпившие гости и это уже мешает. Звуки слышны в коридоре отеля, а в номере так вообще дискотека.
2. Нет питьевой воды в доступе, кулер только в ресторане. В условиях когда магазинов особо рядом нет и за водой просто так не сбегать отсутствие питьевой воды это проблема.
3. Больше бы фото номера, потому что по фото не очень понятно насколько прозрачна ванная комната. И что дверь одна на закрытие ванной или туалета.
Для кого то это может быть не очень удобно))) хотя кого-то возможно и сблизит!
4. На втором этаже в номере уже нет вайфая, нет он условно есть, но пользоваться невозможно, приходилось выходить в коридор к лифтам и диванам. Но там опять же нет тишины, там музон от клуба)))
5. В выходные к отелю нельзя подъехать на машине. Поэтому все вещи придется тащить самим в гору до машины.
Вернулась бы я ещё туда? Да!
Сам отель прекрасен!
Но в отеле зная свою проблему мог бы все таки аккуратно и ненавязчиво класть в номер беруши)))
6
6 сентября 2024
Отличный отель в центре города. Чисто, приветливый персонал. Несмотря на то, что вокруг много ночных заведений, в номере тихо, улицы практически не слышно как и соседей 👍
Если еще поеду в Минск, остановлюсь здесь же.
7 декабря 2024
Снимали обычный двухместный номер. Отделка в номерах интересная, но есть неудобства: дверь одна, закрывает либо душ либо туалет. Крючков для полотенца ни в душе, ни возле зеркала нет, зато есть в туалете))) Расположение отличное, самый центр, все самое интересное рядом. Шумно вечерами, но мы же не спать приехали))) завтраки отличные!
29 июля 2024
Начну с хорошего: в дневное время локация просто прекрасная, красивые интерьеры, отличный завтрак. Теперь о неприятном: сразу с порога меня встретили на ресепшн и в пассивно-агрессивной манере поставили перед фактом, что в номерах шумно- вокруг одни бары, когда я спросила, что с этим можно сделать, мне в той же манере ответили, что ничего- живите с этим, беруши мне никто не предложил. Заселившись в номер, заметила, что ВЕЗДЕ были длинные чёрные волосы- на стенах, на полах, на белье, на полотенцах. Но спасибо, Уборщица пришла убрала, стало немного получше. В итоге ночь я не спала, до 5 утра долбила музыка так, что стены дрожали. Я понимаю, что это мой косяк- не посмотрела, что вокруг бары. Хорошо, что оставалась на одну ночь.
В общем, если вы приезжаете потусоваться и прогулять всю ночь- отличное место! Если вы хотите нормально поспать ночью- вам не сюда.
4 января
Отель расположен в самом центре. Номера современного дизайна. Все чисто. Завтраки замечательные. Рекомендую
28 марта
Если брать номер с видом на реку - получите вот такой вид. Но зато тихо.
Завтраки однообразные, четыре дня было одно и тоже и выбор очень маленький.
Персонал в ресторане профессиональный. Это приятно.
8 января
Отдыхали на новогодних праздниках, отель находится в центре, вокруг много кафешек, метро , номера хорошие, чистые. Но завтраки одно разочарование, однообразные, скудные.
30 апреля 2024
Шикарный отель! Великолепные интерьеры, современный дизайн номеров. На завтрак разнообразный шведский стол. Удачное расположение, всё рядом. Расположен в эпицентре ночной жизни Минска.
Очень всё понравилось!
1
4 января
Отличный отель, с хорошими номерами, свежим ремонтом и удобными кроватями. Занимали сразу 3 номера, основываюсь на этом. Хороший ресторан, наличие крытой теплой парковки в этом же здании. При выборе отеля нужно учитывать, что вся улица это бары и рестораны, соответственно до поздних часов на улице движения, нас не отвлекло, так как был зимний период и окна всегда закрыты.
24 сентября 2024
Если планируете отдохнуть в Минске, то Робинсон лучший вариант. Ни на минуту не пожалел, что остановился здесь. Удобное расположение, вежливый персонал и вкусные завтраки ни кого не оставят равнодушным!
