Rose-Novoross
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
435 отзывов
13 января 2024
Больше года ребята радуют меня и
моих близких своей прекрасной работой. Цветы всегда свежие, а флористы, всегда внимательно выслушают и сделают все, как надо. Большое спасибо!
11 февраля
Отличный магазин цветов. Всегда помогут с выбором
1
2 ноября 2023
+конкурентные цены;
+лояльность;
+доставка;
+розы свежие.
-предоплата (кому важно);
-оплата переводом (кому важно).
Заказал букет роз с доставкой. Ребята всё сделали профессионально и вовремя.
Рекомендую и сам буду заказывать у них.
2
10 апреля
Благодарю вас за работу ❤️🔥
Очень красивые и свежие цветы
8 января 2024
Заказывал с помощью доставки одной мадам, заказ состоял из большого косолапого(190 см) и 42 роз красных. К сожалению, красных роз не было, на что менеджер Виктория предложила иные варианты цвета роз, остановились на белых(которые оказались в тему для подарка, даме понравились). Быстро собрали и приготовили их к отправке, доставили в срок.
Медведя окупировал уже кот, а цветы окупировала мадам. Все довольны. А менеджеру Виктории рекомендую руководству выписать премию за отзывчивость и милый голос)
Ценник вполне приемлемым считаю, по сравнению с другими.
2
5 декабря 2024
Отличные цветы, быстрая доставка, хороший сервис 🎉💐
10 ноября 2023
Заказывала не в первый раз. Цветы свежие, красиво упакованные. Прекрасное обслуживание. Заботливый персонал. Всегда пришлют итоговое фото. Напишут про доставку, что уже выехали. Учитывают все пожелания. Спасибо большое!
PS: если возможно добавьте, чтобы можно было добавить шоколад и кол-во по своему желанию.
2
30 сентября 2023
Второй раз беру отсюда букет из 101 розы, в первый раз букет был действительно хороший, большой и пышный, сегодня заказал и мне привезли букет который в два раза меньше того что на фото с сайта и прошлого букета, помимо этого всего дополнительного заказывал оформление из дизайнерской пленки и растения писташь, дизайнерской пленки я так и не увидел хотя заплатил за нее, розы завернули в ленту которая на сайте стоит 1 рубль. Тех поддержка на вопрос почему такое отношение, ответила только тем что розы на фото с сайта и ваш букет один и тот же сорт роз)) ответа почему не добавили дополнительные товары за которые я заплатил, я не получил, почему розы в два раза меньше тоже не объяснили.
4
24 ноября 2023
Мы заказывали букет из другого города. Оператор Любовь быстро приняла заказ, все разъяснила по полочкам, помогла выбрать букет. Понравилось еще, что очень быстро доставили букет, не прошло и часа. Спасибо большое магазину за оперативную работу, за помощь в выборе заказа. Рекомендую.
2
25 июня 2023
Даже 1 звезда много для данной организации! Прислали доставкой букет , если его так можно назвать, уже не свежий , но в свой день рождения не хотелось устраивать разборки и тем более вместо «спасибо» возмущаться .. на следующий день он выглядел так, как будто ему неделя ..наверно расчет идет на то, что заказчик не видит какой букет отправится к получателю, а получатель естественно скажет «спасибо» , а не станет возмущаться что ему подарили старые цветы, ну и в день праздника людям не до разборок ..Это ни первый раз, когда они присылают старые розы! Идти на встречу и решать ситуацию сотрудники отказались , фото цветов они видели и утверждали что выглядят они хорошо и вообще это наша вина , в неправильном уходе, лишь твердили что их букет был свежим .. Так же хочу добавить , что после двухдневной переписки, сотрудники предложили прислать другой букет, но лучше остаться без цветов вовсе! я желаю что бы сотрудникам данной организации всегда дарили такие (фото прилагаю ниже) « свежие» букеты и конечно же скорейшего закрытия, что бы не портить людям праздники ! 🙏🏻👌 Итог: если не хотите испорченного праздника , не связываетесь с горе фирмой ..а хорошие отзывы видимо сотрудники себе сами пишут ..)
3
4 мая 2024
Отличный сервис, отличные цветы заказываю не первый раз из другого города цветы с доставкой, все быстро и качественно. Рекомендую!!!
5 апреля
Все очень быстро, а самое главное красиво!!!!
25 мая
Быстро, своевременно, качественно, получатель доволен
14 февраля 2024
Заказывал цветы удалённо из другого города. Как говорится " Повезёт - не повезёт"
Повезло! При общении рассказали всё и учли мои хотелки и пожелания. Букет собрали быстро, сразу после оплаты ( бояться не надо, продавцы честно работают), прислали фото букета и открытки. Доставили так же быстро. Получатель осталась довольна!
Спасибо!
4 сентября 2024
Оформила заказ на сайте. Быстро и просто. Минимум действий и максимум результата.
Цветы свежие. Доставка быстрая. Спасибо огромное !
30 июня 2024
Просто искала пионы для сестры, обратилась в три магазина, тут мне сразу ответили и прислали фото, а что еще удивительно от момента переписки до доставки прошло мало времени и так быстро еще никто не реализовывал сюрприз🌸спасибо большое!!!
15 октября 2024
Хороший салон. Заказ сделала онлайн через сайт, оперативно пришло подтверждение. Перед отправкой цветов направили фотоотчет, о факте доставки отписались. Цветы получателю понравились, говорит пахнет свежестью)))
28 марта
Хорошая доставка цветов. Оперативно ответили, собрали и привезли👍
4 июля 2024
Спасибо за чудесный букет из лаванды! 🥰🌸🌸🌸 Получилось то, что и хотела. Быстро оформили и доставили. Именинница была удивлена, такого букета ещё не получала😂😂😂
9 июня 2024
Всегда свежие, красивые букеты👍 заказываю постоянно только здесь и ни разу не разочаровалась) спасибо, что дарите такие эмоции в самые важные дни❤
9 марта 2024
Приветствую всех кто читает отзыв.
