Всем, здравствуйте!! Картофель по-деревенски, с момента открытия ресторана, вкусный!!! Порции нормальные. Стрипсы всегда свежие. Салат айсберг, помидорки, огурчик в бюргерах тоже.Чисто. Имеется маленький рукомойник.В целом, всё хорошо!! 😘
Заказываем доставку с этого места. Всегда все вкусно, но в последнее время они забывают класть овощи в ролл? Второй раз уже ролл неполноценный приходит. мяса много, все хорошо, вкус приятный, но овощей практически нет. Да и соусов тоже
Возможно под вечер уже заканчиваются овощи и класть нечего. Но пожалуйста, заказывайте больше ( не хочется есть одну питу с мясом т_т
После того, как заведение былы куплено россиянами упал сервис! Очень долгое ожидание заказа, номер заказа пропадает с экрана ещё до того как его приготовили, часто забывают что то положить в заказ стандартная история, особенно, когда заказ берёшь с собой. Маленькое помещение, часто нормальные места заняты. Нет туалета в самом заведении, только раковина , поэтому поиходится ходить в туалет Окея! Из плюсов: Один раз дали дополнительный картофель фри и купон на чизбургер. Были приятно удивлены ! Цены дешевле, чем в Белоруссии в таком же заведении!
Чисто, вкусно, рано открывается, парковка торгового центра, короче одни плюсы. Да, ещё рядом парк аттракционов, а напротив (на парковке ТЦ) круглосуточная мойка "Мой сам", что очень удобно.
Самый отвратительный ресторан сети найден!🤩 сделали прогорклый кофе без сиропов да ещё и с грязной крышечкой, попросила заменить сотрудник взялся за дело, бросил на середине и ушел я стояла ждала. Бургер развернула и все ингредиенты были отдельно: булка отрезанная, кусок пережаренной курицы и овощи вываливались, персонал бегает и ругается, хотя людей немного. Кофе в итоге заменили, но где там шоколад с мятой я так и не почуяла.. курица в бургере пересоленая. Ужасное отношение к людям, не рекомендую, лучше идти к конкурентам😌
Обслуживание ужаснейшее среди всего что я видел. Официанты тупо игнорят и занимаются своими делами. Мой заказ был готов хотел его забрать официант 20 минут делал вид что меня нет и всячески игнорировал даже когда я звал его. Недеюсь какие то санкции будут к ним применены потому что в целом желание ходить в этот ростикс отпало. Был в рестаране 24.01.2025 примерно в 9 часов.
Добрый день!
В данном кафе постоянно заказывали еду на вынос, в основном крылья, и всегда они были замечательными, не масленные, хорошо приготовленные. Вчера решили заказать там крылья в очередной раз, но к сожаления вчерашний заказ разочаровал. Масло в крыльях было очень много, и мясо было само по себе не очень хорошо приготовлено, дома крылья убрали на бумажные полотенца, но они не то что не избавили крылья хоть не много от масла, они сами пропитались насквозь этим маслом, по итогу крылья как были в масле так и остались масленные плюс панировка от масла была не хрустящей и со временем на оставшихся крыльях стала мягкой.
Отвратительное место. Заказала сет и получила бургер с волосам повара. Подойдя на кассу предложили заменить, но бургер ждать не стала, как то не очень хочется после такого что то там есть. Больше сюда не приду. А персоналу желаю одевать сетку для волос не только когда парочка уже оказалась в готовых заказах.
Пишу по горячим следам, вот только что супруг брал там с собой два ролла с креветками, в пакете оказался один. Увидел уже дома. Это ни в какие ворота. Ладно, раньше могли соус не доложить, но целый ролл..Теперь будем сразу открывать пакеты и проверять все.
Каждый раз, как не приду, сотрудники ссорятся, а заказ отдают полностью холодным и сухим почти всегда, редко может повезти. Указываешь «без лука» или «без помидоров», а все равно добавляют, даже когда ПЕРЕДЕЛЫВАЮТ блин. 2 звезды только за сочную курочку и за милую женщину уюорщицу
Делали заказ вечером с женой с терминала в зале. Собрав заказ работник об этом не сообщает. Увидев что у меня в руках термосумка Яндекса требовали от меня код для выдачи, хотя я не курьер и не хотели отдавать заказ. Дак еще и собрали его не правильно! Никакой внимательности в работе!