11 июня 2024
Замечательный отель! Классные интерьеры, мебель новая. Очень долго сомневались из-за отзывов по шуму.. Заказывали номер стандарт - окна были на реку, вообще не было шума. Фото соответствуют. Были в день рождения - отель на такой день делает скидку на проживание, также существует скидка для проживающих на меню ресторана (цены я бы сказала средние по центру, вкусно), еще мелочь, но, приятность - внушительная хорошая фруктовая тарелка на ДР ). В стоимость входят завтраки - они на должном уровне, всегда все в наличии, даже когда приходишь впритык к окончанию времени. Есть камера хранения для чемоданов. Из мелких минусов - нет одноразовых зубных щеток и еще бы пару полотенец. Сотрудники доброжелательные, проблем с парковкой и т.п. не было.
1
30 августа 2023
Жил в отеле 11 дней! Отель новый и стильный. Все чистое и современное. Приятно находиться. Кровать мега удобная. Спал, как младенец.
Девчонки на ресепшн вежливые. Всегда доброе утро, день и вечер. На просьбу поселить в тихий номер, ответили положительно. Мне это было важно, так как работал из отеля. А ещё синеокие и красивые)
Зыбецкая гуляет по выходным до утра. Если едите не гулять по ночам, то просите номер с видом на реку на верхнем этаже. У меня был 367 и было очень тихо.
Душ прозрачный. По мне наоборот необычно и круто.
Спорт зал небольшой, но для поддержания формы сойдет. Внутри есть сауна.
Местоположение удобное. Все совсем рядом - бары, клубы, рестораны, ТЦ, достопримечательности.
Обязательно вернусь ещё раз!
1
1
15 апреля 2024
Отличный отель!Расположение очень хорошее!Нам нисколько не помешала музыка ночью,город гулял и это здорово!Хотелось
поздним вечером прогуляться и музыка не помешала нам уснуть.Персонал вежливый.
Завтраки великолепные, выбирай,что душе угодно!
Номер-«4»,
29 февраля 2024
Гостеприимный, отзывчивый и доброжелательный персонал. Отличное расположение в Верхнем Городе – можно гулять пешком по достопримечательностям, рядом станция метро и набережная реки. Хорошие завтраки, чисто . Нам предоставили номер на верхнем этаже, окнами во двор, поэтому ночью было достаточно тихо.
1
13 февраля 2024
Супер. Расположение бомбическое, в самом центре. Подземный паркинг, правда платный, зато теплый и с лифтом прям на этаж)) Жили на мансарде, номер очень понравился! Отличная кровать, из которой не хочется вылазить. Завтраки с 7 до 12 ! Вкусные очень! Отмечу еще дизайн отеля, мило и фотогенично🩶 Отдыхом остались довольны, обязательно приедем еще 🩶
1
17 июля 2024
Чистые уютные номера, в ресторане готовят очень вкусно и прекрасное обслуживание!!! Но непонятно зачем во всех номерах прозрачные стены в санузел...
Оживленная тусовочная улица под окнами совершенно не мешает у ром уже всё чисто и достойно. Отличное начало дня- экскурсия от отеля)
2 ноября 2024
Плюс только за расположение отеля. Зубные щетки, воду приходилось выпрашивать на ресепшене. Огромный минус- это шум. До 5 утра очень громкая музыка. Спать не возможно. Администрации отеля нужно как-то выходить из положения, если рядом расположены большое количество баров и ресторанов. Усиливать шумоизоляцию, пенять стеклопакеты на окнах.
28 августа 2024
Отличный отель! Завтраки прекрасные! Номера выше всяких похвал. Да шум есть, просите номер с видом на реку, там он тоже есть но не такой. Отель расположен на барной улице. Но на отель понравился, расположение шикарное, рекомендуем на все 100!
