Рольф Сервис Лахта
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
745 отзывов
19 мая
Я уже не одно десятилетие пользуюсь услугами центра.Купил в нем за это время 3 авто..и свата привел за покупкой Авто.
Персонал вежливый,все понятно обьясняет, ничего лишнего не навязывает.
Ремонтные работы выполняются качественно и быстро
15 марта
Записался, приехал, забрали машину вовремя, чаем напоили, мягкий диванчик предложили. Все вежливо и с уважением. Выполненным ремонтом доволен.
1
12 января
При сдаче на очередное ТО, мастер при мне поднял автомобиль на подьемник, и подробно рассказал на что следует обращать внимание, за чем следить.цены приятно удивили.были проблемы с подвеской, все без проблем сказали заменят по гарантии.вообщем остался очень доволен
1
2 февраля
Выражаю своё восхищение стилем работы Кристины Снежко. Она великолепно работает с людьми, поэтому хочется вернуться в салон еще раз, может быть даже за новой машиной )
1
1
14 мая
Очень любезно угостили кофе, вежливое обслуживание, НЕ ДОРОГО. Остались только приятные эмоции 👍. Спасибо менеджеру Денису.
24 февраля
Отличные мастера, прекрасный сервис! Отдельное спасибо Денису Нейману - внимательный, очень компетентный мастер!
23 января
Купил и обслуживаю в этом автоцентре вторую машину "рено".Меня лично, всë устраивает. Не было ни одного вопроса по покупке и обслуживанию, который был бы не решëн . Грамотный, с чуством юмора персонал. Спасибо за работу.
1
26 января
Очень хороший автосалон .Делаю постоянно у них ТО. Персонал вежливый, доброжелательный. Буду и дальше у них обслуживать свой автомобиль. Всем рекомендую.
30 марта
Записался на ТО и на гарантию, приняли и оформили быстро, дополнительно интересовались проблемами у машины. Сделали быстро и качественно, Обслуживание на высшем уровне. Мастер Марат Измайлов знает толк в ремонте. Молодец.
2 февраля
Все отлично и оперативно. Персонал доброжелательный. Спасибо отдельное мастеру Кириллу.
18 декабря 2024
Отвратный сервис. Два раза обращались, дважды столкнулись с тем, что вовремя не информируют о работах, приходится вызванивать мастера, чтобы узнать, что еще день назад он закончил работы. Доп работы, которые были оговорены, не сделаны, приехали забирать машину, говорят, что надо было согласовать. Так а не пробовали позвонить для того, чтобы согласовать эти работы? Почему мы это узнаем, когда приезжаем забирать как бы «готовую» машину?!
2
1
13 декабря 2024
Обслуживание отличное, очень вежливый персонал, особенно понравилось как обслуживает мастер Сергей Батранчук
23 марта
Все чётко и оперативно. Приятные мастера и профессиональный подход к делу. Рекомендации 5 баллов
6 февраля
Хочу выразить благодарность работникам сервиса Рольф. Очень внимательны, добросовестно относятся к своему делу, хорошие специалисты.
1
1
8 апреля
Вежливое обслуживание, Все очень быстро и качественно . Большое спасибо Сергею Тиманову.
1
27 декабря 2024
10 лет обслуживаюсь в этом салоне, мастера отличные, нареканий нет. Всегда качественные услуги! Машина довольна)))
14 февраля
Отличный сервис. Всегда готовы обсуждать скидки на ТО. Делают работу качественно. Дают подробные рекомендации.
17 апреля
05.04.25 Обслуживание менеджера Адександра по продаже авто Кия Соренто с пробегом, очень профессионально. Все вопросы были решены за одно посещение салона.
23 января
Спа ибо большое. Делал ТО 3 Хендай Крета - в один день записался, сделали ТО, забрал автомобиль. Оперативно, вежливо, качественно.
21 января
Отличный сервис и ТО для автомобиля Мазда и не только! Мастер приемщик совместно с вами осматривает автомобиль и дает дельные советы по ремонту и обслуживанию автомобиля
22 января
По всем возможным вопросам ответ - минусов нет. Спасибо РОЛЬФу, он держит «марку».
Как и гарантировали, восстановили повреждения на »отлично»».
1
19 апреля
Люблю Рольф, а Рольф на Савушкина отдельная любовь! Очень достойное место! Всегда рекомендую!🩷
19 июля 2024
очень понравилось, девушки на сервисе приятные, грамотные и отвечают на любые вопросы
выражаю благодарность специалистке Алине
салон чистый, машины стоят
сервис понравился, все качественно
спасибо!
1
6 февраля
Всегда качественно и оперативно выполняют работы по обслуживанию моего автомобиля - постоянно обращаюсь
11 марта
Отличный сервис. 9й год тут обслуживаю авто. Мастера каждый раз все показывают и отвечают на все вопросы. Комфортная зона ожидания.
23 сентября 2024
Очень странно, что в названии этого сеста вообще используется слово "сервис". Никакого сервиса здесь нет.
Чуть сложнее ситуация и всё, никого не найти, никто ни за что не отвечает.
Автомобиль был сдан для одних работ (длительность которых обозначили в 1 день), а по факту автомобиль, без согласования со мной, разобрали и заявили мне, что работы займут минимум неделю.
Я в четверг попросила согласовать мне подменой автомобиль. В воскресенье, по возвращении из командировки, мне сказали, что подменый автомобиль согласовать не с кем и я неожиданно остаюсь без машины...
Когда же я приехала забирать подменой автомобиль и сказала, что мне нужно забрать вещи из моей машины, оказалось, что НИКТО НЕ ЗНАЕТ ГДЕ ОНА!
