Уровень обслуживания- сберкасса. Очевидно, что целевая аудитория (колхозники-фермеры) не очень притязательные. Квалификация сотрудников, с которыми пришлось общаться показалась сомнительной.
Все очень медленно. Такое впечатление, что так в Советском времени и остались.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 17 уровня
10 июня 2021
Приехал закрыть кредитную карту. Тк всегда платежи совершал с запасом - образовались излишки. Козлова Ирина Борисовна предложила перевести на счёт. Я согласился. Перевела. Карту растригла. А вчера в личном кабинете высвечивается долг в 350₽. Комиссия за перевод своих денег на свой счёт. Вот так Козлова Ирина Борисовна помогает репутации банка. ПОЗОР!!!
Отвратительный банк. В очереди сидишь по часу. Не дозвониться! Ни один номер не отвечает! Голосовой автоответчик выводит своим занудством, и ненужной информацией.