25 июня 2023
Номера отличные, все чисто и достаточно уютно! Из принадлежностей были только шампунь и гель для душа. Все остальное по требованию. персонал - странный, не очень гостеприимный, но ожидаемо. При заселении доплатили за завтрак за двоих, потом на утро оказалось, что завтрак доплачен за одного. Это мелочь, но неприятно. За свою халатность - могли бы предложить завтрак - бесплатно ещё один, но предложили просто доплатить. Не могли настроить в номере телевизор. Не работал никак. Не было доступа ни к каким каналам, даже местным - что крайне странно. Ожидали вид на речку, поскольку номер так и оплачивался . по факту оказалось - 2/3 вид из окна заслонял угол здания и вида на реку не было в принципе, так как шла стройка на соседней территории. Стоило поставить и 3*. Но решила все же оставить 4-*.
2
26 октября 2023
Шикарный отель!
На самой веселой улице Минска. Рядом много достопримечательностей.
Вечером скучно не будет🤩
Вид из номера выходил не на Зыбинскую улицу, а на реку, правда за ней была стройка многоэтажки, но звуки нас не напрягали) Кормят не плохо, голодным на завтрак не останешься.
И да!!!читали отзывы и про туалет.
Не понимаю людей которые им остались не довольны. Дверь в действительно стеклянная , но не совсем прозрачная. А самое главное дверь эта закрывается в обе стороны и в душ, и в туалет. По этому в туалет сходить вообще проблем нет, дверь при желании можно закрыть👌
3
22 мая 2024
Отличный отель. Хоть и расположен на самой тусовочной улице, но в номере с видом на реку было тихо. Зато вокруг много ресторанов и клубов. Завтрак отличный, номер просторный и чистый. Кровать удобная.
Не хватило зубной щетки, обычно в отелях такого уровня всегда есть. Но это мелочи
22 июня 2024
Теперь это одно из любимых мест города Минска. Все понравилось, хотим еще . Была с сыном на майских праздниках. Вежливый персонал, ежедневная уборка, приемлимые цены, удобное месторасположение. Рекомендую, звуки с улицы лично нам не приносили никакого дискомфорта
19 сентября 2023
Отель хороший.
Начну с плюсов:
1. Номера чистые, уборка хорошая, мебель свежая.
2. Расположение
3. Нормальные завтраки
4. Персонал норм.
Теперь минусы:
1. Парковка на Зыбицкой с пятницы по понедельник запрещена, улица пешеходная. Выходил из ситуации , ставил авто на бесплатной парковке у казино.
2. Опять вытекает из местоположения отеля, т к самое движовое место, то если с детьми то будет шумно по ночам. Спасибо персоналу отеля дали номер с окнами на набережную, было тише.
3. Это по сути стекляный туалет, там одна дверь стеклянная на вход в туалет и в целом санузел(открываешь дверь в санузел/закрываешь в туалет), это не очень комфортно. Из за этого никакой романтики))) возможно это кому то будет важно, т к нас напрягало.
18 февраля 2024
Гостиница хорошая, расположение удобное, рядом метро, номера комфортные, чисто, персонал приветливый, завтраки очень хорошие.
Но очень большой минус, это тишина, расположен на тусовочной улице, музыка так грохает, галдеж молодёжи под окнами, спать невозможно вообще ,только под утро покой наступает.
2
2 августа 2024
Отличный отель. Заселили раньше времени. Самый центр Минска. Очень вкусные завтраки.
Есть подземный паркинг (в жару, которую мы были - спасение). Рекомендую! Обязательно вернёмся
14 апреля 2024
Отличный отель с очень хорошим расположением. Всё чисто и уютно ))) Хорошие завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Единственное, что нужно учитывать, это частично стеклянную стену между комнатой и санузлом....
26 февраля 2024
Отличная новая гостиница, заказывала для мамы на пару дней. Чисто, аккуратно, в номерах есть все необходимое, вежливый персонал. И отдельный плюс - это расположение, самый центр города, все в шаговой доступности. Маме очень понравились завтраки, сытные и разнообразные.
1
4 июля 2024
Отель очень понравился. Место очень тусовочное - со всех сторон бары. Если с ребёнком, но нужно брать номер с окном во двор и тогда шума нет. Рядом набережная и пешеходный мост. Такси к отелю не подъезжает из-за шлагбаума, до дороги 80 метров. Есть парковки - по ним нужно договариваться отдельно. Рядом в пешей доступности находятся половина достопримечательностей города
12 марта
Прекрасное место. Приветливый персонал (пошли на встречу и заселили пораньше), чистые номера, вкусная еда в ресторане. Отличное расположение, в центре города. Впечатление после пребывания только положительные! В следующую поездку знаем где останавливаться!