Мне предложили приехать завтра...
Это без рассказа о том, почему мне вообще пришлось через асе это проходить...
1
2 ноября 2024
Отличный салон, всегда всё чётко, быстро и очень вежливый персонал. Купила машину и обслуживаюсь только здесь. И Техобслуживание, и страховка, и хранение колёс всё замечательно!
1
23 января
Все быстро и качественно, большое всем спасибо. Все были вежливы и внимательны .
19 февраля 2024
В РОЛЬФе уже много лет обслуживаюсь - всегда все качественно, четко и без проволочек! Вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. Индивидуальный подход. Ребята все приятные в общении и профессионалы своего дела. РОЛЬФу респект)
1
1
30 мая
Хороший сервис: быстро, четко, без лишних проблем. Не навязывают лишнего, всегда советуются когда что-то предлагают.
3 января
Выражаю огромную благодарность Николаю и Андрею! От приезда в салон до выезда на новом авто- 9 часов! Вот оно, настоящее человеческое отношение и клиентоориентированность! Полный рассчет- вот, держите. Хотите сфотографировать- пожалуйста. Никаких подводных камней, никаких попыток обмануть, всё чисто и прозрачно. Что-то не понятно, объяснят. Ехали за одной комплектацией, но нам сделали такое предложение на ultimate, что отказываться было бы глупо. Спасибо большое! Рольф, пожалуйста, цените таких людей! Они настоящие специалисты.
29 сентября 2024
Потрясающий салон , обожаю свою машину. Лучший персонал , обращалась по гарантии , замена камеры была произведена в секунду , выполнено ТО и к вечеру машина была готова . Мастеру Тамонову Сергею искреннее ❤️, за скорость и вежливость . Остались только положительные эмоции от покупки машины , посещения салона , и решения всех вопросов .
1
16 мая
Приветливый персонал, все подробно расписали по работам, просмотрены заводские браки, все чем пожелания
Планирую отдавать в сервис машину только им
17 мая
Квалифицированные внимательные специалисты, в дальнейшем планирую также продолжить обслуживание в Рольф
8 апреля
Обслужили вовремя,вежливо и быстро.Сделали 50 процентную скидку.Ремонтом доволен.Спасибо всем кто занимался мной!
1
6 апреля
Очень благодарна Рольф лахта
За спокойствие и возможность доверять
Батранчук Сергей,благодарю!
2 февраля
Отличный сервис! Все сотрудники профессионалы и очень отзывчивые приятные люди!
28 октября 2024
Обслуживаемся много лет и не 1 машину.
Богатый опыт обслуживания у официалов и нет. Объективно :
Классная штука совместная диалоговая приёмка - сразу осматривают при тебе и показывают что не так, если есть, сразу видишь своими глазами и принимаешь решение делать/платить или нет. Разумный ценник. Деликатные мастера при приёмке документов и ам. Удобное место оформления документов. Атмосферно и уютно в центре.
Из "не очень" - парковка, мало её. Сроки ожидания.
Не решились искать сверчок под приборкой (по понятным причина), я тоже не решился запросить снимать, ездим так.
ставлю 5
1
1
24 марта
Обслуживание - быстро, качественно, вежливо. Все вовремя, сделано то, что надо
14 февраля 2024
Быстро и качественно отремонтировали а/м, спасибо большое коллективу кузовного участка, за отличную проделанную работу! Очень приятно общаться с грамотными сотрудниками в период ремонта а/м.Ставлю оценку 5!!
2
1
11 августа 2024
11.08.2024г. Обращался в Рольф черри, по гранитному ремонту, благодаря грамотным действиям сотрудника Милешко Анастасии, всё прошло быстро и качественно. Спасибо огромное Анастасии.
2 ноября 2024
Я постоянный клиент салона Рольф сервис Лахта, здесь же и покупала автомобиль. Грамотное руководство, вежливый персонал.Рекомендую мастеров-класс Тамонова Сергея, Филиппова Егора! Мои заказы всегда выполнены на 100% уровне, очень мне нравится!!!
1
25 января
Быстро, оперативно, профессионально. Всегда здесь ремонтируюсь. Рекомендую.
1
1
16 июля 2024
Удовдетворен работой мастера и крайне хорошо удивлен гарантийному обслуживанию, вы разрушили мои стереотипы. Мастер дорофеев дмитрий - рекомендую на все 100. Милешко Анастасия на сервисе - супер специалист
9 августа 2024
Обращался к Егору в автосервис по поводу ремонта машины. Работой очень доволен! Все было сделано быстро, качественно и с вниманием к деталям. Спасибо за профессионализм и хорошее отношение к клиентам!
1
11 февраля
Замечательный автосервис! Работают профессионалы своего дела! Менеджер Кирилл лучший!
28 мая
Отличный сервис. Высоко квалифицированный персонал. Грамотные мастера.
31 января
Спасибо мастеру Егору.
Все четко, быстро.
Ответы на все вопросы - грамотно!
30 декабря 2024
Всё замечательно), сервис, персонал, кофе, скорость, соучастие, короче супер!
23 февраля 2024
Выражаю благодарность замечательной команде сотрудников отдела сервиса Волокитенкову Владимиру, мастеру, проводившему ремонт и ТО моего автомобиля, а также специалисту по работе с клиентами Нгуен Валерии за высокое качество обслуживания, неформально чуткое и внимательное отношение к работе к людям!!! Большое всем спасибо! Руководству компании - ТАК ДЕРЖАТЬ!!! С уважением, Ваш верный клиент Леонид.
1
1