Рольф Сервис Лахта
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
745 отзывов
17 июля 2024
Делал ТО Cherry tiggo 7 pro! Приемка прошла отлично! В процессе заменили по гарантии вентилятор радиатора, за 1 день! Выдача авто так же прошла успешно! Спасибо, приятному менеджеру Анастасии и мастеру-приёмщику Дмитрию!
1
10 ноября 2024
Хороший салон, доброжелательный персонал, приехала на то, нужно было немного подождать, в качестве лояльности угостили кофе!
9 июля 2024
Все понравилось. Вежливое обслуживание, все без задержек и запинок. Мастер и девушка на приеме молодцы. Следующее обращение однозначно здесь.
7 января
Делаю плановые ТО через Рольф Mazda с момента покупки 5 лет назад. Сервисом доволен, по работам нареканий не имел.
22 ноября 2024
Отличная станция!
Отдельная благодарность мастеру Стружак Сергей!
Качество на высшем уровне.
2 марта
Быстро , оперативно и с хорошим качеством делают свою работу.
1
1
3 апреля 2024
Хорошее обслуживание, всё быстро и качественно.
Очень нравятся мастера Сергей Тамонов и Александр Вилявин. Ремонт только по существу. Рекомендую.
1
18 марта 2024
Отличный сервис. Приятное обслуживание и грамотные мастера. Всегда прислушиваются к пожеланиям, замечаниям, все подробно рассказывают. Спасибо!
1
10 марта
При замене масла в двигателе прибавили 2 литра масла. Пришлось им доказывать, что туда столько не помещается. Да и с гарантией сплошной обман.
27 марта 2024
Спасибо консультанту Силакову Е А.!!! Рассказал, показал и "вылечил" машинку) Очень внимательный и терпеливый. Постараюсь, на сервис, записываться именно к нему. Спасибо за профессиональную работу!
1
20 февраля 2024
Замечательный мастер Антон Шакула. Все по делу, все четко. Даже можно такси тут обслуживать. По некоторым запчастям, которых нет в России отлично проконсультировал.
1
24 марта 2024
Были у Дорофеева Дмитрия, мастер всё рассказал, объяснил, рекомендовал что надо сделать. Милешко Анастасия, специалист по работе с клиентами, очень вежливая и доброжелательная девушка.
Спасибо вам.
1
4 ноября 2024
Очень хороший салон, рекомендуем, всё на 5+, молодцы, приезжали по страховке, оформили быстро, машину сделали даже раньше чем обещали
29 марта 2024
Прекрасное место. Внимательный и общительный персонал и мастера.
Провожу тут техническое обслуживание своей машины. Качеством работ доволен. Рекомендую
1
10 сентября 2023
Недавно обслуживал тут свой автомобиль. Уделили особое внимание, несмотря за то что работы свои задержали ， но оно того стоило. Ремонтом полностью доволен, огромное спасибо специалисту по работе с клиентами Веронике, за то что была со мной на протяжении всего времени, поддерживалв связи и отвечала на все мои вопросы. А так же, отработала мое возражение за то что немного задержали по времени, не каждый специаличь может настолько грамотно отработать тауое возражение. Плюс ко всему, мне сдклали приятный бонус в виде кофе и прдарили мне прекрасное настроение, за что ей и благодарен. Все к ней! Рекомендую, таких специалистов в городе нужно поискать!!! Спасибо, Вероника и всей вашей команде!!! Я очен ДОВОЛЕН!!!! 5 баллов
1
2
26 февраля 2024
Пятый год являюсь клиентом Рольф Лахта.
Все нравится, обслуживание автомобиля и в целом сервис на высоте.
Особенно хочу отметить работу мастера Тамонова Сергея.
Молодцы! Так держатт!
2
1
24 июля 2024
Отличный сервис, специалисты провели диагностику и предложили варианты устранения проблемы с раздаточной коробкой (Mitsubishi Out 3). Автомобиль вывешивали во время диагностики. Большое спасибо специалистам.