1
7 сентября 2024
Если у вас настроение пятницы. Вы хотите кутить сильнее, чем в Санкт Петербурге.
Требуете уличных музыкантов, ждете наличие огромного количество баров и ресторанов. Ищете видов, как в старых центрах Европы с архитектурой Литвы, Латвии, Польши, Словении, Чехии, в одном флаконе, то вам сюда.
Из плюсов:
- Самый лучший WIFI, который я встречал путешествуя по планете. Сильный, без обрывов, стабильный и очень быстрый. Если нужно чуть чуть поработать, то одно удовольствие.
- Дизайн комнат. Всё продумано. Всё работает. Душевые это прикол)
- Вежливый персонал
- Рядом приличный покерный клуб, если вы игрок ♦️ ♣️
Минусы:
- Если вы ищите уединение и дзен 🧘, то наверное не стоит селиться в центре движа. 🥂 🍾
Вообщем 10 танцев из 10.
Рекомендую.
19 декабря 2023
Отличный Отель, жили в стандарте, всё понравилось, особенно кровать, очень комфортная. Завтрак отличный, большой выбор и вкусно (это с учётом, что очень привередлив к еде). Девочки на ресепшн милые, ведут себя профессионально и стараются всегда помочь! Из минусов только шумная улица, а так не к чему придраться. Рекомендую!
1
16 сентября 2024
Современный отель, номера небольшие, "интересное" решение с ванной комнатой, завтраки могли бы быть и вкуснее. Расположение хорошее, в тусовочном месте, но музыка и веселье до поздна.
18 февраля 2024
Отель красивый, чистый. Но шумно в номерах, ночные бары вокруг. Есть номера во двор, но их нужно ОЧЕНЬ просить. Работа персонала очень разочаровала ( просили тихий номер, заселили в самый шумный, окно прямо на 2 ночных бара, ночью переселили в тихий, хотя просили сразу тихий. Горничные воду не ставят, приходится все время звонить и просить, шампуни поставили при заезде и больше НИ РАЗУ не доставили, были 4 ночи, жаль или экономят, не понятно. Ресторан и завтраки прекрасны: вкусные, разнооборазные, горячие, хороший кофе. Сотрудники ресторана великолепны: внимательны, вежливы. В целом, не рекомендую, если вы не планируете гулять по ночам, если да - то расположен на улице с барами и ресторанами
1
13 июля 2024
Понравилась локация, ресторан и современный дизайн номеров. Ужин в ресторане вполне бюджетный. Девочки на обслуживании просто молодцы.
Вечером шумно. Но нас устроила цена и сервис.
Приезжали на выходные. Вероятно в будни тише.
22 февраля 2024
Очень понравился отель. Современный, модерновый, стильный. Расположение вообще отличное - на улице где вечное веселье и нет забот!!! Завтраки хорошие, разнообразные, рассчитаны на любой вкус - и каши, и хлопья, и омлет, и все остальное по стандарту. Отель рекомендую .
9 ноября 2024
Отличный отель, но если хочешь спокойствия и тишины, то сомнительно, особенно в пт-сб — сплошь и рядом ночные клубы, что довольно странно для исторического центра города.
3
17 сентября 2024
Понравился отель, отличный номерной фонд, вкусные завтраки, приветливые администраторы. Мне немного не повезло с кондиционированием, не знаю что было, но т.к. отель был лишь местом для сна - было вполне ок
24 января
Прекрасный отель.Расположение шикарное,самый центр.Уютно,красиво. Шумно да,нужно просить номера с видом на реку, но как вариант бируши.
31 июля 2023
Если вы В Минск, то только в этот отель, шикарное расположение, всё в шаговой доступности, еда, развлечения, магазины, городской транспорт. В отеле чисто, комфортно, очень удобная кровать. Есть охраняемая платная парковка, да, дороговата, но не забывайте, что отель в самом центре, даже если машину оставить на улице парковка тоже не дешёвая. Спасибо девушкам на ресепшене, всё было хорошо.