Rostic's
1104 отзыва
3 августа 2024
Прости за третие звезды.
Знаете почему? Потому что моя мама хотела заказать на Линча бокса и принесет для меня 5 за 350 рублей вкус острый, на самом деле боксмастер нет острый, а стрипсы да острые, без понятия.
2 января
Слов нет одни эмоции. Как не приеду,авто или косячит или не работает вовсе. Вчера заказала доставку в 10 вечера,курьер прибыл в 23:20 к ним,по итогу в 12 ночи сделали возврат так как неуспели приготовить заказ. Совсем дичь какая то
16 января
Стояли в ростиксавто 30минут, по итогу когда подъехали оплачивать заказ, кассир спросил: - А Вы озвучивали у стойки заказов свой заказ?))) Стояли вспоминали, что было в заказе. После оплаты ещё стояли 15 минут(((
14 сентября 2024
Заказали доставку с купера и так и не дождались. Ждали заказ из Ростикс 3 часа, в итоге пришли к выводу отказаться от заказа, т.к. время, когда приедет заказ постоянно меняется и переноситься на 30-60 минут.
1
24 августа 2024
Сделали заказ на подносе, в итоге нам его упаковали в пакет, сидим наслаждаемся "ресторанными" блюдами на лавочке, заказали соус к картошке его нам не положили, сахар к чаю не дали, напиток 0.8 налили в 2 стакана по 0.4 . В целом вкус по классике: холодные стрипсы и картошка, тёплые крылышки и ножки.
31 мая 2024
С каждым годом пробивает все новое дно. Любой другой ресторан данной сети работает в стократ лучше. Заказ данном ресторане сети БЫСТРОГО питания можно ожидать 40-70 минут. При том что внутри заказа будет абсолютно не то, что вы заказали, или засохшее. Или без соуса или овощей.
7
21 октября 2024
сегодня 21.10.2024 в 11 40 утра ..не знаю что за смена..но вся еда холодная как будто с холодильника вытащили..пиво просроченное,за пиво вернули деньги..настроение испорчено..так хотелось насладиться горячим завтраком..ужас🥺🤔😡
3 декабря 2024
Хорошее место. В самый крайний раз было грязновато в туалете, но это исключение, почти всегда чисто
6 мая 2024
Заведения такие не посещаю, думаю кухня по вкусовые предпочтениям одинакова с любыми другими точками этой сети.
Но как жилец дома, окна которого смотрят прямо на этот ресторан я очень огорчён.
Много машин и мототраеспорта по ночам (в районе 21 и позже) газуют и включают громко музыку. Окна невозможно открыть.
Ещё бывают периоды когда рано по утрам видимо меняют масло во фритюрницах и запах стоит на всю улицу ну уж очень пикантный.
1
2
3 мая 2024
Отличное местечко для перекуса с семьей или друзьями. Уютненько, всегда чисто. Довольно быстрая подача. Удобная парковка.
1
10 января
Сервис отвратительный. Кофе невкусный. Вечером приходишь - ни один автомат "Закажи здесь" не работает, на кассе никого, работники равнодушно смотрят на тебя, на разумное предложение "можно кого-нибудь на кассу" - полный игнор
29 сентября 2024
Вечно долго приходиться стоять пока к тебе подайдет сотрудник по заказу, они там все замучанные и бегают как в мыле, очень большая на них в данном месте нагрузка
23 августа 2024
24.08.24 вечером заказал на вынос 2 шеф- баскета. Дома попробовав просто выкинул одис( с нагетсами) т.к невозможно есть эту "мокрую вату". Просто отвратительные нагетсы!!!
Отметил для себя ,что сюда больше не ходок.
20 января
Заехал купить кофе перед мной стояла одна прождал минут 7 пока у него приняли заказ когда подошла моя очередь мне сказали подождать 5 минут и заказ примут
14 февраля 2024
Рядом удобная, большая парковка.
Вход отдельный, поэтому не надо заходить в торговый центр и отвлекаться на ненужное, поэтому деньги целей.
Чистенько, ребята на раздаче расторопные.
1
3
9 мая 2024
В последнее время походы в Rostic`s превратились в кошмар. Вечерние очереди – это уже норма, и стоять в них приходится по часу, а то и больше (Вчера я побил все рекорды, простояв полтора часа (!) в очереди).
Персонал, перегруженный работой, выглядит совершенно изможденным, словно их держат в рабстве, потухшие лица, медленные движения, отсутствие энтузиазма – все это создает атмосферу безысходности и апатии. Клиенты вынуждены долго ждать, не получая при этом внятных ответов на вопросы о времени ожидания.
Однако, несмотря на эти проблемы, нельзя не отметить, что вкусовые качества курицы по-прежнему остаются на высоте.