Заказал стрипсы и картошку фри. И то и другое - очень сухое и безвкусное, как пенопласт и картон. Понятно, что работникам - всё пофиг. Но, должен же быть какой-то управляющий или старший смены. В общем, не надо сюда ходить.
Довольно часто разочаровывает невозможность заказать через телефон конкретно в этом заведении, но в целом как по вкусовым качествам, так и по скорости работы персонала все отлично
Низкое качество приготовления блюд - брала 8 стрипсов ориг. и картофель по-деревенски 2 порции. Вся панировка стрипосов была темно-коричневая, масло явно давно не меняли. Картофель - аналогично. Хуже пока ни в одной точке Ростикс не видела.
Долгое ожидание.
Не хотели отдавать заказ, работники накинулись в двоем и что-то , на очень ломаном русском языке, пытались мне мне что-то сказать( заказ был полностью упакован), так ещё и собрали неверно.
Кафе соответствует стандартам сети, обслуживание на высшем уровне, то есть быстро и качественно. Вежливый персонал. Поскольку кафе расположено в супермаркете, имеется большая бесплатная парковка.
сегодня в 23:30 27.05 была в вашем ростиксе на первой линии стояла одна девушка( скорее всего менеджер) ждала свой заказ ,когда подошла его забирать ваша коллега начала мне сразу же грубить что ее снимали на видео, вызовет полицию, будет по камерам проверять и т.д. Когда я сказала, мол такого не было, и попросила подойди разобраться мне нагрубили что отвлекаю рабочий процесс, конечно у вас сотрудник один на первой линии стоит, я работаю в вашей же компании, и стоит позаботиться о их ментальном состоянии, это не нормально так же как и доказывать то что моя подруга снимала ее на видео,НО ЭТОГО НЕ БЫЛО,но до такого состояния допускать сотрудников нельзя, проверяйте по камерам , ей показалось , не хотим никого обидеть, но это испортило настроение и желание возвращаться (!!!!)
Я простоял в очереди минут десять, но никто не хотел обслуживать меня на кассе. Это происходит постоянно: либо сотрудники плохо обучены, либо им всё равно. 19.02.25
Не работали купоны по заказу через приложение после 00:00, кассир даже не захотела объяснить в чем проблема или помочь разобраться, просто игнорировала.
Заказывали если что продукты не из стоп листа, проверили специально несколько раз. Научите кассиров работать с людьми пожалуйста, если мы вежливо общаемся это не значит, что нас можно игнорировать.
Как часто бывает в этом kfs во фритюре жир уже отжил свое .
В данном заведении жир для фритюра по ходу привезли б/у при открытии и до сих пор мне меняли.
Отвратительное обслуживание,подошла к кассе сделать заказ,спросили карта или ь/н.
Я ответила,что безнал и меня отправили к терминалу,я вернулась и сказала что там очередь так как не работает выдача для авто все в зале.
Оплатив наличными,у меня спросили с собой или здесь,ответила что с собой.
Вынесли на подносе будто я ответила сдесь,сделала замечание сотруднику,он огрызаясь все скинул мне в пакет. сахар швырнул в паент на байтсы,руками без перчаток,которыми взял у меня наличные деньги! Кассир Малыгин Егор.Время 17,40
27.12.23.
Уважаемое руководство данного заведения,возьмите пожалуйста на заметку,что еда может быть не всегда супер вкусной,напиток слегка остывшим,но если обсуживание отличное,то покупатель всегда вернется
Раньше было луш че, за былые заслуги 3 звезды
Спокойно могут забыть что то положить в пакет и узнаешь об этом дома
Качество стало не такое, пересушенные нагетсы, с привкусом масла фри
Ну и последний раз просто забыли сделать заказ, сидели ждали у моря погоды пол часа
Я знала, что тут не вкусно. Но прсте второго укуса псевдо курицы у меня разломился зуб! Потому что в этом непонятном бургер и кости и панировка такая, что реально ломает зубы! Берегите свое здоровье.
Отличное место на ходу перехватить хорошую порцию белка в виде стрипсов))) ну и картошечка извините 🙈 без нее никуда 👌 К стати единственная из сеток которая не провалилась в качестве. РЕКОМЕНДУЮ
Сегодня купила на вынос "Мой баскет" и два маэстро бургера. Принесла домой и оказалось, что в баскете кроме картошки не было НИЧЕГО. Это как по вашему нормально?
