Россельхозбанк
169 отзывов
6 декабря 2024
Отлично!Высокий уровень профессионализма,внимательное отношение к клиенту.Так можно охарактеризовать работу Главного клиентского менеджера Кулеватовой Светланы.После посещения офиса была получена исчерпывающий консультация и сделан необходимый выбор банковских карт.
1
25 октября 2024
Мне понравилось обслуживание в данном банке, сотрудники доброжелательны и приветливы. Отдельное спасибо заслуживает главный менеджер Дарья, быстро помогла решить все необходимые вопросы. Помещение комфортное, очередей нет. Буду обслуживаться только здесь
2
29 января
Обслуживание на высоком уровне, доброжелательная атмосфера и специалисты, которые действительно готовы помочь. Отдельную благодарность хотелось бы выразить специалисту Кулеватовой Светлане за помощь в решении вопроса и профессионализм!
3 февраля
Супер заботливые сотрудники, особенно Светлана Кулеватова, сделали все оперативно. Я опоздал, но не отказали в выпуске мгновенных карт юнион пэй (работают почти по всему миру даже сейчас), даже не смотря на то, что очень сильно задержались ради последнего клиента (меня) после официального завершения рабочего дня. Супер офис 🔥🔥🔥
7 февраля
В данный банк обратилась впервые и осталась очень довольна! Вежливые и приветливые сотрудники, четко и быстро открыли счет и подробно проконсультировали по продукту! Спасибо!
26 ноября 2024
Чисто, тихо и спокойно. Если есть очередь, это проблема, тк мало персонала лучше записываться на время. Система дозвона только на общий номер, в отделение не позвонить, за это минус бал
10 сентября 2024
Огромная благодарность Ларионову Виталию, за то, что помог мне решить проблему с учетной записью максимально быстро и профессионально. Внимательно выслушал, ответил на все вопросы, и сделал все необходимые действия для решения вопроса.
Остались самые приятные впечатления от работы Виталия!
14 октября 2024
Спасибо менеджеру Виктории Юдиной. Грамотный, вежливый сотрудник. Приятно было общаться. Единственно, немного долгое ожидание перед этим в небольшой очереди...
14 января
Отличный банк, спокойные и услужливые специалисты, и тихо так, хорошо. Регулярно обращаюсь и всегда довольна обслуживанием.
1
9 декабря 2024
Кулеватова Светлана Сергеевна самый лучший и самый опытный сотрудник. Всегда все очень быстро оформляет и очень оперативно решает все вопросы.
1
31 июля 2024
Очень эстетичный и уютный офис,
спасибо специалисту Виктории ,
помогла моей подружке, объяснила все
понятным языком и главное спокойно ! Очень приятно было общаться с ней
14 ноября 2024
Очень хорошее отделение, отзывчивые специалисты, грамотный руководитель, мастера своего дела! Сотрудничаю с ними мно6о лет, рекомендую!
1
26 февраля 2024
Просторный,красивый офис, обслуживание отличное, ожидала не больше 5 минут, вопрос решился достаточно быстро. Компетентные сотрудники, вежливые и тактичные. Обслуживанием довольна, с удовольствием буду рекомендовать знакомым,друзья.
31 июля 2024
Добрый день! Мне нужно было открыть вклад и посоветовали данный банк и не зря. Очень просторный и красивый офис . Все сотрудники доброжелательны, четко и понятно предоставляли информацию,оказывали помощь. Время ожидании в очереди не более 5-7 минут,что очень радует. Вообщем,советую этот банк)
3 сентября 2024
Отличное отделение
Все объяснили, все сделали даже раньше положенного времени.
Спасибо такому прекрасному и отзывчивому отдел
И отдельное спасибо Ларионову Виталию, за скорость решения вопросов и профессионализм !
21 января
Управляющий дополнительным офисом Ларионов Виталий быстро и без лишних вопросов помог открыть брокерский счёт и квалифицированно дал консультации.
Спасибо!
16 ноября 2024
Посетил данное отделение в субботу 16.11.24 г. в 14:30, за 30 мин. до закрытия.