Ситуация, сложившаяся в данном заведении, требует пристального внимания со стороны руководства сети. Необходимо оптимизировать процессы приготовления пищи, увеличить количество сотрудников в часы пик, а также провести работу по повышению мотивации персонала.
Только комплексный подход к решению этих проблем позволит Rostic`s вернуть доверие клиентов и сохранить свои позиции на рынке.
7
7 сентября 2024
Стало не вкусно и очень долго.
Заказал ролл - как будто три дня он уже лежал. Размокший , отвратительный.
Больше сюда не пойду, лучше до озмолла протянуть
7 октября 2024
Отстой полнейший. Утром нереально купить продукцию из мяса. Время ожидания в 8.10 - 8.20 составляет 40 минут. Купить стрипсы или ножки в это время почти нереально. Постоянно очереди, авто часто не работает
1
2 ноября 2024
Плохое место , Готовят ОЧЕНЬ ДОЛГО - час и больше только за это можно поставить 1 из 5, персонал хамит , грязно ,не вкусно ,часто переделывают . Не советую однозначно .
13 ноября 2024
На выдаче заказов - никого. На призывы никто не реагирует. Как на телевизор))) Когда мой номер уже исчез с монитора совсем, соблаговолили отдать остывший заказ.... Такого не припомню даже в 90-е годы
25 октября 2024
Оценка от курьера.
Очень долго отдают заказы. Спокой можно просидеть здесь и час и два.
Пару дней назад приехал за заказом, был 2й в очереди, ждал час.
1
1
14 октября 2024
Второй раз заказываю отсюда и второй раз отвратительное качество, соусов нет ни в одном из бургеров только булка и кусок мяса обжаренного. Ни помидора ни огурца нет ну хоть за мясо не забыли
21 августа 2024
Это худший ростикс в городе!!!
Не доложили ножку , было заказано 3 шт
Масло вонючее ( видимо не меняют)
Крылья попросили на двойной кости. Сделали на одной
Просто ужас
Персонал не расторопный
1
1
18 августа 2024
Ростикс авто не кому не рекомендую!!!
Заказ 2 картошки фри отдавали 40 мин, обслуживающий персонал не компетентен, даже не извинились за столь долгое ожидание. Не советуюю
27 мая 2023
Когда посещаем ОК всегда заходим в КФС.очень удобно .еда всегда горячая очень вкусная есть огромный выбор блюд.Можно заказать на автомате а можно через кассу.Ожидания почти нет самое много 5 мин.Персонал чудесный обслуживают очень быстро ,всегда чистенькая форма ,перчатки.Вообщем все как положено .Спасибо всем и персоналу и администрации.
4
3
7 сентября 2024
Из всех ресторанов, этот самый отвратительный!!
Полный монитор заказов, сотрудники еле ходят, 45 минут ожидания заказа!
В самом заведении грязно! По всему полу разлита газировка!
1
15 декабря 2024
Ожидание одного бургера и колы более 40 минут. Это уже как в ресторане 😅 И сотрудники даже не извинились, "у нас стрипсы закончились" - все что ответили на вопрос почему такое долгое ожидание
2
1
26 февраля 2024
Часто посещаю этот магазин. Нравится всё, выкладка товара и работа продавцов.Когда надо всегда подскажут ,где тот или иной товар,так же хочу отметить и работу кассиров,работают быстро без заминок .В общем спасибо!
1
4
26 мая 2024
Который раз сталкиваемся с проблемами именно с этим КФС на гидрострое. Очень грязно в помещении, столики в крошках, в туалетах не убираются, туда даже зайти невозможно, очень плохо пахнет и валяется туалетная бумага на полу
26.05.24 сделали заказ, прождали 1,5 часа и в итоге наш заказ отменили «по техническим причинам».
Спасибо, что вернули деньги, но это уже не первый подобный случай с этим КФС. Пожалуйста, оптимизируйте работу в своем заведении. Во многих ресторанах много заказов, но это ли не счастье для владельца общепита? Сделайте хоть что-нибудь
3
16 августа 2024
Заведение по соседству с супермаркетом Окей. По кухне нареканий нет, но ждать заказ приходится долго, так как много клиентов.
13 октября 2024
Ужасная забегаловка, постоянно отменяют заказы на доставку. 4 из 5 моих заказов - отменяют. Иногда от заказа до отмены проходит два часа. Если хотите покушать, не выбирайте это место!