6 числа я заказал с доставкой на 8 марта букет роз, так как сам нахожусь за ленточкой.
Все сделали в лучшем виде и главное с утра как и просил и про записку не забыли.
Спасибо большое вам. Обязательно буду пользоваться услугами.
8 марта 2024
Заказал небольшой букет в час дня с пометкой о доставке в течении 5 часов , до адреса получателя 11 минут дорога , прошло больше 5 часов , так и не получил никакой реакции, ни на один из указанных контактов не отвечают , единственное что скинули это фото букета по WhatsApp, проще самому было уже с Питера до Новороссийска долететь, купить там цветы и самому отдать, остается впечатление будто просто так деньги отправил неизвестно кому
1
2 ноября 2023
Заказ был оформлен оперативно. Сервис меня устроил, все мои требования выполнены. Цветы свежие. Персонал вежливый. Продавца рекомендую. Моя оценка 5. Получатель был в восторге.
1
27 ноября 2024
Отличный магазин!
Очень быстро выполняют заказы, так еще и круглосуточно.
31 августа 2024
Отличные цветы, цены демократичные, доставка и персонал работают на совесть. Рекомендую
1
22 июня 2024
Каждый раз спасают во все праздники меня, очень благодарна девочкам за их безупречный вкус, у самой вечно глаза разбегаются не могу сама выбрать
Последний заказ был для выпускного
28 декабря 2024
3й раз заказывал букет здесь. Доволен. Мама рада цветам. 👍
24 апреля 2024
Всегда покупаю только у них цветы. Приятные цены и прекрасный персонал. Есть доставка. Лучшие в своем деле)))
16 ноября 2023
все на высшем уровне , Красота , качество , быстро четко , и по отличным ценам , обезательно буду оброщаться к вам еще много раз , Спасибо!!!
1
27 августа 2024
Отличный магазин цветов! Заказываю уже во второй раз, всегда свежие цветы в букете, доставка четко по времени, по ценам приемлемо. Можно собрать любой букет по желанию
19 мая
Отлично! Доставка быстрая, цветы свежие
1
13 ноября 2023
Спасибо большое за оказанную помощь в доставке и подарка на расстоянии, сделали всё вовремя и очень красиво.
Все довольные , буду обращаться ещё
Процветания
1
12 марта 2024
Спасибо большое, сервис на высоте, всё очень быстро и качественно, решили все вопросы в онлайн режиме, в чате, одни положительные эмоции.
18 марта 2024
Отличный магазин, и быстрая доставка! Девушка по телефону быстро сориентировалась и подобрала именно то что мне нужно было! Отправили фото готового букета на одобрение ! Все супер 😊
28 июня 2024
Прекрасный букет из роз. Связались со мной , когда не хватало белых роз для букета, предложили замену. Выбрали и получился красивый такой букет.
Мама очень довольна.
23 октября 2024
Наишикарнейшая композиция) супер свежие розы и профессионально выполнен заказ)
5 августа 2024
Не в первый раз заказываю доставку цветов, всегда свежие цветы, оперативно собирают букеты и доставляют 👍🏻
26 марта 2024
Теперь я знаю как выглядит разочарование от заранее заказанных букетов. Хотя бы предупреждали что «букет» будет в стакане для кофе и не в самом большом))))), к букету в шляпной коробке претензий нет.Не рекомендую, т.к. осадочек остался.
1
19 июня 2024
Регулярно пользуюсь заказом. В этот раз напомнили заранее и не пропустил событие. Большой выбор и очень красивые букеты. Спасибо большое!
21 июля 2024
Rose-Novoross — вы лучшие! Цветы — свежие, красивые, авторские от флориста — это вау!
27 июля 2024
Шикарный сервис и обслуживание
Все сделано на вашем уровне и очень ответственная доставака
Просто 10 из 5
16 мая
Отличное обслуживание, быстро отвечают, всегда красивые букеты , отличный магазин👍👍👍
1
8 июля 2024
Очень понравилось удобство связи с оператором, вежливость и корректность оператора, а также скорость доставки и качество цветов.
8 марта 2024
Сделал заказ заранее, изначально в заказе указал доставку. 7 марта списался с менеджером, договорились что утром 8 марта заберу сам. Приехал в салон, 30 минут ждал пока найдут заказ, просили номер заказа который мне не дали. В итоге оказалось что букет все таки на доставке. Но доставки тоже не было. В итоге праздник испорчен! Сервис плохой. Не рекомендую!
2
17 апреля 2024
Делала доставку, собрали быстро, доставили быстро, но цветы оказались не свежие, простояли 3 дня, это был сюрприз от папы дочки на восемнадцатилетие, за букет заплатили 7000т, доставку делать у них однозначно делать больше не буду.
16 ноября 2024
Доставка немного долговатая, но за то букет прекрасный! бабушке очень понравилось !
15 июня 2024
Очень понравилось качество и скорость выполнения заказа, поздно вспомнила про шарики. Все привезли быстро, ребенок будет доволен
29 июля 2024
Очень все понравилось, цветы восхитительные, оператор помогла с выбором! Спасибо!
10 августа 2024
Очень хороший сервис,букеты всегда шикарные,на важные мероприятия беру букеты только у вас
1
7 июля 2024
Создают прекрасное настроение своими композициями, и оставляют приятное впечатление после каждого заказа. Спасибо.