Отказали в обслуживании т.к. один сотрудник не умеет проводить данную операцию, а второй не захотел обслуживать т.к. это долго.
Сказали, что умеет только управляющий, а у него выходной.
Рекомендую улучшить обслуживание
1
15 июня 2024
Большое спасибо за отличное обслуживание Петру, специалисту с Тульской. Проконсультировал и оформил договор и доверенность, ответил на все вопросы. Открыл для меня новый и очень нужный продукт- накопительный счет. Очень довольна обслуживанием! Спасибо!
15 января 2024
Был в отделении на Б. Тульской. Большой, красивый, современный офис. Компетентные и приятные в общении сотрудники. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику Юрию. Помог, подсказал и профессионально разъеснил по вопросам обслуживания и оформления. Рекомендую!
1
14 января
Отличный филиал, помогли решить сложный вопрос. Особая благодарность управляющему Ларионову Виталию Анатольевичу.
13 мая 2024
Отличное обслуживание. Все очень вежливо, понятно и главное быстро! Помогли решить все вопросы, учли все пожелания. Спасибо большое сотрудникам отделения
15 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения за их высокий профессионализм и оперативное ,качественное решение моего вопроса!Все ребята очень вежливые и приветливые.Спасибо Вам за прекрасный сервис,экономию клиентского времени и желание оставаться лучшими!Желаю Вам успешной работы,процветания и продолжать также радовать своих клиентов!!!
1
18 декабря 2024
Хорошее отделение рхб. Сотрудник понимал, что делает, компетентен. Решил вопрос за пару минут. Подождать пришлось 15 минут, что для банков, на мой взгляд, не долго
13 декабря 2024
Персонал внимательный. Кулеватова Светлана Сергеевна ведущий менеджер решил все мои проблемы. Спасибо.
1
2 мая 2024
Просторный,красивый офис, обслуживание отличное, ожидала не больше 5 минут, вопрос решился достаточно быстро. Сотрудники очень хорошие ясказать спасибочки большое!
1
31 июля 2024
Россельхозбанк - мой выбор! Всегда быстро, просто и удобно.
Особая благодарность сотрудникам за профессионализм и внимательность! 👍
1
7 декабря 2024
Все отлично, обслужили, спасибо, Юдина Виктория, молодец, горжусь!!?
19 сентября 2024
Очаровательные милый девушки и прекрасные специалисты, нет очередей! Спасибо
1
1 августа 2024
Была на днях в офисе на Большой Тульской. Офис просторный и чистый, ожидание не более 5 минут. Персонал добрый и отзывчивый😌
26 октября 2023
Хочу выразить оргомную благодарность сотруднику офиса Арифулиной Екатерине Анатольевне за грамотную и подробную консультацию по продукту Ипотека. В ходе консультации был рассчитан примерный ежемесячный платеж, предложены варианты созаемщиков и застройщиков. Помимо преимуществ программ были предложены сопутствующие продукты: страхование жизни, банковские карты и проведен предварительный расчет. От посещения офиса и обслуживания осталось приятное впечатление. Рекомендую офис для обслуживания клиентам.
1
1
2 февраля 2024
Была здесь в двадцатых числах декабря с вопросами по брокерскому обслуживанию и вкладам. Офис пустой, сидели трое скучающих молодых людей, один из которых был либо стажером, либо совсем неопытным сотрудником, зачем его посадили на общение с клиентами, когда он ни на один вопрос не в состоянии ответить - не понятно. С горем пополам и с помощью звонков на горячую линию все вместе разобрались с вопросами по брокерскому терминалу. Вопрос по вкладу (можно ли открыть депозит на подростка 15 лет, и как это сделать) поставил всех троих в тупик. Стали куда-то звонить, потом якобы направили заявку на какую-то внутреннюю линию банка и пообещали вернуться ко мне с ответом. Прошло полтора месяца, с ответом никто не вернулся. В общем, позор и редкостный непрофессионализм для такого серьезного банка. С такими работниками, как говорится, и конкурентов не нужно, свои сами всё завалят.
