Уже много лет Рома Пицца держит качество как в обслуживании, так и в приготовлении блюд. Всегда очень вкусно, очень приятно провести время как с семьёй, так и с друзьями.
Очень дорого. Много лет назад было хорошее заведение и по цене и для деток комната а сейчас страшно детей в комнате этой оставлять, да и вообще цены безумно завышены. Нашли место по лучше с приятными ценами и вкусным меню
Сколько лет заказываем в этом заведении никогда не было претензий ни к меню, ни к доставке, но в последний месяц меня рома пицца просто разочаровала. Начну с того, что операторы абсолютно не следят за заказами. В последнее время очень стало удобно заказывать еду с сайта, но то, как операторы относятся к заказам меня просто повергло в шок. Заказали еду из японской кухни, час ждали доставку, в итоге через час перезванивает оператор и говорит: Вы заказывали еду, но у нас японская кухня откроется только через два часа. Также я слышу, как девушка спрашивает у некого молодого человека, умеет ли он готовить лапшу из японской кухни? Начнём с того, что ваши клиенты не обязаны есть еду приготовленную непонятно каким поваром. Что за отношение к клиентам? И почему когда заказ поступил, об этом сразу не предупреждается, что кухня не работает? Это не первая оплошнось данного заведения. Один раз я ждала доставку 2 часа! Причина была в том, что наш онлайн заказ не пришёл им и после того, как я позвонила, девушка сказала что всё будет сделано. И в итоге, мне привезли на скорую руку приготовленную туже самую японскую лапшу, которая мало того, что была просто напрочь залита маслом, так ещё и упакована в коробке под карбонару и ещё без приборов, ещё и не съедобно выглядело. Очень расстроило отношение к клиентам, заказывать больше не буду.
Мне не понравилось тесто у пиццы , очень хлебное , соус кисловатый . Количество сыра зато отличное . На одной пицце очень толстое тесто, на карбонара тонкое и через минут 20 сухое. Что касается самого места , чисто , уютно и вежливые официанты .
Пришли покушать пиццу, заказ ждали 1час 30 минут. За это время и кушать перехотели. На наше возмущение, что долго очень, нам ответили, что нужно заказывать через сайт, чтобы было быстрее)
Очень досадно, что на доставку работают оперативно, а при посещении кафе приходится ждать!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!
Решили сегодня отметить 8 марта в этом заведении. Сделали заказ где ждать указывалось в течении 40 мин, продали 1ч 10мин. На вопрос когда будет готов заказ официант предложила отказаться от заказа. Не принеся нам никаких извинений и не обьяснив причину. В конечном итоге праздничное настроение было испорчено, никому не советую посещать это заведение.
Пепперони очень вкусная, есть детский уголок. Вежливые и красивые официантки. Тирамису тоже очень вкусное. Можно заказать еду по телефону или на сайте.
Если вы вдруг захотите посетить это место и попробовать здесь что-нибудь, то будьте внимательны официанты не могут определить какое блюдо вы хотите, даже если вы покажете его в меню, а когда принесут не то, что вы сказали, то объяснят вам, что это вы сказали не то название и посоветуют в следующий раз заказывать внимательнее. Видимо бедным официантам нужно сказать всë, что должно быть в блюде, желательно ещё и как приготовить это. Думаю, можно и историю блюда рассказать, на всякий случай, чтобы точно не было недопониманий.
Постоянно заказываем пиццу,но сегодня было ужасно сделали тяп ляп накидали как свиньям пол пиццы вообще без колбасы все съехало на одну сторону тесто не пропеклось,приклеилось все к пергаменту!
Вкусно, чисто, довольно быстро. Для центра цены вполне демократичные. Официантки вроде никуда не торопятся, но и заказ быстро приносят, и ни разу не было, чтоб посуду со стола пустую не убрали вовремя. Плюс вид на Пятигорский трамвай😁
С каждым разом всё хуже и хуже. Нет претензий только к пице. Обслуживание долгое, при пустом зале. Официантка пробила в чеке лишние блюда, пиво теплое и т.д. очень и очень плохо.
Были в обед, просто перекусить. Заказывали солянку и пиццу цезарь. Еда на вкус не плохая, но за такую цену можно было бы намного лучше. Обстановка желает лучшего, ремонт видно делали, но уже немного устарел. В общем желания вернуться нет...
Отказали в обслуживании. Нарушают закон о защите прав потребителей, В случае если у вас нет смартфона, или нет выхода в интернет, или нет регистрации на госуслугах - вам откажут в обслуживании, что полностью является нарушением федерального законодательства. Требуют что-то там отсканировать, получается навязывают другие услуги, чтобы получить то, за чем вы к ним пришли. Больше к ним ни ногой. Нам есть куда отнести свои деньги.
Заходили пару раз в это место поужинать, когда отдыхали в Пятигорске. Брали пасту, карбонара очень понравилась, салаты, пиццу и чай. Все вкусно, есть детская зона, которая не мешает отдыху взрослым. В чек включено обслуживание 10%.
Заказала для детей пиццу с сыром и две картошки фри. Заказ ждали больше часа. Заказ сделала с соседей улицы, так как детей не скем было составить,
Я заказала с достакой. Привезли пиццу холодную, картошка не свежая, одна порция не полная. Я позволила в кафе, спросила почему привезли поздно, все холодное картошка не свежаяя и не полная одна порция, на что мне. Ответили в грубой форме не нравиться не заказывайте... Очень хамское отношение