У сына день рождение, сделала заказ заранее (в районе обеда 13-14часов) на 21:55,что бы забрать и сразу успеть на автобус до дома, в итоге забрала заказ с задержкой, где то в 22 20, опоздала на автобус, опаздала на ДР и т.д., отвратительно . Как можно за 9 часов не разобраться и не распределить время.
Добрый день!
Заходили сегодня с подругой в данное заведение.
Во первых, заказов куча, но почему то никто из работников не может быть чуточку быстрее. Люди ждут по 20 минут заказ. Не пока он гоиовится, а пока его собирают.
Само по себе заведение не плохое, но обслуживание на низшем уровне! Поставили 5 человек и причем безответственных мигрантов ! Случилось это буквально в этом году, обычно всегда заказывали с электронного киоска, но теперь там часто не бывает напитков, сначала убрали некоторые напитки, а теперь и вовсе горячих нет! Подходишь на кассу тебя мягко говоря посылают обратно к киоску и им неважно, с наличкой ты, или с картой. Один раз вообще пришли попробовать новинку „ пряный чай с малиной“, подходим к киоску заказывать, его там нет, спрашиваем у работников, они нам отвечают, что у них вообще такого нет, хотя в меню этот чай был!
Ужасно просто ужас , зашел заказать ланч бок 5 за 250 так парень 10 раз переспросил , внутри помещения негде сесть на столах не убрано везде валяеться кусочки еды , в углу спить непонятно кто , на улице под летним навесом везде грязь , валяется бумага с логотипом КФС и это в 10 часов утра . Уже желания нету заходить в такое заведение и такое ощущение что все такие ???? А где же имидж компании слышишь выкрики стон между продавцом парнем и девушкой которые там работают словесными криками между собою заигрывают , лучше бы уборкой занялись , можно туда курей запускать чтобы всё на полу поклевали , и это лицо компании ????? Уважаемые сотрудники вы по ходу издеваетесь я 2.09.2023 заказал 6 бургеров большую картошку и 3 сырных соуса и в итоге что ????? По прибытию домой оказалось меня кинули не доложили 1 соус и получаеться что вы занимаетесь мошенничеством ???? Я требую проверить по камерам и номер заказа 247 я приобретал всё это после 2 ночи 2.09.2023 года и чеки все сохранились иначе будет написано заявление с жалобой на ваше заведение на то что вы пробиваете одно , а кладете , а точнее не докладываете то за что оплачено .
К качеству еды претензий нет, но скорость получения заказов оставляет желать лучшего. Регулярно попадаю в " пробки из заказов" (даже в 23:20 например) и это расстраивает.
Это разочарование!!! Сделали заказ через приложение, с собой. Крылья и шеф ролл. Пришли домой, а там крылья и картошка. Картошка вместо ролла. Позвонили в службу поддержки, сказали что с нами свяжутся. И больше ничего, тишина...
Не понравилось данное заведение. Заказывал ведро крылышек. Все пережаренное, острое что аж невозможно есть, все горело во время кушанья. Ну и потом,через время (ну вы поняли, на выходе)Сola вообще не похоже на нормальную. Как как будто марганцовку развели. Кассир долго обслуживал, как будто специально затягивал. Не рекомендую.
Вчера, около 20:00 зашли взять с собой, но сотрудники никакого внимания не обращали. Стояли мы с ребенком у кассы и ждали когда-же к нам подойдут. Сотрудников было трое или четверо и все собирали заказы. Через 10 минут обратилась и спросила примут ли у нас заказ. Ответ: мы не справляемся, придется подождать….я , конечно, понимаю что это не ресторан и пятница вечер, но стандарты ведь должны соблюдаться…честно-больше не придем. Вам ,конечно, все равно и может даже и лучше, чтоб покупашки не приходили…
Ожидание еды - ровно час. Просто браво. Уже несколько компаний людей сменилось, даже те, кто пришел после, и им заказ выдали быстрее. Спустя 40 минут ожидания оказалось, что мяса не было. Почему заранее об этом никто не предупредил? Табло все отключены вечером, ближе к ночи, заказ только на одной кассе, либо в телефоне через приложение. Отвратительная работа персонала: вместо приготовления заказа, шутили друг с другом. Я уже миллион раз успела заснуть и проснуться вновь. Нет желания никакого больше сюда прийти.