31 октября 2024
Полтора часа сидел в супер медленной очереди чтобы узнать что моим вопросом может заняться только управляющий который уже ушел
13 августа 2024
Хочу выразить благодарность работникам офиса на Б. Тульской. Работают быстро, очереди нет. Решили вопрос быстро и корректно. Банк показал себя с самой лучшей стороны.
15 августа 2023
Посещал офис, чтобы получить перевод. Быстро выдали, граммотно проконсультировали. Офис чтстый, приятный, буду приходить всегда. Отдельное спасибо менеджеру Никите, оперативно помог
1
27 января 2023
Офис на Тульской очень порадовал! Большой, светлый, красивый и сотрудники приветливые, компетентные. Быстро и качественно проконсультировали и все рассказали! Обслуживанием довольна, рекомендую!
1
1
8 декабря 2023
Комфортный офис, вежливый персонал. Приходил осуществить открытие вклада. Сделали все очень быстро и хорошо. Так же дали подробную консультацию по продуктам банка.
1
10 января 2023
Добрый день! Обслуживалась в данном банке. Расположение очень удобное, рядом с метро.
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Виктории, очень компетентная, вежливая и приятная девушка!
От банка остались положительные эмоции, не везде встретишь такое обслуживание.
4
13 июня 2024
Тронуло до слез такое внимание и бережное отношение ко мне со стороны сотрудника. Петр Рябов вне всяких сомнений - лучший банковский сотрудник, который встретился мне за последние 20 лет. Спасибо огромное!
1
15 июля 2024
Очень понравилось обслуживание в этом банке. Сотрудники приветливы и доброжелательные, помогли решить мои вопросы.
1
6 апреля 2023
Отделение отличное! Особенное спасибо Докучаевой Виктории! Отзывчивый сотрудник, быстро решила вопрос, грамотно проконсультировала, всё очень подробно рассказала!
3
22 марта 2024
Очень быстрое качественное обслуживание! Ларионов Виталий молодец, приятно иметь дело с профессионалом!
1
13 мая 2024
Большое спасибо отделению. Нам очень помогли. Открыли карту. Сделали биометрию. Все быстро и четко.
15 июля 2024
Отказались обслуживать, ссылаясь на то, что до закрытия осталось 5 минут, а со мной нужно работать не менее получаса, даже не вникнув в суть вопроса. Ожидание очереди составило порядка 15 минут, работал 1 оператор.
15 августа 2023
Хорошее отделение! Чистенькое и красивое! Всё быстро подсазали! Отдельное спасибо Докучаевой Виктории, оперативно решила мой вопрос! Рекомендую данное отделение банка!
3
13 сентября 2023
Посетила офис на Тульской, интересовало оформление дебетовой карты. Офис чистый, современный, очередей нет, приняли по талону сразу же. Менеджер была вежлива, компетентна, ответила на все мои вопросы, оформили карту, подключили мобильный банк. Осталась довольна обслуживанием. Готова рекомендовать друзьям и родственникам. Спасибо вам!
1
30 марта 2024
- плохая клиентоориентированность
Информации ноль, по телефону грубят и толком ничего не объясняют, информацию дают не полную
- в отделении есть электронная очередь, которая не работает
- всё проходит медленно, без толковых разъяснений
18 июня 2023
Хороший, чистый офис. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники, очень понравилось там проходить практику. Очень удобное расположение рядом с метро
1
31 июля 2024
Была в этом отделении на счет оформления карты, очень приятная девушка помогла с оформлением и проконсультировала мен по всем вопросам!
30 ноября 2023
Заходил вчера открыть вклад, сразу встретили и быстро проконсультировали. Персонал очень хорошо разбирается в своей работе и делают всё быстро и с улыбкой! Приятно удивлен что люди с такой любовью и отдачей делают такую сложную работу! Огромное спасибо, обязательно прийду еще ни раз! <3
17 августа 2023
Добрый день! Была в отделении Тульская с вопросом открытия депозита. Сотрудники предложили открыть вклад на 3 месяца под 11%. Это самое выгодное предложение на сегодня. Открыли вклад быстро, подготовили все документы, выдали договор и даже подчеркнули дату окончания вклада. Все очень понравилось. Спасибо сотруднику Юрию за качественную работу.
1