7 марта 2024
отличное место, вкусная еда, блестящие сотрудники - вежливость и компитентность на высоте, чистота и уют, прекрасное место
3
1
7 сентября 2024
Приезжаем иногда с детьми. Чисто, вкусно, особенно новый холодный кофе
30 сентября 2023
Очень нравится это место, всегда чисто и вкусно, еда свежая и горячая, очень вкусный кофе раф с фисташкой появился. Время ожидания недолго, ребята работают быстро))
2
22 января
Заказы ждать 30-40 мин а так ростикс хороший интерьер красивый все вкусно
14 июня 2024
Пока это было кфц, без претензий
Недавно заехал за молочным коктейлем, меня попросили подождать
А через 5 минут ожидания когда я попросил молочный коктейль, на меня практически наехали, типа вы чего, у нас полгода аппарат не работает
На мое замечание что об этом надо заранее предупреждать, чтобы не задерживать клиентов меня естественно проигнорировали. Короче лучше бы там остался любо-дорого))
3
1
20 сентября 2024
Насколько же долго они готовят…Ждать 1 бургер 30 минут вы угараете??У конкурентов мне подавали бургер как только я подходил к стойке,прчм щас сижу в кфс и я ожидаю уже час моего заказа
3 апреля 2024
Если говорить именно про этот филиал, то при проблеме при оплате заказа, позвонили по кнопке "поддержка", а в ответ - номер недоступен, очень классная клиентоориентированность 💪
Если в общем про приложение и про горячую линию, то то же самое - на горячей линии перекидывают тебя в чат поддержки, который, кстати, абсолютно криво работает( как и приложение). И в общем при заказе с акционным купоном, вечно происходят вылеты при оплате онлайн.
Очень неприятные ощущения вызывает заказ еды тут, тем более подряд такие ситуации произошли. Больше нет желания сидеть по полчаса и надеяться, пройдет ли оплата, не вылезет ли ошибки
4
16 ноября 2024
Минус звезда за то, что там тусуются дети, заказавшие себе напиток на всех. Наводят в кафе суету, что заходить туда не охота.
7 сентября 2024
Могу сказать что раньше было лучше. Сейчас слишком долго ждешь заказа. Полы грязные и в течении дня не убирают. Персонал не весь есть грубияны. Зовешь их спросить игнорят.
10 сентября 2022
КФС рядом с домом. Иногда заходим. Персонал вежливый и всегда реагируют на какие то небольшие проблемы оперативно, что очень приятно. Как то на смеситель пожаловалась что он поливает горячей водой,и обжигает руки,смеситель автоматический, при чем ситуация была уже не первый месяц посещения, все было исправлено в кратчайшие сроки. Сама работа персонала на высшем уровне, всегда вежливы, всегда приятно заходить. Многим бы другим конторам поучится с клиентами общаться у КФС, и реагировать на замечания.
3
3
4 августа 2024
Очень сильно испортился ресторан
Стало хамское отношение к людям новый деректор общается чутле не посылает куда подальше
В заказе часто не то чно заказывал
5 октября 2024
До сих пор не наладили доставку!! Сколько можно уже, начальство у вас не умеет работать. Решите вопрос в срочном порядке!
2
1
7 сентября 2024
Это самое ужасное заведение ожидание заказа более 40 минут. 4 крыла не могли пожарить. Столы не прибраны, срач ужасный, персонал абсолютно не соблюдает субординацию
1
22 июля 2023
Обычное заведение для быстрого перекуса.
Часто большие очереди из-за большой проходимости.
Ассортимент как в любом другом похожем заведении. Почти всегда все подаётся горячим , чаще всего свежеприготовленным.
Иногда бывают накладки в виде поломки того или иного аппарата, но проблема решается достаточно быстро.
1
2
21 декабря 2023
Отличное место для быстрого перекуса с друзьями, семьёй и детьми. Обслуживание и качественное быстрое. Достаточно места чтоб посидеть с компанией и одному.
2
27 января 2024
Технологи, конкретно в этой точке хороши. Куриные ноги оригинальные великолепны, и картошка фри тоже.
Меню терминалов испортили, оно стало неудобное, даже когда купил соусы тебе с каждым блюдом, нужно перематывать в дальний угол что-бы нажать "без соуса", то-же самое по десертам к напиткам. Это раздражает и я стал реже посещать ресторан.
Когда большой наплыв посетителей, есть шанс попасть в "яму невнимания". Весь персонал будет бегать обслуживать курьеров и авто-окно, а ты смотреть на свой недособранный уже 15 минут поднос, забытый всеми сотрудниками, где картошка остыла и чай уже не заварить еле тёпленькой водичкой. Пару раз пришлось по этому поводу скандалить.
16 ноября 2023
Любила раньше здесь курицу, но сейчас её стали пересушивать. Здесь чаще всего все вкусно и персонал хороший. Но в некоторых местах этого заведения лучше вообще не брать еду.. не ожидала такого ужасного приготовления.
1
1
23 октября 2023
Вот лучший КФС в городе. Здесь хорошо готовят, удобное месторасположение.
Из минусов: не слишком чисто и много людей. В пятницу и выходные вечерами приходится ждать заказ по 15 минут.
1
4
26 ноября 2024
Наггетсы какие то неу совсем не вкусно, я конечно понимаю что проходимость большая, но зал разочаровал совсем .
1
1