1
12 октября 2024
Приятная зона ожидания, персонал старается максимально быстро и качественно обслуживать клиентов.
26 февраля 2024
Обратился за помощью в сервис! Быстро записали, приняли в этот же день! Отзывчивый специалист по работе с клиентами! Профессиональный мастер! Сделали всё быстро и качественно!
Всем рекомендую!
1
1
13 марта 2024
Прекрасный сервис. Все быстро и успешно договорились о цене.
Мастер Егор Филиппов ответил на все вопросы, очень точно сориентировал по времени и все доступно разъяснил.
1
3 ноября 2024
Отличный сервис, достойный дилер, великолепный профессиональный подход к каждому клиенту
1
1
12 августа 2023
Доброго дня! Хочу оставить отзыв о сервисном обслуживании. При переезде из Москвы в Спб долго искала центр обслуживания и «своего мастера», котрому бы могла доверить свою девочку без страха -Ауди А3 Sportback. Была разочарована обслуживанием и ценами в АудиЦентр Петроградка, к Вам попала случайно..Очень довольна обслуживанием и сопровождением ремонта мастера-консультанта Данилы Титова! 🔥🔥🔥🔥🔥по 10 шкале! Уже не первый раз обращаюсь! Очень доаольна! Рекомендую друзьям и знакомым!Все работы прозрачны, всегда проконсультирует и порекомендует наилучшие варианты обслуживания! Порядочность, прозрачность, доброжелательное и вежливое отношение к клиентам! Предложит актуальные акции по сервисному обслуживанию. Подскажет самые выгодные предложения! Это дорого стоит! Ничего лишнего, никаких навязываний и «лишней воды»!!!Мастер всегда на связи, максимально держит в курсе клиента о происходящих манипуляциях с машиной, всё проконтролирует! Руководству комании низкий поклон за таких сотрудников! Берегите их! Это имя и престиж Рольфа! Благополучия и процветания Вашему центру!🙏🙏🙏🙏
1
2
28 марта 2024
Спасибо сотрудникам Рольф
Трошин Филипп быстро и профессионаьно обслужил автомобиль
Служба сервиса,девушки, хорошо справились с моим заказом
Я переписывалась несколько раз. Все разрулили
Спасибо!
1
26 июля 2024
Мастер Лев профессиональный мастер с большой буквы! Девушки на сервисе прекрасны и внимательны. Всем доволен
1
11 ноября 2024
Вежливый персонал, быстрое и компетентное обслуживание. Комфортная зона ожидания.
29 февраля 2024
Был на то у Трошина Филиппа. Все супер быстро, качественно. Мастер все рассказал и показал. Девушки на сервисе - помогли и все объяснили. Все супер. Спасибо
1
1
26 марта 2024
Рольф, качественный сервисный центр. Мастера не навязывают дополнительные услуги, перслнал колл-центра и отдела приемки всегда вежливые. Приятно обращаться)
1
7 сентября 2024
Очень удобное расположение!
Настоящие профессионалы своего дела!)
Очень вкусный кофе !!!
27 марта 2024
Обслуживаю тут свою машину и как всегда всё на высшем уровне
Хороший сервис , приветливый персонал , хорошая консультация
Всём советую
1
12 марта 2024
Привёз свой автомобиль на диагностику, менеджеры отдела сервиса приятные и доброжелательные, обслуживание понравилось. Мастер отличный, всё объяснил, показал и дал рекомендации.
1
30 марта 2024
Хороший автоцентр. Большой выбор автомобилей. Вежливые, предупредительные менеджеры по продажам. Удобная зона ожидания, есть кафе.
16 февраля 2024
Довольна посещением. Разобрались с проблемой, которая давно беспокоила, нашли необходимые запчасти и достаточно быстро их доставили. Отношение сотрудников доброжелательное. Спасибо за помощь!
