Посещали неоднократно как вместе с женой, так и по отдельности. Очереди как и во многих других отделениях не только этого банка. Возможно нам просто повезло. По банку - довольно неплохой процент на вклады, оперативное снятие денег. Единственный минус, который я запомнил хорошо - ипотечного менеджера так и не застали в течение нескольких визитов, когда рассматривали ипотеку... Да и сама не перезвонила, хотя контакты оставляли
Была с целью открытия карты, оформили быстро. Спасибо
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Артем
Знаток города 13 уровня
19 мая 2021
Банкомат захватил деньги, на счёт не зачислены, уже неделя прошла, а до сих пор нет! Часто жалуются клиенты на банкомат в данном отделение. Работники офиса советуют вносить денежные средства через кассу. Заявление написано, обещали связаться после инкассации банкомата, но тишина...
Отличный офис, расположен близко к метро, НО бывают большие очереди т.к. работают 2 специалиста по общим операциям, а ещё 2 специалиста сидят и непонятно чем занимаются.
Приехали к открытию банка, взяли талончик, отстояли в ожидании вызова пол часа, когда на табло загорелся наш номер менеджер кредитного отдела Наталья , сказала ждите у меня клиент часа на полтора. при этом она без очереди приняла еще обного человека. Сказали бы сразу, что есть клиент по записи.
6
4
Посмотреть ответ организации
Н
Надя Пономарева
Знаток города 5 уровня
2 июня 2022
Очень хорошее отделение, вежливое обслуживание!
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 6 уровня
24 января 2024
Лучшие отделение!
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел Лазовский
Знаток города 5 уровня
22 июня 2022
Чистый офис, нет очерелей, операционист быстро помог переоформить вклад
Из четырёх банковских служащих работают только два, остальные бесцельно блуждают по залу. Ждать приходится о-о-очень долго. Ни в одном другом банке не видела такого бардака
Ужасное отделение. Меняют ключ флешку уже как месяц. На письма не отвечают. Дозвонится не возможно.
4
1
Посмотреть ответ организации
Максим Ребезов
Знаток города 16 уровня
15 декабря 2019
Медленно и странно, не видят счета открытые в одном банке, но в разных отделкниях. Прием денежных средств в терминале по одной купюре. На сайте операция проходят медленно, как будто в ручном режиме в соответствии с работой офиса. Обработка В выходные дни и ночью фактически отсутствует
Все очень медленно и долго, даже если мало людей. В call центр дозвониться практически невозможно, минимум 20 мин ожидания. Клиентов об окончании вклада не информируют.
Отстой полный,чтобы получит карту дебит простояло два часа,это просто ужас
2
3
Посмотреть ответ организации
S
Stork
Знаток города 9 уровня
8 апреля 2019
Постоянно очереди, 20 минут на одного - это норма. Если пенсионер, умножай на2!
Только что просидел 20минут в очереди чтобы услышать когда очередь подошла, что вестерн юнион не работает!!!
Этому банку на.. рать на клиентов, только слышу как впаривают пенсионерам вклады...