1
6 августа 2024
Всё понравилось, оперативно,внимательный и отзывчивый персонал. Обслуживаю машину не первый раз здесь
20 апреля
Отличный сервис. Вежливый и внимательный персонал.
6 июля 2023
В салоне отличный сервис, продавец-консультант Илья Иванов всё подробно рассказал, уделил нам много времени,т.к., у нас было много вопросов, помог с выбором автомобиля, прошли тест-драйв и решили приобрести новое авто, сдав прежнее в трейд-ин 🤝 Всё понравилось.
1
1
30 декабря 2024
Отлично все понравилось, а главное цена нормальная
1
25 ноября 2024
Отличное обслуживание клиентов. Сервис отличный. Самый лучший сервис и дилер, который мне пришлось посетить.
18 марта 2024
Был на то автомобиля. Все быстро, оперативно, четко. Все обьяснили и рассказали. Приветливый персонал. Все круто!!!
1
16 марта
Профессиональное обслуживание ! Качество работ на высоком уровне.
24 февраля
Прекрасное обслуживание, всё быстро и качественно
13 марта 2024
Был на то у Силакова Евгения
Все быстро, качественно. Удобное место ожидания. Все рассказали и объяснили. Приветливый персонал на оформлении
1
20 марта 2024
Обслуживание хорошее, делают все быстро. Записаться всегда можно, даже день в день. Персонал квалифицированный. Обслуживаю не первую машину в Рольф Лахта.
1
18 февраля 2024
В данном сервисе абслуживаю свой автомобиль на протяжении 6 лет. Все устраивает. Работы выполняются в кратчайшие сроки. Персонал отличный, можно смело поставить 5+.
1
1 апреля
Как всегда всё отлично, и как всегда очень дорого
20 февраля 2024
Давно так круто не обслуживали меня, все на высшем уровне. Мастерам пятерку за работу. Работникам кафе тоже пять быллов за обслуживание. Работайте так и впредь.
1
1
7 мая 2024
Всё работы выполнены в соответствии с планом. Но нужно заранее планировать визит, время закладывать по максимуму. Либо провести время ожидания в парке, который находится в пешей доступности, или посетить Дацан. Спасибо.
18 марта 2024
Был на шиномонтаже, все так бымтро! Кафе крутое, вкусный кофе. Персонал приветливый. Все рассказали и показали. Все прям оч круто
3 сентября 2024
Все нравится, мастер спец, девушки на сервисе вежливые. Качественно и быстро, буду обращаться еще!
9 августа 2023
Прекрасное место. Свежо, чисто, уютно. И самое главное, что менеджеры не " выпаривают", а реально хотят помочь с выбором. Некоторые менеджеры достойны отдельного отзыва.
1
1
5 декабря 2023
Записался сюда на то автомобиля Geely через автоспот. Замена масла, фильтра. По телефону уверили, что это официальный дилер. Только на приёмке узнал, что к geely они не имеют отношения, помимо ТО гарантийные работы не выполняют (я хотел климат перепрошить). Ладно, подумал я, мне в любом случае нужно поменять масло, решил остаться. Далее назвали мне цену в 2 раза выше, чем сказали по телефону, на моё возмущение через 5 минут всё "уточнили" и поставили цену нормальную. Ладно, сдал авто, через 2 часа позвонили и сказали что готово. Приехал, заплатил обещанную сумму, забрал авто. Порадовало, что машину бесплатно помыли. В салоне также в подарок оставили полупустую литровую канистру масла - остаток после замены. Но есть нюанс. На канистре было указано 5w30, а в заказ-наряде 0w20, что и рекомендовано производителем. Зато, хотя бы, шифр допуска совпал. Ничего страшного, мотор хорошо работает и на этом масле. Видимо, что было - то и залили. Езжу, не переживаю, но заказ-наряд всё-таки сохраню до следующей замены, на всякий случай. В общем, всё сделали, всё устраивает, но на следующее ТО буду думать. Столько приколов на одной лишь замене масла.
1